【正文】 中小企業(yè)培訓(xùn)體系的建立應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際規(guī)模和結(jié)構(gòu)，并借鑒其他同行的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行。最合理的目標(biāo)設(shè)定是，領(lǐng)導(dǎo)者最多決定兩個(gè)因素，要廣泛聽取員工的意見。再次是目標(biāo)激勵(lì)。首先是感情激勵(lì)。同時(shí)要尊重員工的利益，要關(guān)心和尊重員工，要重視員工物質(zhì)和精神雙方面的需要，為員工創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，從而留住和吸引更多優(yōu)秀人才的加盟。公司在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)要注意薪酬的外部均衡與內(nèi)部均衡，保證薪酬對(duì)外有一定的競爭力，對(duì)內(nèi)能夠使員工感覺到公平，并且一定要與業(yè)績掛鉤，不能隨意拖欠員工工資。建立一套“對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競爭力”的薪酬體系，是目前中小企業(yè)人力資源管理的當(dāng)務(wù)之急。2．如何改進(jìn)中小型企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制2．1 薪酬制度一定要合理．避免隨意性和盲目性在中小企業(yè)中，薪酬是最為敏感的調(diào)動(dòng)員工積極性的工具。此外彳艮多中小型企業(yè)雖然制定了內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，但是執(zhí)行不徹底，因人而異，隨意性強(qiáng)。這與中小企業(yè)片面理解、執(zhí)行激勵(lì)機(jī)制有關(guān)，也與各種激勵(lì)機(jī)制的不配套和不平衡有關(guān)。1．3 不能對(duì)激勵(lì)機(jī)制作出正確的理解，激勵(lì)機(jī)制不配套、不平衡中小型企業(yè)曾一度簡單地將激勵(lì)理解為獎(jiǎng)勵(lì)。激勵(lì)空擋和激勵(lì)措施的不當(dāng)，造成了人力、物力資源的浪費(fèi)。從調(diào)查來看，中小企業(yè)多采取了以物質(zhì)激勵(lì)—— 主要是員工工資和獎(jiǎng)金為主，輔之以各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行，但這種激勵(lì)機(jī)制的執(zhí)行力度與員： 的付出、要求有一定差距，易引起員工的不滿；同時(shí)在一定程度上又忽視了精神激勵(lì)、情感激勵(lì)。1．1 不重視對(duì)員工進(jìn)行深層次的鼓勵(lì)．激勵(lì)形式單一我國大多數(shù)中小型企業(yè)，所采取的員工激勵(lì)機(jī)制，主要是物質(zhì)激勵(lì)，忽視了精神激勵(lì)對(duì)員工的激勵(lì)作用，這在一定程度上壓抑了員工的積極性，使激勵(lì)與需要錯(cuò)位。3前中小企業(yè)的生存環(huán)境，并結(jié)合我國的實(shí)際條件，研究中小型企業(yè)施行有效員工激勵(lì)存在的問題和應(yīng)對(duì)措施。但是，很多中小型企業(yè)卻陷入了各類人才缺乏的窘境。因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì)，根據(jù)實(shí)際情況．綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制．把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來，改變思維模式，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì)體系，激發(fā)員工的潛力和工作熱情，提高企業(yè)的核心競爭力，才能保證企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。從承包制、計(jì)件工資、年薪制，到最新的“股票期權(quán)”，運(yùn)用的目的無不是為了激勵(lì)員工。這種激勵(lì)手段的變化實(shí)際上就是企業(yè)改革。事實(shí)上激勵(lì)的方式多種多樣． 主要是要采用適合本企業(yè)背景和特色的方式，并且制定出相應(yīng)的制度，創(chuàng)建合理的企業(yè)文化，這樣綜合運(yùn)用不同種類的激勵(lì)方式，就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展三、結(jié)束語員工激勵(lì)是一個(gè)系統(tǒng)過程．我們不可能找到一種最好的、適合任何一種情況的激勵(lì)措施。我國企業(yè)員工參與企業(yè)決策和企業(yè)管理的渠道有許多，其中．員工通過“職代會(huì)”中的代表參與企業(yè)重大決策較為普遍。企業(yè)要善于分析和掌握不同員工的職業(yè)發(fā)展特征，因人而異地制定相應(yīng)職務(wù)提升計(jì)劃，讓他們始終處于被激勵(lì)的狀態(tài)(四)多種激勵(lì)機(jī)制的綜合運(yùn)用員工的激勵(lì)不是單一的激勵(lì)方法的運(yùn)用．