【正文】 在系統(tǒng)管理用戶權(quán)限管理界面操作2. 在客戶管理車主車輛管理界面，點(diǎn)擊同步物料號(hào)，輸入 VIN，點(diǎn)擊同步，一是網(wǎng)絡(luò)不通，二是 VIN 號(hào)不正確1481 / 90維修站可以根據(jù)查到的物料號(hào)從車型代碼表中確定該車的簡(jiǎn)單配置。? 統(tǒng)計(jì)工單的配件一次性滿足率1174 / 90練習(xí)五 選擇一張工單做維修發(fā)料 選擇一張工單做配件銷售 做一張借進(jìn)登記和借進(jìn)歸還 做一張借出登記和借出歸還 做一張車間借料 做一張內(nèi)部領(lǐng)用1275 / 9012 配件盤點(diǎn)管理系統(tǒng)的主要功能包括配件盤點(diǎn)? 要點(diǎn)：? 盤點(diǎn)清單編輯，可新建盤點(diǎn)單? 也可查找以前未完成的盤點(diǎn)單繼續(xù)編輯? 查找所需盤點(diǎn)的倉(cāng)庫(kù)，可根據(jù)庫(kù)位來(lái)選擇配件? 可先打印配件清單，有 4 種方式可供選擇，可同時(shí)選擇? 打印實(shí)際庫(kù)存為 0 的配件? 打印清單數(shù)量? 打印實(shí)際庫(kù)存? 只打印盈虧數(shù)量不為 0 的配件1276 / 90? 對(duì)配件清單直接進(jìn)行清點(diǎn)數(shù)的修改? 完成后進(jìn)行保存盤點(diǎn)差異分析? 要點(diǎn)：? 查找盤點(diǎn)清單? 進(jìn)行差異分析? 得出報(bào)損配件金額和報(bào)溢配件金額? 生成相應(yīng)的盈虧單1277 / 90配件報(bào)溢? 要點(diǎn)：? 查找相應(yīng)的盈虧單，也可直接進(jìn)行配件報(bào)溢? 對(duì)配件報(bào)溢進(jìn)行入帳1278 / 90配件報(bào)損? 要點(diǎn)：? 查找相應(yīng)的盈虧單，也可直接進(jìn)行配件報(bào)損? 對(duì)配件報(bào)溢進(jìn)行入帳1279 / 90練習(xí)六 針對(duì)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)做配件盤點(diǎn)，盤點(diǎn)結(jié)果必須有差異配件 再對(duì)差異配件，調(diào)整庫(kù)存1380 / 9013 同步物料號(hào)功能功能說(shuō)明：主要用于同步查看車輛在 SMC 的物料號(hào)，再通知查到的物料號(hào)從配件光盤里查看正確的配件代碼。1173 / 90配件一次滿足明細(xì)表? 要點(diǎn)：? 用于查看每次維修工單的配件一次性滿足情況? 統(tǒng)計(jì)方法是：每張維修工單在維修領(lǐng)料時(shí)第一批發(fā)料配件的需求數(shù)量。啟動(dòng)路徑：〖配件管理〗→〖配件訂貨〗→〖延期訂單取消申請(qǐng)〗，填寫詳細(xì)的〖取消原因〗，再點(diǎn)上報(bào)按鈕注意如果不申請(qǐng)取消的話，延期的配件款會(huì)凍結(jié)，直到配件發(fā)貨扣除配件儲(chǔ)備金，或者系統(tǒng)根據(jù)訂單保留天數(shù)(常規(guī)訂單 14 天后，緊急訂單 7 天后)自動(dòng)取消延期配件釋放配件53 / 90款配件緊急訂單的操作方式如常規(guī)訂單練習(xí)二 新建并完成一張常規(guī)訂單 新建并完成一張緊急訂單9 配件入庫(kù)管理系統(tǒng)的主要功能包括簽收貨運(yùn)單（針對(duì)從 SMC 倉(cāng)庫(kù)訂貨）? 要點(diǎn)：? SMC 發(fā)貨后，會(huì)將貨運(yùn)單、裝箱單、電子發(fā)票下發(fā)至 ASC? ASC 必須對(duì)貨運(yùn)單進(jìn)行簽收? 