【正文】 13 。充分發(fā)揮 XX 公司各級(jí) 黨組織、團(tuán)組織、工會(huì)的核心力量，全力幫助、關(guān)心、關(guān)愛(ài) 員工，認(rèn)真剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，有針對(duì)性地采取措施化解 12 矛盾，解決問(wèn)題，不讓員工有后顧之憂(yōu)，促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展 和穩(wěn)定，為企業(yè)發(fā)展提供良好的和諧發(fā)展環(huán)境。同時(shí)，堅(jiān)持做好中層管理人 員工作，始終做到心里裝著干部，想著基層， 用真心、用實(shí) 勁為基層排憂(yōu)解難，為干部多辦實(shí)事、多辦好事。 （四）關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，做好員工的后勤服務(wù)保障 2020 年， XX 公司將繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大群眾路線教育實(shí)踐 活動(dòng)的成果，暢通員工表達(dá)合理訴求的渠道，健全員工利益 協(xié)調(diào)機(jī)制和矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，加大對(duì)損害員工利 益行為的問(wèn)責(zé)力度。六是著重加強(qiáng)與各保障單位部門(mén)之間的信息溝 通，進(jìn)一步完善各崗位間的信息傳遞機(jī)制，確保各類(lèi)保障信 息的暢通傳遞。四是做好設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工 11 作，做好各類(lèi)保障物資的儲(chǔ)備工作，為服務(wù)工作的順暢開(kāi)展 打好基礎(chǔ)。二是抓住大面積航班 延誤后處置工作中的主要矛盾，以現(xiàn)場(chǎng)處置為重點(diǎn)，盡快疏 散旅客， 切實(shí)維護(hù)好旅客秩序， 有步驟地展開(kāi)其他服務(wù)工作。 （三）完善常態(tài)機(jī)制，提升大面積航班延誤處置能力 2020 年，XX 公司將按照“總量協(xié)調(diào)、動(dòng)態(tài)控制、時(shí)段 研判、有序銜接”的 16 字方針，圍繞大面積航班延誤處置 能力開(kāi)展效能監(jiān)察。二是繼續(xù)加 強(qiáng)在業(yè)務(wù)用房、信息網(wǎng)絡(luò)、辦公用品、資產(chǎn)投資、倒班用房 等方面的資源調(diào)配和成本管控，合理縮減與清退過(guò)剩資源， 樹(shù)立“節(jié)源減支”的觀念，降低 XX 公司運(yùn)行成本上的壓力。一是不斷加強(qiáng) XX 公司在重大決策、預(yù)算 管理、薪酬管理、高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、法律風(fēng)險(xiǎn)防范等方面風(fēng)險(xiǎn)管 控力度，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，落實(shí)管控措施，對(duì)決策范圍的全面10 性、決策程序的嚴(yán)密性、監(jiān)督檢查的有效性進(jìn)行聯(lián)合審查把 關(guān)。 （二）加強(qiáng)內(nèi)控管理，充分發(fā)揮效能監(jiān)察的作用 2020 年， XX 公司將從源頭開(kāi)展成本控制，狠抓企業(yè)內(nèi) 部控制的管理，堵塞漏洞，完善制度，規(guī)范流程，夯實(shí)基礎(chǔ)， 把督察督辦、效能監(jiān)察工作與績(jī)效考核有機(jī)銜接，糾正管理 粗放等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)成本管理優(yōu)化和成本投入降低，為 XX 公 司在經(jīng)濟(jì)效益形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，確保收益的最大化。四是務(wù)必強(qiáng)化黨委對(duì)作風(fēng)紀(jì) 律的建設(shè)責(zé)任， 繼續(xù)查找 “四風(fēng)” 方面的問(wèn)題， 堅(jiān)決反對(duì) “四 風(fēng)” ，嚴(yán)明黨的各項(xiàng)紀(jì)律，確保風(fēng)清氣正。二是務(wù)必選好用好干部，加強(qiáng)注重考準(zhǔn)考實(shí)干部的品 德，注重考查作風(fēng)紀(jì)律和廉潔從業(yè)情況，防止選人用人上的 不正之風(fēng)。