而是多種激勵(lì)機(jī)制的綜合運(yùn)用，企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)而采用不同的激勵(lì)機(jī)制．例如可以運(yùn)用工作激勵(lì)，盡量把員工放在他所適合的位置上．并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感．從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性。同時(shí)可以采取建立全員培訓(xùn)機(jī)制與選拔培訓(xùn)機(jī)制．選拔合適的培訓(xùn)對(duì)象．制定周詳?shù)膯T工培訓(xùn)管理制度，編制不同要求的培訓(xùn)計(jì)劃，確定上崗培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、中期培訓(xùn)、出國培訓(xùn)、高校培訓(xùn)與晉升培訓(xùn)等的運(yùn)行機(jī)制與方式，通過這種培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí)，培養(yǎng)他們的能力．給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，滿足他們自我發(fā)展的需要。雖然員工的知識(shí)在實(shí)踐中不斷得到豐富和積累，但知識(shí)更新速度的不斷加快，使知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突出。(三)成長激勵(lì)提供培訓(xùn)和職務(wù)提升機(jī)會(huì) 促進(jìn)員工成長。這種成本低、效果好的精神激勵(lì)可以激發(fā)員工發(fā)揮潛能，從而更加努力地工作。榮譽(yù)感、自尊心可說是人皆有之，而且是一種非常重要、不可忽視的心理需求。所以企業(yè)應(yīng)該理解員工，相信員工，給員工較多的自主權(quán)，并經(jīng)常給員工以更多的鼓勵(lì)．員工的到充分的信任后，其表現(xiàn)心理和不服輸?shù)男睦碛葹槊黠@，無形之中就促使員工不斷向上，積極進(jìn)取。信任激勵(lì)。關(guān)心愛護(hù)員工，解決員工的后顧之憂是調(diào)動(dòng)員工積極性的重要方法，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要善于摸清員工在工作和生活中的困難，時(shí)時(shí)給以安慰、鼓勵(lì)和幫助。如果員工的做法是正確的，管理者支持他是很容易的． 如果員工的做法是不正確的．也應(yīng)象關(guān)愛孩子一樣地告訴他原因，或者是該如何做更好，這樣可以使員工了解到你是支持他的。信任需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)表達(dá)出來，讓員工知道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的信任，員工才能將熱情投入到工作中，才敢于大膽創(chuàng)新，積極努力工作。筆者認(rèn)為精神激勵(lì)的方法主要有以下幾種：關(guān)愛與表揚(yáng)。因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開展，整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正。耗費(fèi)不少，而預(yù)期的目的并未達(dá)到，員工的積極性不高，反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。(二)精神激勵(lì)是激勵(lì)機(jī)制的關(guān)鍵隨著我國改革開放的深入發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)的逐步確立，“金錢是萬能的”思想在相當(dāng)一部分人的頭腦中滋長起來，有些企業(yè)經(jīng)營者也一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金足了才能調(diào)動(dòng)員工的積極性。企業(yè)可根據(jù)員工的特點(diǎn)和具體要求，提供一個(gè)“福利菜單”．員工可根據(jù)自己的需要選擇如特種保險(xiǎn)、帶薪休假、提供專車接送、發(fā)放特殊津貼等福利項(xiàng)目，并規(guī)定一定的福利總值，讓他們自由選擇．各取所需。但是由于性別、年齡等差異，企業(yè)員工的福利需求也存在很大的不同。使員工為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)實(shí)行自助式福利制度。實(shí)行員工持股制度。如一般的管理人員的工資結(jié)構(gòu)：工資=基本工資+工齡工資+學(xué)歷工資+崗位工資+績效工資就能起到很好的激勵(lì)作用。所以，物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式，也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)模式l、建立寬帶薪酬體系。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)，如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等；負(fù)激勵(lì)，如罰款等。