【正文】 。從物權(quán)不能獨立存在，以物權(quán)的存在為其存在的前提條件。主物權(quán)與從物權(quán)根據(jù)物權(quán)是否從屬于其他權(quán)力而存在的劃分方法。用益物權(quán)：以實現(xiàn)對標(biāo)示物的使用和收益為目標(biāo)設(shè)定的物權(quán)，稱之為用益物權(quán)。不動產(chǎn)的概念：具有特定的空間位置，如果改變就影響到其價值的財產(chǎn)為不動產(chǎn)權(quán)。動產(chǎn)權(quán)與不動產(chǎn)權(quán)根據(jù)標(biāo)明物是動產(chǎn)權(quán)還是不動產(chǎn)權(quán)，可以把物權(quán)分為動產(chǎn)物權(quán)和不動產(chǎn)物權(quán)。權(quán)力內(nèi)容不同：自物權(quán)是完整物權(quán)，他物權(quán)是不完整物權(quán)。他物權(quán)：除所有權(quán)以外的其他物權(quán)為他物權(quán)，他物權(quán)是指為權(quán)力人在他人所有的財產(chǎn)上設(shè)置的，除所有權(quán)以外的其他物權(quán)。物權(quán)的種類自物權(quán)與他物權(quán)自物權(quán)：自物權(quán)只有一種，即所有權(quán)。物包括不動和動等。（十一） 對有違法犯罪的嫌疑人，可以監(jiān)視，并向公安機關(guān)或保衛(wèi)組織報告，但無偵查、扣押、收押的權(quán)力。（十） 對違法犯罪行為有權(quán)制止，但無處罰、裁決的權(quán)力。（八） 對非法攜帶槍支、彈藥和管制刀具的可疑人員有權(quán)進行盤查、監(jiān)視，并報告當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)或單位保衛(wèi)部門處理。（六） 執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報復(fù)的，可采取正當(dāng)防衛(wèi)，但不得波及無辜人員或不當(dāng)防衛(wèi)。（四） 對出入服務(wù)區(qū)域的人員、車輛及其所攜帶的、裝載的物品，按照客戶單位規(guī)定進行驗證、檢查，但無人身檢查權(quán)。（二） 對發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的刑事、治安案件，有權(quán)保護現(xiàn)場，保護證據(jù)，維護現(xiàn)場秩序以及提供與案件有關(guān)的情況，但無現(xiàn)場勘查的權(quán)力。安管員的權(quán)限是指有關(guān)法律、法規(guī)賦予安管人員為實現(xiàn)其職責(zé)而行使的范圍。緊急避險超過不要限度造成不應(yīng)有的損害的，應(yīng)當(dāng)負刑事責(zé)任，但是應(yīng)當(dāng)減輕或者免除處罰。防衛(wèi)過當(dāng)是指正當(dāng)明顯超過了必要限度造成重大損害的行為、防衛(wèi)過當(dāng)?shù)模瑧?yīng)當(dāng)負刑事責(zé)任，但是應(yīng)當(dāng)酌情減輕或者免除處罰。為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在發(fā)生的危害，不得已而采取的緊急避險行為，造成損害的同樣也不負刑事責(zé)任。一切危害國家主權(quán)，領(lǐng)土完整和安全，分裂國家，顛覆人民民主專政和推翻社會主義制度，破壞社會秩序和經(jīng)濟秩序，侵犯國有財產(chǎn)或者勞動群眾集體所有的財產(chǎn)，侵犯公民私人所有的財產(chǎn)，侵犯公民的人身權(quán)利，民主權(quán)利和其他權(quán)利，以及其他危害社會的行為，依照法律應(yīng)當(dāng)受刑罰處罰的，都是犯罪，但是情節(jié)顯著輕微，危害不大的，不認為是犯罪。