【正文】 學(xué)習(xí)參考。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時(shí)，你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。用一些事情，總會(huì)看清一些人。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。（七）發(fā)藥、注射時(shí)，如患者提出疑問，應(yīng)及時(shí)查對，無誤方可執(zhí)行。使用毒麻、精神類及高危藥品時(shí)，要經(jīng)過雙人核對，用后保留安瓿。對于存在個(gè)體差異，易引起過敏反應(yīng)的藥物，也必須在用藥前詢問患者有無過敏史。（四）口服藥應(yīng)協(xié)助患者服用后，方可離開。如質(zhì)量不符合要求、有疑問、標(biāo)簽不清者，一律不得使用。二、服藥、注射、處置查對（一）服藥、注射、處置前必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查九對”制度（三查：操作前查、操作中查、操作后查；九對：對床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法、有效期及過敏史）。（六）搶救患者時(shí)，醫(yī)師下達(dá)口頭醫(yī)囑，執(zhí)行者須復(fù)誦一遍，確認(rèn)后執(zhí)行，并保留用過的空安瓿，搶救完畢，醫(yī)師要及時(shí)補(bǔ)開醫(yī)囑并簽名。臨時(shí)醫(yī)囑執(zhí)行者，要記錄執(zhí)行時(shí)間。（三）處理醫(yī)囑，應(yīng)做到班班查對。一、醫(yī)囑查對（一）醫(yī)師開具醫(yī)囑、處方或進(jìn)行診療時(shí)，應(yīng)查對患者姓名、性別、床號(hào)、住院號(hào)（門診號(hào)）等信息。對新生兒、意識(shí)不清、語言交流障礙等原因無法向醫(yī)務(wù)人員陳述自己姓名的患者，讓患者陪同人員陳述患者姓名。為了確保安全也可另加年齡、性別、床號(hào)等信息進(jìn)一步確認(rèn)患者身份，禁止僅以房間或床號(hào)作為識(shí)別的唯一依據(jù)。九、遇有下列情況時(shí)，不得進(jìn)行交接班（一）處理緊急事故或搶救時(shí)（但可在告一段落時(shí)，得到護(hù)士長同意，進(jìn)行交接班）；（二）交班人員因特殊情況暫時(shí)離開工作崗位時(shí)；（三）接班人員遇意外情況無法正常接班時(shí)。（四）常備貴重、毒、麻、精神藥品及搶救藥品、器械、儀器的數(shù)量、功能狀態(tài)等，接班者簽全名。（二）醫(yī)囑執(zhí)行情況、重癥護(hù)理記錄、各種檢查標(biāo)本采集及各種處置完成情況，對尚未完成的工作，應(yīng)向接班者交代清楚。七、晨會(huì)集體交班由護(hù)士長主持，晚交班會(huì)由護(hù)士長或夜班組長主持，全體人員應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真地聽取夜班交班報(bào)告，要求做到交班時(shí)護(hù)理文書要寫清，口頭要講清，患者床頭要看清，如交代不清不得下班。交班中發(fā)現(xiàn)病情、治療器械、物品交代不清，應(yīng)立即查問。各班必須寫好交班記錄；白班為夜班做好用物準(zhǔn)備，如消毒敷料、試管、標(biāo)本瓶、注射器、常備器械、被服等，以便于夜班工作。在接班者未到之前，交班者不得離開崗位。當(dāng)班護(hù)士在值班期間突遇護(hù)理工作量驟增，本班護(hù)理人員難以應(yīng)對時(shí)，責(zé)任組長須向病區(qū)護(hù)士長提出申請，護(hù)士長立即啟動(dòng)一、二線聽班，協(xié)助完成相應(yīng)工作，保證護(hù)理質(zhì)量。各護(hù)理單元在病區(qū)正常排班的基礎(chǔ)上實(shí)施彈性排班，LC—020：值班、交接班制度生效日期：2006年6月1日 修訂日期： 2011年7月9日 根據(jù)各時(shí)段工作量變動(dòng)情況合理調(diào)配、使用病區(qū)護(hù)理人員。護(hù)理值班、交接班一、各病區(qū)應(yīng)安排護(hù)理人員晝夜值班，值班人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，有效履行職責(zé)。節(jié)假日值班者在節(jié)假后安排補(bǔ)休。科主任應(yīng)予以講評(píng)，布置工作，時(shí)間原則上不超過30分鐘。