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正文內(nèi)容

模擬導(dǎo)游實訓(xùn)ppt課件(參考版)

2025-05-02 02:18本頁面
  

【正文】 ? 2022年 4月 23日,導(dǎo)游帶領(lǐng)一行 20人在四川我臥龍自然保護區(qū)結(jié)束了一天的游覽,在返回酒店途中發(fā)生地震,導(dǎo)游正在緊急處理。 交通事故情景 在 2022年 4月 23日,導(dǎo)游人員證帶領(lǐng)游客從神農(nóng)架景區(qū)返回武漢的武咸高速途中,發(fā)生汽車追尾事件,造成 1人受傷的輕微交通事故。 ? ( 2)立即將患者送往醫(yī)院搶救治療,請醫(yī)生開具診斷證明。 意外摔傷 傷勢較輕時 ? 不能忽視 ? 到醫(yī)院做檢查 ? 保存證明及發(fā)票 ? 安撫及工作交接 ? 填寫日志 傷勢較重時 ? 協(xié)助救助 ? 及時報案 ? 保存單據(jù) ? 更改返程 ? 安撫游客 ? 工作交接 小常識 : 摔傷后出現(xiàn)嘔吐必須去醫(yī)院檢查 摔傷后盡快用棉簽輕微清理傷口 夏天不要用紗布包裹傷口 雪場摔傷時立即尋求幫助 扭傷時不要馬上使用按摩或熱敷 在旅游過程中,旅游團中部分旅客因食用了海產(chǎn)品出現(xiàn)嘔吐腹泄、乏力、昏迷癥狀。 ? ( 2)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,小王要與領(lǐng)隊一起,協(xié)助瑪麗小姐辦理
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