簽收完貨運(yùn)單后，ASC 才能對(duì)照電子發(fā)票進(jìn)行采購(gòu)入庫(kù)54 / 9055 / 90采購(gòu)入庫(kù)? 要點(diǎn)：? 對(duì)于 SMC 倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)的配件，可以調(diào)出相應(yīng)的電子發(fā)票，直接進(jìn)行入庫(kù)配件登記? 保存過(guò)的入庫(kù)單，可繼續(xù)進(jìn)行編輯，也可作廢? 對(duì)新配件可直接進(jìn)行新增入庫(kù)? 非 SMC 采購(gòu)的配件，可以直接輸入配件號(hào)進(jìn)行采購(gòu)入庫(kù)? 入庫(kù)單入帳以后就不能再進(jìn)行修改? 如輸入錯(cuò)誤，可進(jìn)行反采購(gòu)入庫(kù)沖帳業(yè)務(wù)往來(lái)客戶? 要點(diǎn)：? 建立有配件業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶? 按照往來(lái)類型分類建立? 針對(duì)不同的供應(yīng)商，可以建立不同的加價(jià)率56 / 90應(yīng)付帳款管理? 要點(diǎn)：? 針對(duì)不同的配件供應(yīng)商，ASC 是否已付清帳款的狀態(tài)標(biāo)志? 通過(guò)點(diǎn)擊“明細(xì)”可查看到每張單據(jù)的詳細(xì)內(nèi)容? 點(diǎn)擊“付訖”，輸入憑證號(hào)（可以是發(fā)票號(hào)之類的單據(jù)號(hào)）57 / 90練習(xí)三簽收一張貨運(yùn)單根據(jù)貨運(yùn)單的配件采購(gòu)入庫(kù)58 / 9010 配件索賠管理系統(tǒng)的主要功能包括配件索賠申請(qǐng)? 要點(diǎn)：? 有相應(yīng)的要索賠的貨運(yùn)單（已簽收，且在索賠有效期內(nèi)）以供選擇? 索賠申請(qǐng)應(yīng)在有效天數(shù)內(nèi)? 索賠金額必須大于 100 元? 對(duì)于需要當(dāng)場(chǎng)全檢的配件，必須現(xiàn)場(chǎng)檢查后，如有問(wèn)題需立即上報(bào)? “少裝” 、 “多裝”、 “其他（質(zhì)損） ”中相對(duì)應(yīng)的項(xiàng)中填寫配件信息? “索賠申請(qǐng)單”為綜合以上幾項(xiàng)生成的單據(jù)? 必須填寫 ASC 配件經(jīng)理意見(jiàn)59 / 90申請(qǐng)上報(bào)? 要點(diǎn)：? 所有未上報(bào)的索賠單都能顯示? 查看“明細(xì)”? 點(diǎn)擊“上報(bào)”就完成了狀態(tài)跟蹤? 要點(diǎn)：? 所有狀態(tài)的索賠單都能查詢， “已上報(bào)” 、 “已接收” 、 “退回”、 “處理中”、“已完成”? “明細(xì)” 中顯示索賠單的內(nèi)容? 點(diǎn)擊“受理結(jié)果”，顯示 SMC 下發(fā)的關(guān)于配件的受理信息? 多裝產(chǎn)生的“回運(yùn)通知”顯示需要回運(yùn)的配件及方式? 