我國公民的基本義務(wù)包括維護國家統(tǒng)一和各民族團結(jié)，遵守憲法和法律，保護國家秘密，愛護公共財產(chǎn)，遵守勞動紀(jì)律，遵守公共秩序尊重社會公德，維護祖國的安全，榮譽和利益，保衛(wèi)祖國，依法服兵級和參加民兵組織，依法納稅以及其他方面的義務(wù)。1 對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止。1任何單位或個人對裝修中出現(xiàn)的影響公眾利益的質(zhì)量事故及其他影響周圍住戶正常生活的行為，都有權(quán)檢舉、控告、投訴。A、原裝修平面圖 （用中文注明所用材料）B、改建后平面圖C、改建后的吸排水管平面圖（若有更改）D、改建后浴室及淋浴間防水設(shè)施說明F、弱電、供電平面圖 （包括電視、電話、光線通訊等）及用電說明負載功率G、天花平面圖（若有更改）H、施工單位營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證（可用復(fù)印件，但公司名與公章的名稱一定要相符及公章一定要用原件）I、平面圖比例均為1：100業(yè)主或裝修公司在辦理好以上手續(xù)后，工程部會在七至十個工作日內(nèi)完成審批（需報消防、城監(jiān)、城規(guī)等政府部門除外）。同時，管理處 會要求所有的要裝修公司都必須持有資質(zhì)證，或由業(yè)主承諾自行承擔(dān)因不良裝修引致之任何后果。 裝修申報手續(xù) 業(yè)主進行裝修前，需書面向管理處物業(yè)部申請。屢教不聽者，將拒絕進入本大廈進行任何施工工程。1本大廈相關(guān)裝修規(guī)定：施工人員進入本大廈施工時間星期一至星期五 8：0012：00 14：0018：00備注：17：30做好清場前準(zhǔn)備工作，搞好施工單元門前衛(wèi)生，18：00準(zhǔn)時離開單元，到大廈指定出口辦理離場手續(xù)。（2） 核發(fā)商品房預(yù)售證在1998年9月30日前或與建設(shè)單位簽定物業(yè)買賣合同在2003年9月1日后的，由購房者按住宅（含別墅）建筑面積40元/m，非住宅建筑面積50元/m的標(biāo)準(zhǔn)交納首期專項維修資金。1專項維修由誰繳交？交納界限如何區(qū)分？繳交的標(biāo)準(zhǔn)如何？（1） 核發(fā)商品房預(yù)售證在1998年10月1日（《廣東省物業(yè)管理條例》開始施行）后，購房者與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同在2003年8月31日（國務(wù)院《物業(yè)管理條例》施行）前的，且建設(shè)單位與購房者未在預(yù)售合同里約定由購房者交納的，由建設(shè)單位按住宅建筑面積50元/m的標(biāo)準(zhǔn)交納首期專項維修資金。2003年9月1日國務(wù)院《物業(yè)管理條例》施行前，專項維修資金的名稱為“物業(yè)維修基金”，國務(wù)院《物業(yè)管理條例》將“物業(yè)維修基金”修正為“專項維修資金”。1什么是專項維修資金？ 專項維修資金是物業(yè)保修期滿后用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備發(fā)生損壞時，進行中修、大修、翻新和更新改造等所需儲存的資金。房屋共用部位：基礎(chǔ)、人防地下室、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。還有很多其他部位、部件的保修期，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。因維修、養(yǎng)護等需要，臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)及時恢復(fù)原狀。業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，損害業(yè)主的共同利益。 物業(yè)管理費：是指在物業(yè)管理范圍內(nèi)，物業(yè)服務(wù)公司為業(yè)主或使用人提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和委托服務(wù)所收取的有償服務(wù)費。 