【摘要】溝通中的拒絕欣賞小品《有事您說(shuō)話》?小品中的小郭礙于情面,不會(huì)說(shuō)“不”,,而老是說(shuō)“有事您說(shuō)話”,讓小郭處于無(wú)限的尷尬。?判斷人社交中的心理成熟度,要看你能否自如地對(duì)別人說(shuō)“不”,能否主動(dòng)要求別人幫助自己,能否承受別人的拒絕。能夠說(shuō)“不”和能夠接受被拒絕,都是需要自信和勇氣的。學(xué)會(huì)巧妙拒絕,就如同你心中升起朗
2025-05-04 05:37
【摘要】管理中如何有效溝通中層主管管理技能課程(一)課程的主要內(nèi)容?一、溝通的概念與作用?二、為什么溝而不通?三、有效溝通的技巧?四、與上司溝通?五、水平溝通?六、與下屬溝通?七、心理溝通15原則一、溝通的概念與作用當(dāng)代社會(huì),溝通
2024-11-06 15:51
【摘要】危機(jī)管理中的溝通危機(jī)管理的基本概念危機(jī)管理的原則和方法危機(jī)管理中的溝通危機(jī)管理的基本概念?什么是危機(jī)?怎樣看待危機(jī)?為什么要實(shí)行危機(jī)管理什么是危機(jī)?危機(jī)是指危及企業(yè)形象和生存的突發(fā)性、災(zāi)難性的事故和事件,給企業(yè)和公眾帶來(lái)極大的損失,嚴(yán)重破壞企業(yè)形象,甚至使企業(yè)陷入困境,難以生存。?
2025-01-14 11:56
【摘要】在至高之處榮耀歸與上帝,在地上平安歸于他所喜悅的人。太10:34你們不要想我來(lái),是叫地上太平。我來(lái)并不是叫地上太平,乃是叫地上動(dòng)刀兵。約3:20凡作惡的便恨光,并不來(lái)就光,恐怕他的行為受責(zé)備。約3:21但行真理的必來(lái)就光,要顯明他所行的是靠上帝而行。啟2:4然而有一件事我要責(zé)備你,就是你把起初的愛心
2025-05-03 18:05
【摘要】CompanyLogo售中客服溝通技巧一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康???CompanyLogo二、實(shí)驗(yàn)要求售中客服溝通技巧CompanyLogo三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容?????售中客服溝通技
2025-01-17 11:26
【摘要】學(xué)?會(huì)?拒?絕湛江市海濱職業(yè)技術(shù)學(xué)校文科教學(xué)課件序:??????????在什么情況下可以拒絕別人?怎樣做才能使自己不做違心的事,又不影響友誼,確保不會(huì)讓自己陷入人生的被動(dòng)中呢?拒絕的藝術(shù),的確是人際交往中的一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題。&
2025-05-01 23:00
【摘要】2022年11月20日,南京的彭宇將一位跌倒的老太太扶起,并和另一位做好事路人一起將其送到醫(yī)院,在醫(yī)院被查出脛骨骨折之后,徐壽蘭老人當(dāng)場(chǎng)指認(rèn),自己是被彭宇撞倒的,索賠被拒后將彭宇告上法庭。2022年9月3日,鼓樓區(qū)法院一審判決,認(rèn)為本次事故雙方均無(wú)過(guò)錯(cuò),按照公平的原則,判決彭宇付受害人損失的
2025-05-15 08:16
【摘要】拒絕處理與促成技巧前言w拒絕是壽險(xiǎn)營(yíng)銷事業(yè)最重要的游戲規(guī)則之一。我們必須學(xué)會(huì)面對(duì)、學(xué)會(huì)處理、學(xué)會(huì)適應(yīng)。否則它將成為我們事業(yè)最大的困擾。客戶為什么拒絕我們w是因?yàn)榫芙^是人本能的反應(yīng);w是因?yàn)閴垭U(xiǎn)商品功能的不確定性、滯后性、利他性。w是因?yàn)槌跫?jí)市場(chǎng)粗放的經(jīng)營(yíng)模式、銷售模式;拒絕的分類1、客戶的原因NO——不信任(公司、業(yè)務(wù)員和商品)
