【正文】 以上，特此任命。 ****市城市規(guī)劃市政設(shè)計(jì)院 編號： 受控狀態(tài)： 發(fā)放編號： 發(fā)行版本： A 持 有 人： 20200930 發(fā)布 20201001 實(shí)施 ****市城市規(guī)劃市政設(shè)計(jì)院 發(fā)布 質(zhì) 量 手 冊 擬制： _______ 日期： ________ 審核： _______ 日期： ________ 批準(zhǔn)： _______ 日期： ________ ****市城市規(guī)劃市政設(shè)計(jì)院 Ⅰ 目 錄 0．前言……………………………………………………………… 1 1．發(fā)布令…………………………………………………………… 2 2．質(zhì)量方針、目標(biāo) ………………………………………………… 3 3．適用范圍…………………………………………………… 4 4．質(zhì)量管理體系…………………………………………………… 5 總要求…………………………………………………………… 5 文件要求………………………………………………………… 5 ………………………………………………………… 10 管理承諾 ……………………………………………………… 10 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) …………………………………………… 10 質(zhì)量方針………………………………… …………………… 10 策劃 …………………………………………… ………… 11 職責(zé)、權(quán)限與溝通 …………………………………………… 11 管理評審……………………………………………………… 16 6 .資源管理 …………………………………………………… 18 資源提供 ……………………………………………………… 18 人力資源 ……………………………………………………… 18 基礎(chǔ)設(shè)施 ……………………………………………………… 18 工作環(huán)境 ………………………… …………………………… 20 Ⅱ 7．產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) ……………………………………………………… 21 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 ……………………………………………… 21 與顧客有關(guān)的過程…………………………………………… 21 設(shè)計(jì)和開發(fā) …………………………………………………… 23 采購…………………………………………………………… 25 生產(chǎn)和服務(wù)提供……………………………………………… 27 監(jiān)視和測量裝置的控制……………………………………… 29 8．測量、分析和改進(jìn)……………………… ……………………… 31 總則 …………………………………………………………… 31 監(jiān)視和測量…………………………………………………… 31 不合格品控制………………………………………………… 33 數(shù)據(jù)分析 ……………………………………………………… 34 改進(jìn)…………………………………………………………… 34 Ⅲ 附錄一 : 程序文件目錄 文件控制程序 質(zhì)量記錄控制程序 管理評審程序 人力資源控制程序 設(shè)備管理程序 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審程序 設(shè)計(jì)程序 采購控制程序 生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序 監(jiān)視和測量裝置控制程序 1內(nèi)部審核程序 1不合格處理程序 1糾正措施控制程序 1預(yù)防措施控制程序 附錄二 : 繪圖儀操作規(guī)程 曬圖工序操作規(guī)程 測量工作操作規(guī)程 附錄三： 質(zhì)量記錄表示目錄 文件更改通知單 文件（記錄）銷毀單 文件發(fā)放記錄 文件控制清單 外來文件登記表 文件資料登記表 7 、收文記錄 文件（記錄）查閱．借閱．拷貝記錄 管理評審計(jì)劃 管理評審報(bào)告 1管理評審?fù)ㄖ? 1培訓(xùn)記錄 1簽到表 1培訓(xùn)測試成績登記表 1培訓(xùn)計(jì)劃 1培訓(xùn) 登記表 1個(gè)人培訓(xùn)檔案 1員工外培申請表 1設(shè)備報(bào)廢報(bào)告 設(shè)備添置報(bào)告 質(zhì)量記錄表示目錄 2主要設(shè)備巡查記錄 2 設(shè)備臺帳 2 設(shè)備檔案卡 2設(shè)備維修記錄 2設(shè)備事故記錄 2合同評審記錄 2合同登記表 2合同修訂通知書 2項(xiàng)目計(jì)劃書 設(shè)計(jì)輸入清單 3設(shè)計(jì)輸出清單 3設(shè)計(jì)評審報(bào)告 3設(shè)計(jì)驗(yàn)證報(bào)告 3設(shè)計(jì)確認(rèn)報(bào)告 3信息聯(lián)絡(luò)單 3供方調(diào)查表 3供方評價(jià)表 3供方年度考核表 3合格供方名冊 采購計(jì)劃 質(zhì)量記錄表示目錄 4例外采購申請單 4 采購?fù)ㄖ獑? 4物資請購單 4現(xiàn)場踏勘記錄 4項(xiàng)目任務(wù)書 4測量工作記錄 4生產(chǎn)技術(shù)總結(jié) 4復(fù)印、曬圖記錄 4圖紙交底記錄 50、服務(wù)報(bào)告 5回訪報(bào)告 5顧客財(cái)產(chǎn)異常情況表 5顧客滿意程度調(diào)查表 5質(zhì)量信息反饋處理單 5監(jiān)視和測量裝置校驗(yàn) 計(jì)劃 5監(jiān)視和測量裝置校驗(yàn)記錄 5審核通知 5審核日程安排 5審核檢查表 60、首（未）次會議記錄