專業(yè)服務(wù)：家政、窗業(yè)經(jīng)營、文化娛樂、教育、體育、金融服務(wù)、代理中介； 委托服務(wù)：個別需求受其委托而提供的服務(wù)。 物業(yè)管理的內(nèi)容： 物業(yè)管理內(nèi)容涉及領(lǐng)域較廣，其基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為：常規(guī)性的公共服務(wù)、針對性的專項服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類。 ，服務(wù)的對象是人。包括：高層、多層住宅、寫字樓、商業(yè)大廈、工業(yè)廠房、倉庫、醫(yī)院、學(xué)校等。四、物業(yè)知識 《物業(yè)管理條例》已經(jīng)由2003年5月28日國務(wù)院第9次常務(wù)會議通過，自2003年9月1日起施行。1，道路上空遇有管架、棧橋等障礙物時，其凈高不應(yīng)小于4M?；鹌鞯?。一般火災(zāi)：不具有前列兩項情形的火災(zāi)。1按照一次火災(zāi)事故所造成的人員傷亡，受災(zāi)戶數(shù)和直接財產(chǎn)損失，火災(zāi)等級劃分為三類：特大火災(zāi)：死亡十人以上（含本數(shù)，下同）；重傷二十人以上；死亡、重傷二十人以上； 受災(zāi)五十戶以上；直接財產(chǎn)損失一百萬元以上。如：煤氣、天然氣等；D類火災(zāi)：指金屬火災(zāi)。如：木材；B類火災(zāi)：指液體火災(zāi)和可溶化的固體物質(zhì)火災(zāi)。 A類火災(zāi)：指固體火災(zāi)。1火災(zāi)：是指在時間或空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。1燃燒（俗稱“著火”）：可燃物與氧化劑作用發(fā)作的發(fā)熱反應(yīng)，通常伴有發(fā)熱、發(fā)光、火焰或發(fā)煙。一般滅火方法有“隔離法、冷卻法、窒息法、抑制法。消防工作關(guān)鍵在于及時有效的發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱情和消除火災(zāi)隱患。消防工作特點：社會性、經(jīng)常性、群眾性。（下面簡稱《消防法》）消防工作任務(wù)：預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護公民人身、公共財產(chǎn)和公民財產(chǎn)的安全，維護公共安全，保障社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的順利進行。在使用對講機時，正確的使用是：在按住開關(guān)的同時用平常的聲調(diào)對著對講機講話，并保持對講機距離嘴唇3～4cm次三、消防基礎(chǔ)1994年江主席關(guān)于消防工作的題詞指示是：“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”。治安事故的應(yīng)急處理程序包括：發(fā)現(xiàn)、介入、上報處理、報警、協(xié)助。安全管理的工作方針是：“預(yù)防為主、群防群治”。管理處組織架構(gòu)及工作范圍如下： 管理處組織架構(gòu)圖： 戴德梁行（廣州）物業(yè)管理有限公司廣州東湖御苑分公司總經(jīng)辦（83759693－129）工程部物業(yè)服務(wù)部838行政人事財務(wù)部 安管部客戶服務(wù)中心綠化部（外判）清潔部（外判） 各部門工作范圍總經(jīng)辦工作范圍：協(xié)助總物業(yè)經(jīng)理處理各部門協(xié)調(diào)、文件工作；工程部工作范圍：設(shè)備維護、動力檢修等動力維護工作；物業(yè)部工作范圍：環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、綠化養(yǎng)護監(jiān)督、蚊蟲消殺、外墻清洗工作等行政人事財務(wù)部工作范圍：本管理處員工考勤工作，人員聘用、物品采購等后勤工作；本管理處員工薪金計算、報批、發(fā)放，與鋪主、外包公司應(yīng)收、應(yīng)付款項計算、報批及收支等資金管理工作；安管部工作范圍：安全管理、消防、監(jiān)控、車輛管理等、二、業(yè)務(wù)常識東湖御苑保安部的建設(shè)目標(biāo)是：建設(shè)一支具備綜合管理能力的安全管理隊伍。 