【正文】 37 / 37。 六：本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)理室。 五：本管理制度未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見(jiàn)交公司行政部。 （6）開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)無(wú)故遲到、缺席；處一次性罰金50元—200元；屢犯者減薪或留用察看。 （4）浪費(fèi)公司財(cái)物（下班未關(guān)電腦、燈等）處一次性罰金20元—100元。 （2）上班時(shí)間瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)，下載電影等占用公司網(wǎng)絡(luò)資源的；處一次性罰金20元—100元。 （4）態(tài)度惡劣，與客戶爭(zhēng)吵，影響公司聲譽(yù)；通報(bào)批評(píng)，處一次性罰金100元—300元，屢犯者留用察看或辭退。 （2）玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失；通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元—300元（視級(jí)別不同而定）。通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。通報(bào)批評(píng)，并處一次性罰金100元—300元（視級(jí)別不同而定）、留用察看或辭退。 （7）每月曠工達(dá)3天（含）以上；通報(bào)批評(píng)，并處一次性罰金100元—300元，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。 （5）品行不正，有損公司名譽(yù)；通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。 （3）包庇職員舞弊，弄虛作假；通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元。 第三條：?jiǎn)T工處罰制度 一、處罰方式： （1） 通報(bào)批評(píng)； （2） 一次性罰金； （3） 減薪； （4） 留用察看； （5） 辭退； 二、處罰事項(xiàng)分類： 重量級(jí)處罰： （1）因個(gè)人原因給公司財(cái)產(chǎn)造成重大損失或公司名譽(yù)造成嚴(yán)重影響的，無(wú)條件辭退；需要時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任。 （2）工齡工資獎(jiǎng) 入職滿一年的員工，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)與行政部考核，可享受工齡工資，底薪加200元。 獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類： 重量級(jí)激勵(lì) 員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受100元—500元的總經(jīng)理特別獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)（獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部作出） （1）在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的； （2）對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的； （3）保護(hù)公司財(cái)物，使公司利益免受重大損失的； （4）在公司、社會(huì)見(jiàn)義勇為，與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī)；（5）對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者； （6）為公司帶來(lái)良好社會(huì)聲譽(yù)的； （7）其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。員工獎(jiǎng)懲制度第一條：總則 根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》的有關(guān)規(guī)定，為增強(qiáng)本公司員工的工作責(zé)任感，鼓勵(lì)員工的工作積極性、創(chuàng)造性、主觀能動(dòng)性，提高工作效率，以行政和經(jīng)濟(jì)手段實(shí)施獎(jiǎng)懲，鼓勵(lì)先進(jìn)鞭策落后，激發(fā)員工工資熱情，發(fā)揚(yáng)員工團(tuán)隊(duì)精神，特制定員工獎(jiǎng)懲制度?；馂?zāi)撲救后保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照。固定保安確認(rèn)可以通行的安全出口，并疏散通道。值班經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)指揮在場(chǎng)撲救人員針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法分組進(jìn)行撲救。通知保安到起火點(diǎn)進(jìn)行支援，并利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢(shì)蔓延，并撥打119報(bào)警。七、突發(fā)性火災(zāi)（應(yīng)急預(yù)案）接到火警信號(hào)后，立即通知巡邏人員前往確認(rèn)火警，確認(rèn)火警后立即通知值班經(jīng)理和保安班長(zhǎng)，報(bào)告情況。