在工作中， XX 公司將強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)， 切實(shí)履行好黨委主體責(zé)任， 始終做到 “五 個(gè)務(wù)必” 。同時(shí)，運(yùn)輸公司與雙譽(yù)城鄉(xiāng)公交公司和 XX 公交 城市巴士有限公司簽訂了合作協(xié)議，在大面積航班延誤響應(yīng) 升級(jí)時(shí)， AA 公司可調(diào)用雙譽(yù)城鄉(xiāng)公交公司 60 輛大巴，調(diào)用 XX 公交城市巴士有限公司 50 輛大巴，進(jìn)一步增強(qiáng)了旅客交 通運(yùn)送的保障能力。 按照酒店 50%的入住率計(jì)算，預(yù)計(jì)在大面積航班延誤時(shí)可為 旅客提供 8814 間空房。 同時(shí)， XX 公司通過(guò)向延誤旅客發(fā)放“延誤航班共餐券” ，旅 客可以使用餐券到航站樓內(nèi) 8 個(gè)固定供餐點(diǎn)取餐，也可以到 8 航站樓內(nèi)的任意餐飲商家換取餐食。 在“吃”的方面，經(jīng)過(guò)與供餐企業(yè)空港華卓和淮湘坊的 溝通協(xié)調(diào)， XX 公司有效提高了延誤旅客的餐食供應(yīng)能力。 XX 公司在 9 月份對(duì)所轄區(qū)域的車(chē)輛設(shè)備、 生產(chǎn)保障設(shè)備、 設(shè)施以及物資進(jìn)行了全面檢查，對(duì) 存在故障的設(shè)施設(shè)備加緊 維修，確保大面積航班延誤時(shí) 100%的完好率。 7 為了確保現(xiàn)場(chǎng)處置正常開(kāi)展， XX 公司圍繞應(yīng)急預(yù)案、 《員 工大面積航班延誤航站樓內(nèi)旅客服務(wù)指南》 、 《航班延誤服務(wù) 及技巧》容，對(duì)全體員工、 XX 機(jī)場(chǎng) 5 人小組、航空公司 XX 員工、空港快線內(nèi)場(chǎng)車(chē)駕駛員、酒店工作人員、實(shí)習(xí)生和志 愿者六類(lèi)不同對(duì)象開(kāi)展了培訓(xùn)。 一是與代理航空 公司的協(xié)調(diào)機(jī)制，二是與 XX 生產(chǎn)調(diào)與 XX 機(jī)場(chǎng) AOC 聯(lián)合辦公 機(jī)制，三是與場(chǎng)區(qū)交通管理部、空港快線的快速疏散機(jī)制， 四是與公安、護(hù)衛(wèi)、安檢的航班快速恢復(fù)機(jī)制，五是與空港 物流、百事特、華卓的協(xié)調(diào)機(jī)制。 ，完善機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn) 在大面積航班延誤處置準(zhǔn)備工作中， XX 公司重新修訂了 《大面 積航班延誤應(yīng)急處置預(yù)案》和《員工大面積航班延誤 航站樓內(nèi)旅客服務(wù)指南》 ，設(shè)計(jì)制作了《延誤航班旅客服務(wù) 信息提示》和“延誤航班共餐券” 。為把工作落到實(shí)處， XX 公司成立了專(zhuān)項(xiàng)督查督辦工作 領(lǐng)導(dǎo)小組，將 18 項(xiàng)大面積航班延誤處置準(zhǔn)備工作納入督查 督辦和行政問(wèn)責(zé)事項(xiàng)范圍內(nèi)，督促各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)工作。未來(lái) XX 公司還將補(bǔ)充至 100 名實(shí)習(xí)生，這些實(shí)習(xí) 人員發(fā)揮了幾乎與普通員工相等的作用和效率，而在此模式 下，每名實(shí)習(xí)人員每月僅需 1600 元的成本支出，按照 100 名實(shí)習(xí)人員計(jì)算，每年 XX 公司將節(jié)約人力成本支出約 827 萬(wàn)余元。 同時(shí)，為了緩解人員緊缺的情況， XX 公司通過(guò)校企合作 的形式與高等院校方簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，安排經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的在 校大 學(xué)生以實(shí)習(xí)的方式參與 XX 公司的生產(chǎn)保障。通過(guò)新的體系，可以達(dá)到縮減用工量、降低人力成本支 出的目的，也能夠促使 XX 公司的基礎(chǔ)管理水平得到更好地 提升。新 的體系確立了“以勞動(dòng)合同制用工為主、勞務(wù)派遣輸入用工 為輔、校企合作為補(bǔ)充、多種用工形式并存”的用工模式。 