【正文】 七、應(yīng)急聯(lián)系電話：85875703，95598（全國電力專用電話），應(yīng)急聯(lián)系人：曹子棟 15153169767。五、服從停電應(yīng)急指揮小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)情況發(fā)展，優(yōu)先確保重癥醫(yī)學科、手術(shù)室和急癥科的用電。6．門診部負責疏導(dǎo)門診病人，通知收款處、藥房等啟動人工操作程序。4．護理部根據(jù)停電情況，視病人不同情況有組織地疏導(dǎo)病人離院或轉(zhuǎn)院。2．醫(yī)務(wù)部通知臨床各科室醫(yī)護人員做好病人的穩(wěn)定工作。6．天橋供電局專為我院制定天橋供電部重要客戶保電預(yù)案。供電可持續(xù)時間為四小時左右。3．當?shù)蛪翰糠帜骋慌_變壓器發(fā)生故障時，可由中心配電室通過低壓配電柜中間聯(lián)絡(luò)開關(guān)，向其供電（門診樓、一號病房樓、二號病房樓）。其余三臺供辦公樓、宿舍區(qū)、食堂、施工工地等。三號病房樓由一臺400KVA變壓器專供。三、我院供電概況：我院有水屯變電站和全福變電站二路電源供電，分北園線、福門線，一路主供，一路備供，共計7臺變壓器。（3）必要時向上級主管部門報告情況，爭取社會各方面的支持，請求救援。（1）協(xié)調(diào)醫(yī)療、護理工作，加強重癥醫(yī)學科，急診科人員，病房盡可能增加人員，以滿足病人治療、合理需求。一、成立醫(yī)院停電應(yīng)急指揮小組：組 長：王一彪 副組長：周建華、公丕保成 員：賈紅英、孫強三、林興鳳、李延鵬、董傳國、劉偉紅、周慶博、孫愛民、曹子棟、岳 勇二、停電應(yīng)急指揮小組職責：1．掌握各科室病人儀器使用和病人病情、手術(shù)情況，確保病人安全。五、停水工作流程：突發(fā)停水→撥打市政熱線電話12345→總務(wù)部/醫(yī)院總值班→開啟備用水源→切斷其他出水點→保證重點部門用水六、應(yīng)急聯(lián)系電話：85875707，應(yīng)急聯(lián)系人：魏昌齡15153169792。三、根據(jù)停水時間，必要時取消手術(shù)或擇期手術(shù)，視病人不同情況有組織的疏導(dǎo)病人轉(zhuǎn)院或離院。2．防汛減災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組認真總結(jié)防汛搶險工作經(jīng)驗教訓(xùn)，按照有關(guān)規(guī)定對工作不力造成嚴重損失的單位和個人給予懲處。四、災(zāi)后應(yīng)急行動1．各成員組成部門根據(jù)醫(yī)院防汛減災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排開展災(zāi)后應(yīng)急工作。6．幫助科室恢復(fù)正常工作狀態(tài)和良好工作環(huán)境。4．清理泛水，設(shè)置防滑標志，避免造成環(huán)境污染。2．阻斷水源蔓延，幫助有關(guān)科室部門，轉(zhuǎn)運安置患者及家屬。做好相關(guān)記錄復(fù)蘇有效搶救無效行尸體料理，通知太平間必要時轉(zhuǎn)入ICU行進一步搶救治療類 別：處理預(yù)案 生效日期：題 目：患者有自殺傾向時的處理預(yù)案 修訂日期： 發(fā)現(xiàn)患者有自殺傾向時立即報告主管醫(yī)師通知家屬，囑留陪護視情節(jié)對患者采取適當防范措施列入特殊交班內(nèi)容，嚴格交接班，每班加強巡視，密切觀察，防止意外發(fā)生，做好護理記錄報告科主任、護士長對患者進行心理疏導(dǎo)類 別：處理預(yù)案 生效日期：題 目：發(fā)現(xiàn)患者自殺后的處理預(yù)案 修訂日期： 發(fā)現(xiàn)患者自殺立即通知醫(yī)師，就地搶救保護現(xiàn)場，維持病房正常工作秩序報告保衛(wèi)部、醫(yī)務(wù)部、護理部；夜班報告行政總值班、夜值班護士長 報警配合公安部門調(diào)查工作通知家屬繼續(xù)搶救治療，密切觀察患者生命體征。