如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。發(fā)現(xiàn)斗毆事件立即通知保安部，簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況（地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無(wú)武器）如不能處理，等待保安中心指令。事件處理后由物業(yè)部提交書(shū)面報(bào)告。疏散人群，勸阻閑雜人員圍觀。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)關(guān)閉手機(jī)，抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，要謹(jǐn)慎行事，不可開(kāi)燈、電扇等任何電器，不得在現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)和撥打電話。五、易燃?xì)怏w泄漏當(dāng)接到懷疑泄漏易燃?xì)怏w報(bào)告時(shí)，應(yīng)立即通知物業(yè)部，并盡快到現(xiàn)場(chǎng)檢查，并撥打燃?xì)鈸屝揠娫挘ㄖ獙I(yè)人員到場(chǎng)搶修。日常巡檢時(shí)，應(yīng)注意水泵是否有堵塞，并隨時(shí)加以清理。如積水可能影響日常操作、保養(yǎng)及需要申報(bào)保險(xiǎn)等問(wèn)題，必須拍照存檔。觀察周邊環(huán)境，方式漏水影響周邊設(shè)備。根據(jù)天氣預(yù)報(bào)發(fā)布的警報(bào)級(jí)別，適時(shí)增加值班人員。臺(tái)風(fēng)、暴雨天氣各部門經(jīng)理部的下班，到達(dá)當(dāng)日各崗位人員不得交班、下班，在崗待命。檢查集水井、水泵是否處于良好的工作狀態(tài)。檢查調(diào)配所有吸水泵，以備急用。由物業(yè)部提交書(shū)面報(bào)告，寫(xiě)明事故原因，避免方案。物業(yè)部必須隨時(shí)準(zhǔn)備手電和其他照明物品，以防夜間突然停電。檢查水泵、消防系統(tǒng)是否正常工作。內(nèi)部設(shè)備出現(xiàn)故障，由維修班長(zhǎng)指揮和組織人員搶修，如不能馬上送電，立即啟動(dòng)發(fā)電機(jī)進(jìn)行公共區(qū)域送電。如果內(nèi)部設(shè)備設(shè)施故障，立即查找故障原因。由物業(yè)部當(dāng)值管理者遞交書(shū)面報(bào)告。必須記錄受困者的就出時(shí)間和受傷則送往何處醫(yī)院。緊急情況時(shí)通知消防人員和醫(yī)護(hù)人員協(xié)同。致電時(shí)應(yīng)該詳細(xì)記錄對(duì)方姓名，撥打時(shí)間，通話次數(shù)，并明確告知有人受困。第五條、突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案一、電梯困人接到電梯困人報(bào)警后，必須理解將所屬電梯監(jiān)控探頭調(diào)整為主畫(huà)面，仔細(xì)觀察電梯內(nèi)部人員及了解受困人數(shù)，電梯所處大概位置等相關(guān)情況，并告知受困者解救工作已經(jīng)開(kāi)展，安撫受困者情緒。（2）保潔員每日下班前對(duì)當(dāng)天所保潔區(qū)域進(jìn)行自檢，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的地方，及時(shí)進(jìn)行清掃。（5）在工作中遇狹窄處于他人相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)避讓施工過(guò)往車輛。（3）工作中不許酗酒，嚴(yán)謹(jǐn)亂扔垃圾。環(huán)境保潔管理制度：（1）嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮，按要求高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。（6）每隔3040分鐘必須全面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，并做好記錄。（4）如遇安全、消防等部門檢查，必須出示檢查介紹信或搜查令并通知值班經(jīng)理，經(jīng)批準(zhǔn)后方可由我方部門經(jīng)理帶領(lǐng)進(jìn)入。 (2)在執(zhí)勤時(shí)，如抓獲小偷、可疑人員應(yīng)理解向單位主管匯報(bào)并撥打110，送由派出所處理。夜班保安工作細(xì)則：（1）（3）禁止沒(méi)有出入證明的一切施工材料、設(shè)備等物料帶出施工現(xiàn)場(chǎng)。八、安全保衛(wèi)管理規(guī)定：門崗保安細(xì)則：（1）門崗保安做好門崗環(huán)境衛(wèi)生工作紀(jì)實(shí)做到門衛(wèi)清潔、整潔，保證出入口暢通。水泵房管理制度（4）水箱清洗干凈后取樣化驗(yàn)。（2）清洗水箱應(yīng)有專業(yè)清洗員，持證上崗，并注意安全。外觀整潔，各部件緊固，接地良好。（2）外觀整潔，油漆玩好，銘牌清晰。（1）檢查設(shè)備：泵體無(wú)滲水、砂眼、旋轉(zhuǎn)靈活，泵軸與電機(jī)軸同心，機(jī)座緊固，螺栓無(wú)銹。七、給排水及公共區(qū)域照明管理規(guī)定C、未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得復(fù)制。A、離職時(shí)應(yīng)將鑰匙交于主要負(fù)責(zé)人。三、鑰匙管理規(guī)定：C、交接設(shè)備配件、材料、工具等。A、當(dāng)班設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。在交接過(guò)程中，發(fā)生事件時(shí)，應(yīng)立即停止交接，由交班人負(fù)責(zé)處理，接班人協(xié)助。