【正文】 77 / 82登錄項目門戶主頁面后，單擊頁面上部組件導(dǎo)航欄中的系統(tǒng)管理，登錄到系統(tǒng)管理組件頁面，在左側(cè)菜單中單擊流程管理下的流程角色/用戶。 取消某詞典類型中的某個屬性值，選擇某記錄點擊【刪除】按鈕，記錄被刪除。76 / 82增加詞典類型，點擊數(shù)據(jù)字典類型下拉框右邊的按鈕，在彈出的頁面中維護詞典類型。可以為常用的字段屬性預(yù)定義屬性值，定義后可方便在錄入數(shù)據(jù)的時候直接通過下拉列表進行選擇。75 / 82對已經(jīng)定義好的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在操作欄中單擊【修改】 ，在彈出的頁面中輸入新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)名稱與代碼以及其它需要修改的項目（業(yè)務(wù)系統(tǒng)表名、業(yè)務(wù)系統(tǒng)索引字段、業(yè)務(wù)系統(tǒng)標題字段、業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理 URL）后，單擊【確定】 ，業(yè)務(wù)系統(tǒng)修改完成。個人中心（計劃任務(wù)、待辦工作、郵件、聯(lián)系單等）我的會議74 / 82公告及通知等 流程管理項目門戶是一個多項目管理平臺，在實際業(yè)務(wù)環(huán)境中肯定存在一些流程，在此模塊中，可以針對各個企業(yè)的不同情況定義/修改各自有特色的流程。個人辦公平臺模塊則為項目各參與方提供一個協(xié)作與溝通的平臺，可以幫您實現(xiàn)信息、資源的共享，增強員工協(xié)同工作的能力，強化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理，實現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、審核簽批等行政事務(wù)的自動處理，從而提高辦公效率，規(guī)范工作程序，降低工作成本，促進工作程序的規(guī)范化、管理科學(xué)化，最終實現(xiàn)無紙化辦公。72 / 82文檔檢索⑵ 知識地圖：定義好的知識地圖可以按分類或樹狀進行顯示，用戶點擊相應(yīng)的知識分類，就可查看到相應(yīng)的知識文檔，選中文檔就可以進行查看（受權(quán)限范圍約束） 。在該模塊中，組織方式文檔移交批次及其子目錄（以類似項目文檔目錄的方式，像增加文件夾一樣增加，但每次移交只有一個根結(jié)點） ，在葉目錄下本移交批次所包含的文檔列表。項目輔助立卷與歸檔⑶ 案卷管理：在輔助歸檔模塊生成的案卷，直接轉(zhuǎn)入到本模塊中，同時在該模塊71 / 82中也可以單獨創(chuàng)建新的案卷并對案卷進行信息維護、合卷、拆卷、增加與移除卷內(nèi)文檔、卷內(nèi)文檔整理、移交、報表等案卷管理及卷內(nèi)文件移交管理在項目實施的各個階段，對項目中的文檔，如：圖紙、資料等進行階段性的移交與交付。70 / 82檔案分類碼⑵ 輔助立卷：按項目檔案分類碼層次來選中同一分類中的文檔后，調(diào)用輔助立卷向?qū)斫M成新的案卷。⑴ 檔案分類碼：根據(jù)用戶的要求為不同類型的項目定制符合國家檔案管理標準的層次化的檔案分類碼模板，在創(chuàng)建項目檔案分類碼時，可以調(diào)用模板來進行創(chuàng)建。在知識管理組件中，檔案管理人員可以根據(jù)各項目日常記錄的文檔進行歸檔、立卷與移交。文檔訂閱與收藏 ⑹ 文檔模板：在創(chuàng)建新文檔時可以指定創(chuàng)建的文檔是否為模板文檔，定義好的模板在創(chuàng)建新文檔時可以調(diào)用。另外，在文檔的日志詳情頁面中記錄了文檔的操作歷史情況。67 / 82文檔在線創(chuàng)建與修改⑷ 版本管理：在知識管理組件中，文檔的版本管理只能通過簽入/簽出來進行管理的，如果文檔需要審批流轉(zhuǎn)的還必須經(jīng)過審批后才能簽入并升級文檔的版本。⑴ 文檔類型：系統(tǒng)中提供有以下三種類型的文檔的全過程管理，分別是：? 