百貨公司新進(jìn)銷售員培訓(xùn)教材(參考版)
2025-04-05 00:08本頁面
【正文】 ?????13 / 13。私事外出不得超出2小時(shí)。此時(shí)應(yīng)將住址、姓名及希望前往的地方告知。事后處理均由叫務(wù)部進(jìn)行。?答:應(yīng)問明撿到的地方與拾者的住址并填寫失物發(fā)票后連同物品,經(jīng)由樓層主任向總務(wù)部報(bào)告。書籍可在警衛(wèi)處檢查?！?6)容易變味的貨品、新鮮的東西時(shí)這種東西是新鮮貨,請(qǐng)盡早(在當(dāng)天中)食用。”(2)里面的東西不同而包裝的形狀類似時(shí)在這邊,因其形狀與△△類似,是不是在封口旁邊加個(gè)記號(hào)呢?”(3)所同樣的貨品包裝贈(zèng)送品與普通品時(shí)這邊的是贈(zèng)送品,已經(jīng)做雙重包裝,要送去時(shí)請(qǐng)注意一下,是不是在封口旁邊加個(gè)記號(hào)呢?(4)易壞的物品時(shí)對(duì)包裝已充分地注意,因?yàn)槭呛苋菀讚p壞的東西請(qǐng)小心地拿著。(4)如未經(jīng)銷也不能買到時(shí),如別家同行業(yè)有賣,可以告訴他公司有賣。(2)告訴他那種貨品什么時(shí)侯可以到貨。”很抱歉,我得去接電話,請(qǐng)等一下。”(2)同事沒有空時(shí):請(qǐng)等一下。缺陷商品,應(yīng)從樓面上移開自不待言。如果那是污損或破損即更換貨品。而且,應(yīng)先曉得每一層貨架或貨櫥內(nèi)有多少件或可裝多少個(gè),就不必逐一去數(shù),即可把握庫存狀態(tài)。設(shè)法將陳列櫥窗內(nèi)的貨品按照規(guī)格排列,以便可以立即取出。因此,價(jià)格標(biāo)簽如果掛倒了,將打消顧客的購買欲,使可銷出去的東西銷不出去。店面廣告有所謂不說話的推銷員的稱呼,最能表達(dá)這種銷售要點(diǎn)。?答:數(shù)字與字樣應(yīng)該漂亮地書寫,也要強(qiáng)調(diào)該項(xiàng)商品的銷售要點(diǎn)。因此需要立即補(bǔ)充該項(xiàng)貨品。、墻面裝飾、招牌等的美工裝飾時(shí),在什么地方、以什么方法、辦什么手續(xù)呢?答:在美工設(shè)計(jì)申請(qǐng)單上填寫希望事項(xiàng),并取得小組長、樓面主任等的蓋章后向企劃部申請(qǐng)。(5)今天要出售的貨品的裝飾與陳列方式的更改。(1) 確認(rèn)今天的銷售目標(biāo)。?答:(1)櫥柜應(yīng)該清掃干凈。(4)檢查陳列卡、價(jià)目卡,假如沒有附上或反了,請(qǐng)馬上糾正過來。(2)櫥窗上面很快會(huì)弄臟,包裝臺(tái)也會(huì)弄亂,請(qǐng)隨時(shí)清掃整理。而且(1)要不斷地注意顧客身體的動(dòng)作與心情的動(dòng)態(tài)?！? 銷售、工作常識(shí)測(cè)驗(yàn)下面是新進(jìn)員工可能向你問起的問題,并附上適當(dāng)?shù)慕獯鹱鳛閰⒖??！?四)最后要教他不要推薦已經(jīng)沒庫存的商品。這客人腰部起碼有100厘米,應(yīng)該是特大號(hào)。每天多接待一位
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