交（接）班人員如遇特殊情況，不能按時(shí)交接時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知交（接）班人，若交（接）班人要請(qǐng)假，需提前一天向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并通知各班值班人員，即使調(diào)整排班。二、交接班規(guī)定：上、下班交接時(shí)應(yīng)手續(xù)清楚，工具、公共鑰匙等齊全，并做好交接班相關(guān)記錄。值班人員每2小時(shí)巡查一次，做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并在值班記錄和巡查記錄中注明，對(duì)不能解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)維修主管或物業(yè)經(jīng)理。遇突發(fā)性事件，應(yīng)保持冷靜，果斷處理。值班人員外出工作必須攜帶對(duì)講機(jī)，手機(jī)不得關(guān)機(jī)，保持聯(lián)系。不得在值班期間和接班之前飲酒。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自脫離崗位者，作違反勞動(dòng)紀(jì)律處理；造成損失的，追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 需要維修的設(shè)備及設(shè)施，要依照公司維修流程進(jìn)行申報(bào)、采購(gòu)設(shè)備、維修。做好每天的工作日記，特殊情況需書(shū)面說(shuō)明。 每周對(duì)配電室設(shè)備、空調(diào)機(jī)房等重點(diǎn)設(shè)備機(jī)房定期檢查，并作相應(yīng)的記錄。 遇到惡劣天氣等其他特殊情況，如暴雨、大風(fēng)、打雷或則設(shè)備異常時(shí)，應(yīng)對(duì)重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行巡視。 嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行技術(shù)操作，確保安全工作。1食堂伙食管理、保潔管理、保安管理。1日常工作中采取切實(shí)可行方法，預(yù)防水、電、氣、暖、電梯、空調(diào)等設(shè)施突發(fā)事件的發(fā)生。1積極協(xié)調(diào)物業(yè)部與公司其他部門工作。督促員工對(duì)部門聯(lián)系單要及時(shí)處理。組織物業(yè)部員工每年月日對(duì)所有設(shè)施進(jìn)行全面檢查，并對(duì)查結(jié)果做詳細(xì)記錄。督促、檢查物業(yè)部員工工作完成情況，及時(shí)處理業(yè)主及商戶對(duì)本部門投訴及其他要求。做好物業(yè)部與房管局、供電局、自來(lái)水公司、燃?xì)夤镜认嚓P(guān)部門協(xié)調(diào)工作，創(chuàng)造良好外部工作環(huán)境。物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)崗位職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)部的日常工作，確保設(shè)備、安全、穩(wěn)定的正常運(yùn)行。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。合理組織實(shí)施維修、運(yùn)行工作計(jì)劃及日常工作，定期提交工作分析報(bào)告。負(fù)責(zé)編制物業(yè)部年度、月度計(jì)劃和總結(jié)。負(fù)責(zé)維保期后的設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)作、維修和保養(yǎng)工作。對(duì)本部門各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行歸納、總結(jié)與完善。負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目發(fā)生的重大或關(guān)鍵的公共設(shè)施維修項(xiàng)目、嚴(yán)重違章裝修事件的重點(diǎn)進(jìn)行跟進(jìn)與處理。第三條、物業(yè)管理部部門職責(zé)部門性質(zhì)：公司物業(yè)管理和設(shè)備、設(shè)施維修及保養(yǎng)、公司其他后勤保障管理權(quán)限：受公司委托，行使對(duì)公司物業(yè)的管轄權(quán)，確保公司及項(xiàng)目部、交驗(yàn)收項(xiàng)目的水、電、氣、暖、保潔、安保等正常運(yùn)轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)對(duì)商戶及業(yè)主自有設(shè)備、設(shè)施提供有償維修服務(wù)。負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。物業(yè)部的管理具有嚴(yán)密的科學(xué)性和較高的技術(shù)性，是為顧客及公司產(chǎn)品創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的經(jīng)營(yíng)及消費(fèi)環(huán)境的基本保證和堅(jiān)強(qiáng)后盾，是反映公司服務(wù)水準(zhǔn)、良好形象和聲譽(yù)的重要標(biāo)志部門。第四條、管理細(xì)則值班規(guī)定交接班規(guī)定：物業(yè)部管理制度第一條、 總則第二條、物業(yè)管理部主要工作內(nèi)容第三條、物業(yè)管理部部門職責(zé)部門說(shuō)明 七、積極配合質(zhì)量認(rèn)證的外審及內(nèi)審工作。 