海南航空簡(jiǎn)介ppt課件(參考版)
2025-05-04 07:15本頁(yè)面
【正文】 匯報(bào)完畢，謝謝！ 。 社會(huì)公益事業(yè) 第三部分：海 航 企 業(yè) 文 化 在 2022年汶川地震中，海南航空共執(zhí)行抗震救災(zāi)航班 98班，總飛行小時(shí)約 189小時(shí)，投入飛行成本約 1257萬(wàn)余元。 蘭州 大連 2022年 “ 民航飛行安全二星獎(jiǎng) ” 2022年 “ 安全責(zé)任考核優(yōu)勝單位 ” 2022年 “ 金鵬杯 ” 2022年 “ 金鷹杯 ” 安全榮譽(yù) 坐席員 (二 )、航空服務(wù) 到達(dá)引導(dǎo) 客艙服務(wù) 行李服務(wù) 安全和服務(wù) 呼叫中心 市區(qū)接至機(jī)場(chǎng) 機(jī)場(chǎng)送至市區(qū) 機(jī)場(chǎng)迎賓 值機(jī) 出港引導(dǎo) 海航服務(wù)流程圖 購(gòu)票 前往機(jī)場(chǎng) 值機(jī)安檢 候機(jī)登機(jī) 客艙 ?國(guó)際遠(yuǎn)程機(jī)航線城市專車(chē)接送，專人迎候 ?國(guó)內(nèi)五大機(jī)場(chǎng)免費(fèi)停車(chē) 送達(dá) ?代辦值機(jī)、行李手續(xù) ?專人引導(dǎo) ?提供行李用防污袋 ?專席接入 ?專人負(fù)責(zé) ?貴賓室、 FC艙休息室改造，統(tǒng)一風(fēng)格，并體現(xiàn)中國(guó)元素和國(guó)際化需求 ?專人引導(dǎo) /專車(chē)送達(dá)至登機(jī)口 ?豐富的娛樂(lè)系統(tǒng) ?名廚設(shè)計(jì)菜單、餐食預(yù)定，精美的餐飲和機(jī)供品 ?文件袋 ?傳統(tǒng)節(jié)假日活動(dòng) ?主要基地到達(dá)站接站服務(wù) ?主要基地機(jī)場(chǎng)內(nèi)專車(chē)迎接 ?國(guó)際航線主要樞紐機(jī)場(chǎng)專車(chē)接送服務(wù) 以客為尊 ?連續(xù)十年，獲得“ 旅客話民航 ” 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) ?榮膺 Skytrax 和Global Traveler 2022年度 “
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