山東大學第二醫(yī)院 護理工作流程及處理預(yù)案第一篇 工作流程門診患者入院流程 3急診患者入院流程………………………………………………………………………………..4急診患者入ICU住院流程 5急診患者轉(zhuǎn)手術(shù)室流程 6普通病區(qū)患者轉(zhuǎn)科流程 7病區(qū)患者轉(zhuǎn)入ICU流程 8ICU患者轉(zhuǎn)入病區(qū)流程 9接手術(shù)患者入手術(shù)室流程 10送手術(shù)后患者回病區(qū)流程 11自然分娩產(chǎn)婦及新生兒轉(zhuǎn)產(chǎn)科病區(qū)流程 12接剖宮產(chǎn)新生兒入產(chǎn)科病區(qū)流程 13新生兒轉(zhuǎn)入小兒內(nèi)科病區(qū)流程 14患者轉(zhuǎn)院流程 15晨晚交接班流程 16患者出院流程 17患者身份識別流程 18護理項目執(zhí)行流程 19藥物醫(yī)囑執(zhí)行流程 20處理醫(yī)囑流程 21核對醫(yī)囑流程 22口頭醫(yī)囑執(zhí)行流程 23有疑義醫(yī)囑處理流程 24護理單元高危藥品管理與使用流程 25搶救車管理流程 26護理不良事件報告與處理流程 27患者墜床與跌倒防范流程 28患者跌倒（墜床）主動報告及處理流程 29患者跌倒（墜床）主動報告及處理流程 30分級護理質(zhì)量控制流程 31健康教育工作流程 32術(shù)前評估流程 33病區(qū)發(fā)現(xiàn)艾滋病（HIV）陽性患者的處理流程 34艾滋病毒職業(yè)暴露后的處理流程 35陪檢流程 36各班次流程第二篇 處理預(yù)案突然停氧的處理預(yù)案 38病歷丟失的的處理預(yù)案 39毒麻藥品丟失的處理預(yù)案 40醫(yī)療糾紛的處理預(yù)案……………………………………………………………………………40患者未結(jié)帳離院的處理預(yù)案 42病情危重患者家屬拒絕治療的處理預(yù)案 43病情危重患者家屬要求出院的處理預(yù)案 44住院患者要求緊急復(fù)印病歷的處理預(yù)案 45患者外出不歸或走失時的處理預(yù)案 46患者發(fā)生猝死的處理預(yù)案 47患者有自殺傾向時的處理預(yù)案 48發(fā)現(xiàn)患者自殺后的處理預(yù)案 49發(fā)生藥物不良反應(yīng)/事件的處理預(yù)案 50用藥錯誤的處理預(yù)案 51患者發(fā)生誤吸的處理預(yù)案 52患者發(fā)生輸血反應(yīng)的處理預(yù)案 53患者發(fā)生輸液反應(yīng)的處理預(yù)案 54患者輸液中發(fā)生空氣栓塞的處理預(yù)案 55患者輸液中發(fā)生肺水腫的處理預(yù)案 56患者輸液中發(fā)生過敏反應(yīng)的處理預(yù)案 57患者發(fā)生化療藥物外滲的處理預(yù)案 58患者發(fā)生躁動及精神癥狀的處理預(yù)案 59人工氣道意外脫出的處理預(yù)案 60引流管滑脫的處理預(yù)案 61搶救中急救用藥或急救器械供應(yīng)不足的應(yīng)急預(yù)案的處理預(yù)案 62護理人員緊急調(diào)配預(yù)案 63使用中設(shè)備故障緊急調(diào)配預(yù)案 64血壓計水銀泄漏的處理預(yù)案 65工作人員被銳器刺傷的處理預(yù)案 66第一篇 流程類 別：工作流程 生效日期： 題 目：門診患者入院流程 修訂日期： 患者辦理門診一卡通就診醫(yī)師開具入院證明一般患者醫(yī)?；颊?、新農(nóng)合患者、離休醫(yī)?