五、負(fù)責(zé)編制分包工程結(jié)算資料。 三、負(fù)責(zé)工程經(jīng)濟(jì)洽商的編制，做好經(jīng)濟(jì)索賠工作。經(jīng)營(yíng)部預(yù)算員工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)計(jì)算工程量及編制工程量清單。 十、負(fù)責(zé)本部門日常管理工作。 八 、負(fù)責(zé)本部門的貫標(biāo)工作。編制分包撥款方案，報(bào)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)審批。 五、分專業(yè)組織審核業(yè)主約定分包工程的結(jié)算，報(bào)業(yè)主、監(jiān)理審批。三、組織總包的工程結(jié)算，及時(shí)辦理洽商變更和索賠。經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)工作職責(zé) 一、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目部《工程結(jié)算管理辦法》、《約定分包工程管理服務(wù)預(yù)留金結(jié)算辦法》、《共用臨設(shè)結(jié)算管理辦法》、《陽(yáng)光工程招標(biāo)實(shí)施細(xì)則》。 十一、負(fù)責(zé)編制分包結(jié)算方案，完成分包結(jié)算任務(wù)。 九、負(fù)責(zé)本部門的貫標(biāo)工作。編制分包撥款方案，報(bào)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)審批。 六、負(fù)責(zé)審核業(yè)主約定分包工程的結(jié)算，報(bào)業(yè)主、監(jiān)理審批。 四、負(fù)責(zé)總包的工程結(jié)算，及時(shí)辦理洽商變更和索賠。 二、起草投標(biāo)文件及分包工程招標(biāo)文件，擬訂分包工程、材料設(shè)備訂貨合同，組織招標(biāo)，擬定分包單位及材料供應(yīng)商。 四：會(huì)計(jì)檔案不得攜帶外出、凡查閱、復(fù)制、摘錄會(huì)計(jì)檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。二：會(huì)計(jì)憑證應(yīng)按月、按編號(hào)順序每月裝訂成冊(cè)，標(biāo)明月份、季度、年起止、號(hào)數(shù)、單據(jù)張數(shù)，由會(huì)計(jì)及有關(guān)人員簽名蓋章（包括制單、審核、記賬、主管），并歸檔保存，歸檔前應(yīng)加以裝訂。 十：嚴(yán)禁弄虛作假、營(yíng)私舞弊、非法謀私、泄露秘密及貪污挪用公司款項(xiàng)。 八：嚴(yán)禁偽造、變?cè)?、謊報(bào)、毀滅、隱匿會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿。 六：嚴(yán)禁保留賬外款項(xiàng)或?qū)⒐究铐?xiàng)已財(cái)務(wù)人員個(gè)人儲(chǔ)蓄方式存入銀行。四：未經(jīng)批準(zhǔn)不得坐支或未按批準(zhǔn)的坐支范圍和限額坐支現(xiàn)金。 二：不得使用不符合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫(kù)存現(xiàn)金和款項(xiàng)。賬目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié)，每日結(jié)算，賬款相符。4：無(wú)論何種匯款，財(cái)務(wù)人員都必須審核《匯款通知單》分別由經(jīng)手人、總經(jīng)理簽字，會(huì)計(jì)審核有關(guān)憑證。 2：工資由財(cái)務(wù)人員依據(jù)公司各部門每月提供的考勤表經(jīng)審核后編制員工工資表，交總經(jīng)理審核簽字，財(cái)務(wù)人員按時(shí)退款，當(dāng)月發(fā)放工資，填制記賬憑證，進(jìn)行賬務(wù)處理。 三：賬務(wù)處理 1：發(fā)票及報(bào)銷單經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由會(huì)計(jì)審核，經(jīng)手人簽字。 4：公司員工因工作需要借用現(xiàn)金，需填寫(xiě)“借款單”，經(jīng)會(huì)計(jì)審核，交總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可借用。 2：財(cái)務(wù)人員支付現(xiàn)金，可以從公司庫(kù)存現(xiàn)金限額中支付或從銀行存款中提取，不得從現(xiàn)金收入中直接支付（即坐支），因特殊情況確需坐支的，應(yīng)事先報(bào)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 二：現(xiàn)金管理 1：日常零星開(kāi)支所需庫(kù)存現(xiàn)金限額為10000元。 7：財(cái)務(wù)人員支付個(gè)人款項(xiàng)，超過(guò)使用現(xiàn)金限額的部分，應(yīng)當(dāng)以支票支付；確需全額支付現(xiàn)金的經(jīng)會(huì)計(jì)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后支付現(xiàn)金。 5：總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他支出。 3：出差人員必須攜帶的差旅費(fèi)。 第八條：現(xiàn)金管理 一：公司可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金 1：?jiǎn)T工工資、津貼、獎(jiǎng)金。 六：公司財(cái)務(wù)人員支付（包