企業(yè)文檔：企業(yè)日常運作過程產(chǎn)生的各種文檔、模板或參考文檔等，該類文檔與項目沒有關(guān)聯(lián)，可適用于所有的項目；? 項目文檔：項目實施過程中產(chǎn)生的各類文檔；? 個人私有文檔：個人在工作過程中產(chǎn)生的各類文檔；66 / 82文檔類型⑵ 文檔目錄：知識管理組件中用戶不僅可以自定義維護層次化的文檔目錄結(jié)構(gòu)，而且還可以為項目預(yù)定制目錄模板，在創(chuàng)建項目文檔目錄時選擇相應(yīng)的模板載入。知識管理組件中的知識文檔可以與項目計劃模板的 WBS、作業(yè)關(guān)聯(lián)，在項目實施的過程中，作業(yè)執(zhí)行人員不僅可以方便地獲取到相關(guān)參考文檔，而且還可以反饋自己完成的項目工作文檔。通過集中式文檔管理，在完成文檔交付的同時，也為企業(yè)積累了一套完成的項目技術(shù)與管理資料。知識管理組件收集項目門戶各個組件模塊產(chǎn)生的知識文檔，而且還可以方便、靈活地管理公共、項目及個人文檔。在項目竣工時，可以輔助歸檔，真正保存了項目實施過程中所有文檔，為將來新項目的實施與運營維護提供寶貴的經(jīng)驗知識。5) 合同臺帳、合同執(zhí)行情況、投資完成情況6) 合同支付臺帳、合同變更臺帳、合同結(jié)算臺帳等基于 WEB的報表報表預(yù)覽63 / 82 知識管理在項目實施的各個階段都會產(chǎn)生成千上萬的文件，如何將這些過程文件在日常工作中就進行有效地收集與管理，以實現(xiàn)方便的檢索與竣工后的資料歸檔與移交。3) 可以產(chǎn)生按概算科目體系組織的按選中月、按選中季、按選中年過濾的投資完62 / 82成情況與相應(yīng)合同對比的報表。具體包括：1) 通過報表可以反映投資費用的匯總、演變數(shù)據(jù)。 合同變更管理該模塊在實施時會提供一套目前工程投資控制與合同管理常用的報表格式樣例，同時，還提供有報表定制工具，可根據(jù)公司業(yè)務(wù)的具體要求來定制報表格式。6) 審批后的變更金額，自動轉(zhuǎn)入投資管理、合同管理。4) 具有變更分類統(tǒng)計、分析、匯總的功能。2) 具備變更費用與合同原始金額對比的功能。這樣就對把握變更費用對投資的影響很有成效。合同臺帳變更管理讓用戶設(shè)計變更流程，從變更的起始到變更令的簽發(fā)，其間往往復(fù)復(fù)，不管多少周折，全部記錄在案，而且“鏈接”在一起，以便日后檢索、處理爭議、進行索賠或反索賠。系統(tǒng)建立后可實現(xiàn)對合同項目清單 合同變更清單、合同支付計算、合同工程量測算、認可承包商信息、合同來往信函管理、合同月報、重大事項記錄的管理監(jiān)查。管理的范圍有設(shè)計和供貨、現(xiàn)場管理、質(zhì)保與質(zhì)量監(jiān)督、相關(guān)文檔管理以及支付管理。主要包括以下功能：1) 投資概算管理是通過對項目概算的分解，將投資控制在更加明細的費用科目上，通過對施工合同與供應(yīng)合同的執(zhí)行與跟蹤與來原來的概算進行比較、監(jiān)控與分析，從而動態(tài)地監(jiān)控項目的資金流向與明細情況。2) 通過費用科目體系反映的任何一個投資費用、合同費用、實際支付費用都有相應(yīng)的支撐文件說明其來源，包括業(yè)務(wù)類型（概算、合同、實際支付、變更、調(diào)整等） 、時間、涉及單位、涉及金額、財務(wù)憑證。費用科目下的任何費用不能直接用手輸入。項目門戶的投資控制與合同管理模塊的集中費用管理模式，可以大大地提高工程投資管理能力，所積累的過程信息，對竣工結(jié)算有極大的幫助，幾乎提供了結(jié)算所需的全部信息。費用工作表中的任何數(shù)據(jù)都有“依據(jù)”記錄在不同的事務(wù)記錄中。它與項目門戶其他管理模塊及P6的聯(lián)合應(yīng)用，可以構(gòu)筑起企業(yè)級的項目管理集成環(huán)境，為集團公司、項目業(yè)主、總承包商、監(jiān)理公司和施工單位實現(xiàn)良好的項目管理提供了商品化程度高、管理思維先進、59 / 82維護發(fā)展有保障的信息化手段。 