廣西某工程有限公司企業(yè)文化管理制度(參考版)
2025-04-18 08:40本頁面
【正文】 。第十二條 企業(yè)文化建設的要點公司領導帶頭，正己先于正人；灌輸、灌輸、再灌輸；剛性為主，強力推行；淡化原有企業(yè)文化的影響，輕裝上陣；從小事做起，小題大做；強化監(jiān)督。第十一條 企業(yè)文化建設的切入點一個好的結果往往有一個好的開端，一個好的開端往往能夠事半功倍；因此，把握企業(yè)文化建設的切入點，是很重要的。 第四章 企業(yè)文化建設綱要第十條 企業(yè)文化建設的目標一、總體目標：通過企業(yè)文化建設，使創(chuàng)新港灣公司的企業(yè)文化深入人心；全體員工以公司企業(yè)文化為自身行動的準則，團結向上，凝聚一心。送客時本著禮貌，熱情的原則，與迎客時的行為規(guī)范大體相同。在宴請客人時，應注意座次的安排，一般來講，主人要面對門坐，右邊為主賓，左邊為副主賓，主陪要坐在主人的對面。引路時主人身體稍向前側身，熱情陪行；進入會客廳時主人應先進，然后請客人入座，并熱情招待客人?？腿顺塑嚽皝頃r，主人要主動上前為客人打開車門，身體位于車門打開的方向，手要扶住車門的上沿，給客人以暗示。在與客人交流時要注意與對方進行目光交流，聲音親切，語調適中，并在適當時機為客人引導入座。在進行自我介紹遞送名片時，要注意用雙手把名片的下面按正遞送給對方，在接到對方的名片時要雙手接過，仔細瀏覽一遍，重復一遍對方的姓名、職務等。在介紹時一般是把主人介紹給客人，把男士介紹給女士，把年少者介紹給年長者。接待來賓禮儀第一條 接待客人。這樣可使對方感覺到你的友好、親切。第四條 目光交流。同性之間握手時，一般是以虎口相對為宜，可稍用力，讓對方可以感覺到你的真誠和熱情。異性之間握手時，女士應主動先伸出手來男士方可握手。男士：站立時基本姿態(tài)與女士大致相同，雙手自然下垂即可。第二條 站姿。女士：雙膝并攏，身體直立挺拔，雙手自然放于腿上，切忌雙腿搖晃不定，女士就座時要端正雅觀，不宜雙腿重疊或叉開。第五條 工作中嚴禁閑談、打鬧嬉笑、大聲喧嘩以及做與工作無關的事情。第三條 工作時間不要串崗聊天。工作態(tài)度標準第一條 對來賓與客戶要熱情周到。電話鈴響三聲之內須有人接起，應先應聲，用“你好”用語詢問，不準用“喂”、“找誰”等不禮貌或不耐煩語調、語言接待來電。語言標準第一條 接待客戶和接打電話時應使用禮貌用語，不得態(tài)度生硬。女員工的發(fā)卡、發(fā)帶要注意與衣服協(xié)調，化裝濃淡相宜，不準使用與工作環(huán)境不相適宜的飾物。第二條 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。 漠不關心。 設立不現(xiàn)實的高目標；252。 不重視員工的個人目標；252。 說話時諷刺尖刻；252。 能夠在言語之中表示對本部門和成員的支持。 能夠培養(yǎng)員工的自尊和信心；252。 能夠認識到批評和表揚的效果；252。 能夠傾聽員工的談話；252。即時激勵管理者要善于對員工的行為表現(xiàn)及時進行激勵，鼓勵進步，鞭策后進。 忽視分配的工作和公司目標間的關系；252。 工作目標不明確；252。以下是不正確的授權行為：252。 解釋授權的目的；252。 對已分配的工作不過多干預；252。 監(jiān)督分配的工作的進程并及時反饋；252?！币韵率钦_的授權行為：252。授權管理優(yōu)秀的管理者是善于分配權力資源的人。 只批評而不指出改進辦法；252。 想當然的態(tài)度對待員工；252。 不重視對員工的培訓；252。 關注員工的各種需要。 激勵員工不斷進步；252。 提供有益的發(fā)展建議；252。 能夠認識到應優(yōu)先考慮員工的發(fā)展；252。及時反饋與培訓每一位管理者對下屬員工要及時進行信息的溝通，給予培訓和指導，促進員工的能力提高。 因那些臨時性的問題過分影響判斷；252。 結論下得太快；252。 根據(jù)道聽途說或不全面的信息下判斷；252。 觀察他人的表現(xiàn)，找出那些需要改進或可以強化的地方。 歡迎個人間的差異；252。 能夠準確地判斷員工的能力；252。以下是公正評估的行為：252。公司網頁發(fā)揮著宣傳公司形象與公司品牌、加強客戶溝通、擴大公司影響、尋找市場機會的作用。信息管理創(chuàng)新港灣公司利用計算機技術在公司內部構建統(tǒng)一、迅捷、暢通、高效的信息平臺，確保各類信息在各層級、各部門之間的高效流轉與共享。采購計劃遵循及時、適用、合理、配
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