【正文】 d) 工作負(fù)責(zé)范圍：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付管理工作。e) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。c) 按照手續(xù)要求向下一班收銀員正規(guī)移交現(xiàn)金。 收銀員 崗位職責(zé)a) 負(fù)責(zé)現(xiàn)金的收付管理。 職位說明a) 年齡30歲以下，身體健康；b) 高中以上學(xué)歷，從事相關(guān)職位行業(yè)一年以上；c) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，原則性強(qiáng)，廉潔奉公。c) 發(fā)現(xiàn)收款有誤立即報(bào)告主管出納。 收銀領(lǐng)班 崗位職責(zé)a) 點(diǎn)收并記錄收款員所收全部現(xiàn)金。 職位說明a) 年齡35歲以下，身體健康；b) 高中以上學(xué)歷，從事酒店管理行業(yè)三年以上；c) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)。d) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴及緊急事件的處理。b) 嚴(yán)格按照制度，做好巡查工作。d) 工作負(fù)責(zé)范圍：負(fù)責(zé)康體娛樂服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督工作。e) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。c) 監(jiān)督運(yùn)動(dòng)娛樂設(shè)施的清潔工作。 康體部主管 崗位職責(zé)a) 協(xié)助經(jīng)理管理所有活動(dòng)場(chǎng)地和員工。 職位說明a) 年齡50歲以下，身體健康；b) 大專以上學(xué)歷，酒店類專業(yè)，從事酒店管理行業(yè)三年以上；c) 專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)，具有一定組織協(xié)調(diào)能力。g) 控制管理成本，做好增收節(jié)支工作。e) 負(fù)責(zé)服務(wù)員的考勤、人事考核等工作。c) 負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)員的服務(wù)水平。 康體部經(jīng)理 崗位職責(zé)a) 管理所轄康體活動(dòng)場(chǎng)所和服務(wù)人員。作業(yè)指導(dǎo)書 修改狀態(tài): 0 公司組織架構(gòu)、職責(zé)、職位說明 編 號(hào): ZY—XZB—1003 頁(yè) 碼:第32頁(yè)/共34頁(yè) 職位說明a) 年齡25歲以下，身體健康；b) 高中以上學(xué)歷，樣貌端正；c) 工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。e) 負(fù)責(zé)會(huì)議室使用記錄的登記和整理歸檔工作。c) 負(fù)責(zé)會(huì)議后的清理工作。 會(huì)議室服務(wù)員 崗位職責(zé)a) 負(fù)責(zé)會(huì)議前的準(zhǔn)備工作。 職位說明a) 年齡25歲以下，身體健康；b) 高中以上學(xué)歷，樣貌端正；c) 工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。f) 做好每日營(yíng)業(yè)物品的日?qǐng)?bào)表。d) 維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序，及時(shí)處理突發(fā)事件。b) 保持康體場(chǎng)地良好的衛(wèi)生狀況，做好班前、班后衛(wèi)生工作。d) 工作負(fù)責(zé)范圍：負(fù)責(zé)食堂管理工作。h) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。f) 保證食品質(zhì)量，避免交叉污染，做到生與熟分開，成品與半成品分開，腐爛變質(zhì)的食品不賣。d) 每天做好員工的就餐統(tǒng)計(jì)。b) 工作時(shí)應(yīng)穿上整潔的工作服、口罩，并保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。c) 工作負(fù)責(zé)范圍：負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的清潔工作。e) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。c) 保證保潔工具、器具使用后的清潔干凈，統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具、器具。作業(yè)指導(dǎo)書 修改狀態(tài): 0 公司組織架構(gòu)、職責(zé)、職位說明 編 號(hào): ZY—XZB—1003 頁(yè) 碼:第30頁(yè)/共34頁(yè) 清潔工 崗位職責(zé)a) 按時(shí)按質(zhì)按量完成轄區(qū)內(nèi)責(zé)任區(qū)域的清潔保潔工作，確保清潔保潔工作質(zhì)量。 職位說明a) 性別男性，年齡25歲以下，身體健康；b) 高中以上學(xué)歷，退伍軍人，；c) 工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，原則性強(qiáng)、廉潔奉公。h) 積極向業(yè)主（住戶）做遵紀(jì)守法和治安防范宣傳。f) 學(xué)習(xí)治安法規(guī)，刻苦訓(xùn)練，有一定搏擊、對(duì)抗素質(zhì)，對(duì)違反治安條例的人和事及時(shí)有效制止。e) 掌握火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施及普通救護(hù)常識(shí)。c) 有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為，有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。 