投資控制與合同管理項目門戶的投資控制模塊中結(jié)合公司多年在項目中實施 Primavera Expedition軟件的經(jīng)驗與國內(nèi)的基本建設(shè)管理方法進行有機結(jié)合，形成了一套吸取國際先進管理精髓，符合國內(nèi)傳統(tǒng)做法的項目費用和合同控制的管理模塊。15）在項目門戶的進度管理模塊中，提供有基于 WEB的實時報表，同時還提供有報表設(shè)計器，可根據(jù)要求定制報表格式。 P6提供了許多國際流行的報表，還提供 Web頁面：8）提供有報表工具，可以根據(jù)企業(yè)需求來定制報表；9）具有反映計劃安排的標準報表（時間、工程量和工作量） ；10） 具有反映實際進度的標準報表（時間、工程量和工作量） ；11）具有反映計劃安排與實際進度對比的標準報表（時間、工程量和工作量都需要） ；12）支持‘所見即所得’的功能；58 / 8213）提供 Web發(fā)布將標準報表/圖形發(fā)布成網(wǎng)頁的功能。5) 可以給出進度差值 SV和費用差值 CV。3) 支持贏得值技術(shù)的評價方式。具體內(nèi)容如下：1) P6支持多目標對比分析功能。進度跟蹤反饋之后，P6 提供了專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，包括現(xiàn)行計劃與目標的對比分析、資源使用情況分析、工作量（費用）完成情況分析和贏得值分析。但是，不管采用什么方式反饋進度，P6 中都設(shè)置了‘批準的機制’來把關(guān)。項目進度的反饋更是不拘一格。在項目的優(yōu)化與目標項目建立后，可以進57 / 82行臨界值的定義，以便實現(xiàn)及時的監(jiān)控。P6不僅有強大的計劃編制功能，而且提供了理想的協(xié)同工作與計劃更新與反饋功能。6) P6支持按 OBS、責(zé)任人、或任意用戶定義的過濾方式對計劃查詢權(quán)限進行管理。4) P6可以根據(jù) OBS或其他手段派發(fā)計劃給責(zé)任部門進行補充完善的功能。2) P6支持多項目、多標段、多級計劃的編制功能。P6 作為專門為大型復(fù)雜項目設(shè)計的管理軟件，考慮到大型項目一般都具有標段多、施工難、參與建設(shè)與管理的單位多的特點，而不同的角色往往對計劃控制與管理層次又不同，而在 P6中不同的角色可以編制自己層次的計劃，經(jīng)過逐層匯總與統(tǒng)計后形成項目的高層次總控制計劃，通過總控計劃來確保大型項目分層次管理與運籌協(xié)作。12) P6可以進行 CPM進度計算后給出必要的 CPM參數(shù),包括了ES、EF、LS、LF、TF、FF 等等。10)P6中工序的橫道是可用戶自定義的。8) P6工序的計劃可以按 WBS、OBS、CBS 進行匯總。7) P6提供工序的分步驟分解功能。在 P6提供了 8種作業(yè)類型，除上述兩種外，還包括 WBS類型作業(yè)，LOE 類型作業(yè)（可理解為計日工類型的作業(yè)） ，這些內(nèi)容，可能可以提高業(yè)主管理計劃的靈活性。4) P6提供 FS、SS、SF 和 FF四種邏輯關(guān)系方式。這一點倒是國內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品有令人擔(dān)憂的地方。它以廣義網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)為基礎(chǔ)，根據(jù)作業(yè)間的邏輯關(guān)系以及當(dāng)前工程的進展情況，不但能給出活動的時間進度安排，通過進度計算，還能給出各項施工活動的預(yù)計完成日期以及與目標的偏差，找出關(guān)鍵路徑，使進度管理和控制具有前瞻性和科學(xué)性，因此，P6具有最為專業(yè)的計劃編制功能，具體內(nèi)容如下：1) P6采用運籌學(xué)中關(guān)鍵路徑法（CPM）作為計劃編制的計算依據(jù)。項目門戶根據(jù)業(yè)務(wù)屬性，抽取了各種業(yè)務(wù)信息的 Portlet,包括：進度計劃、投資、合同、文檔等，以供用戶在定義自己的 Portal時進行選取與組合。