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正文內(nèi)容

迪斯尼樂(lè)園知名公司員工培訓(xùn)(參考版)

2025-04-09 05:27本頁(yè)面
  

【正文】 作者:不詳 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)。全部培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員們?cè)趯庫(kù)o的大海邊放松自己,體會(huì)生活的美好。通過(guò)一次長(zhǎng)途拉練來(lái)鍛煉學(xué)員的意志力和團(tuán)隊(duì)合作精神(如爬深圳梧桐山)。運(yùn)用相關(guān)軟件,通過(guò)挑戰(zhàn)賽形式來(lái)達(dá)到培養(yǎng)學(xué)員正確面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的觀念,培養(yǎng)學(xué)員既要勇于冒險(xiǎn),也有勇于承擔(dān)責(zé)任的精神,同時(shí)還培養(yǎng)了小組成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)成員間的合作能力?! 。?)團(tuán)隊(duì)、溝通展能培訓(xùn):通過(guò)科學(xué)設(shè)置的系列課程項(xiàng)目,體悟團(tuán)隊(duì)的作用,以增進(jìn)對(duì)集團(tuán)的參與意識(shí),消除抱怨與負(fù)面沖突,同時(shí),還可以培養(yǎng)自我授權(quán)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力?! 〗巧D(zhuǎn)變課程,由康佳學(xué)院講師講授,主要包括以下幾個(gè)課程: (1)組織理解游戲?! 」靖鞑块T(mén)及產(chǎn)品生產(chǎn)線參觀?! ∩虉?chǎng)促銷活動(dòng)(實(shí)踐課程)?! 徫欢Y儀及公司禮節(jié)、5S教育課程。由安全委員會(huì)負(fù)責(zé)講授,主要介紹公司基本的規(guī)章制度和違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn)。由營(yíng)銷公司負(fù)責(zé)人介紹公司產(chǎn)品的營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)定位、銷售策略及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,使新員工能夠迅速了解公司產(chǎn)品的營(yíng)銷方式和所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力。由通信與家電開(kāi)發(fā)中心負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)新員工參觀兩開(kāi)發(fā)中心,并在參觀中逐項(xiàng)介紹公司新產(chǎn)品在投產(chǎn)前產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主要流程及各個(gè)階段,使新員工初步了解新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中各個(gè)流程的重要作用。由企業(yè)文化中心、發(fā)展中心負(fù)責(zé)人講授。  康佳發(fā)展歷史、組織架構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃等介紹?! ∨e行入司式:培養(yǎng)對(duì)公司的熱愛(ài)在中華人民共和國(guó)國(guó)歌和康佳集團(tuán)司歌的伴奏下,新員工代表帶領(lǐng)大家向公司總裁莊嚴(yán)宣誓(宣誓詞為公司晨讀內(nèi)容)?! 「剑嚎导褜W(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)  入職培訓(xùn)規(guī)劃為六天,全部項(xiàng)目由三部分組成: 一、相見(jiàn)歡 Ice Breaking(破冰術(shù)):“我的畫(huà)像”  