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正文內(nèi)容

酒水類銷售公司管理制度匯編(參考版)

2025-04-16 02:55本頁(yè)面
  

【正文】 效益工資:全員營(yíng)銷,結(jié)合市場(chǎng)部當(dāng)月或一個(gè)季度,如100%完成或超額完成計(jì)定任務(wù)。二、內(nèi)勤人員工資崗 位基本工資崗位工資工齡工資效益工資 交通 補(bǔ)助加班補(bǔ)貼通訊費(fèi)合計(jì)(不含效益工資)副總/總監(jiān)工資由公司董事會(huì)另行決定 市場(chǎng)部經(jīng)理1500300滿一年增加50元,15年為上限4001502003002450市場(chǎng)部副經(jīng)理14002002001001501001950內(nèi)勤招商10002002001001001001500綜合文員1000100200100100501350企劃部經(jīng)理15003003001502001002250企劃綜合員1200200200100150501700企劃設(shè)計(jì)員1200100200100150501600行政綜合部經(jīng)理1500300+3003001502002002650文員1000100200100100501350司機(jī)10001002001001001001400廚師10002001001001001001500保潔5001001001005050800門(mén)衛(wèi)5001001001005050800內(nèi)勤人員工資結(jié)構(gòu)表三、市場(chǎng)人員工資崗 位基本工資崗位工資工齡工資效益工資 交通 補(bǔ)助 加班補(bǔ)貼通訊費(fèi)業(yè)績(jī)提成合計(jì)(不含效益工資)省區(qū)經(jīng)理1500200滿一年增加50元,15年為上限400按 說(shuō) 明200300見(jiàn) 提 成 分 配 表2200大區(qū)經(jīng)理13002003001502001850直轄區(qū)域經(jīng)理11002002001002001600區(qū)域經(jīng)理10001001001001501350市場(chǎng)人員工資結(jié)構(gòu)表 四、工資結(jié)構(gòu)說(shuō)明 基本工資:根據(jù)職位的級(jí)別設(shè)定。符合《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及其他相關(guān)法律法規(guī)。市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的組織實(shí)施和管理監(jiān)督,對(duì)執(zhí)行不到位之處給以相應(yīng)的處罰,本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。四、 附則本制度由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)解釋。確保交接無(wú)誤后,才能離開(kāi)該市場(chǎng),對(duì)于離職/辭退的員工,交接無(wú)誤后才能辦理下一步手續(xù)。交接過(guò)程中不積極者、手續(xù)辦理不全者、交接情況不真實(shí)者,人事行政部責(zé)令相關(guān)人員重新交接,并根據(jù)情節(jié)輕重予以考核,總監(jiān)/經(jīng)理將負(fù)連帶責(zé)任。三個(gè)月后,調(diào)動(dòng)人員對(duì)新市場(chǎng)負(fù)完全責(zé)任。三、 市場(chǎng)責(zé)任交接市場(chǎng)交接前,市場(chǎng)責(zé)任歸原營(yíng)銷人員承擔(dān)。 二、交接內(nèi)容及填寫(xiě)要求交接內(nèi)容 銷售業(yè)務(wù)(網(wǎng)絡(luò)檔案,市場(chǎng)價(jià)格狀況、人員狀況、客情資源)、廣告執(zhí)行情況交接、經(jīng)銷商帳務(wù)、財(cái)產(chǎn)、市場(chǎng)問(wèn)題、公司相關(guān)材料、補(bǔ)遺等。(2)簽字確認(rèn):交接無(wú)誤后,須在交接表上簽字確認(rèn)。(1)進(jìn)入新市場(chǎng)交接:接受新市場(chǎng)營(yíng)銷人員和經(jīng)銷商的交接內(nèi)容,盡可能了解新市場(chǎng)情況。,行政綜合部在接到所有交接完手續(xù)后15日之內(nèi)核發(fā)工資。 (5)下調(diào)令:行政綜合部對(duì)交接表內(nèi)容的真實(shí)性和完整性再做一次審查,通過(guò)后將調(diào)令下往辦事處,由辦事處通知申請(qǐng)人。 (3)交接人確認(rèn):將所有交接內(nèi)容填入交接表中,特別對(duì)目前不能解決的內(nèi)容(清單中的疑難問(wèn)題),要向新到任人員說(shuō)明,并要得到經(jīng)銷商的簽字蓋章和新到任人員的簽字,簽字完畢后交當(dāng)事人審核后行政綜合部備案。一、市場(chǎng)調(diào)動(dòng)管理及交接程序調(diào)出 (1)調(diào)動(dòng)申請(qǐng):如發(fā)生崗位變動(dòng)(調(diào)崗、晉升、降職、離職等),當(dāng)事人必須按要求提前提出申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)上一級(jí)審核后逐級(jí)上報(bào)公司副總。第二十一節(jié) 市場(chǎng)交接管理制度為規(guī)范市場(chǎng)交接工作,避免潛在問(wèn)題的爆發(fā)并消除隱患,特制定本制度。辦事處及工作站的相關(guān)人員要勤儉節(jié)約,節(jié)約用水、用電、用氣,要做到人走關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)氣等,高度注意人身財(cái)產(chǎn)安全,防火防盜。嚴(yán)禁在辦事處及工作站拉幫結(jié)派,滋事生非,做違法犯罪的事情。嚴(yán)禁在辦事處及工作站的墻壁亂畫(huà)、亂寫(xiě)淫穢的詞語(yǔ)以及圖象或破壞相關(guān)建筑設(shè)施,如因此導(dǎo)致的索賠由當(dāng)事人承擔(dān),同時(shí)給予當(dāng)事人200元的處罰。辦事處及工作站的辦公設(shè)施以及公共財(cái)產(chǎn)需相關(guān)人員愛(ài)惜看管,如有人員調(diào)動(dòng)必須辦理交接手續(xù)。辦事處及工作站必須保持環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,如發(fā)現(xiàn)不疊被子、不清掃垃圾、衛(wèi)生間不沖洗、房間雜亂無(wú)章,發(fā)現(xiàn)一次給予經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理50元的罰款,若一年內(nèi)出現(xiàn)5次以上,加罰大區(qū)經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理200元。辦事處的水電費(fèi)每月控制在150元以內(nèi),工作站每月的水電費(fèi)控制在50—80元,不足按實(shí)際核報(bào),超額自負(fù)。辦事處及工作站的設(shè)立嚴(yán)格按公司計(jì)定的區(qū)域設(shè)立,如在計(jì)定的區(qū)域設(shè)立工作站長(zhǎng)住人員低于3人,可以不設(shè)工作站,給予非本地員工給予補(bǔ)貼,由本人自行解決住宿。工作站的房租一般控制在200—300元/月。辦事處需設(shè)立在本區(qū)域的中樞位置,長(zhǎng)住人員數(shù)量不低于6人。八、其他本規(guī)定及其他未盡事宜由行政綜合部負(fù)責(zé)解釋。屬于個(gè)人原因的,公司視情節(jié)給予罰款10元;司機(jī)有以下情況一經(jīng)核實(shí),第一次給予口頭警告,罰款10元,第二次罰款50元,第三次按公司有關(guān)規(guī)定給予處理直至辭退;①未經(jīng)批準(zhǔn)擅自出車(chē)者;②不服從主管領(lǐng)導(dǎo)指揮調(diào)度者;③故意刁難用車(chē)者;④未經(jīng)批準(zhǔn)將車(chē)停放規(guī)定點(diǎn)之外者;⑤未經(jīng)批準(zhǔn)將車(chē)交予他人駕駛者;司機(jī)出車(chē)違章罰款,公司一律不予報(bào)銷(因公司原因除外);隨車(chē)工具備件丟失者,當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償;車(chē)輛發(fā)生交通事故,由當(dāng)?shù)亟痪块T(mén)裁定責(zé)任。七、車(chē)輛使用相關(guān)責(zé)任處理綜合部定期對(duì)車(chē)輛使用情況進(jìn)行檢查,核對(duì)隨車(chē)《車(chē)輛行駛紀(jì)錄表》和《車(chē)輛外出登記表》等相關(guān)紀(jì)錄臺(tái)賬。車(chē)內(nèi)客人談話時(shí),除非客人主動(dòng)交流,不準(zhǔn)隨便搭話。未經(jīng)批準(zhǔn)不得在公司指定地點(diǎn)以外過(guò)夜,否則給予罰款10元;公司員工乘車(chē)應(yīng)遵守秩序,車(chē)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。