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正文內(nèi)容

汽車營銷實(shí)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)(參考版)

2025-04-09 04:13本頁面
  

【正文】 有關(guān)的資料顯示,在我國只有將經(jīng)濟(jì)型轎車的價(jià)位定于(2)經(jīng)濟(jì)型轎車的價(jià)位應(yīng)當(dāng)照顧消費(fèi)者的個(gè)別差異。經(jīng)濟(jì)型轎車的價(jià)格定位經(jīng)濟(jì)型轎車的基本特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì),其價(jià)格不但是轎車進(jìn)入家庭的門檻,而且是制約著私人轎車普及的速度的程度。轎車結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化不但易于規(guī)模生產(chǎn),而且易于降低造價(jià)。至于說“小”,那又何必?因?yàn)閮H僅車型小巧,并不能降低多少成本,反而離開了中國老百姓“貪大求洋”的價(jià)值取向。其實(shí),既為“經(jīng)濟(jì)”,是否“兩頭挺”并不重要。同時(shí),經(jīng)濟(jì)型轎車的造型和包裝也屬于結(jié)構(gòu)的范圍之內(nèi)。眾所周知,美國福特汽車公司的成功,不但在于其大眾化的經(jīng)營理念而且在于其標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)方式。日本戰(zhàn)后汽車工業(yè)的崛起,就是堅(jiān)持了功能夠用原則。在這里,基本功能是什么,也就是說經(jīng)濟(jì)型轎車的結(jié)構(gòu)定位是什么,是轎車生產(chǎn)廠家必須認(rèn)真考慮的問題。一般來說,經(jīng)濟(jì)型轎車既要具備轎車的基本功能以滿足消費(fèi)者的基本需要,也要具有質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、安全可靠、環(huán)保節(jié)能的特點(diǎn)。但是,如果離開了經(jīng)濟(jì)型轎車的結(jié)構(gòu)定位,這種討論將不具有太多的實(shí)際意義。中國每千人轎車擁有量約為$ 輛,與越南、索馬里、盧旺達(dá)、埃塞俄比亞大體相當(dāng),只是比緬甸和孟加拉稍高,轎車普及率排在世界最后幾位,顯然,這與我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是很不相稱的。 年的統(tǒng)計(jì),中國汽車總保有量為’$()* 萬輛,其中,轎車僅為$+, 萬輛。就世界而言,西歐、東歐、北美、大洋洲以及中東、拉美部分國家和亞洲、非洲少數(shù)國家的轎車普及率很高或較高;非洲、亞洲多數(shù)國家以及拉美部分國家則較低或很低,表現(xiàn)出了轎車普及與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相統(tǒng)一的特點(diǎn)?!崩ㄋ鏖_風(fēng)氣之先,直到今日,法國雷諾和雪鐵龍兩大汽車公司還是以生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型轎車為主,并因此形成了法國產(chǎn)品的特色。他說:“法國缺少材料、石油和資金,我們必須從國有企業(yè)的使命出發(fā),生產(chǎn)一種省材料、省石油、重量輕的轎車。第二次世界大戰(zhàn)之后,法國政府將雷諾汽車公司收歸國有。汽車銷售價(jià)格逐漸降低,開始階段,大約相當(dāng)于一名職工三年多的平均工資,后來逐步降低至不到一年。法國是繼美國之后,轎車最早進(jìn)入家庭的國家之一?!拔羧胀踔x堂前燕,飛入尋常百姓家”,其意義決不是任何的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)可以概括得了的。以少數(shù)人為目標(biāo),定位于達(dá)官貴人,追求轎車的豪華性,其市場容量顯然是非常有限的;以多數(shù)人為目標(biāo),定位于普通百姓,追求轎車的經(jīng)濟(jì)性,其市場容量當(dāng)然是非常廣闊的。且不說世界上尚有相當(dāng)多的國家仍然處于相當(dāng)落后的狀態(tài),“與其國內(nèi)爭飯吃,不如國外發(fā)展”,而且,世界上許多著名汽車公司也都有“賣雪給愛斯基摩人”的經(jīng)歷。(4)中國汽車將向國外轉(zhuǎn)移在以前和以后的論述中,我們較多的論述了國外著名汽車公司進(jìn)入中國汽車市場的策略?!苯K亞星客車集團(tuán)公司還迅速成立了“東西部合作工作小組”,利用自己在產(chǎn)品開發(fā)方面的優(yōu)勢,根據(jù)西部汽車市場的特點(diǎn),為西部地區(qū)設(shè)計(jì)專用客車產(chǎn)品。