多裝產(chǎn)生的“補(bǔ)充訂單 ”是指 ASC 如保留多裝的配件 SMC 會(huì)生成一個(gè)補(bǔ)充訂單下發(fā)至 ASC60 / 90? “索賠清單”指少裝或質(zhì)損的配件清單配件索賠案例 配件索賠申請(qǐng)，在配件索賠申請(qǐng)的有效期內(nèi)申請(qǐng) 啟動(dòng)路徑，〖配件管理〗→〖配件索賠〗→〖配件索賠申請(qǐng)〗61 / 90點(diǎn)【新建】按鈕，彈出〖貨運(yùn)單號(hào)選擇〗界面，選擇需要索賠的貨運(yùn)單，再點(diǎn)【確定】按鈕如果配件少裝，在少裝這個(gè)界面上點(diǎn)【新增】按鈕，彈出少裝添加界面62 / 90填寫少裝的配件代碼，如 30000374，再敲回車鍵，補(bǔ)充這個(gè)少裝配件的其他信息，再點(diǎn)【確定】按鈕，如圖回到配件索賠申請(qǐng)的主界面，可以看到索賠申請(qǐng)單上有該配件63 / 90填寫 ASC 配件經(jīng)理意見(jiàn)，再點(diǎn)【保存】按鈕，生成申請(qǐng)單號(hào) 其他如質(zhì)損、多裝的申請(qǐng)方式如上述，質(zhì)損的配件需要上傳對(duì)應(yīng)的質(zhì)損圖片64 / 90 當(dāng)這張貨運(yùn)單對(duì)應(yīng)的索賠申請(qǐng)?zhí)顚懲瓿蓵r(shí),再點(diǎn)【完成】按鈕完成申請(qǐng)1 在配件索賠申請(qǐng)單上報(bào)界面點(diǎn)上報(bào)按鈕，將該張索賠單上報(bào)給 SMC啟動(dòng)路徑：〖配件管理〗→〖配件索賠〗→〖配件索賠申請(qǐng)單上報(bào)〗65 / 90配件索賠單上報(bào)后，可在配件索賠申請(qǐng)狀態(tài)跟蹤里查看配件索賠單的對(duì)應(yīng)狀態(tài)啟動(dòng)路徑：〖配件管理〗→〖配件索賠〗→〖配件索賠申請(qǐng)狀態(tài)跟蹤〗66 / 90狀態(tài)有 5 種：1配件索賠申請(qǐng)單上報(bào)后，需要將多裝配件（如果不保留）和質(zhì)損配件回去，在配件索賠申請(qǐng)回運(yùn)界面可查看回運(yùn)的配件狀態(tài), 啟動(dòng)路徑：〖配件管理〗→〖配件索賠〗→〖配件索賠申請(qǐng)回運(yùn)〗點(diǎn)【明細(xì)】即可查看練習(xí)四 針對(duì)前面簽收過(guò)的貨運(yùn)單申請(qǐng)一個(gè)配件的索賠1167 / 9011 配件出庫(kù)管理系統(tǒng)的主要功能包括維修領(lǐng)退料? 要點(diǎn)：? 找出所需領(lǐng)料的工單? 查找配件信息，進(jìn)行發(fā)料? 或查看相關(guān)維修項(xiàng)目? 配件套餐與前臺(tái)維修套餐相關(guān)聯(lián)? 發(fā)料時(shí)必須填寫配件的“需求數(shù)量”(新增功能) ，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)第一次發(fā)料時(shí)（即流水號(hào)為”1” ）的配件的“需求數(shù)量” 。完成后48 / 90的訂單不能再編輯，并且可在此界面刪除訂單合并后產(chǎn)生一張新的訂單49 / 9010．在配件預(yù)備金查詢界面查看是否有足夠的可用預(yù)備金，可用預(yù)備金足夠時(shí)才能上報(bào)，否則不能上報(bào)11．上報(bào)訂單，打開(kāi)〖訂單上報(bào)〗界面，再點(diǎn)查詢，選擇對(duì)應(yīng)的訂單上報(bào)，注意上報(bào)時(shí)間不能超過(guò)訂單的截止上報(bào)時(shí)間50 / 90訂單狀態(tài)查詢案例1． 配件訂貨后，可以隨時(shí)在配件訂單狀態(tài)查詢界面查看訂單的狀態(tài)：2． 啟動(dòng)路徑：?jiǎn)?dòng)路徑〖配件管理〗→〖配件訂貨〗→〖配件訂單狀態(tài)查詢〗51 / 903． 選擇查詢條件，如上報(bào)日期，點(diǎn)【查詢】按鈕，其中〖原訂單編號(hào)〗是本站的配件訂單編號(hào)，而〖訂單編號(hào)〗是上汽的訂單編號(hào)，以 ASC 的訂單類型+工廠編號(hào)開(kāi)頭，點(diǎn)擊【配件狀態(tài)】按鈕，可查看這張訂單對(duì)應(yīng)的每個(gè)配件狀態(tài)。