關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)住宿業(yè)規(guī)范管理的通知(參考版)
2025-04-17 02:08本頁面
【正文】 同時要關(guān)注游客體驗(yàn)，建立游客服務(wù)評價反饋機(jī)制，認(rèn)真、及時、有效處理游客投訴，營造良好的服務(wù)環(huán)境。員工未經(jīng)崗前培訓(xùn)不得上崗工作。遇有突發(fā)事件，要按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決”的方針，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，主要負(fù)責(zé)人要靠前指揮，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動，強(qiáng)化專業(yè)處置，確保突發(fā)事件得到妥善處置。深化店內(nèi)及周邊環(huán)境整治，清理衛(wèi)生死角，營造優(yōu)美、整潔、有序的住宿環(huán)境。要加大隱患排查整改力度，確保消防通道暢通，安全指示標(biāo)識醒目齊全，報警設(shè)備靈敏有效；加強(qiáng)電氣設(shè)備的
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