某公司銷售管理手冊[001](參考版)
2025-04-12 00:47本頁面
【正文】 19 / 19銷售管理手冊 營銷及相關(guān)部門工作職責(zé)：一、 銷售部工作職責(zé)（一）、招商工作 根據(jù)公司要求制定和修繕招商計(jì)劃、招商政策和招商合同 根據(jù)招商政策完成對開發(fā)區(qū)域的選擇 完成對外圍區(qū)域的開發(fā)（招商）工作 對已開發(fā)區(qū)域進(jìn)行維護(hù)，內(nèi)容包括銷售、回款、分銷、陳列、促銷等 按照公司的要求填報(bào)行政表格和數(shù)據(jù)表格（二）、直營工作 根據(jù)公司直營的要求制定直營政策和直營合同 根據(jù)直營政策選擇目標(biāo)直營區(qū)域 完成對目標(biāo)區(qū)域的終端調(diào)查并制定區(qū)域運(yùn)作計(jì)劃書 完成對目標(biāo)終端的談判 對已開發(fā)終端進(jìn)行維護(hù)，內(nèi)容包括銷售、回款、陳列、促銷、培訓(xùn)、終端關(guān)系維護(hù)等 按照公司的要求填制行政表格和數(shù)據(jù)表格二、 銷售運(yùn)作部工作職責(zé) 銷售管理流程的制定及完善 流程中各環(huán)節(jié)操作規(guī)范的制定 銷售信息的匯總、整理、分析 各種銷售活動(dòng)預(yù)案的可行性分析 各種銷售活動(dòng)的事中反饋、控制與調(diào)節(jié) 各種銷售活動(dòng)的分析評估 各種銷售活動(dòng)費(fèi)用的核銷 內(nèi)勤與外勤間的溝通、協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)生產(chǎn)、銷售與物流供配間的關(guān)系三、 市場部工作職責(zé)： 對新產(chǎn)品定位 確定新產(chǎn)品的市場切入點(diǎn)和營銷策略 編撰文案 為新產(chǎn)品提供各種宣傳物料 提供大型的促銷活動(dòng)方案 為區(qū)域性促銷活動(dòng)提供平面設(shè)計(jì)等支持 搜集、整理、分析各區(qū)域反饋的市場競爭信息 協(xié)調(diào)各區(qū)域間促銷活動(dòng)的關(guān)系并提供相關(guān)支持目錄一、 產(chǎn)品價(jià)格二、 招商管理三、 經(jīng)銷商管理四、 直營管理五、 行政表格管理六、 數(shù)據(jù)表格管理七、 定單及物流管理八、 銷售運(yùn)作流程九、 促銷核銷流程管理十、 財(cái)務(wù)管理產(chǎn)品價(jià)目表品名規(guī)格包裝出廠價(jià)批發(fā)價(jià)建議零售價(jià)條碼招商管理一、 招商主要流程 區(qū)域經(jīng)理制定區(qū)域招商計(jì)劃書 確定招商區(qū)域并對該區(qū)域客戶資料進(jìn)行篩選 電話拜訪客戶并確認(rèn)有興趣客戶 郵寄樣品和招商手冊 二次電話拜訪并確認(rèn)有合作意向客戶 確定人員出差拜訪計(jì)劃及線路 人員拜訪選擇合作伙伴并與之簽定合同 簽約后首批定單及貨款的落實(shí) 貨款落實(shí)后市場操作的客戶溝通二、 招商準(zhǔn)備時(shí) 客戶資料的搜集與初步篩選 電話拜訪目標(biāo)區(qū)域的確定 目標(biāo)招商區(qū)域的宏觀、微觀環(huán)境調(diào)查（可上網(wǎng)查詢） 樣品、招商手冊、產(chǎn)品手冊的準(zhǔn)備 電話拜訪備忘錄的準(zhǔn)備三、 招商進(jìn)行時(shí) 招商計(jì)劃的制定 電話拜訪備忘錄中對電話拜訪進(jìn)行詳細(xì)的記錄 對郵寄樣
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