值班醫(yī)師應(yīng)詳實(shí)匯報(bào)急診入院、手術(shù)、危重、搶救、特殊檢查和治療等患者的病情變化、處理轉(zhuǎn)歸等情況。交接班記錄本應(yīng)由科室長期妥善保存。值班醫(yī)師接班后必須巡視病房，了解患者情況，根據(jù)病情變化和處理工作及時(shí)作好值班期間的病程記錄，記錄時(shí)應(yīng)注明時(shí)間。七、交接班內(nèi)容應(yīng)包括：新入院患者、危重患者、當(dāng)日手術(shù)患者、病情發(fā)生變化患者、其他需要提醒值班醫(yī)師注意觀察的患者。六、三線值班醫(yī)師均必須保證值班時(shí)間內(nèi)通訊工具暢通有效，隨叫隨到。值班醫(yī)師遇有疑難問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)請上級(jí)醫(yī)師處理。醫(yī)技科室值班醫(yī)師（技師）應(yīng)做好本專業(yè)所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)檢查、檢驗(yàn)工作（如X光、CT、MRI、各種血液檢查等），以保證配合臨床診療搶救需要。下一班醫(yī)師未到，上一班醫(yī)師不得離開崗位。節(jié)假日應(yīng)至少提前三天將《醫(yī)師排班表》抄報(bào)醫(yī)務(wù)部。我院在職輪轉(zhuǎn)醫(yī)師必須經(jīng)所在科室?guī)Ы?、考核合格，科主任認(rèn)可同意后方可獨(dú)立值班。二、值班醫(yī)師必須具備獨(dú)立處理醫(yī)療突發(fā)事件的能力。LC—020：值班、交接班制度生效日期：2006年6月1日 修訂日期： 2011年7月9日 醫(yī)師值班、交接班一、各科室必須設(shè)有值班醫(yī)師。 （四）對出院診斷不明和發(fā)生醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)或事故的出院病例應(yīng)重點(diǎn)討論。（二）出院病例討論會(huì)由科主任或醫(yī)療組組長舉行，科室全體醫(yī)師、護(hù)士參加。 五、出院病例討論（一）各科可根據(jù)自身實(shí)際情況，定期或不定期組織出院病例討論。討論由經(jīng)管醫(yī)師負(fù)責(zé)記錄并在《死亡病例討論登記本》中如實(shí)登記。（三）討論中應(yīng)由主管醫(yī)師簡明介紹病情、病史、治療與搶救經(jīng)過以及死亡原因（急診死亡病例由當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)搶救的值班醫(yī)師介紹，參加搶救的其他醫(yī)師予以補(bǔ)充），本組上級(jí)醫(yī)師（主治醫(yī)師、主任醫(yī)師）可酌情補(bǔ)充并做詳盡的分析論證。四、死亡病例討論（一）凡死亡病例均應(yīng)在科內(nèi)進(jìn)行討論，一般要求在患者死亡后一周內(nèi)完成；特殊病例即時(shí)完成；尸檢病例待病理報(bào)告做出后二周內(nèi)完成。討論由經(jīng)管醫(yī)師負(fù)責(zé)記錄和登記。（二）討論應(yīng)由各醫(yī)療組提出或者科主任指定，科主任或醫(yī)療組長主持，本科（組）醫(yī)師、護(hù)士長以及責(zé)任護(hù)士參加，必要時(shí)邀請相關(guān)科室專家參加，特殊情況也可邀請職能部門人員、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)參加或者由醫(yī)院組織全院性討論。參加人員應(yīng)對手術(shù)指征、手術(shù)方案、術(shù)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及防范措施、術(shù)后觀察和護(hù)理要求等提出針對性意見和建議，充分進(jìn)行討論，最后由主持人總結(jié)并確定手術(shù)方案。特殊病例需有醫(yī)院職能部門人員或院領(lǐng)導(dǎo)參加討論。（三）二級(jí)手術(shù)術(shù)前討論由醫(yī)療組長主持，本醫(yī)療組醫(yī)務(wù)人員參加，特殊情況應(yīng)提交科室討論。（二）凡二級(jí)以上手術(shù)以及新開展的手術(shù)，均應(yīng)進(jìn)行術(shù)前討論。（五）臨床病例（臨床病理）討論會(huì)應(yīng)有記錄，可以全部或摘要?dú)w入病歷內(nèi)。（三）舉行醫(yī)院臨床病例（臨床病理）討論會(huì)，事先必須做好準(zhǔn)備，收治科室應(yīng)將有關(guān)材料加以整理，盡可能作出書面摘要，事先發(fā)給參加討論的人員，做好發(fā)言準(zhǔn)備。