圖 49從現(xiàn)有項目中提煉經(jīng)驗?zāi)０鍒D 50 項目經(jīng)驗?zāi)０?4 / 82 主要功能模塊介紹 項目信息門戶項目信息門戶是在對項目全壽命過程中項目參與各方產(chǎn)生的信息和知識進行集中管理的基礎(chǔ)上，為項目參與各方在互聯(lián)網(wǎng)平臺上提供一個獲取個性化項目信息的單一入口，從而為項目參與各方提供一個高效率信息交流和共同工作的環(huán)境。 在企業(yè)進行新的項目建設(shè)時，可以基于企業(yè)經(jīng)驗?zāi)０鍘斓膮⒄枕椖窟M行新項目的創(chuàng)建，創(chuàng)建過程中可以由項目的復(fù)雜程度及內(nèi)容不同而進行相應(yīng)的裁減?？梢允褂迷摻M件來為各類項目建立相應(yīng)的模板，其信息包括項目的過程信息，例如：WBS、任務(wù)、時間安排、角色需求、參考文檔等。標準化的管理工具+標準化的流程＝標準化的業(yè)務(wù)運作。雖然企業(yè)項目的過程數(shù)據(jù)是動態(tài)變化的，但各角色查看與分析的圖表格式是固定的，從而可以統(tǒng)一企業(yè)上下監(jiān)控、分析、報告項目的方式，從而提供項目管理的執(zhí)行效率。51 / 82圖 45 項目執(zhí)行 KPIP6可以將項目的進度、資源、費用、報表、問題等輸出到項目網(wǎng)站供項目干系人進行存取與查看。7）來自 P6的 Web頁面將通過集成方法動態(tài)地反映到項目網(wǎng)站中。另外，還可以通過批次報表來定期運行報表。48 / 82圖 41 風(fēng)險管理贏得值評價技術(shù)是目前國際上通用的較成熟的項目監(jiān)控方法之一，如何評價項目當(dāng)前的執(zhí)行情況？項目到底能不能如期完成？圖 42 贏得值分析49 / 82贏得值（掙值 Earned value）是衡量項目績效的一種方法。47 / 82圖 39 風(fēng)險與問題的定義、跟蹤與分析圖 40 風(fēng)險與問題的定義、跟蹤與分析風(fēng)險管理主要包括：風(fēng)險的識別，控制、責(zé)任、損失計算等。46 / 82圖 38 資源負荷分析項目執(zhí)行過程中問題與風(fēng)險的發(fā)生有時是不可避免的，當(dāng)問題或風(fēng)險發(fā)生時，需要及時進行處理，以減少風(fēng)險或問題給項目的進展帶來的影響。項目控制過程分析包括：資源、風(fēng)險、問題、報表、贏得值、關(guān)鍵執(zhí)行指數(shù) KPIs等信息。項目管理與控制的核心在于跟蹤與反饋，再好的計劃，如果沒有及時的反饋，那么項目計劃的動態(tài)控制與調(diào)整也就是空中樓閣了。44 / 82圖 35 基于 WEB 的項目組合分析圖 36 多項目資源需求與分配45 / 82圖 37 多項目知識共享項目管理控制過程分析Primavera項目管理解決方案是通過統(tǒng)一的中央數(shù)據(jù)庫來存儲企業(yè)所有的項目數(shù)據(jù)，即信息是基于不同的管理角色及其被賦予的存取權(quán)限來進行控制的。項目組合管理是組織以及戰(zhàn)略層面的管理活動，是進行組織決策的過程，是面向的多個項目的管理。基于 Primavera的多項目管理特性，不同權(quán)限與層次的用戶可以對自己管轄的項目進行進度、投資、資源、風(fēng)險、問題、采購的監(jiān)控與分析。Primavera的項目管理解決方案是真正的企業(yè)級的多項目、多用戶、多行業(yè)的項目組合管理工具，她通過可自定義的企業(yè)項目結(jié)構(gòu)（Enterprise Project Structure，簡稱 EPS）來對 ABC公司的各類項目進行歸類，在分類的同時，實現(xiàn)存取的權(quán)限的分配。前者可以充分挖掘系統(tǒng)中的項目進度、投資、預(yù)算、執(zhí)行、問題、風(fēng)險、協(xié)作事項等；而后才可以在儀表板中查詢其他業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息，供查閱與決策時參考。企業(yè)多項目管理PRIMAVERA 是基于角色設(shè)計的解決方案，為每個用戶提供了個性化的儀表板，儀表板采用的是 Portal 的技術(shù)，其 Portlets 可以完全由用戶來進行配置。由于整個質(zhì)量工作計劃在