西部大開發(fā)自修路始,修路要車;經(jīng)濟(jì)發(fā)展自物流始,物流要車,可以想見,我國西部將會在一個(gè)相當(dāng)長的歷史時(shí)期內(nèi)保持著汽車需求的強(qiáng)勁勢頭。(3)中國汽車將向西部轉(zhuǎn)移新的世紀(jì),我國實(shí)施了西部大開發(fā)戰(zhàn)略,地域遼闊、四野茫茫的我國西部地區(qū)終于熱鬧起來了。 (2)中國汽車的鄉(xiāng)村化趨勢經(jīng)濟(jì)體制改革不但激活了城市,尤其富裕了農(nóng)村。但是,由于國情、民情、民俗、民風(fēng)的不同,這種大眾化的速度和程度也千頭萬別。這個(gè)市場曾經(jīng)長期被自行車所占據(jù),后來又被摩托車所代替,將來,毫無疑問地會向家用轎車再轉(zhuǎn)移??梢哉f,潛在汽車消費(fèi)市場是除卻“三大”和“兩租”之外的所有消費(fèi)者群體。這種在理論上存在的統(tǒng)計(jì)群體,以缺乏現(xiàn)實(shí)的購買能力為其基本特征。至于農(nóng)村當(dāng)前的交通狀況,顯然更不適宜轎車消費(fèi)市場的發(fā)展。之所以有這么大的差距,其中的一個(gè)原因就是因?yàn)楸本┑某菂^(qū)大、馬路寬、環(huán)線多、停車的空間也多。一個(gè)城市的規(guī)劃在很大程度上它能夠接受的汽車保有量。如果能夠做到大中小、高中低合理搭配,形成一個(gè)五彩繽紛、各取所需的車型系列,想必會有更多的持幣待購車成為已經(jīng)擁有者。同一價(jià)位、同一批量的車型只有一兩種,想開排量!($ 升和!$ 萬元以下的車,只能買夏利和奧拓;!($ 升* !(amp。在這里,我們必須運(yùn)用市場營銷學(xué)“創(chuàng)造需求”或者“刺激營銷”的原理,根據(jù)市場細(xì)分和目標(biāo)市場的特點(diǎn),設(shè)計(jì)出他們喜聞樂見的車型,制定出符合他們支付能力的價(jià)格,并將這二者綜合起來考慮,找到一個(gè)最具吸引力的賣點(diǎn),將是激發(fā)持幣待購者購買動(dòng)機(jī)的基本因素。對于第一和第二種原因,企業(yè)雖然無能為力,卻不能無動(dòng)于衷。對于持幣待購者,如果促使他們盡快產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)的行為,將是現(xiàn)在汽車市場營銷的主要目標(biāo)之二。對于已經(jīng)擁有者,如何鞏固并擴(kuò)大用戶,促使他們購買行為的再循環(huán),將是現(xiàn)在汽車市場營銷的主要目標(biāo)之一。出租車講究成本和價(jià)值,因此,載重噸位往往是貨運(yùn)出租車消費(fèi)的基本特點(diǎn)。出租汽車業(yè)已經(jīng)成為中國城市經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的行業(yè)之一。客運(yùn)出租者可以是出租車的老板,也可以出租司機(jī)本人,那用來出租的汽車大多是轎車。用于贏利者,大都是一些“兩租”式的人物,即客運(yùn)出租和貨運(yùn)出租者。對于將汽車用于工商企業(yè)的現(xiàn)象我們已經(jīng)司空見慣。所謂生產(chǎn)消費(fèi)市場,是指那些以營運(yùn)為基本特征,將汽車用于生產(chǎn)和贏利的消費(fèi)者群。大星們光芒四射,不需要用車來為自己增添光輝,因此,在用車方面講究實(shí)用;小星們需要光芒,大多以車來達(dá)到嘩眾取寵的目的,往往囊中羞澀還要打腫臉充胖子,攀高求洋。這些人或者以自己的作品腰纏萬貫,或者以自己的聲名成為億萬富翁。大腕是典型的私車消費(fèi)者。雖然非官,卻又是官,則不免官氣十足、占山為王,將其坐騎與他們麾下的企業(yè)規(guī)模聯(lián)系起來,而且具有攀高求洋的特點(diǎn)。這些人大都是國有、集體和私營企業(yè)的老板,即所謂的董事長、總經(jīng)理、經(jīng)理和廠長們。因此,重品牌而輕價(jià)格,具有團(tuán)體消費(fèi)的一切特點(diǎn)。大官是典型的公車消費(fèi)者。在西方國家,汽車具有較高的普及率,而且汽車的所有權(quán)大多屬于個(gè)人;在我們國家,汽車具有較低的普及率,而且汽車的所有權(quán)大多屬于國家和集體,因而具有公車消費(fèi)的特點(diǎn)。按照消費(fèi)者購買汽車的購買動(dòng)機(jī),我們可以把現(xiàn)在汽車市場劃分為生活消費(fèi)市場和生產(chǎn)消費(fèi)市場兩種類型。一般來說,公車消費(fèi)市場的容量是相對固定并相當(dāng)穩(wěn)定的,增加市場的容量比較困難,企業(yè)只有以變換車型或者重新定位的策略來贏得市場。但是,如果那公車的享用者具有購買和維持汽車的支付能力,或者他已經(jīng)享受了相應(yīng)級別的勞動(dòng)報(bào)償,那就只能是一種特權(quán)。