途中不得擅自搭載他人和貨物,違者給予罰款10元;用車(chē)人不得向司機(jī)提出違反公司車(chē)輛管理規(guī)定的要求,否則司機(jī)有權(quán)拒絕;除公司領(lǐng)導(dǎo)自駕車(chē)外,公務(wù)車(chē)原則上由專職司機(jī)駕駛,不得借于非公司人員使用,若因特殊情況必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。維修后按維修項(xiàng)目審核無(wú)誤后方可在價(jià)格單上簽認(rèn);車(chē)輛行駛途中如發(fā)生故障而急需修復(fù)和更換零件時(shí),要根據(jù)實(shí)際情況處理并及時(shí)上報(bào)公司,如有同車(chē)人員需同車(chē)人員簽字證明,然后進(jìn)行報(bào)銷;如因駕駛?cè)藛T操作不當(dāng)或平時(shí)缺少保養(yǎng)而致使車(chē)輛損壞或機(jī)件故障,其維修費(fèi)視情節(jié)輕重,決定駕駛?cè)藛T承擔(dān)比例;駕駛員應(yīng)根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定及時(shí)報(bào)銷車(chē)輛維修和保養(yǎng)費(fèi)用,并根據(jù)費(fèi)用原始單據(jù)登記車(chē)輛運(yùn)行情況臺(tái)帳;綜合部定期對(duì)車(chē)輛整潔情況進(jìn)行檢查,如車(chē)輛外部、車(chē)內(nèi)座椅、車(chē)廂內(nèi)、發(fā)動(dòng)機(jī)引擎等部位未保持干凈整潔的,每發(fā)現(xiàn)一次給予罰款10元。在維修時(shí),司機(jī)應(yīng)在維修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,以保證質(zhì)量。五、車(chē)輛的維修和保養(yǎng)駕駛員保持車(chē)輛處于良好狀態(tài),每日應(yīng)對(duì)油量、電路、剎車(chē)、水箱、車(chē)燈、電瓶、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)等關(guān)鍵部位進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)更換,加注機(jī)油、潤(rùn)滑油等,以保證車(chē)輛的正常使用。進(jìn)出公司車(chē)輛應(yīng)一律檢查是否載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,公司車(chē)輛載有貨物時(shí),應(yīng)查驗(yàn)無(wú)誤后,憑單放行;駕駛員出車(chē)時(shí),詳細(xì)填寫(xiě)《車(chē)輛外出登記表》,車(chē)輛歸隊(duì)后由使用人在“核準(zhǔn)人”欄內(nèi)簽字確認(rèn)。四、車(chē)輛使用與調(diào)度程序公司各部門(mén)需要用車(chē),應(yīng)提前填寫(xiě)《用車(chē)申請(qǐng)單》,對(duì)用車(chē)時(shí)間、行程進(jìn)行安排,部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后交行政綜合部審核,市外出差用車(chē)需總經(jīng)理批準(zhǔn);用車(chē)申請(qǐng)單審批完成后,綜合部根據(jù)事務(wù)重要、緊急程度以及車(chē)輛使用情況填寫(xiě)《派車(chē)單》派車(chē),駕駛員每日根據(jù)《派車(chē)單》領(lǐng)受出車(chē)任務(wù),并在《車(chē)輛外出登記表》上登記;保安人員對(duì)進(jìn)入公司車(chē)輛嚴(yán)格檢查。車(chē)輛使用人也應(yīng)遵守相應(yīng)交通、安全法規(guī)和公司車(chē)輛使用管理的相關(guān)規(guī)定,不得引導(dǎo)和強(qiáng)迫駕駛員違反交通法規(guī)和公司車(chē)輛管理規(guī)定;駕駛員定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清潔、保養(yǎng)、檢查,按規(guī)定做好各種車(chē)輛使用紀(jì)錄,并定期上報(bào)車(chē)輛使用報(bào)表,保證車(chē)輛內(nèi)外干凈、整潔和車(chē)輛行駛的良好狀態(tài),以保證車(chē)輛的正常使用;公司保衛(wèi)人員對(duì)本單位車(chē)輛和外來(lái)車(chē)輛的駛?cè)?、停放和駛出?fù)有檢查、引導(dǎo)等責(zé)任。二、范圍 公司班車(chē)、接待用車(chē)、公務(wù)用車(chē)等車(chē)輛的使用和管理;董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等公司領(lǐng)導(dǎo)專用車(chē)不適用本規(guī)定;外來(lái)單位車(chē)輛進(jìn)入我公司辦公區(qū)域需遵守本規(guī)定。