通過(guò)康佳學(xué)院精心設(shè)計(jì)的游戲,讓新員工自我介紹、相互認(rèn)識(shí),使相互間有一個(gè)初步的了解?! ×硗?,針對(duì)企業(yè)用工的特點(diǎn),康佳還配合人力資源部,對(duì)不定期招聘的單個(gè)新員工采取報(bào)到教育的方式,每一個(gè)新招聘的員工,不管是從何時(shí)進(jìn)入企業(yè),在辦理入司手續(xù)之前,必須經(jīng)過(guò)康佳學(xué)院的報(bào)到教育,有康佳學(xué)院指派專人進(jìn)行個(gè)別的單獨(dú)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間安排為3小時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容安排有作為一個(gè)新入職的員工必須掌握的內(nèi)容,如少上、下班時(shí)間與規(guī)定、公司基本禮儀、辦公室規(guī)定、公司基本組織架構(gòu)等,只有等新員工人數(shù)達(dá)到康佳學(xué)院規(guī)定的培訓(xùn)人數(shù)后,才針對(duì)新員工的類型,組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)?! 】导鸭瘓F(tuán)新員工入職培訓(xùn)的最大特色是能夠針對(duì)不同的新員工類型,規(guī)劃出不同的新員工培訓(xùn)方案,而且,運(yùn)用多種培訓(xùn)手段和培訓(xùn)方式來(lái)實(shí)施新員工培訓(xùn)?! 】导鸭瘓F(tuán)自成立之始,就相當(dāng)重視新員工的入職培訓(xùn),一直把它作為集團(tuán)培訓(xùn)體系中的重點(diǎn),給予了相當(dāng)?shù)年P(guān)注,而且還專門(mén)成立康佳學(xué)院來(lái)統(tǒng)籌安排并規(guī)劃新員工的入職培訓(xùn)??导鸭瘓F(tuán)的新員工入職培訓(xùn)   新員工培訓(xùn),又稱崗前培訓(xùn)、職前培訓(xùn),它是指一個(gè)企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人,從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程,同時(shí),也是一個(gè)員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境,規(guī)劃自己職業(yè)生涯、準(zhǔn)確定位自己角色、充分發(fā)揮自己才能的一個(gè)過(guò)程。太熟知或太了解,有時(shí)并不一定是優(yōu)勢(shì),倦怠和疲憊,遲鈍和漠然,往往都產(chǎn)生與熟知和了解之中;陌生則正好相反,它蘊(yùn)含著新奇和刺激,蘊(yùn)含著靈感和商機(jī)。有一年,他回老家,發(fā)現(xiàn)在他熟知的那條街上,竟然布滿溫州人的眼鏡店,安徽人的烤鴨攤,湖南人的竹器鋪,廣東人的小家電公司,并且個(gè)個(gè)生意紅火。后來(lái),他因一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)去了青海,發(fā)現(xiàn)那兒沒(méi)有賣海帶的,于是便電告老父親發(fā)了十箱海帶過(guò)去?!备赣H摸了摸王賓的腦袋,說(shuō),“孩子,記住,光芒不會(huì)影響光芒?!苯又?,父親又點(diǎn)亮了另二根蠟燭,問(wèn):“你看,現(xiàn)在房里是更暗了,還是更亮了呢?”王賓回答說(shuō):“當(dāng)然是更亮了。兩個(gè)人在心里暗暗較勁,互不服氣,好像二對(duì)冤家對(duì)頭,見(jiàn)了面互不打招呼?!焙芏鄷r(shí)候不要被別人牽著自己的思路走,改變一下思路往往有意想不到的結(jié)果。第二個(gè)應(yīng)聘者開(kāi)始猜,他問(wèn)主管:“口袋里全是人民幣嗎?在500元以下還是以上?整幣還是零錢(qián)?”主管仍然一一作答,同樣,第二個(gè)應(yīng)聘者也沒(méi)有猜對(duì)。助手問(wèn)道:“你的口袋里有錢(qián)嗎?”“你的口袋里的錢(qián)全是100元整幣嗎? ”“全是零錢(qián)嗎?”示范完畢,第一個(gè)應(yīng)聘者開(kāi)始提問(wèn):“你口袋里的錢(qián)有幾種面值?最大的面值是多少?最小的是多少?”主管一一作答。當(dāng)然你可以先問(wèn)三個(gè)問(wèn)題來(lái)得到一些信息,可以有三次機(jī)會(huì)猜我口袋里的錢(qián)。改變你的思路經(jīng)過(guò)幾番考核,三個(gè)應(yīng)聘者被公司選定進(jìn)行最后的測(cè)試?! ?、激勵(lì)員工作為重要工作內(nèi)容來(lái)對(duì)待,真正把員工成長(zhǎng)和經(jīng)營(yíng)績(jī)效有機(jī)結(jié)合起來(lái),并將其列入管理人員崗位職責(zé)和績(jī)效考核范圍?! ?,培訓(xùn)計(jì)劃還要考慮到企業(yè)不同崗位的設(shè)置,現(xiàn)有的條件,各部門(mén)特點(diǎn),員工性格等等不同情況來(lái)制定。