這種乘坐權(quán)與所有權(quán)相分離的現(xiàn)象,是世界上不發(fā)達(dá)國家所特有的現(xiàn)象。按照消費(fèi)者購買汽車的資金來源,我們可以把現(xiàn)在汽車市場劃分為公車消費(fèi)市場和私車消費(fèi)市場兩種類型。這種在理論上存在的統(tǒng)計(jì)群體,以具有現(xiàn)實(shí)的購買能力為其基本特征。有關(guān)專家認(rèn)為,啟動(dòng)汽車市場應(yīng)從以下五個(gè)方面著手:一是引導(dǎo)并鼓勵(lì)汽車消費(fèi),沒有消費(fèi)就沒有汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;二是積極開拓農(nóng)村消費(fèi)市場,中國有8 億農(nóng)村人口,其市場潛力幾乎是無限的;三是積極開拓國際汽車市場,只有縱橫天下,才能開拓更大的發(fā)展空間;四是嚴(yán)格汽車更新制度,只有推陳出新,才能激活市場,使汽車的生產(chǎn)和消費(fèi)建立在穩(wěn)定的基礎(chǔ)之上;五是推行信用消費(fèi)并發(fā)展汽車租賃行業(yè),使?jié)撛谄囀袌龈友杆俚叵颥F(xiàn)在汽車市場轉(zhuǎn)化。有關(guān)專家認(rèn)為,造成中國汽車市場發(fā)育緩慢、停滯不前的原因,一是國有企業(yè)固定資產(chǎn)投資規(guī)模減少,使企業(yè)缺乏設(shè)備更新、技術(shù)改造和擴(kuò)大再生產(chǎn)的能力;二是各地相繼出臺的限購、限行措施,也相當(dāng)嚴(yán)重地抑制了汽車消費(fèi);三是關(guān)稅普遍下調(diào)以及進(jìn)一步下調(diào)的趨勢,使得部分原打算購買國產(chǎn)車的用戶轉(zhuǎn)達(dá)而購買進(jìn)口車;四是有關(guān)加入)56 后,關(guān)稅降低,也使眾多準(zhǔn)備購車的消費(fèi)者持觀望態(tài)度,由現(xiàn)在消費(fèi)者變成了潛在消費(fèi)者。國內(nèi)汽車界普遍認(rèn)為,在第二、第三和第四階段均表現(xiàn)為產(chǎn)量和銷量的下降,從而使汽車市場承受著正負(fù)兩個(gè)方面的振蕩。目前,中國正處在第一和第二階段,并在向第三階段過渡。同時(shí),不同的國家和地區(qū),其發(fā)育程度也是不同的。從潛在到現(xiàn)在再到潛在,這是汽車市場發(fā)育的一般軌跡。汽車市場的發(fā)育狀況所謂汽車市場的發(fā)育狀況,對于汽車生產(chǎn)廠家來說,主要是指目標(biāo)市場的成熟程度。缺乏汽車消費(fèi)和銷售的市場需求,所謂汽車市場營銷就成了無源之水。同時(shí),在一個(gè)國家,經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū),其付款方式也是不同的。其實(shí),在購車付款方式方面,還有一個(gè)引人注目的規(guī)律,那就是,發(fā)達(dá)國家比較重視信用消費(fèi),發(fā)展國家比較重視現(xiàn)款消費(fèi);對于富有者提倡信用消費(fèi),貸款或者分期付款的購車方式比較寬松,對于貧窮者提倡現(xiàn)款消費(fèi),貸款或者分期付款的購車方式則相對嚴(yán)格。(3)經(jīng)濟(jì)收入決定付款方式德國是世界上使用汽車最為廣泛,私人轎車最為普及的國家之一。只要那車還符合環(huán)保和安全的標(biāo)準(zhǔn),要應(yīng)當(dāng)允許它在公路繼續(xù)奔馳。中國屬于低收入國家,老百姓大多是潛在的汽車消費(fèi)者,要想將他們的購買欲望轉(zhuǎn)化為購買行為,必須改變他們的價(jià)值判斷,即提高獲益感,降低付出值。為了促進(jìn)汽車工業(yè)的發(fā)展,我國執(zhí)行過強(qiáng)制淘汰的政策;但也有人認(rèn)為,取消汽車特別是轎車的使用年限,或許更能激發(fā)私人汽車消費(fèi)的積極性。國民收入水平對汽車市場營銷的影響主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面: (1)經(jīng)濟(jì)收入決定汽車擁有程度汽車更新的速度與國民收入的水平緊密相關(guān)。在市場營銷學(xué)領(lǐng)域,國民收入主要是指消費(fèi)者的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、福利等以及他們的存款利息、債券利息、股票利息、版權(quán)稿酬、專利拍賣、外來贈款、遺產(chǎn)繼承等一切可以視之為收入的全部現(xiàn)金收入。收入影響消費(fèi),高收入引起高消費(fèi)。這就是說,真正可以表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與汽車消費(fèi)關(guān)系者是私車消費(fèi)的軌跡。