；颊摺⑹?nèi)轉(zhuǎn)診患者危重患者持相關(guān)證件到醫(yī)保辦審核生命體征平穩(wěn)住院處辦理入院手續(xù)患者到達指定病區(qū)病區(qū)接待患者，做好入院交接導(dǎo)醫(yī)協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)有生命危險通知病區(qū)做好準備，醫(yī)護人員護送患者至指定病區(qū)醫(yī)護人員立即護送患者到急診科搶救急診留觀或入院類 別：工作流程 生效日期：題 目：急診患者入院流程 修訂日期： 導(dǎo)醫(yī)護送至病區(qū)急診患者經(jīng)醫(yī)師檢診后確定需入院治療醫(yī)師開具入院證明，通知分診或值班護士，結(jié)算患者急診費用導(dǎo)醫(yī)協(xié)助患者家屬辦理住院手續(xù)急診室護士電話通知相關(guān)病區(qū)做好接收準備，確定轉(zhuǎn)入時間責任護士評估患者，填寫轉(zhuǎn)科交接單，做好入院準備普通急診患者危重患者由導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)師和急診科護士一起護送至入住病區(qū)護送人員與病區(qū)醫(yī)師、護士一起安置好患者，做好交接班并雙方簽名類 別：工作流程 生效日期：題 目：急診患者入ICU住院流程 修訂日期： 急危重患者經(jīng)急診醫(yī)師搶救生命體征平穩(wěn)后急診醫(yī)師請ICU醫(yī)師會診診？ICU醫(yī)師會診后開具入院證明，分診或值班護士通知患者結(jié)算急診費用急診護士電話通知ICU做好接收患者準備，確定轉(zhuǎn)入時間導(dǎo)醫(yī)協(xié)助患者家屬辦理住院手續(xù)責任護士評估患者，填寫轉(zhuǎn)科交接單，做好入院準備由醫(yī)師、急診科護士、導(dǎo)醫(yī)一起護送至ICU與ICU醫(yī)師、護士一起安置好患者做好交接并雙方簽名類 別：工作流程 生效日期：題 目：急診患者轉(zhuǎn)手術(shù)室流程 修訂日期： 急診患者需急癥手術(shù)手術(shù)醫(yī)師開具入院證明，聯(lián)系手術(shù)室，做好急診手術(shù)準備急診護士根據(jù)醫(yī)囑完善術(shù)前檢查，做好術(shù)前準備導(dǎo)醫(yī)協(xié)助患者家屬辦理住院手續(xù)責任護士評估患者，填寫手術(shù)患者交接單，再次核實術(shù)前準備情況由急診科導(dǎo)醫(yī)、手術(shù)醫(yī)師一起護送至手術(shù)室與手術(shù)室護士共同做好交接并在手術(shù)患者交接單上簽名類 別：工作流程 生效日期：題 目：普通病區(qū)患者轉(zhuǎn)科流程 修訂日期： 主管（值班）醫(yī)師開具轉(zhuǎn)科醫(yī)囑值班護士聯(lián)系轉(zhuǎn)入病區(qū)，確定轉(zhuǎn)入時間撤銷各種醫(yī)囑執(zhí)行單，做好轉(zhuǎn)科前相關(guān)準備（費用、藥品、病歷等）點擊“確認轉(zhuǎn)科”，患者信息到達轉(zhuǎn)入病區(qū)主管醫(yī)師或（和）責任護士將患者送入轉(zhuǎn)入病區(qū)（帶好患者物品及病歷資料）轉(zhuǎn)入病區(qū)醫(yī)師、責任護士安置好患者，與轉(zhuǎn)出病區(qū)醫(yī)護人員做好患者交接并在轉(zhuǎn)科交接單上簽字責任護士對患者進行評估，填寫轉(zhuǎn)科交接單請轉(zhuǎn)入科室醫(yī)師會診，確定患者轉(zhuǎn)科因患者病情需要，需轉(zhuǎn)入其他科室治療類 別：工作流程 生效日期：題 目：病區(qū)患者轉(zhuǎn)入ICU流程 修訂日期： 主管（值班）醫(yī)師下達轉(zhuǎn)科醫(yī)囑病區(qū)值班護士與ICU聯(lián)系轉(zhuǎn)科事宜，辦理轉(zhuǎn)科手續(xù)責任護士做好轉(zhuǎn)ICU準備：藥品、病歷、轉(zhuǎn)科交接單、轉(zhuǎn)運途中急救物品等ICU護士做好接收患者的準備做好交接，填寫轉(zhuǎn)科交接單并簽名病區(qū)主管（值班）醫(yī)師、責任護士共同將患者送入ICU，協(xié)助ICU醫(yī)師、護士一起安置好患者請ICU醫(yī)師會診，確定患者轉(zhuǎn)入，并通知患者家屬患者病情危重，需轉(zhuǎn)入ICU類 別：工作流程 生效日期：題