【摘要】服務(wù)營銷促銷員培訓(xùn)技巧一、社區(qū)營銷員的工作使命:1、是企業(yè)代表者2、信息傳播者3、健康的顧問4、服務(wù)大使5、企業(yè)與患者溝通的橋梁二、角色定位:信息員、服務(wù)員、戰(zhàn)斗員三、促銷專業(yè)素質(zhì)要求:熟悉心理學(xué)、行銷學(xué)、行為學(xué)、表演學(xué)、醫(yī)藥學(xué)等,所以是雙手+腦袋+心靈=優(yōu)秀導(dǎo)購(促銷)四、銷售服務(wù)活動(dòng)的5s原則:1、微笑——適度微笑
2025-04-09 03:48
【摘要】服務(wù)營銷技巧FAITHCOSMETICFAITHCOSMETIC什么是服務(wù)?服務(wù)就是達(dá)到或超越客戶的期待?客戶的期待客戶怎樣看待這件事,滿意還是不滿意?達(dá)到客戶的期待要達(dá)到客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn)?超越客戶的期待僅僅達(dá)到客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn)還不夠,還要做到最好什么是客戶?客戶就是任何需要我
2025-01-20 20:48
【摘要】服務(wù)營銷技巧FAITHCOSMETICFAITHCOSMETICFAITHCOSMETICFAITHCOSMETICFAITHCOSMETIC什么是服務(wù)?服務(wù)就是達(dá)到或超越客戶的期待?客戶的期待客戶怎樣看待這件事,滿意還是不滿意?達(dá)到客戶的期待要達(dá)到客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn)?超越客戶的期待
2025-02-01 16:15
【摘要】金融服務(wù)營銷技巧——培養(yǎng)滿意忠誠客戶群銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材2訓(xùn)練理念:1、空杯心態(tài)、重新認(rèn)知2、合理的是訓(xùn)練不合理的是磨練3、參與有多深,收獲就有多深4、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、化入行動(dòng)銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材3團(tuán)隊(duì)規(guī)則準(zhǔn)時(shí)
2025-02-14 12:35
【摘要】服務(wù)營銷技巧FAITHCOSMETICFAITHCOSMETIC什么是服務(wù)?服務(wù)就是達(dá)到或超越客戶的期待?客戶的期待客戶怎樣看待這件事,滿意還是不滿意?達(dá)到客戶的期待要達(dá)到客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn)?超越客戶的期待僅僅達(dá)到客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn)還不夠,還要做到最好
2025-02-17 18:26
2025-01-20 20:49
【摘要】服務(wù)營銷技巧提綱第一單元、約訪溝通第二單元、需求挖掘第三單元、異議處理第一單元約訪溝通專業(yè)客戶服務(wù)觀念導(dǎo)入如何約訪不同類型的中高端客戶電話邀約客戶實(shí)戰(zhàn)演練面對面有效溝通的原理和關(guān)鍵問問題的四種模式如何有效傾聽活動(dòng)練習(xí)
2025-01-20 21:20
【摘要】銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷服務(wù)技巧培訓(xùn)主講老師:孫軍在?孫軍正,博士,國家注冊企業(yè)咨詢顧問師/企業(yè)培訓(xùn)師?銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人?中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師?中國執(zhí)行力研究院院長書籍展示(孫軍正)孫軍正所獲得的榮譽(yù)孫軍正培訓(xùn)圖片:18萬人次見證課程背景在激烈的競爭中,銀行網(wǎng)點(diǎn)功能在逐步轉(zhuǎn)型,從結(jié)算型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)營銷型網(wǎng)
2025-01-16 12:44
【摘要】門市銷售員服務(wù)技巧人力服務(wù)?差別化?滿足顧客的需求,才能脫穎而出成功店員基本的條件?創(chuàng)造性?易于親近?敏感性?忍耐性?自信心?上進(jìn)心?誠實(shí)?親切感?冷靜?洞察力?不屈的精神?積極性?具有愛心?
2025-01-19 06:59
【摘要】大客戶營銷技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練關(guān)于六祖神功?一個(gè)離經(jīng)叛道的理論?重要的是把握客戶內(nèi)在的需求?大客戶成交的六個(gè)重要步驟。不同于以往的培訓(xùn)?以往的營銷課程理論性更強(qiáng),激勵(lì)性更強(qiáng)。?心態(tài)好才只是開始和你能夠堅(jiān)持下來的原因?讓營銷更有效的是你的行為方式和營銷技巧客戶的內(nèi)在需求?很多不能成功的交易
2025-01-18 11:12
【摘要】理財(cái)顧問式服務(wù)營銷建設(shè)銀行周口分行12023年美國教育部為美國的大學(xué)生制作了一部勵(lì)志短片Didyouknow?-你知道么?2活動(dòng)練習(xí)(五分鐘)?請寫下個(gè)人曾被成功營銷或被服務(wù)最難忘的一次愉快經(jīng)驗(yàn)?您覺得這位銷售或服務(wù)人員做對了什么事情?3?銷售?是科學(xué)還是藝術(shù)??重專業(yè)?重人脈?
2025-01-24 04:54
【摘要】營業(yè)廳服務(wù)營銷技巧得交流目錄一、什么是營銷二、客戶細(xì)分三、營銷技巧四、營業(yè)廳宣傳陳列技巧營業(yè)廳營銷最大困擾受周邊人流量影響缺乏主動(dòng)銷售意識得交流?推銷→只管產(chǎn)品不管客戶?銷售→告訴客戶產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)/好處?營銷→從客戶角度出
2025-03-12 12:40
【摘要】金融服務(wù)營銷技巧——培養(yǎng)滿意忠誠客戶群銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材1銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材訓(xùn)練理念:1、空杯心態(tài)、重新認(rèn)知2、合理的是訓(xùn)練不合理的是磨練3、參與有多深,收獲就有多深4、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、化入行動(dòng)2銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材團(tuán)隊(duì)規(guī)則
2025-02-14 12:21
【摘要】電話服務(wù)及營銷技巧提升培訓(xùn)培訓(xùn)講師:胡萬榮找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺一、通過提高電話朋務(wù)技巧提升客戶感知、朋務(wù)滿意度,減少客戶離網(wǎng)、提升顧客在網(wǎng)率,最終達(dá)到維系挽留的目標(biāo)。二、在電話朋務(wù)過程中尋找洽當(dāng)時(shí)機(jī)向顧客推薦產(chǎn)品,提升顧客使用價(jià)值,提高客戶粘性,提高公司營業(yè)收入。學(xué)習(xí)目標(biāo)::
2025-01-15 08:14