毫無疑問,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平越過了耐用消費(fèi)品與生產(chǎn)資料生產(chǎn)階段,正邁步走在出口制成品生產(chǎn)階段,汽車消費(fèi)已經(jīng)日益清晰的成為大眾消費(fèi)的主要目標(biāo)。(2)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平與汽車產(chǎn)銷西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家們在衡量某一國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平時(shí),往往從產(chǎn)品銷售的角度把它們劃分為農(nóng)產(chǎn)品自給自足階段、前工業(yè)或商業(yè)生產(chǎn)階段、初級制造業(yè)生產(chǎn)階段、非耐用品或半耐用消費(fèi)品生產(chǎn)階段、耐用消費(fèi)品與生產(chǎn)資料生產(chǎn)階段和出口制成品生產(chǎn)階段等六種類型。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平在經(jīng)濟(jì)學(xué)研究領(lǐng)域,人們通常用國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展階段以及不同階段的發(fā)展水平、來表現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平。缺乏汽車消費(fèi)和銷售的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),所謂汽車市場營銷就只能是空中樓閣。如果說消費(fèi)者的購買欲望可以通過企業(yè)的誘導(dǎo)來喚起的話,那么,購買能力則與一個(gè)國家或地區(qū)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國民收入的水平有關(guān)。所謂市場,對于企業(yè)來說,則是指那些現(xiàn)實(shí)的或者潛在的消費(fèi)者群。地方割據(jù)、草頭稱王,不但影響了汽車資源的優(yōu)化配置,而且違背了優(yōu)勝劣汰的市場規(guī)律。地方法規(guī)如果與中央的政策是統(tǒng)一的,顯然沒有存在的必要;如果與中央的政策是對立的,那就失去了存在的根據(jù)。凡是達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的省內(nèi)汽車,均由湖北省汽車更新辦公室發(fā)放“汽車更新優(yōu)惠證”, 享受優(yōu)惠第二,舊車報(bào)廢政策,即執(zhí)行科學(xué)的汽車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)以促進(jìn)汽車更新。該補(bǔ)充通知指出,凡全民和集體所有制企業(yè)的運(yùn)輸車輛更新,進(jìn)口車報(bào)廢之后更新國產(chǎn)車,小轎車報(bào)廢之后更新國產(chǎn)客、貨車,以及在更新國產(chǎn)車時(shí),貨車大、小噸位互換,客車大、中噸位互換,均可享受一定數(shù)額的補(bǔ)貼。為了使汽車更新的優(yōu)惠政策得到落實(shí),補(bǔ)貼辦法更便于操作,全國老舊汽車更新領(lǐng)導(dǎo)小組會同交通部、財(cái)政部和國家計(jì)委曾經(jīng)于amp。但在市場經(jīng)濟(jì)條件下,這種更新卻不是行政命令可以解決得了的。舊的不去,新的不來,只有不斷地吐故納新,汽車消費(fèi)才能保持旺盛的生命力。第二,汽車消費(fèi)稅, 第三,汽車增值稅這就是說,消費(fèi)者在購買轎車時(shí)付出的金錢,應(yīng)當(dāng)?shù)扔谵I車的原始價(jià)格再加上解除地方保護(hù)、關(guān)閉上牌紅燈等幾種形式。因?yàn)?,?jì)劃經(jīng)濟(jì)是短缺經(jīng)濟(jì),汽車數(shù)量與汽車需求之間的差距如天壤之別,那就只能以各種理由來抑制汽車的消費(fèi)。與西方發(fā)達(dá)國家相比,我國政府也制定了許多鼓勵(lì)汽車發(fā)展的政策;但是,卻又執(zhí)行著抑制汽車消費(fèi)的策略。當(dāng)然,在世界上某些國家,甚至在德國的呂貝克市是不鼓勵(lì)汽車消費(fèi)的。道路橋梁均不收費(fèi)。德國政府還投入大量資金,修筑公路等基礎(chǔ)設(shè)施以保證汽車暢通無阻。此外,貸款、租賃、減息延時(shí)、信用透支等,也都是西方發(fā)達(dá)國家鼓勵(lì)
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