是通過(guò)績(jī)效差距,分析員工的工作行為和績(jī)效差距所存在的類別及真正原因(是由于知識(shí)能力的欠缺,還是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度不夠端正、業(yè)務(wù)流程不合理、部門(mén)之間協(xié)調(diào)不利或其他原因所致)。是通過(guò)其崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)表來(lái)分析員工在崗位知識(shí)和技能方面的差距。并了解員工個(gè)人的培訓(xùn)需求。  ,制定公司未來(lái)對(duì)人力資源的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)要求,并對(duì)比現(xiàn)有人員素質(zhì)與企業(yè)各工作崗位要求之間的差距,從而確定出企業(yè)員工的培訓(xùn)方向。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)要培養(yǎng)使用好內(nèi)部講師。這里要強(qiáng)調(diào),企業(yè)要運(yùn)用好各級(jí)管理人員,把他們培養(yǎng)成為講師型、教練型管理者,這樣,企業(yè)就有了很多講師、教練,關(guān)鍵不只是現(xiàn)在他們講的、教的好不好,更主要的是在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識(shí)和氛圍,讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。員工課堂滿意度高,不等于培訓(xùn)后實(shí)際績(jī)效好,一味討好學(xué)員的培訓(xùn)和不顧學(xué)員實(shí)際情況的培訓(xùn)同樣是錯(cuò)誤的。  單調(diào)的理論講授或太游戲化沒(méi)有實(shí)際內(nèi)容的培訓(xùn)都缺乏實(shí)效?! ∑浯?,培訓(xùn)方式可以多樣,案例分析、討論、講解,工作情景的模擬,輕松的游戲培訓(xùn),課程講授,員工工作經(jīng)驗(yàn)分享,問(wèn)題討論,工作協(xié)調(diào)會(huì)議,單獨(dú)輔導(dǎo)等等。課程內(nèi)容詳實(shí)、強(qiáng)調(diào)使用、案例與工作結(jié)合度高。課程設(shè)置前要有調(diào)查,缺乏員工培訓(xùn)需求調(diào)查或一味滿足員工意愿制定培訓(xùn)課程都是不合適的。再有,受訓(xùn)員工在工作中的表現(xiàn)要同獎(jiǎng)罰、升遷等企業(yè)的激勵(lì)導(dǎo)向、管理體制結(jié)合起來(lái),這樣就解決了員工“培訓(xùn)有什么用?”的問(wèn)題?! ∑髽I(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的前期調(diào)查、中間實(shí)施、后期跟蹤服務(wù)以及評(píng)估,都必須形成一個(gè)合理的流程。企業(yè)沒(méi)有把培訓(xùn)納入各級(jí)管理工作中,而只把培訓(xùn)當(dāng)成培訓(xùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)的輔助工作,沒(méi)有體現(xiàn)在管理理念和管理制度中。這是要在企業(yè)的管理理念和制度(包括工作守冊(cè)、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰激勵(lì)、人員任用)等方面充分體現(xiàn)和明確規(guī)定的。缺乏實(shí)效的培訓(xùn),往往是不顧員工的需求、沒(méi)有充分考慮與工作的結(jié)合度、方式不受員工歡迎等原因造成的。培訓(xùn)后更要多向各部門(mén)主管了解情況,充分尊重、聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,改進(jìn)自己的工作,爭(zhēng)取他們的深度配合,力求培訓(xùn)內(nèi)容在工作要求中有所體現(xiàn),促使員工行為的改善。這就是為什么很多培訓(xùn)課程不錯(cuò),但當(dāng)員工回到工作崗位后沒(méi)什么良好變化,有時(shí)反而出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因之一?! 「鞑块T(mén)主管培訓(xùn)的員工
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