服裝專(zhuān)賣(mài)店工作流程(參考版)
2024-10-29 20:53本頁(yè)面
【正文】 。 男同事： 1）頭發(fā) 頭發(fā)一定要梳理整齊 頭發(fā)不可太油膩，不可有頭皮 后頸頭發(fā)長(zhǎng)度不可超過(guò)衫領(lǐng)頂部 頭發(fā)前端不可蓋過(guò)眼眉 不可染發(fā) 2）首飾 不可戴超過(guò)一只戒指 最多只能夠戴一條不夸張的手鏈 不可戴過(guò)大或過(guò)多色彩的手表 頸鏈不可外露 3）著裝 穿著公司或商場(chǎng)統(tǒng)一制服 衣服穿著整齊、干凈，鞋擦拭干凈、無(wú)灰塵 服飾無(wú)破損 4）姿勢(shì) 腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺(tái)、貨柜，雙手自然下垂 挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑。 專(zhuān)賣(mài)店?duì)I運(yùn)管理手冊(cè)之員工行為準(zhǔn)則 熱愛(ài)公司 , 熱愛(ài)社會(huì) 尊重顧客，服務(wù)熱情 尊重上司，服從管理 團(tuán)結(jié)友愛(ài)，樂(lè)于助人 一心一意，盡心盡力 鉆研業(yè)務(wù)，熱愛(ài)學(xué)習(xí) 專(zhuān)賣(mài)店?duì)I運(yùn)管理手冊(cè)之儀容標(biāo)準(zhǔn) 為樹(shù)立統(tǒng)一的良好專(zhuān)業(yè)形象，現(xiàn)對(duì)員工的儀容要求作下列規(guī)定。 2． 有權(quán)利拒收有質(zhì)量問(wèn)題的貨品。 6． 有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。 4．有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見(jiàn)。 人事地方 1．有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選 2． 有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利。 4． 專(zhuān)賣(mài)店檢查門(mén)窗是否關(guān)好。 3．檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。 2． 營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存。 10．整理公司公文及通知，做好促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。 8．及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客 解決消費(fèi)進(jìn)程中的問(wèn)題。 6． 即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。 3． 掌握賣(mài)場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備（專(zhuān)賣(mài)店） 4． 備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時(shí)使用。 營(yíng)業(yè)中 1．檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。 4． 點(diǎn)貨品，專(zhuān)賣(mài)店要清點(diǎn)備用金。 ③ 培訓(xùn)新員工，交流成功售賣(mài)技巧。 3． 召開(kāi)晨會(huì)： ① 公司政策及當(dāng)天營(yíng)業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá)。 營(yíng)業(yè)前： 1． 開(kāi)啟電器及照明設(shè)備。 作為一個(gè)有責(zé)任心的店長(zhǎng)，對(duì)每 天的工作細(xì)節(jié)，都要留心。 10． 激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情，調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物 氣氛。 8．定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。 6． 協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運(yùn)作的問(wèn)題。 4．負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。 2．遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。無(wú)論哪 種說(shuō)法，都表明啦一個(gè)觀點(diǎn)，那那就店長(zhǎng)是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者，
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