【正文】 學習參考。什么時候離光明最近？那就是你覺得黑暗太黑的時候。我不知道年少輕狂，我只知道勝者為王。歡迎您的光臨，！希望您提出您寶貴的意見，你的意見是我進步的動力。外包方式會涉及企業(yè)機密和知識產(chǎn)權的問題，需用協(xié)議保證建造的電子商務系統(tǒng)不會被競爭對手模仿和復制。與其他企業(yè)的系統(tǒng)相比，自主開發(fā)的系統(tǒng)一般具有獨創(chuàng)性和差異性，在競爭中，易于保持一種差異化的競爭優(yōu)勢。（9分）（2）類圖寫出上述過程10分，結合實際例子5分7. 請比較電子商務系統(tǒng)建造的三種方式（自主開發(fā)、外包和租用）各自的優(yōu)缺點。（6分）1）用例圖 （2） 在建模中最常見的圖就是類圖。（1） ATM提供給用戶的功能主要有取款、轉(zhuǎn)帳、修改密碼、查詢余額。(1) 掌握企業(yè)商務活動的特點(2) 系統(tǒng)調(diào)查(3) 電子商務系統(tǒng)的基本需求(4) 典型的電子商務需求(5) 分析、綜合、評估和創(chuàng)新，提出電子商務系統(tǒng)需求(6) 征求意見6． ATM是由計算機控制的系統(tǒng)。4. 結合圖闡述基于SET協(xié)議電子支付的數(shù)據(jù)流程。它能保證確定的目標比較全面，但在突出重點方面不如CSF方法。答：數(shù)據(jù)流程圖如下出庫處理出庫流水賬入庫處理入庫單出庫單入庫流水賬庫存臺賬統(tǒng)計打印查詢庫存查詢結果庫存日報表3. 請比較關鍵成功因素、戰(zhàn)略集合變換和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃三種系統(tǒng)規(guī)劃方法的優(yōu)劣？（1）CSF方法更能抓住主要矛盾，更加重視關鍵因素的識別，在高層管理中應用比較廣泛，但對于中層管理者不大適合。（2） 根據(jù)庫存臺帳由統(tǒng)計、打印程序輸出庫存日報表。解：其業(yè)務流程圖如下2. 某倉庫管理系統(tǒng)按以下步驟進行信息處理，試畫出數(shù)據(jù)流程圖。最后計算出每位職工的應發(fā)工資數(shù)，并填入“本月工資發(fā)放清單”，為工資發(fā)放人員發(fā)放工資做好準備。五、綜合題：1. 某單位工資發(fā)放過程如下： 工資發(fā)放前，由財務科根據(jù)已存檔的“上月工資發(fā)放清單”和人事科送來的“本月人員及工資變動表”填寫“本月工資發(fā)放清單”中的相關項。11. 目前電子商務系統(tǒng)的優(yōu)化技術有哪些？(1) 動態(tài)負荷優(yōu)化技術(2) 優(yōu)化搜索及檢索技術(3) 第四層交換技術(4) 集群技術12 B2C電子商務系統(tǒng)一般包括哪些主要功能？答：功能有：商品展示與推介，訂單管理，會話管理，電子支付，商品售后服務，商品分類管理與搜索，客戶關系管理。在需求階段，數(shù)據(jù)字典至少應定義客戶數(shù)據(jù)項以確?？蛻襞c開發(fā)小組是使用一致的定義和術語。若存在空行空列，則說明該功能或數(shù)據(jù)的劃分是沒有必要的、冗余的。（3）無冗余性檢驗。這是指每一個數(shù)據(jù)類僅有一個產(chǎn)生者，即在矩陣中每個數(shù)據(jù)類只有一個“C”。這是指每一個數(shù)據(jù)類必須有一個產(chǎn)生者（即“C”） 和至少有一個使用者（即“U”） ；每個功能必須產(chǎn)生或者使用數(shù)據(jù)類。（3）標識屬性：確定一個對象可以用哪些數(shù)據(jù)描述其特性 （4）標識服務：描述了系統(tǒng)需要執(zhí)行的處理和功能 （5）標識主題：對模型進行劃分，給出模型的整體框架，劃分出層次結構。7．面向?qū)ο蠓治鼋５倪^程是什么？（1）標識對象和類：對企業(yè)的各類業(yè)務實體進行分析 。（3）無論序列圖還是協(xié)作圖只能描述對象之間的合作關系，而不適合對行為進行精確定義，所以，一旦需要確切了解對象的行為變化過程，應當使用狀態(tài)圖。：四、簡答：1. 電子商務系統(tǒng)的特點是什么？