電子商務復習題第三版——學生(1)(參考版)
2025-04-20 07:14本頁面
【正文】 此外，提高經(jīng)濟性，還要注意使所獲得的信息發(fā)揮最大的效用。許多人上網(wǎng)后，看到網(wǎng)上大量的可用信息，往往想把它們?nèi)靠截愊聛?，但到月底才發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)費用十分高昂。 (4)經(jīng)濟 這里的“經(jīng)濟”是指如何以最低的費用獲得必要的信息。信息過多過濫也會使得營銷人員無所適從。 (3)適度 適度是指提供信息要有針對性和目的性，不要無的放矢。信息的失真通常有三個方面的原因：一是信源提供的信息不完全、不準確；二是信息在編碼、譯碼和傳遞過程中受到干擾：三是信宿(信箱)接受信息出現(xiàn)偏差。準確的信息才可能導致正確的市場決策。 (2)準確 所謂準確，是指信息應真實地反映客觀現(xiàn)實，失真度小。由于信息的識別、記錄、傳遞、反饋都要花費一定的時間，因此，信息流與物流之間一般會存在一個時滯。信息都是有時效性的，其價值與時間成反比。 麥當勞是從事快餐的一家國際型企業(yè)，現(xiàn)請你為他們策劃網(wǎng)上廣告，請簡要描述你的策劃步驟?！〗猓?1)樹立品牌（在校學生喜歡的類型較多，該網(wǎng)店，可以豐富自己貨品的種類建立知名度）； (2)減少存貨（互聯(lián)網(wǎng)能提供方便的信息交流通道，對存活的要求已大大降低，這不但減少了成本，而且加快了存貨周轉(zhuǎn)率）； (3)降低成本； (4)利用定制營銷（要充分了解學生的需求，提供量身定做的商品和服務）； (5)正確定價（在校大、中專學生的經(jīng)濟來源多來自父母，一般不會買奢侈品，希望用更便宜的價格買到更物有所值的商品。它的主要客戶群是在校大、中專學生。如何準備建一個野營及探險用品網(wǎng)上商店，在網(wǎng)站建設之前，請論述：（1）在該網(wǎng)上商店可能購物的消費者類型；①沖動購買（購買速度快） ②耐心購買（比較后購買） ③分析購買（購買前大量研究）（2）他們的購買行為類型；①專門計劃購買（購買前就有需求，只購買計劃采購的商品，即買哪個品牌已經(jīng)基本確定）②簡單計劃購買（有需求，但沒決定品牌）③提醒者購買（易受廣告影響，容易改換產(chǎn)品）④完全無計劃購買（進店時完全沒有意識到需求）（3）你準備采取哪些措施以保證該網(wǎng)上商店的在線零售的成功。3．影響我國開展電子商務的障礙因素主要有哪些？假如你是某個公司的IT顧問，你認為應你所在的公司應如何開展電子商務？障礙：1信息基礎設施落后，2企業(yè)信息化程度較低，3政策法規(guī)不健全，4安全問題令人擔憂，5“網(wǎng)上支付”問題尚未解決，6物流配送乃是一個“瓶頸”問題如何開展電子商務：1加快信息基礎設施建設，為電子商務的發(fā)展提供物質(zhì)基礎，2推動企業(yè)信息化進程，引導企業(yè)開展電子商務活動，3盡快完善適應電子商務發(fā)展的法律法規(guī)，4構(gòu)建電子商務安全運作的綜合保障體系，5改善國內(nèi)用卡環(huán)境，解決“網(wǎng)上支付”問題6締結(jié)高效的物流配送系統(tǒng)。成本較高；單個經(jīng)營商戶的商品種類較少。這是由于網(wǎng)上商店不需要有實體店，也不需要很大的庫存量，因而也就不需要倉儲等設施，而且網(wǎng)上購物的營銷模式只有廠家——商戶——客戶這么三級，這就大大降低了商品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)的成本，利潤也相對得到提高。現(xiàn)在一般的網(wǎng)購網(wǎng)站，售后服務都相當不錯，一般都實行七天包退，十五天包換的政策，而且大型的購物網(wǎng)站這些政策都實施的比較到位。隨著網(wǎng)絡購物市場法律法規(guī)和市場機制的健全，現(xiàn)在的網(wǎng)絡購物的安全度和可信度有了大幅提升。 基于以上特點，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，網(wǎng)絡購物越來越體現(xiàn)出了其優(yōu)越性，具體有以下幾點：方便快捷，可以免去人們花費大量時間在商場挑選商品，不僅節(jié)省體力而且節(jié)省時間。對于與人們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P的傳統(tǒng)零售業(yè)也不例外，電子商務以網(wǎng)上購物這一消費新形式向傳統(tǒng)零售業(yè)提出了挑戰(zhàn)。20簡述電子商務的安全目標？.1有效性，2機密性3完整性4真實性和不可抵賴性的鑒別21簡述網(wǎng)絡商務信息的特點？.
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