銷售部管理流程及銷售提成(參考版)
2025-04-11 06:15本頁(yè)面
【正文】 ///績(jī)效工資+提成提成制度：1．銷售部提成以銷售合同額的利潤(rùn)核算① 公司提成比例②基本工資2．日?qǐng)?bào)表，周報(bào)表，月報(bào)表，出差報(bào)告，客戶信息表等公司要求報(bào)表完成度。A類）+25家/月（非重復(fù)）+利潤(rùn)率提成比例每月必須完成績(jī)效工資：1．原始客戶保持在1A主要描述：有明確的需求，2—3類客戶意向客戶型/個(gè)月跟進(jìn)時(shí)間；但尚未有明確的需求日期。主要描述：該客戶目前有采購(gòu)規(guī)劃C類客戶原始客戶型106萬(wàn)的銷售代表可晉升為銷售經(jīng)理。個(gè)月內(nèi)銷售額達(dá)到發(fā)底薪+績(jī)效工資+業(yè)績(jī)提存晉升說(shuō)明如在第50A類）+25家/月+發(fā)底薪+績(jī)效工資入司第六個(gè)月原始客戶保持在A類）+25家/月+類）發(fā)底薪+績(jī)效工資入司第五個(gè)月原始客戶保持在5家/月+家/月發(fā)底薪+績(jī)效工資入司第四個(gè)月原始客戶保持在家/月+發(fā)展客戶（C類）達(dá)標(biāo)率保持在類）達(dá)標(biāo)率（1019時(shí)間業(yè)績(jī)考核指標(biāo)結(jié)果說(shuō)明入司第一個(gè)月學(xué)習(xí)階段，以各部門培訓(xùn)內(nèi)容考核。1570%，工作過(guò)程評(píng)估占個(gè)月為一考核周期。 底薪+績(jī)效考核（按月計(jì)算）業(yè)務(wù)提成2．考核時(shí)間：以每分≤71結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通尚可辭退一．考核權(quán)責(zé)1．銷售人員薪資計(jì)算方式底薪+績(jī)效考核+業(yè)務(wù)提成分≥80人員底薪績(jī)效考核備注銷售代表1200400銷售部門經(jīng)理1600400級(jí)別ABCDE分值≥96萬(wàn)以上提成比例1%%2%%3%4%%銷售經(jīng)理享受：團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)（業(yè)績(jī)考核合格）的萬(wàn)—80萬(wàn)20—40/考核方式分為部門考核和個(gè)人考核。適用于全休銷售人員考核。第二節(jié)總則4．銷售助理發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目信息原則上按區(qū)域相近及最大成功率的原則由銷售經(jīng)理進(jìn)行統(tǒng)一分配。2．特殊情況下出現(xiàn)銷售情況，須在部門經(jīng)理同意的情況下執(zhí)行，同時(shí)需要確認(rèn)該區(qū)域銷售人員確實(shí)未及時(shí)掌握該項(xiàng)目信息。所有涉及客戶信息的銷售檔案文檔要求加密，密碼由填表人員自行確定，建議原則上三到六個(gè)月?lián)Q一次密碼，密碼單獨(dú)由銷售人員告知部門經(jīng)理及總經(jīng)理。銷售客戶信息的檔案資料要求每位銷售人員在每周五下班前分別向公司總經(jīng)理及銷售部經(jīng)理發(fā)送一份，對(duì)當(dāng)周增填的內(nèi)容以不同顏色加以標(biāo)注。檔案建立力求真實(shí)可靠全面。/客戶資料和項(xiàng)目管理檔案的建立將作為銷售人員的日常工作評(píng)估的重要依據(jù)。銷售總監(jiān)和銷售部經(jīng)理應(yīng)督促銷售人員做好客戶資料的建檔和整理工作。對(duì)于每一個(gè)有可能形成銷售的客戶，銷售人員須將每一次聯(lián)系的情況登入項(xiàng)目管理檔案中。銷售人員須將聯(lián)系過(guò)的所有行業(yè)客戶資料及有潛在需求的企業(yè)客戶錄入公司統(tǒng)一格式的客戶資料檔案中。競(jìng)爭(zhēng)者資料；了解競(jìng)爭(zhēng)者公司的情況、背景、產(chǎn)品的情況；競(jìng)爭(zhēng)者客戶經(jīng)理、主要領(lǐng)導(dǎo)的名字、銷售的特點(diǎn)；5．客戶投訴管理客戶如對(duì)我公司任何部門、任何人的投訴都必須反饋給銷售部經(jīng)理和銷售總監(jiān)，由銷售經(jīng)理協(xié)調(diào)處理，以保證客戶滿意度?？蛻絷P(guān)系信息：主要指客戶的決策流程，主要決策人在組織結(jié)構(gòu)中的職責(zé)和職任；了解主要人員的個(gè)人經(jīng)歷、教育背景、專長(zhǎng)、興趣、喜好、行為特點(diǎn)、家庭情況以及個(gè)人生涯發(fā)展趨勢(shì)；了解不同層次的主要決策人、負(fù)責(zé)人之間的關(guān)系；了解同類產(chǎn)品和服務(wù)客戶
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