四、本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施,請(qǐng)市場(chǎng)部嚴(yán)格執(zhí)行,相關(guān)部門(mén)認(rèn)真配合。財(cái)務(wù)部依據(jù)市場(chǎng)部所提供的材料進(jìn)行審核,如有疑慮或資料不足退返市場(chǎng)部,重新核對(duì),等補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)再行核報(bào)。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及促銷費(fèi)用,均應(yīng)事前報(bào)請(qǐng)公司核準(zhǔn)后方可實(shí)施;如未經(jīng)公司同意擅自實(shí)施,公司不予核報(bào);核報(bào)過(guò)程中相關(guān)手續(xù)、材料、證明不齊全也不予核報(bào),如在一個(gè)月以上的促銷活動(dòng)應(yīng)在活動(dòng)完全結(jié)束后,經(jīng)核準(zhǔn)方可報(bào)銷。合同約定費(fèi)用:運(yùn)雜費(fèi)、經(jīng)銷商返利、破損補(bǔ)貼、銷售款項(xiàng)提成、獎(jiǎng)勵(lì)。第二十節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用核報(bào)制度為了規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作,高效使用市場(chǎng)各種資源,對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用核報(bào)作如下規(guī)定:一、市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用的分類和定義:市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用: 包括:①產(chǎn)品陳列; ②銷售折讓;③贈(zèng)品費(fèi)用(毛巾、茶杯、雨傘、環(huán)保袋等);④宣傳畫(huà)費(fèi)用(宣傳單頁(yè)等);⑤外聘當(dāng)?shù)赝茝V員費(fèi)用(交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、工資等);⑥客情維護(hù)費(fèi)用(招待費(fèi)、禮品費(fèi)用等)。每月初給分管副總提供經(jīng)營(yíng)報(bào)表,包括市場(chǎng)各區(qū)域銷售額、當(dāng)月盈虧分析、各種費(fèi)用明細(xì)等。檔期促銷活動(dòng)方案要嚴(yán)格把關(guān),降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),每月進(jìn)行一次成本核算,并報(bào)相關(guān)部門(mén)。嚴(yán)格控制市場(chǎng)各種費(fèi)用的使用情況,嚴(yán)格區(qū)分各種費(fèi)用。各種費(fèi)用的審核程序是:費(fèi)用使用者填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷單,直接上級(jí)簽字證明(主管、區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理),然后交財(cái)務(wù)人員審核,副總審批。十、本制度自公布之日起執(zhí)行,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)解釋。九、代理商應(yīng)嚴(yán)格遵守公司換貨相應(yīng)的管理規(guī)定,不得以惡意或欺騙手段損害公司利益。七、若享受過(guò)返點(diǎn)政策的客戶,在發(fā)生換貨時(shí),需將原返點(diǎn)的產(chǎn)品扣除。五、如因多次運(yùn)輸或經(jīng)銷商存放不當(dāng)以及管理不當(dāng)而造成產(chǎn)品外包裝損壞的,需更換外包裝,此費(fèi)用由代理商、經(jīng)銷商承擔(dān)。三、換貨數(shù)量以公司倉(cāng)庫(kù)實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。 二、換貨審核批準(zhǔn)后,由換貨區(qū)域的代理商先行清點(diǎn),匯總之后將產(chǎn)品托運(yùn)回公司,必須附產(chǎn)品清單,以方便物流清點(diǎn)。