【正文】 如果不清楚如何設(shè)置環(huán)境變量請(qǐng)咨詢系統(tǒng)管理員。 IIS 的 ”World Wide Web Publishing Service” 可以參考 KSOA 服務(wù)端安裝的安裝檢查來(lái)解決該問(wèn)題。 解答：一般情況下有兩種可能會(huì)導(dǎo)致 Web 服 務(wù)無(wú)法啟動(dòng)。 ? 再重新啟動(dòng)服務(wù)控制臺(tái)程序，并啟動(dòng)“ Web 服務(wù)控制臺(tái)”。 ? 將該系統(tǒng)標(biāo)識(shí)值發(fā)送給北京時(shí)空超越科技有限公司相關(guān)注冊(cè)服務(wù)人員。 金 /銀卡安裝說(shuō)明 金 /銀卡的安裝與授權(quán)注冊(cè)的工作步驟如下： ? 在服務(wù)器端產(chǎn)品安裝完成后，在正式注冊(cè)之前，先退出服務(wù)控制臺(tái)程序 、 Web 服務(wù)控制臺(tái)； ? 插入金 /銀卡，啟動(dòng)服務(wù)控制臺(tái)程序。 服務(wù)控制臺(tái)參數(shù) 默認(rèn)情況下，只有許可認(rèn)證服務(wù)是在服務(wù)控制臺(tái)啟動(dòng)時(shí)同時(shí)啟動(dòng)的，而其他的服務(wù)模塊（如短信、計(jì)劃任務(wù)等）需要手動(dòng)啟動(dòng)，也可以在每個(gè)服務(wù)模塊自己參數(shù)設(shè)置中設(shè)定“服務(wù)控制臺(tái)啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)服務(wù)”。database=st_KSOA SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)端口號(hào)默認(rèn)為 1433 端口，一般情況下不用修改它。示例如下： driver= （不能修改） =jdbc:jtds: =sa ＃數(shù)據(jù)庫(kù)登錄用戶名 = ＃數(shù)據(jù)庫(kù)登錄密碼 =100 KSOA 技術(shù)手冊(cè) 27 =2 conntimeout=3000 ＃數(shù)據(jù)庫(kù)連接超時(shí)，默 認(rèn)為 3000 毫秒（也就是 3 秒），此項(xiàng)可以根據(jù)用戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而設(shè)定 debug=false mailhome= C:/SKWebService/mailhome pagesize=15 addresssize=10 其中主要的需要修改的參數(shù)部分就是： =jdbc:idae7:localhost:1433?charset=gbkamp。 默認(rèn)情況下， Web 服務(wù)內(nèi)容將安裝在 C:\SKWebService\Tomcat\webapps\root 下， Web 服務(wù)的配置參數(shù)在 C:\SKWebService\Tomcat\webapps\root\WEBINFO\classes\。 4 配置 Web 服務(wù)參數(shù)修改 一般情況下， Web 服務(wù)在服務(wù)器安裝完成后即可正常使用。 卸載完畢后，可以將 SQL server 中的安裝時(shí)產(chǎn)生的兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù) skmaster 和 ksoa 手動(dòng)刪除，也可不刪除。 然后，請(qǐng)進(jìn)入“控制面板”→ “添加刪除子程序”來(lái)進(jìn)行刪除（請(qǐng) 不要 自己手動(dòng)通過(guò)刪除目錄的形式來(lái)刪除安裝后的程序，否則會(huì)導(dǎo)致無(wú)法正確卸載）。 ? 請(qǐng)確保服務(wù)控制臺(tái)程序已經(jīng)關(guān)閉。 3 程序卸載 在安裝完 KSOA 的服務(wù)端后，可能由于某種原因需要重新安裝，這個(gè)時(shí)候可以進(jìn)行程序的卸載操作。 設(shè)置好以上參數(shù)后，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，進(jìn)入以下界面： 點(diǎn)擊“下一步”按鈕，繼續(xù)進(jìn)行安裝 如 果該程序不是第一次安裝，是卸載后的第二次安裝，并且沒(méi)有手動(dòng)刪除 skmaster 和 st_KSOA數(shù)據(jù)庫(kù)，則安裝系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行檢測(cè)并提示是否恢復(fù)原來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)模板，一般情況點(diǎn)擊“取消”按鈕后，系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)安裝，等待一會(huì)后系統(tǒng)會(huì)提示安裝完畢。