(1) 是支持企業(yè)商務活動整個過程的技術平臺(2) 是企業(yè)業(yè)務流程重構、價值鏈增值的技術平臺(3) 采用B/S架構，提供基于WEB的分布式服務(4) 對安全提出了很高要求(5) 大多是依托企業(yè)原有信息資源運行的系統(tǒng)2. 電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容包括哪些？(1) 制定電子商務發(fā)展戰(zhàn)略和目標(2) 確定電子商務模式及其盈利方式(3) 確定電子商務模型(4) 確定開發(fā)戰(zhàn)略(5) 進行可行性分析3．在利用UML分析建模的過程應該注意哪些問題？（1）UML的狀態(tài)圖適合于描述使用多個實例的對象，所以，一般需要將狀態(tài)圖、序列圖、協(xié)作圖和活動圖配合使用。18. Web服務器是指駐留在Internet上的某種類型計算機程序(如IIS等)。17. ER圖即實體關系圖，是數(shù)據(jù)概念設計中經(jīng)常用到的一種圖，它用實體，屬性和關系表述數(shù)據(jù)的特征和相互聯(lián)系。16. 電子商務系統(tǒng)設計是指根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容，界定系統(tǒng)的外部邊界，說明系統(tǒng)的組成及其功能和相互關系，描述系統(tǒng)的處理流程，目標是給出未來系統(tǒng)的結構。15. SSL協(xié)議是Netscape Communication公司推出在網(wǎng)絡傳輸層之上提供的一種基于RSA和對稱密鑰的用于瀏覽器和Web服務器之間的安全連接技術。用例圖主要應用在開發(fā)的初期進行系統(tǒng)需求分析。PDL包括兩個方面，一方面PDL有嚴格的關鍵字外部語法，用來定義控制結構和數(shù)據(jù)結構；另一方面，PDL表示實際和條件的內(nèi)部語法靈活自由，以便適應各種項目的需要。11. 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法是一種對企業(yè)管理信息系統(tǒng)進行規(guī)劃和設計的結構化方法，它也是從企業(yè)目標入手，自上而下地識別系統(tǒng)目標，識別企業(yè)過程，識別數(shù)據(jù)類，逐步將企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為電子商務系統(tǒng)的目標和結構，然后自下而上設計系統(tǒng)，以支持企業(yè)目標的實現(xiàn)。9. 電子商務網(wǎng)站(website)是在軟、硬件基礎設施的支持下,由一系列網(wǎng)頁和具有商務功能的軟件系統(tǒng)、后臺數(shù)據(jù)庫等構成，具有實現(xiàn)電子商務應用的各種功能，是企業(yè)電子商務系統(tǒng)的一部分。在C/S結構中，客戶機負責信息的顯示、數(shù)據(jù)錄入和業(yè)務處理等，服務器主要負責對數(shù)據(jù)的存儲和管理。RUP的整體框架組成包括4個順序的開發(fā)階段和9個核心工作流及迭代式的開發(fā)過程。6．RUP是指Rational統(tǒng)一過程。電子商務系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃就是把這個“戰(zhàn)略集”轉(zhuǎn)化為包含系統(tǒng)目標、系統(tǒng)約束和系統(tǒng)設計原則的“電子商務系統(tǒng)戰(zhàn)略集”，來指導電子商務系統(tǒng)的設計和開發(fā)。3. UML（統(tǒng)一建模語言）是用來對軟件系統(tǒng)進行可視化建模的一種語言，是進行需求分析和概要設計的建模語言，UML為面向?qū)ο箝_發(fā)系統(tǒng)的產(chǎn)品進行說明、可視化和編制文檔的一種標準語言。2. 數(shù)據(jù)字典:一個定義應用程序中使用的所有數(shù)據(jù)元素和結構的含義、類型、數(shù)據(jù)大小、格式、度量單位、精度以及允許取值范圍的共享倉庫。32. UML中的9種圖可以歸納為五類視圖，分別是用例試圖、邏輯視圖、并發(fā)視圖、組件視圖和部署視圖。29. 電子商務網(wǎng)站按商務目的和業(yè)務功能可分為：基本性商務