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分銷一體化的過程(參考版)

2025-04-12 11:28本頁面
  

【正文】 20 / 20。   三、訪問結(jié)束后的工作   遞交貨款給財務(wù)部   完成每日訪問報告的填寫   將當(dāng)日生意結(jié)果對比目標(biāo)進行總結(jié)回顧   參照上一次訪問結(jié)果,結(jié)合本周工作重點,確定次日訪問的銷量,分銷,助銷及促銷目標(biāo)。   分析差距產(chǎn)生原因,找出改進方法并確定下一步行動方案。   記錄與報告:   當(dāng)場準確完成商店存補貨記錄各個項目的填寫工作。   設(shè)置貨架外陳列以達到促銷目標(biāo)。   收款:   向商店按時收回到期應(yīng)付款。   運用科學(xué)庫存管理概念,就訂貨數(shù)量與商店達成一致。   銷售介紹:   用銷售手冊賣進新產(chǎn)品及促銷計劃等。   根據(jù)商店檢查結(jié)果,進一步確定商店的銷量、分銷、助銷和促銷的具體目標(biāo)。   檢查競爭對手活動狀況。   用大店存補貨記錄,檢查商店分銷/庫存情況,對于脫銷規(guī)格的品牌調(diào)整庫存控制目標(biāo)。   二、大店每日固定訪問   重溫計劃:回顧所訪問商店當(dāng)日的銷量、分銷、助銷及促銷目標(biāo)。   電話預(yù)約覆蓋計劃中的重要客戶。   準備相關(guān)客戶的存補貨記錄報告,并確定相應(yīng)的庫存控制目標(biāo)。 這里給大家提供一個我們在進行終端網(wǎng)絡(luò)分銷時的統(tǒng)一標(biāo)準訪問流程,供大家參考。這包括的從著裝到談話技巧、從統(tǒng)一行為規(guī)范到分銷標(biāo)準化等等多方面的因素,做得好,便顯現(xiàn)出強大的營銷威力,做得不好,便可能網(wǎng)絡(luò)過于松散而陷入困境。   再比如我們在進行“寶潔終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與規(guī)劃”時,為了保證形象統(tǒng)一,形成統(tǒng)一系統(tǒng)的力量,我們要求所有的分銷人員,統(tǒng)一配備“寶潔公司專用送貨自行車與服裝”,自選車由我們自行改裝,配有寶潔公司的標(biāo)志,在統(tǒng)一宣傳兼送貨車量將產(chǎn)品送抵該鎮(zhèn)后,即由統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一送貨自行車的分銷人員將貨物送抵終端商店,從而完成一個完整的配送與分銷過程。   前期的“人海式”訪問與深度溝通之后,就開始進行后期的分銷跟進,大大提高了分銷成功機會。   為保證統(tǒng)一形象,我們在進行該計劃時,將寶潔公司的各品牌產(chǎn)品,通過定制的宣傳車送到鄉(xiāng)下,(我們稱之為“送貨下鄉(xiāng)、六折試用” )并由專門的促銷隊伍(包括兩名主持人及五名隊員)對產(chǎn)品進行現(xiàn)場講解與示范演示,并以折價的形式將樣品銷售給當(dāng)?shù)叵M者,每人只能限買一份,目的是讓更多的消費者有機會試用到寶潔公司的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品試用率及終端分銷機會。比如我們在為寶潔公司進行農(nóng)村市場的“超深度分銷”的“ROAD SHOW 大篷車計劃”,就是“人海式訪問”與“統(tǒng)一旗幟”的完美結(jié)合。   “舒蕾”上市之初不計成本地投入大量人力,在終端市場與寶潔搶占份額,而寶潔又不惜一切代價進行終端市場的“ROAD SHOW”計劃與電影夜市,都在想盡辦法提升分銷機會與分銷成功的機率。   在分銷的過程當(dāng)中,必需做到以人為本、以利益為核心、以科學(xué)管理為基礎(chǔ)、以統(tǒng)一執(zhí)行為要件進行分銷的運作。   當(dāng)然,在進行網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)過程當(dāng)中,最主要的渠道結(jié)構(gòu)模式是“簡潔、有效”,在突破傳統(tǒng)分銷模式的基礎(chǔ)上,建立一套適合于自身品牌發(fā)展的分銷模式。運作程序如下圖: “新亞鈴式”主渠道營銷策略  以上是分銷策略的框架型思路,這種渠道模式對于一些新品牌或中小品牌往往有一定的可借鑒作用。   一般的品牌入市,往往是采用廣告高空傳播與轟炸,全國性的招商運作而大面積入市,這種高空傳播與低端鋪貨的策略最大的優(yōu)勢是市擴張快,但最突出的問題是風(fēng)險太大,在沒有成熟的品牌運作經(jīng)驗與運作策略的情況下,很可能大面積入市之后就大面積退市,這是被很多中小品牌證明了的。   