XX 公司通過(guò)從源頭開(kāi)展 成 本控制，狠抓精細(xì)化管理，圍繞費(fèi)用支出管理、固定資產(chǎn)管 理等工作開(kāi)展效能監(jiān)察，在降低成本、提高資源使用率等方 面充分發(fā)揮了效能監(jiān)察的作用。 （二）加強(qiáng)成本控制，提高資源使用效 能 2020 年， XX 公司加強(qiáng)在業(yè)務(wù)用房、信息網(wǎng)絡(luò)、辦公用 品、資產(chǎn)投資、倒班用房等方面的資源調(diào)配和成本管控，合 理縮減與清退過(guò)剩資源，樹(shù)立“節(jié)源減支”的觀念，降低 XX 公司運(yùn)行成本上的壓力。截止 10 月 31 日， XX 公司通過(guò)該清算系統(tǒng)收回結(jié)算款 3119 萬(wàn)元，加強(qiáng) 了資金回籠力度，保證了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。再次是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，一切從實(shí)際 出發(fā)，尊重客觀規(guī)律，從一線員工最迫切、最急需解決的問(wèn) 題入手，讓公司的各項(xiàng)決策和措施更加符合員工群眾的意 愿，贏得群眾的擁護(hù)和支持。在作風(fēng)建設(shè)工作上， XX 公司黨委首先 是進(jìn)一步落實(shí)好中央八項(xiàng)規(guī)定和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪 費(fèi)條例》等規(guī)定，著力解決黨員干部“四風(fēng)”方面存在的突 出問(wèn)題，建立健全改進(jìn)作風(fēng)常態(tài)化的制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。 3 （三）改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)干部員工廉潔自律意識(shí) 習(xí)近平總書(shū)記提出了嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己， 謀事要實(shí)、 創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)的“三嚴(yán)三實(shí)”學(xué)習(xí)活動(dòng)， 集團(tuán)公司廉潔文化的核心理念也是“一要干事、二要干凈” 。其次是針對(duì)國(guó)家安全形勢(shì)，完善 XX 公司反恐防 恐工作方案和危險(xiǎn)品處置預(yù)案，制定有效的防范措施；切實(shí) 開(kāi)展應(yīng)急響應(yīng)演練，協(xié)同集團(tuán)公司和 XX 機(jī)場(chǎng)相關(guān)部門(mén)，充 分發(fā)揮其在消防、 應(yīng)急 救援等方面的監(jiān)督、 指導(dǎo)和協(xié)同作用； 做好危險(xiǎn)源辨識(shí)及管控工作，確保危險(xiǎn)源及管控措施符合工 作實(shí)際，保持良好的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和管控的能力。 2 （二）黨政同責(zé)，齊抓共管提升安全保障能力 2020 年， 為切實(shí)加強(qiáng)黨委、 行政對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)， 建立健全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全生產(chǎn)責(zé) 任體系，有效防范各類(lèi)安全生產(chǎn)事故，集團(tuán)公司黨委出臺(tái)了 《安全生產(chǎn)黨政同責(zé)實(shí)施辦法》 ，將安全生產(chǎn)工作向上又提 升了一 個(gè)高度。同時(shí)， XX 公司切實(shí)執(zhí)行“三重一大”制度和 職務(wù)消費(fèi)管理辦法，嚴(yán)格控制公司業(yè) 務(wù)招待費(fèi)支出，執(zhí)行工 作餐制度，公務(wù)接待盡量從簡(jiǎn)，一般性公務(wù)接待盡量安排在 機(jī)場(chǎng)食堂用餐，重要公務(wù)接待不突破公司職務(wù)消費(fèi)規(guī)定標(biāo) 準(zhǔn)，減少接待次數(shù)和費(fèi)用。三是加強(qiáng)可 控費(fèi)用的管理，厲行節(jié)約。 