廣州東湖御苑：位于廣州的繁華鬧市中心越秀區(qū)，總建筑面積：142，464㎡，由四座高層住宅組成，內(nèi)設(shè)豪華私人會所，我司為其提供實質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)。同時，負責(zé)資訊及調(diào)查研究等的支援小組亦成立，確保各地人員共同標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一水平的服務(wù)。戴德梁行由原[梁振英測量師行]、新加坡的[戴玉祥產(chǎn)業(yè)咨詢公司]、以及歐洲的DTZ共同組成，平均擁有。本大廈重點防范和巡邏地點為設(shè)備房、會所、車場、7樓平臺、外圍、天面、車場。大廈8層以上均為住宅單位，總戶數(shù)844戶，其中AD座每座每層有6戶，BC每座每層有5戶，A座235戶、B座187戶、C座187戶、D座235戶；每層設(shè)消防栓3個、滅火器3瓶，電梯大堂和雙向走火梯各1，每層水表房、電表房內(nèi)設(shè)有本層水、電分閥；每棟36樓、17樓為消防避難層；停車場內(nèi)設(shè)有消防泡沫車、防火卷簾、防火沙包、消防滅火器等；大廈設(shè)有消防監(jiān)控中心，全天候二十四小時對整個大廈出入口、停車場、消防、電梯運行、火災(zāi)自動報警設(shè)備等進行監(jiān)控，值班報警電話（020－83758080）二十四小時接通。17樓為裙樓，負一層為停車場、設(shè)備房、會所，一樓為兩個酒店式住宅大堂出入口、銷售部和物業(yè)管理處、消防中心、臨時停車場、單車棚及停車場出入口、員工通道，共有9個出入口，涉及本部9個崗位；三層為規(guī)劃中心商鋪，現(xiàn)暫為空置單位；6層為大廈停車場；7樓為空中花園以及四座的過渡平臺，設(shè)有會所游泳池、網(wǎng)球場、兒童樂園等。發(fā)展商廣州創(chuàng)興房地產(chǎn)發(fā)展有限公司；物業(yè)管理公司戴德梁行（廣州）物業(yè)管理有限公司廣州東湖御苑分公司。 各班填寫交接班記錄時,字跡要工整清晰,且保持交接班記錄本整潔完好。交接班登記本要求 接班班次各崗位隊員要認真閱讀上一班的工作記錄,對未完成的事項要及時跟進處理,并認真記錄本班次的注意事項及完成工作情況。 接班班次換班時,對列必須步伐整齊劃一(中班喊口號要響亮),隊列中嚴(yán)禁有嘻笑打鬧現(xiàn)象,崗位換班隊員要相互敬禮，當(dāng)面清點清楚崗位上的物品,交接清楚待跟進事項。 完成上級賦予的其它任務(wù)。 維護值班區(qū)域的交通秩序，指引車輛按正確的行使路線行使，嚴(yán)禁車輛在此區(qū)域亂停亂放，確保區(qū)域內(nèi)的道路暢通。 通過電制開關(guān)主動為過往車場的住戶開啟中庭鐵欄門，對外來人員要文明原由方可開啟鐵門。 嚴(yán)格執(zhí)行《車場管理規(guī)定》，嚴(yán)禁無關(guān)人員在車場游蕩，未經(jīng)許可嚴(yán)禁車主在車場內(nèi)堆放大量物品及修車。 對所有進入的車輛車身外觀行進檢查，發(fā)現(xiàn)有損壞及刮花現(xiàn)象要及時知會車主確認。1 完成上級賦予的其它工作。 按規(guī)定及根據(jù)情況，開關(guān)車場區(qū)域內(nèi)的部分手動照明開關(guān)。 維護消防設(shè)施設(shè)備完好，發(fā)現(xiàn)有破壞或動用消防設(shè)施設(shè)備的行為，要及時阻止上報。 巡邏中發(fā)現(xiàn)有車輛刮花、車與車碰撞等類似事件，要保護現(xiàn)場，及時上