入市的結(jié)果是不到半年的時間,造成了廣告高空傳播,低端產(chǎn)品不能正常入市的困境,使企業(yè)面臨著極大的困境。   3:廣告投放以后,消費者在銷售終端找不到產(chǎn)品。   比如筆者在為某日化品牌進行整合營銷策略咨詢的過程中,在渠道建設(shè)方面,我提出了一條簡易可行的創(chuàng)意分銷策略,在市場運作中表現(xiàn)出了“簡潔、高效、靈活”的特點。   在創(chuàng)意分銷方面,對于中小品牌,在不能像諸如寶潔等大企業(yè)建立起配套完善的分網(wǎng)絡(luò)平臺的情況下,更應(yīng)考慮從市場實際出發(fā),因地制宜地實施。   當(dāng)然,隨著中國入市以及超級終端的發(fā)展,目前中國的整個分銷渠道與分銷模式也在不斷地發(fā)生著變化,巨型批發(fā)商正漸漸失去了昨天的優(yōu)勢,尤其是在分銷渠道打破了地域的限制,國外的零售巨頭大量涌入中國市場以后,分銷渠道畢將面臨著巨大的轉(zhuǎn)型與變革,分銷渠道與分銷策略也將會伴隨著渠道轉(zhuǎn)型與變革,而變得復(fù)雜化與多樣化,這是大勢所趨。當(dāng)然,所有這些策略的最終目的還是在提升銷售,引起消費者關(guān)注的同時,對銷售終端賣進分銷,這是最終目的所在,如果片面地以這些輔助渠道為重點,最終很可能因為成本等因素而失敗。舒蕾,作為一個新品牌上市,分銷策略并沒有采取普通的總經(jīng)銷、分銷、到終端的策略,而是從市場終端做起,在消費者對產(chǎn)品接受以后,終端銷售量的提升引起了大批分銷商的關(guān)注,從而水到渠成地實現(xiàn)了對大分銷商的賣進分銷。   對于品牌知名度不高或者新品牌來說,成功賣進分銷往往障礙重重,在這種情況下,如何進行創(chuàng)意性分銷,是很多商家更為關(guān)心的問題。(如銷量,利潤和季度生意促銷計劃等)   負責(zé)實現(xiàn)所覆蓋范圍內(nèi)各渠道良好的客戶服務(wù)及店內(nèi)表現(xiàn)   負責(zé)年度和季度生意計劃和部署   負責(zé)與戰(zhàn)略性零售客戶及大批發(fā)商談判、簽訂付款協(xié)議   負責(zé)人員培訓(xùn)和發(fā)展   負責(zé)人員獎勵和評估   負責(zé)寶潔專用貨車的統(tǒng)一管理,確保車量運作不影響寶潔貨車銷售計劃的運作   發(fā)展良好的客戶關(guān)系   負責(zé)所在區(qū)域的長期可持續(xù)發(fā)展   A:人員配置/招聘/客戶的篩選   B:制定有效的策略和計劃發(fā)展生意   C:跨部門有效溝通   實際的分銷經(jīng)驗告訴我們,跨國公司的整體分銷架構(gòu)只是為我們提供了一個分銷思路,企業(yè)還需要根據(jù)自身的實情況,來制定一套合適于自己的網(wǎng)絡(luò)圍攻策略。并力求使評估標(biāo)準“科學(xué)化、數(shù)字化”。 比如分銷商運作經(jīng)理總體工作目標(biāo)就包括了以下的幾個要素:   分銷商運作經(jīng)理負責(zé)分銷商整體生意的運作,以實現(xiàn)分銷商總體生意目標(biāo)(銷量、利潤等)及在所覆蓋范圍內(nèi)各渠道良好的客戶服務(wù)和店內(nèi)表現(xiàn)   負責(zé)分銷商組織結(jié)構(gòu)及運作系統(tǒng)的構(gòu)架、提高和完善,以實現(xiàn)長期可持續(xù)性發(fā)展。在這一方面,寶潔不會因為諸如現(xiàn)在一些公司的“高層”或“重要角色”變動時,往往對企業(yè)產(chǎn)生重大的影響,這一點還有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。   對于寶潔公司的基礎(chǔ)網(wǎng)終平臺,分銷商實際只是承擔(dān)了“物流與管理”的角色,在形成強勢終端銷售力量的情況下,分銷商的工作變得更加“簡單與實際”。當(dāng)然,從整體渠道建設(shè)分析,這樣一個網(wǎng)絡(luò)圍攻平臺是建立在“科學(xué)、高效、一體化”運作基礎(chǔ)之上的,它最突出的創(chuàng)意就是“一體化”運作。事實情況是,很多企業(yè)往往都是各有側(cè)重。就目前中國市場而言,對于大眾性日用消費品,能夠把各種因素都投入到有機協(xié)調(diào)與運營中的企業(yè)并不多。   網(wǎng)絡(luò)圍攻的總體思路包括了分銷商、競爭品牌、分銷人員、物流配送、系統(tǒng)管理、后勤跟進、分銷
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