保安員 崗位職責(zé)a) 統(tǒng)一著裝上崗，儀容嚴(yán)整，精神飽滿；堅(jiān)守崗位，服從指揮；文明服務(wù)，禮貌待人；認(rèn)真做好記錄。 職位說明a) 年齡35歲以下，身體健康；b) 中技以上學(xué)歷，有建筑施工泥水工作經(jīng)驗(yàn)；作業(yè)指導(dǎo)書 修改狀態(tài): 0 公司組織架構(gòu)、職責(zé)、職位說明 編 號(hào): ZY—XZB—1003 頁(yè) 碼:第29頁(yè)/共34頁(yè)c) 工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，原則性強(qiáng)、廉潔奉公。e) 負(fù)責(zé)公共場(chǎng)地設(shè)施和房屋本體的小修工程土建部分的修繕與維護(hù)。c) 做好下水道維護(hù)、疏通，化糞池的清理，雨水井的檢查等工作。 泥水工 崗位職責(zé)a) 堅(jiān)守崗位，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好各類工作記錄，保管好資料、工具。 職位說明a) 年齡35歲以下，身體健康；b) 中技以上學(xué)歷，水電專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關(guān)職位三年以上，持電工證和相關(guān)專業(yè)資格證；c) 對(duì)專業(yè)有豐富的經(jīng)驗(yàn)，理論水平高，操作能力強(qiáng)；d) 工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，原則性強(qiáng)、廉潔奉公。i) 發(fā)生停水或其他事故應(yīng)及時(shí)與供水部門聯(lián)系，迅速查明原因，并采取應(yīng)急措施。g) 熟悉消防設(shè)施的配置、位置，并能正確使用消防設(shè)備。e) 履行24小時(shí)應(yīng)急搶修職責(zé)，有任務(wù)應(yīng)做到隨叫隨到。c) 嚴(yán)格按照電工安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，防止發(fā)生事故。 水電技工 崗位職責(zé)a) 熟悉各樓層供電、消防設(shè)施、管線及控制系統(tǒng)。 職位說明a) 年齡35歲以下，身體健康；b) 中技以上學(xué)歷，制冷專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關(guān)職位三年以上，持電工證及相關(guān)專業(yè)資格證；c) 對(duì)專業(yè)有豐富的經(jīng)驗(yàn)，理論水平高，操作能力強(qiáng)；d) 工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，原則性強(qiáng)、廉潔奉公。e) 工作負(fù)責(zé)范圍：負(fù)責(zé)所轄物業(yè)智能化系統(tǒng)的維修、維護(hù)保養(yǎng)工作。作業(yè)指導(dǎo)書 修改狀態(tài): 0 公司組織架構(gòu)、職責(zé)、職位說明 編 號(hào): ZY—XZB—1003 頁(yè) 碼:第27頁(yè)/共34頁(yè)e) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。c) 工作中嚴(yán)守安全紀(jì)律，嚴(yán)禁違章操作，杜絕事故發(fā)生，確保運(yùn)行安全。 中控室運(yùn)行員 崗位職責(zé)a) 按照維修保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)智能化設(shè)施實(shí)行日檢、周檢、年檢等例行性檢查，負(fù)責(zé)電腦維護(hù)工作，確保電腦正常使用。 職位說明a) 年齡35歲以下，身體健康；b) 中技以上學(xué)歷，弱電專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關(guān)職位三年以上，持電工證及相關(guān)專業(yè)資格證；c) 對(duì)專業(yè)有豐富的經(jīng)驗(yàn)，理論水平高，操作能力強(qiáng)；d) 工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，原則性強(qiáng)、廉潔奉公。e) 工作負(fù)責(zé)范圍：負(fù)責(zé)所轄物業(yè)電梯系統(tǒng)的維修、維護(hù)保養(yǎng)工作。g) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。e) 按電梯定期保養(yǎng)項(xiàng)目表的內(nèi)容對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)。c) 嚴(yán)格執(zhí)行電梯巡視檢查內(nèi)容，每周應(yīng)對(duì)電梯作例行檢查，如發(fā)現(xiàn)有異常，應(yīng)立即停梯檢修，將每次檢查結(jié)果詳細(xì)記錄備案。b) 參加轄區(qū)電梯驗(yàn)收和接管工作。e) 工作負(fù)責(zé)范圍：負(fù)責(zé)所轄物業(yè)清潔綠化管理工作。 清潔綠化組長(zhǎng) 崗位職責(zé)a) 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)查工作，做好檢查紀(jì)錄；b) 負(fù)責(zé)解決清潔、綠化工作中存在的問題；c) 負(fù)責(zé)對(duì)清潔、綠化工作質(zhì)量的評(píng)審；d) 負(fù)責(zé)清潔、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、苗木更換、植物擺放的技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量把關(guān)工作；e) 負(fù)責(zé)清潔、綠化的年度工作計(jì)劃，及資金預(yù)算工作；f) 完成上級(jí)交辦的其它工作。 職位說明a) 年齡50歲以下，身體健康；b) 大專以上學(xué)歷，工程類專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關(guān)職位三年以上；c) 對(duì)專業(yè)有豐富的經(jīng)驗(yàn)，理論水平高，操作能力強(qiáng)；d) 工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，原則性強(qiáng)、廉潔奉公。