注意相同配件代碼只需要修改數(shù)量即可，不能重復(fù)添加，同時(shí)系統(tǒng)參數(shù)對(duì)于各類訂單的最大項(xiàng)數(shù)有要求，常規(guī)訂單不超過(guò) 300 項(xiàng)，如果需要再編輯，可從 選擇出來(lái)，重新添加或者修改、刪除配件?；氐接唵沃鹘缑?5 / 90? 第二種方式，直接將 excel 手工編輯的訂貨計(jì)劃導(dǎo)入到系統(tǒng)打開(kāi)〖配件訂貨計(jì)劃〗后，點(diǎn)【導(dǎo)入】按鈕，將下列格式的配件訂單導(dǎo)入到系統(tǒng)。如系統(tǒng)顯示的“常規(guī)訂單處理日期”為 2022 年 5 月 20 日 13 點(diǎn)， “上報(bào)提前天數(shù)為 2 天，那么在 5 月 18 日 5 月 20 日 13 點(diǎn)之間上報(bào)。? 具體內(nèi)容 SMC 將定時(shí)下發(fā)至 ASC29 / 90? 訂單上報(bào)日期? 常規(guī)訂單\ DD 訂單的上報(bào)日期均由 SMC 下發(fā)至 ASC? 已上報(bào)的訂單日期與未上報(bào)的訂單日期會(huì)區(qū)別顯示? 各類訂單設(shè)置了“上報(bào)日默認(rèn)截止時(shí)間” ，各類訂單的上報(bào)必須在截止時(shí)間之前30 / 90? 其他? 索賠有效天數(shù)：ASC 簽收貨運(yùn)單后，可以向 SMC 提出索賠申 請(qǐng)的有效天數(shù)? 訂單最大項(xiàng)數(shù)：訂單項(xiàng)目數(shù)超過(guò)最大項(xiàng)數(shù)將被拆分后上傳給 SMC? 配件銷售價(jià)格：SMC 下發(fā)最高加價(jià)率，并在下發(fā)之日+緩沖天數(shù)后正式生效? 延期訂單保留天數(shù)：SMC 為貨源不足的訂單生成延期訂單，并自生成之日起為 ASC 保留的最大天數(shù)? 緊急訂單管理費(fèi)：SMC 要向 ASC 收取的緊急訂單管理費(fèi)用，每月可免費(fèi)訂 4 次，超過(guò)收取管理費(fèi)31 / 90配件訂貨計(jì)劃? 要點(diǎn)：? 包含 4 種訂單：? 常規(guī)訂單，SMC 下發(fā)每月訂單上報(bào)日期? 緊急訂單，不限次數(shù)，每月 4 次免收緊急訂單管理費(fèi)，超過(guò)次數(shù)，SMC 收取緊急訂單管理費(fèi)? 監(jiān)控訂單，SMC 下發(fā)每月訂單上報(bào)日期和監(jiān)控配件數(shù)據(jù)32 / 90? 可繼續(xù)編輯之前未完成的訂單，也可直接新建訂單? 必須選擇任一供應(yīng)商，常規(guī)訂單請(qǐng)輸入供應(yīng)商，其他訂單會(huì)自動(dòng) 默認(rèn)上海汽車為供應(yīng)商? 必須選擇品牌，可選擇單個(gè)或者多個(gè) SMC 品牌? 除緊急訂貨可以選擇運(yùn)輸方式外，其余運(yùn)輸方式均默認(rèn)為“卡車”? 常規(guī)訂單在“訂貨范圍”可選擇需訂貨的倉(cāng)庫(kù)及庫(kù)存量的取值33 / 90? “建議定購(gòu)量”，輸入“ 訂貨周期” ，系統(tǒng)根據(jù)公式自動(dòng)計(jì)算，供參考：34 / 90建議定購(gòu)量＝平均日消耗量訂貨周期客戶滿足率－當(dāng)前庫(kù)存量＋安全庫(kù)存（最小庫(kù)存）? 如自行“新增”配件必須輸入完整的配件代碼，并且是 SMC 主數(shù)據(jù)庫(kù)中存在的配件? 在