而這～ 切正是現(xiàn)代社會(huì)的人才素質(zhì)的最基本內(nèi)容．對(duì)企業(yè)及員工的未來發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響意義。通過激勵(lì)機(jī)制，可以最大限度地激發(fā)企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造性及主觀能動(dòng)性，使企業(yè)充滿勃勃生機(jī)，讓企業(yè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)積極向上的集體。從目前看來。它有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性?，F(xiàn)代管理應(yīng)高度重視激勵(lì)作用，并把它視為管理職能之一。一、構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制的意義所謂激勵(lì)，是指人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)，它具有加強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)機(jī)。在人力資源的眾多內(nèi)容中，激勵(lì)問題是重要內(nèi)容之一。本文運(yùn)用激勵(lì)的相關(guān)理論就企業(yè)人力資源中的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行簡單的分析．并提出一些激勵(lì)方法。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，對(duì)企業(yè)的興衰成敗起著重要的作用?？傊?，中小企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)全球化競爭和知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的需要，盡可能避免上述所提到的誤區(qū)，不斷完善激勵(lì)制度，提高管理激勵(lì)的水平，對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行恰當(dāng)?shù)募?lì)，充分發(fā)揮知識(shí)型員工的積極性，才能真正促使其智力資本轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。一般來說，此時(shí)只要對(duì)團(tuán)隊(duì)管理者實(shí)施有效監(jiān)管以促使其公正、避免幫派主義，就能實(shí)覡對(duì)企業(yè)知識(shí)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)有效的激勵(lì)。保障性薪酬的有效性避免了企業(yè)人才的流失，團(tuán)隊(duì)管理者負(fù)責(zé)制又適當(dāng)?shù)丶?lì)了整個(gè)知識(shí)團(tuán)隊(duì)。作為評(píng)價(jià)者，團(tuán)隊(duì)管理者必須公平、合理地評(píng)價(jià)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值并以適當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)其進(jìn)行認(rèn)可。其次，要為知識(shí)團(tuán)隊(duì)選擇一位稱職的管理者，具有談判、資源分配、混亂處理和評(píng)價(jià)的能力。如前所述，影響知識(shí)型員工個(gè)人滿意度的因素有個(gè)人成長與發(fā)展、有挑戰(zhàn)性和成就感的工作、公平、領(lǐng)導(dǎo)信任與認(rèn)可、報(bào)酬、晉升提拔、公司前景、福利與穩(wěn)定、與同事的關(guān)系、參與決策等。任何工作的第一位報(bào)酬都是金錢，但如果考慮到所有因素，那么知識(shí)員工追求的決不限于金錢。此時(shí)，如果簡單地使個(gè)人化的業(yè)績與獎(jiǎng)賞緊密掛鉤，那么我們的激勵(lì)措施就會(huì)失效，陷入了“狩獵困境”。D(發(fā)展與研究)活動(dòng)中，有時(shí)主研方向暫時(shí)受挫，而輔助研發(fā)卻出成果了。而在知識(shí)團(tuán)隊(duì)工作中，存在著大量的效率分工，其業(yè)績是集體的或團(tuán)隊(duì)的。此時(shí)，企業(yè)把一頭野豬的業(yè)績獎(jiǎng)賞分配給哪個(gè)員工?追趕者?亦或堵截者?顯然，此時(shí)簡單地使個(gè)人化的業(yè)績與獎(jiǎng)賞緊密掛鉤的激勵(lì)措施就面臨新問題了——個(gè)人業(yè)績的公允評(píng)價(jià)。例如，打獵過程中的追趕和堵截，在打獵過程中，沒有追趕何為堵截?沒有堵截，追趕的意義何在?在追趕和堵截的分工合作中，效率和生產(chǎn)力主要來自于不可分離的合作。在企業(yè)分工中有產(chǎn)品分工與效率分工，前者如打獵和捕魚的分工，后者如打獵過程中追趕和堵截的分工。然而，我們的一些企業(yè)忽視引導(dǎo)知識(shí)團(tuán)隊(duì)正確處理知識(shí)型員工間的分工合作，陷入激勵(lì)實(shí)施中的“狩獵困境”。我們知道，在知識(shí)團(tuán)隊(duì)中既存在著涇渭分明的分工，又存在著唇