d) 工作負(fù)責(zé)范圍：負(fù)責(zé)所轄物業(yè)保安隊(duì)伍的管理工作。k) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。i) 督促保安員遵守員工宿舍管理制度，保持宿舍整潔，安排值班，負(fù)責(zé)每日的宿舍衛(wèi)生和隊(duì)容糾察，保持隊(duì)伍有良好風(fēng)氣。g) 負(fù)責(zé)隊(duì)員出勤考核，堅(jiān)持白天和夜晚查崗制度。f) 負(fù)責(zé)保安隊(duì)的日常工作安排，合理調(diào)配人員。d) 經(jīng)常對(duì)治安、消防工作進(jìn)行檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。b) 負(fù)責(zé)落實(shí)管理處布置的各項(xiàng)治安、消防工作。d) 工作負(fù)責(zé)范圍：負(fù)責(zé)管理處檔案資料的收集、保管工作。 f) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。d) 嚴(yán)格執(zhí)行檔案使用、查詢制度，規(guī)定不能外借的檔案資料，未經(jīng)主 任批準(zhǔn)不得外借，借閱檔案必須詳細(xì)登記，對(duì)造成破損、缺少、不按時(shí)歸還者嚴(yán)格按規(guī)定處罰，并盡力彌補(bǔ)。b) 負(fù)責(zé)物業(yè)的有關(guān)圖紙資料的收集、裝訂、存檔。e） 工作負(fù)責(zé)范圍：負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的社區(qū)文化活動(dòng)組織工作。作業(yè)指導(dǎo)書 修改狀態(tài): 0 公司組織架構(gòu)、職責(zé)、職位說明 編 號(hào): ZY—XZB—1003 頁(yè) 碼:第22頁(yè)/共34頁(yè)f) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。d) 負(fù)責(zé)制定和實(shí)施年度工作計(jì)劃，并定期進(jìn)行總結(jié)，布置下階段任務(wù)，明確活動(dòng)內(nèi)容和主題。b) 通過制定和實(shí)施豐富多彩的社區(qū)文化及環(huán)境文化活動(dòng)，倡導(dǎo)和營(yíng)造小區(qū)和諧友愛、積極向上的良好氣氛。d) 工作負(fù)責(zé)范圍：負(fù)責(zé)所轄樓盤的投訴、巡查、后勤管理。作業(yè)指導(dǎo)書 修改狀態(tài): 0 公司組織架構(gòu)、職責(zé)、職位說明 編 號(hào): ZY—XZB—1003 頁(yè) 碼:第21頁(yè)/共34頁(yè)2. 31 樓宇管理員（怡翠花園管理處以外）2．31．1 崗位職責(zé)a) 協(xié)助管理處主任做好各部門協(xié)調(diào)工作；b) 負(fù)責(zé)編制管理處工作計(jì)劃，人員培訓(xùn)及管理處出勤率、工作質(zhì)量考核工作 ；c) 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)樓宇、場(chǎng)地等物業(yè)管理的巡視、檢查工作；d) 負(fù)責(zé)用戶投訴受理和處理工作；e) 負(fù)責(zé)草擬管理處內(nèi)部管理制度、工作計(jì)劃及工作總結(jié)等文印資料；f) 負(fù)責(zé)建立物業(yè)用戶檔案，定期將用戶意見匯總報(bào)管理處主任；g) 負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、并提出整改方案；h) 負(fù)責(zé)管理處檔案資料的統(tǒng)一管理；i) 完成上級(jí)交辦的其它工作。2．30．2 職位說明a) 年齡50歲以下，身體健康；b) 大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)工作三年以上；c) 工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，原則性強(qiáng)、廉潔奉公。c) 負(fù)責(zé)派發(fā)日常維修工作單，跟進(jìn)日常維修結(jié)果，檢驗(yàn)維修效果。 樓宇管理員（怡翠花園管理處） 崗位職責(zé)a) 負(fù)責(zé)巡視小區(qū)樓宇、公共場(chǎng)所，發(fā)現(xiàn)并處理投訴和隱患。2．29．2 職位說明a) 年齡35歲以下，身體健康；b) 中專以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)，持物業(yè)管理上崗證；c) 形象佳、溝通能力強(qiáng)；d) 對(duì)專業(yè)有豐富的經(jīng)驗(yàn)；e) 工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，原則性強(qiáng)、廉潔奉公。e) 協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理處理代辦托辦事項(xiàng)。c) 接收業(yè)主（住戶）裝修申請(qǐng)，解釋相關(guān)條款及裝修管理規(guī)定。2．29 怡翠花園管理處服務(wù)中心前臺(tái)管理員2．29．1 崗位職責(zé)a) 協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理接待、處理服務(wù)和投訴。2．28．2 職位說明a） 年齡50歲以下，身體健康；b） 大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)工作三年以上；c） 理論水平高，溝通和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；d） 工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，原則性強(qiáng)、廉潔奉公。g） 負(fù)責(zé)對(duì)客戶服務(wù)培訓(xùn)工作