默認(rèn)為 C:\SKWebService，用戶可以自己修改該項(xiàng)，指定為其他的目錄。（建議把該路徑指定到一個(gè)硬盤空間能夠滿足 KSOA 系統(tǒng)空間要求的路徑。特別是選中了“創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)”復(fù)選框后，一定要確保該值為本機(jī)的計(jì)算機(jī)名稱 /IP 地址，或者是 localhost。 ? 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器名 ：該名指的是服務(wù)器名，即安裝該程序的計(jì)算機(jī)名。 ? 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù) ：“創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)”的 CheckBox（復(fù)選框），一旦選擇了該項(xiàng)，將會(huì)在本機(jī)的 SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)中安裝 skmaster 數(shù)據(jù)庫(kù)以及 ksoa 數(shù)據(jù)庫(kù)。該參數(shù)也可以進(jìn)入服務(wù)控制臺(tái)后進(jìn)入“參數(shù)設(shè)置”中修改。其中主要參數(shù)說(shuō)明如下： ? 本店標(biāo)識(shí) ： 本店標(biāo)識(shí)在數(shù)據(jù) 導(dǎo)入服務(wù)的時(shí)候用到，因此，如果選擇安裝了數(shù)據(jù)導(dǎo)入服務(wù)（一般情況是連鎖店鋪總部），則一定要設(shè)置本店標(biāo)識(shí)。 首先點(diǎn)擊安裝程序下 文件，會(huì)出現(xiàn)以下界面： 點(diǎn)擊“下一步”按鈕，會(huì)出現(xiàn)如下界面： KSOA 技術(shù)手冊(cè) 20 該界面顯示的時(shí)空公司軟件安裝的許可證協(xié)議，如果想成功的進(jìn)行程序的安裝，必須點(diǎn)擊“是”按鈕，點(diǎn)擊該按鈕后，安裝程序會(huì)出現(xiàn)以下界面： 該頁(yè)主要是對(duì) KSOA 管理系統(tǒng)做一個(gè)詳細(xì)的說(shuō)明，用戶可以通過(guò)該界面了解 KSOA 的組成、特點(diǎn)、應(yīng)用范圍等，點(diǎn)擊“下一步”按鈕： KSOA 技術(shù)手冊(cè) 21 用戶姓名指的是本機(jī)的用戶名，可以更改，也可以不改，如果此機(jī)器固定為某一個(gè)人使用，則在此程序的使用者選項(xiàng)中點(diǎn)擊“僅限本人”，否則請(qǐng)選擇“使用本機(jī)的任何人”選項(xiàng)，點(diǎn)擊下一步，出現(xiàn)以下界面： 系統(tǒng)會(huì)提示一個(gè)缺省的安裝目錄，安裝人員 可以根據(jù)自己機(jī)器硬盤空間的安排，通過(guò)瀏覽按鈕來(lái)選擇不同的路徑進(jìn)行安裝，確定路徑以后點(diǎn)擊“下一步” KSOA 技術(shù)手冊(cè) 22 完全安裝（默認(rèn)） ：完全安裝所有的服務(wù)，如果沒(méi)有特殊的需求，請(qǐng)選擇此項(xiàng)。 2 開始安裝 現(xiàn)在可以開始安裝。 ? 請(qǐng)檢查已經(jīng) 安裝了網(wǎng)卡并且網(wǎng)絡(luò)暢通，并檢查是否安裝了 TCP/IP 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，沒(méi)有，則必須安裝該網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。 ? 檢查當(dāng)前登錄的用戶是否具有管理員的權(quán)限，如果不是，請(qǐng)以管理員身份登錄。如下圖： KSOA 技術(shù)手冊(cè) 18 ? 請(qǐng)確認(rèn)已經(jīng)停 止了 IIS 的 “ World Wide Web Publishing Service”服務(wù)。 第二章 KSOA服務(wù)器端安裝 1 安裝前檢查 在確保已經(jīng)滿足“服務(wù)器安裝要求”之后，還需要檢查一下當(dāng)前的軟件運(yùn)行環(huán)境： ? SQL Server 是否已經(jīng)存在 skmaster 數(shù)據(jù)庫(kù) 和 ksoa 數(shù)據(jù)庫(kù)，如果已經(jīng)存在，請(qǐng)確保是否為需要保留的數(shù)據(jù)庫(kù)，如果不是，請(qǐng)先進(jìn)入 SQL Server 的企業(yè)管理器，刪除這兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。 ? BDE： Borland Database Engine，為 Borland 公司提供的數(shù)據(jù)庫(kù)連接庫(kù)，通過(guò) BDE 應(yīng)用程序可以訪問(wèn)大多數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。 ? WEB 服務(wù)： 通過(guò) Inter/局域網(wǎng)發(fā)布信息，接收并處理用戶輸入信息的遠(yuǎn)程服務(wù)。 ? 系統(tǒng)控制臺(tái) ：集中控制和管理各系統(tǒng)執(zhí)行的操作平臺(tái)；其三大職能包括：系統(tǒng)控制、系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)二次開發(fā)。 KSOA 客戶端安裝 內(nèi)容包括： ? KSOA 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)； ? 財(cái)務(wù)系統(tǒng)； ? 系統(tǒng)控制臺(tái)等。 舉例：一家企業(yè)，規(guī)劃五個(gè)站點(diǎn)的局域網(wǎng)，那么在進(jìn)行 KSOA 的產(chǎn)品安裝時(shí)，只需在服務(wù)器上安裝一次服務(wù)端，每個(gè)工作站安裝一次客戶端即可（即安裝四次客戶端）。 KSOA 管理系統(tǒng)的產(chǎn)品安裝分為： 服務(wù)器端安裝 和 客戶端安裝 兩個(gè)部分。 對(duì)帶寬要求：即系統(tǒng)正常工作時(shí)所需占用的帶寬。 第四章 各個(gè)方案架構(gòu)之間比較 各架構(gòu)之間性能參數(shù)對(duì)比 A/S B/S C/S D/S 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 SQL Server 時(shí)空服務(wù)器端程序 SQL Server 時(shí)空服務(wù)器端程序 SQL Server 時(shí)空服務(wù)器端程序 SQL Server 時(shí)空服務(wù)器端程序 應(yīng)用服務(wù)器 瑞友遠(yuǎn)程應(yīng)用程序、客戶端程序 TOMCAT 應(yīng)用服務(wù)器 數(shù)據(jù)交換中心 DbAnyWhere 分支機(jī)構(gòu)是否安裝客戶端程序 否 否 是 是 斷網(wǎng)能否正常工作 不能 不能 能 能 對(duì)帶寬要求 低 高 低 低 分店維護(hù)工作量 不要維護(hù) 小 大 中 布署工作量 小 小 大 中 服務(wù)器性能要求 高 高 中 高 客戶端性能要求 低 低 高 低 適用模式 集中管理 (后臺(tái) ) 集中管理 異步集中 集中管理（前臺(tái)） 注釋： 分店維護(hù)工作量：即分支機(jī)構(gòu)客戶端軟件安 裝、軟件升級(jí)和軟件維護(hù)的工作量。 ? 分支機(jī)構(gòu)： 后臺(tái)： 服務(wù)器端程序， SQL Server， BDE,布署 TOMCAT 和數(shù)據(jù)交換中心， 前臺(tái)： KSOA 客戶端程序， BDE。 4 異步集中模式下 C/S 架構(gòu) C/S 架構(gòu)下系統(tǒng)布署： ? 連鎖總部： 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器： 服務(wù)器端程序， SQL Server。但是他們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)非定制的 PC 根本無(wú)法滿足交易量和商店環(huán)境的要求，或者無(wú)法發(fā)揮其它外設(shè)設(shè)備或 POS 軟件的功能和特性。 POS 硬件決不是事后才應(yīng)想到的設(shè)備。熱敏打印機(jī)的速度非?？?，可在一秒鐘之內(nèi)打出交易記錄。 零售 POS 打印機(jī)，特別是熱敏打印機(jī)，可提供安靜快速的憑條和紙質(zhì)表格打印。其中，有專門設(shè)計(jì)用來(lái)讀取磁條卡和智能卡并獲取持卡人個(gè)人信息如密碼的終端。全彩色的顯示器可以使消費(fèi)者在查看自己交易信息的同時(shí)，了解更多有關(guān)商店、銷售規(guī)劃以及特價(jià)促銷的信息。高質(zhì)量的掃描儀，具有強(qiáng)大的記錄功能，能在首次讀取條碼后記錄該條碼，從而加快結(jié)賬速度，同時(shí)也協(xié)助收銀員輕松完成結(jié)賬工作。 ? 兼顧商店前端系統(tǒng)的其它硬件設(shè)備 ： 除了考慮 POS 終端本身的性能和特性之外，零售商還應(yīng)該兼顧商店前端系統(tǒng)的其它硬件設(shè)施。 ? 合理的占地面積 ： 除了功能方面的要素，零售商還應(yīng)考慮 POS 主機(jī)能否被輕松地安裝在現(xiàn)有柜臺(tái)區(qū)域，并幫助商店盡可能地?cái)U(kuò)大銷售機(jī)會(huì)，以及 POS 主機(jī)是否充分利用了空間并且不會(huì)使外設(shè)設(shè)備的選擇和擴(kuò)展受到限制 。 KSOA 技術(shù)手冊(cè) 13 ? 高水平的零售集成度 ： POS主機(jī)要為零售系統(tǒng)外設(shè)設(shè)備提供足夠的接口，包括銀箱、發(fā)票打印機(jī)、用戶顯示器、信用卡 /借記卡度卡器等，并為這些外設(shè)產(chǎn)品提供電力供應(yīng)，而無(wú)需其它外部變壓器和單獨(dú)的電源連接。如果零售商在幾年之內(nèi)還會(huì)安裝新的 POS 系統(tǒng)，則應(yīng)考慮系統(tǒng)供應(yīng)商的 平臺(tái)穩(wěn)定性 ―― 如果供應(yīng)商每幾個(gè)月就改變一次內(nèi)部組件（通常和 PC 一起），零售商就會(huì)遭遇同時(shí)維護(hù)多種不同系統(tǒng)的尷尬。 ? 注重總體擁有成本 ： POS 的整體擁有成本和購(gòu)置成本同等重要。它應(yīng)該基于廣泛認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)之上，使用 開放性 技術(shù)，以確保零售商在較大的范圍內(nèi)選擇外設(shè)設(shè)備和軟件供應(yīng)商。 D/S 架構(gòu)下系統(tǒng)布署 ? 連鎖總部： 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器： 服務(wù)器端程序， SQL Server， 應(yīng)用服務(wù)器： DBanywhere 中間件 ? 分支機(jī)構(gòu)： 每臺(tái) POS 機(jī)上需要安裝前臺(tái) 程序和 SQL Server 配置標(biāo)準(zhǔn)： ? 硬件環(huán)境 ： 服務(wù)器配置 服務(wù)器推薦配置 硬盤空間 內(nèi)存 CPU 200G 以上 2G 以上 多核 CUP 或雙 CPU (如果大中型用戶的數(shù)據(jù)量較大時(shí)建議采用磁盤陣列 ) POS 機(jī)配置 建議 零售商在選擇最佳的 POS 硬件方案時(shí)應(yīng)該著重考慮以下五大要素。 配置標(biāo)準(zhǔn)： ? 硬件配置 服務(wù)器推薦配置 硬盤空間 內(nèi)存 CPU 200G 以上 2G 以上 多核 CUP 或雙 CPU ? 軟件環(huán)境 操作系統(tǒng) ： 推薦 Windows 2020 SERVER + SP1 兼容 Windows 2020 SERVER （效果不如 2020 SERVER 好，其他操作系統(tǒng)不能用） IE 瀏覽器 以上 數(shù)據(jù)庫(kù) ： Microsoft SQL Server 2020 + SP4 Microsoft SQL Server 2020 +SP1（ Windows xp， 2020， 2020） Microsoft SQL Server 2020 + SP2（ Windows vista） 具體軟件安裝說(shuō)明請(qǐng)參照附件中《產(chǎn)品安裝說(shuō)明》 瑞友天翼系統(tǒng)： 具體安裝請(qǐng)參考附件中的《瑞友天翼標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施文檔》 3 集中模式下的 D/S（多層架構(gòu)） 在該架構(gòu)下，分支機(jī)構(gòu)的 POS 機(jī)上安裝前臺(tái) POS 程序，通過(guò)應(yīng)用服務(wù)器上布署的 D/S 應(yīng)用服務(wù)（ Dbanywhere）同總部數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的連接。 ? 連鎖總部： 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器：時(shí)空 服務(wù)器端程序， SQL Server，瑞友天翼的服務(wù)器端 應(yīng)用服務(wù)器：時(shí)空 客戶端程序 ? 分支機(jī)構(gòu)： 分店不需要布署，只要通過(guò)瀏覽器輸入 IP地址，用戶登錄，看到總 部發(fā)布的應(yīng)用程序，點(diǎn)擊使用就可以了。 KSOA 技術(shù)手冊(cè) 11 A/S 架構(gòu)模式下系統(tǒng)布署： 總部布署數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器，安裝時(shí)空服務(wù)器端程序，分支機(jī)構(gòu)前后臺(tái)應(yīng)用顯示終端，