在工作落實(shí)中， XX 公司黨委一是要求各級(jí)管理人員杜絕 管理松懈、紀(jì)律渙散、作風(fēng)不實(shí)、效能低下等不良現(xiàn)象的出 現(xiàn)；要求進(jìn)一步嚴(yán)守工作紀(jì)律，端正思想作風(fēng)，克服“個(gè)人 意志第一”的傾向，正確看待自己與所擔(dān)任職務(wù)的關(guān)系，確 保清廉自律；要求嚴(yán)格遵守黨中央下發(fā)的關(guān)于改進(jìn)工作作 風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī) 定” ，堅(jiān)持“一要干事、二要 干凈”的從業(yè)理念。 XX 有 限 公 司 二○ 一 四 年 十 一 月 十 九 日 篇五： XX公司 2020年效能監(jiān)察工作總結(jié) XX 公司 2020 年效能監(jiān)察工作總結(jié) 2020 年， XX 公司效能監(jiān)察工作以黨的十八大、十八屆 三中全會(huì)精神、十八屆中央紀(jì)委四次全會(huì)為指導(dǎo)，以貫徹落 實(shí)“十大戰(zhàn)略”舉措為抓手，按照集團(tuán)公司 2020 年效能監(jiān) 察工作實(shí)施意見(jiàn)，圍繞 XX 公司經(jīng)營(yíng)管理的主要工作目標(biāo)， 立足解決當(dāng)前企業(yè)改革發(fā)展中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn) 加強(qiáng)對(duì)成本控制、資金管理、工程建設(shè)、節(jié)能降耗、航班延 誤處置能力提升等重點(diǎn)環(huán)節(jié)及解決員工群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn) 題的效能監(jiān)察，健全完善工作機(jī)制，不斷加大工作力度，切 實(shí) 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，為推動(dòng)提升 XX 公司安全 服務(wù)保障水平、控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展提供了紀(jì) 律保障。平時(shí)在輔助、 配合、參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的具體問(wèn)題上，如有些事情既存在于領(lǐng)導(dǎo)思想 層面、管理層面，也存在于與職工交流的層面，掌握不好，就會(huì)在工作 中特別是管理工作中出現(xiàn)令人尷尬的局面，應(yīng)該采取什么方式改變、切 入到什么程度才能有效控制局面、在經(jīng)營(yíng)空間內(nèi)如何調(diào)整才能有利于企 業(yè)健康快速發(fā)展等問(wèn)題，這些具體問(wèn)題都需要紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)改變以往的 工作慣例，轉(zhuǎn)換工 作角度開(kāi)展工作，才能把工作做得更好，制度落實(shí)更 到位，這也是在工作當(dāng)中要繼續(xù)努力研究的重要問(wèn)題。 4 、建 立 健 全 設(shè) 備 采 購(gòu) 、廢 舊 物 資 處 理 項(xiàng) 目 監(jiān) 督 機(jī) 制 ，加 強(qiáng) 對(duì) 招 標(biāo) 過(guò) 程的監(jiān)督檢查，規(guī)范經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，督促相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格按照“公平、公正、 公開(kāi)”原則，規(guī)范操作。 加 強(qiáng) 效 能 監(jiān) 察 工 作 。 堅(jiān)持民主集中制，加強(qiáng)民主管理。 依靠制度， 抓好班子建設(shè)和黨員隊(duì)伍， 即兩個(gè)隊(duì)伍的建設(shè)和治理，做好職工的日常思想政治工作。 制 度 的 落 實(shí) ， 關(guān) 鍵 在 人 ， 監(jiān) 督 檢 查 管 理 干 部 的 工 作 作 風(fēng) ，加 大 推 進(jìn) 厲 行 節(jié) 約 工 作 力 度 ，確 保 中 央“ 八 項(xiàng) 規(guī) 定 ” 落實(shí)到位；認(rèn)真貫徹落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督條例，嚴(yán)格執(zhí)行民主生活會(huì)、述職述 廉、誡勉談話、黨員領(lǐng)導(dǎo)干 部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)等制度；黨總支 書(shū)記進(jìn) 行 了 年 度 述 職 述 廉 ， 對(duì) 2020 年 度履 行 崗 位 職 責(zé) 、 黨 建 工 作 和 廉 潔