（二）臨床病例（臨床病理）討論會(huì)，可以一科舉行，也可以數(shù)科聯(lián)合舉行。LC—019：病例討論制度生效日期：2006年6月1日 修訂日期： 2011年7月9日 一、臨床病例（臨床病理）討論（一）醫(yī)院應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)脑谠翰±e行定期或不定期的臨床病例（臨床病理）討論會(huì)。11．醫(yī)師未經(jīng)許可私自以我院名義赴外院會(huì)（坐）診者，以曠工論處，一經(jīng)查實(shí)，將記入醫(yī)師考核檔案，經(jīng)教育仍不改正者，依法給予行政處分或者紀(jì)律處分。如有違犯，一經(jīng)查實(shí)將按照我院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。會(huì)診費(fèi)用由邀請醫(yī)院支付給我院計(jì)財(cái)部，不得支付給會(huì)診醫(yī)師本人。10．會(huì)診費(fèi)用：會(huì)診中涉及的會(huì)診費(fèi)用按照邀請醫(yī)院所在地的規(guī)定執(zhí)行。8．醫(yī)師在外出會(huì)診過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療規(guī)范、常規(guī)，發(fā)生醫(yī)療事故爭議時(shí)，由邀請醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的規(guī)定進(jìn)行處理，必要時(shí)，我院給予協(xié)助。LC—018：會(huì)診制度生效日期：2009年12月9日 修訂日期：2011年5月11日 6．醫(yī)師在會(huì)診過程中發(fā)現(xiàn)邀請醫(yī)院的技術(shù)力量、設(shè)備、設(shè)施條件不適宜收治該患者，或者難以保障會(huì)診質(zhì)量和安全的，應(yīng)當(dāng)建議將該患者轉(zhuǎn)往其他具備收治條件的醫(yī)院診治。特殊情況下醫(yī)務(wù)部可直接安排各科室人員外出執(zhí)行醫(yī)療任務(wù)。3．用電話或者電子郵件等方式提出急癥會(huì)診邀請的，應(yīng)當(dāng)在會(huì)診結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦書面手續(xù)。醫(yī)務(wù)部在接到邀請函（或傳真）后應(yīng)及時(shí)與擬邀請科室科主任聯(lián)系，由科主任在不影響本科室正常工作的前提下合理安排，填寫《山東大學(xué)第二醫(yī)院醫(yī)師外出會(huì)診登記表》，經(jīng)所在科室科主任簽字后，到醫(yī)務(wù)部備案。必要時(shí)，分管院長和醫(yī)務(wù)部主任參加。二、院際會(huì)診（一）邀請?jiān)和鈱＜視?huì)診遇本院不能解決的疑難病例或由于本院無相應(yīng)學(xué)科不能解決診治，或者患者及其家屬要求院外會(huì)診的，可邀請?jiān)和鈱＜視?huì)診。2．醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)每月月底檢查匯總?cè)簳?huì)診落實(shí)情況，對科室安排不具備會(huì)診資質(zhì)、不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成會(huì)診、未安排相同資質(zhì)人員進(jìn)行陪同會(huì)診以及參加院內(nèi)大會(huì)診遲到者，每次扣罰責(zé)任人50元、扣罰科主任當(dāng)月津貼的25%，扣科室醫(yī)療質(zhì)量檢查分?jǐn)?shù)3分，院內(nèi)通報(bào)批評(píng)；對無故不參加院內(nèi)大會(huì)診者，每次扣罰責(zé)任人100元，扣罰科主任當(dāng)月津貼50%，扣科室醫(yī)療質(zhì)量檢查分?jǐn)?shù) 6分，院內(nèi)通報(bào)批評(píng)。（十一）各科室應(yīng)高度重視院內(nèi)會(huì)診工作，安排符合本制度規(guī)定的人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)參加會(huì)診，醫(yī)院將院內(nèi)會(huì)診制度落實(shí)情況納入醫(yī)療質(zhì)量管理體系中，并與科室獎(jiǎng)金、科主任津貼掛鉤。LC—