進(jìn)第一批貨、沒(méi)有形成二次銷售,臨近保質(zhì)期的前兩個(gè)月內(nèi),要求調(diào)換貨,結(jié)合公司投入情況按5—6折給以打折換貨,如,總進(jìn)貨1000件,臨近保質(zhì)期兩個(gè)月內(nèi),剩余量800件,8噸X60%=480件,即:調(diào)回公司800件貨調(diào)回480件。對(duì)需貫徹落實(shí)的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、督察并反饋情況。如確實(shí)有事無(wú)法參加會(huì)議應(yīng)以電話提前通知,于兩日內(nèi)出具書(shū)面說(shuō)明,交副總批準(zhǔn),無(wú)故不參加會(huì)議者以曠工處理。 五、公司每月月底召開(kāi)月工作總結(jié)會(huì)議,具體時(shí)間見(jiàn)公司月度通知,會(huì)議內(nèi)容主要是上月工作總結(jié)、本月工作計(jì)劃以及工作中急需解決的事情及存在的問(wèn)題等;無(wú)故不參加會(huì)議者以曠工處理。 四、每周六下午3:005:30由大區(qū)經(jīng)理匯總所轄區(qū)域經(jīng)理一周整體工作情況以及下周業(yè)務(wù)開(kāi)展工作計(jì)劃,傳真或電子郵件方式傳遞到公司分管的內(nèi)勤監(jiān)管服務(wù)人員,市場(chǎng)部副經(jīng)理將所有區(qū)域的工作總結(jié)與計(jì)劃匯總后,在每周一9點(diǎn)之前報(bào)分管副總批閱。如漏崗,誤崗每次給予20元的罰款,如當(dāng)月累計(jì)3次以上(含3次)扣除未報(bào)崗人員當(dāng)月電話補(bǔ)助。一、市場(chǎng)所有的業(yè)務(wù)匯報(bào)及申請(qǐng)均以文字形式體現(xiàn),任何口頭承諾一律視為個(gè)人行為,做無(wú)效處理??偙O(jiān)級(jí)每次借支備用金最高限額2000元,大區(qū)經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理1000元,駕駛員500元。持有備用金的員工在離職或內(nèi)部跨部門(mén)換崗時(shí),必須將備用金歸還財(cái)務(wù)部。備用金必須??顚S茫坏脤溆媒鹩米雠c請(qǐng)款理由不一致的事項(xiàng);在作為借款理由的活動(dòng)完成后,應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)現(xiàn)金報(bào)銷單進(jìn)行報(bào)銷。申請(qǐng)時(shí)應(yīng)填寫(xiě)《現(xiàn)金備用金申請(qǐng)表》,申請(qǐng)事由應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明,不得以“部門(mén)備用金”為理由提出申請(qǐng);同時(shí)應(yīng)注明員工姓名、部門(mén)、聯(lián)系方式等。 十三、本制度自公布之日起執(zhí)行,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)解釋。 屬于直銷區(qū)域,不計(jì)算出差。 部門(mén)經(jīng)理出差執(zhí)行經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn),其它內(nèi)勤人員出差執(zhí)行區(qū)域經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)(沿海發(fā)達(dá)地區(qū)因消費(fèi)水平高可經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)允許1/3的上?。? 十一、所有報(bào)銷的費(fèi)用(差旅費(fèi)、交通費(fèi)等)均計(jì)入該區(qū)域成本。 十、員工差旅費(fèi)用,應(yīng)據(jù)實(shí)提供發(fā)票、收據(jù),不得虛報(bào)。 八、出差不計(jì)加班,但假日出差另計(jì)。 七、出差的審核決定權(quán)限: (一)一線市場(chǎng)人員或部門(mén)員工出差時(shí)由所屬部門(mén)經(jīng)理同意,報(bào)分管副總審批;部門(mén)經(jīng)理出差由分管副總審批。返回后三個(gè)工作日之內(nèi)完成報(bào)銷手續(xù),并結(jié)清余款。 六、出差借款金額:出差人員必須提交出差事由及經(jīng)費(fèi)使用申請(qǐng)報(bào)告,由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)分管副總審批,超過(guò)1500元的需總經(jīng)理批準(zhǔn)。因業(yè)務(wù)
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