2025-05-03 18:20
【摘要】互動(dòng):?當(dāng)你朋友說(shuō)話時(shí),用非語(yǔ)言溝通示意他:繼續(xù)說(shuō)下去不感興趣提供論據(jù)停下來(lái)聽你說(shuō)停下來(lái)結(jié)束對(duì)話第十四章醫(yī)患溝通中的非語(yǔ)言溝通第一節(jié)非語(yǔ)言溝通的含義、特點(diǎn)及作用一、非語(yǔ)言溝通的概念非語(yǔ)言溝通是不以語(yǔ)言為載體,而以人的儀表、服飾、
2025-08-08 04:06
【摘要】學(xué)會(huì)拒絕1.說(shuō)說(shuō)我們中學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中面臨哪些誘惑?身邊的誘惑金錢的誘惑游戲機(jī)的誘惑黃賭毒與邪教的誘惑,請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)誘惑對(duì)我們有哪些影響?{誘惑積極誘惑利用消極誘惑相對(duì)有害絕對(duì)有害抵制}{溫馨提醒,我們一定要取之有道,通過(guò)自己合法勞動(dòng)和正當(dāng)途
2024-11-27 10:54
【摘要】?jī)?nèi)蒙古科技大學(xué)公選課之主講人:包文明第2頁(yè)第八章溝通的奧秘?學(xué)習(xí)目標(biāo):?1.了解人們認(rèn)為“先說(shuō)先死”的原因,并能在實(shí)際生活中用心體會(huì)。?2.認(rèn)識(shí)人際溝通中“不說(shuō)也死”的原因,并能在實(shí)際生活中加以體會(huì)。?3.體會(huì)在溝通中“說(shuō)到不死”的技巧,并能在工作生活中用心成就自己。第3頁(yè)第一節(jié)
2025-01-17 23:59
【摘要】溝通的魅力今天您溝通了嗎?溝通是潤(rùn)滑劑?溝通可以消除誤解,化解矛盾,溝通是潤(rùn)滑劑;?溝通會(huì)使許多棘手的問(wèn)題迎刃而解;?溝通會(huì)使您的朋友滿天下。溝通是快樂(lè)的源泉?情緒釋放的過(guò)程是產(chǎn)生快樂(lè)的過(guò)程,溝通可以釋放情緒,因此溝通是快樂(lè)的源泉;?溝通讓快樂(lè)成倍、煩惱減半;?善于溝通的人常是快樂(lè)的人。溝通是提升自
2024-11-06 23:37
【摘要】溝通的魅力BreadPPT素彩網(wǎng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)尋找魅力男、魅力女導(dǎo)出魅力的要素——外形、內(nèi)涵、智慧?!镑攘Α比绾味x外形內(nèi)涵智慧溝通展現(xiàn)你的魅力第一篇章?溝通的外形?溝通的內(nèi)涵?溝通的智慧微笑表情眼神恐懼誠(chéng)懇表情專注落落
2025-01-17 23:39
【摘要】海南大學(xué)旅游學(xué)院培訓(xùn)中心李曉東置業(yè)顧問(wèn)溝通禮儀主要內(nèi)容?一、與人溝通的基本禮儀?二、與人說(shuō)話的基本技巧?三、如何與不同職業(yè)與性格的人溝通?四、如何處理客人投訴一、溝通的基本禮儀(一)人際溝通的重要性我們大多數(shù)人每天花費(fèi)50%—70%的工作時(shí)間,以面對(duì)面形
【摘要】425130011001010101101000101001011員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處2與領(lǐng)導(dǎo)相處導(dǎo)論1、在內(nèi)心確立與領(lǐng)導(dǎo)平等的意識(shí)。2、不要把敢于和領(lǐng)導(dǎo)叫板當(dāng)作是德3、接近領(lǐng)導(dǎo)不等于“阿諛?lè)畛?/span>
2025-05-15 12:21