勞務(wù)派遣與服務(wù)外包的區(qū)別(參考版)
2025-04-09 02:02本頁面
【正文】 再如，對于服務(wù)人員的日常管理，應(yīng)當(dāng)避免約定由企業(yè)直接按照企業(yè)自身員工的管理方式進行直接管理，避免直接規(guī)定服務(wù)人員須直接遵守企業(yè)的考勤制度、獎懲制度、考核制度等人力資源管理制度。 認真審查服務(wù)合同內(nèi)容 企業(yè)在與外包服務(wù)商簽訂外包服務(wù)協(xié)議時，應(yīng)當(dāng)注意協(xié)議條款應(yīng)當(dāng)避免與勞務(wù)派遣協(xié)議的相關(guān)條款近似甚至混淆。如外包業(yè)務(wù)不能完全以工作完成情況作為工作成果衡量標準，企業(yè)需要直接對服務(wù)人員進行指揮監(jiān)督和工作安排，則即使形式上簽訂的是服務(wù)外包協(xié)議，也會存在被認定為與服務(wù)人員存在勞務(wù)派遣關(guān)系甚至事實勞動關(guān)系的法律風(fēng)險。 四、企業(yè)在服務(wù)外包工作實踐中應(yīng)當(dāng)注意的問題 合理確定外包業(yè)務(wù) 外包業(yè)務(wù)的合理確定對于后續(xù)法律風(fēng)險的高低具有極為重要的作用。仲裁裁決后,雙方當(dāng)事人均未向法院提起訴訟,人力資源公司履行了仲裁裁決,某銀行沒有產(chǎn)生實際損失。2008年6月,人力資源公司員工苑某等40人向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,。某銀行有權(quán)對人力資源公司的電話銀行業(yè)務(wù)呼叫客戶服務(wù)工作情況進行監(jiān)督管理,并對服務(wù)人員設(shè)置績效考核指標并進行考核,包括出勤率、呼叫數(shù)、業(yè)務(wù)計劃完成情況等。某銀行按協(xié)議向人力資源公司支付業(yè)務(wù)外包費用,提供服務(wù)場地、設(shè)備、設(shè)施,承擔(dān)工作場地水電費、電話費、清潔費、保安費等日常運行費用。以下這個案例雖然發(fā)生在修訂后的《勞動合同法》實施之前，但其對于如何區(qū)分勞務(wù)派遣與服務(wù)外包具有很強的借鑒和參考意義。 三、典型案例 從前面的分析可以看出，勞務(wù)派遣與服務(wù)外包具有諸多不同，企業(yè)在籌劃用工形式時應(yīng)當(dāng)了解兩者之間的差別，合理合規(guī)的進行選用。 工作成果的衡量標準不同 在勞務(wù)派遣關(guān)系中，實際用工單位根據(jù)勞務(wù)派遣公司派遣的勞動者數(shù)量、工作時間，向勞務(wù)派遣公司支付管理費；在服務(wù)外包關(guān)系中，發(fā)包方根據(jù)外包業(yè)務(wù)的完成情況向承包方支付外包服務(wù)費，至于承包方使用服務(wù)人員的數(shù)量和時間一般和發(fā)包方支付的外包服務(wù)費數(shù)額并無直接關(guān)系。 對外損害賠償?shù)呢?zé)任承擔(dān)不同 在勞務(wù)派遣關(guān)系中，如勞務(wù)派遣勞動者在工作中給第三方造成損害，實際用工單位作為實際用工方，需向第三
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