凌潔冰：服務(wù)營銷建設(shè)培訓(xùn)(參考版)

【摘要】凌潔冰：營銷體系建設(shè)一、商函營銷人員服務(wù)規(guī)范標(biāo)準堅持“客戶的需求就是安陽郵政的需求”經(jīng)營理念，樹立以客戶為中心的服務(wù)思想?？蛻糇鳛槭袌鰻I銷工作的服務(wù)對象，是郵政企業(yè)收入的根本來源。完善客戶營銷服務(wù)管理，規(guī)范專職營銷人員服務(wù)是營銷隊伍建設(shè)的一項重要工作。從解決客戶的難題，滿足客戶的需求出發(fā)，用服務(wù)創(chuàng)新開拓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的空間。營銷人員在服務(wù)過程中需遵守主要包含以下內(nèi)容的制度準則

2025-04-04 23:24

凌潔冰：服務(wù)營銷建設(shè)培訓(xùn)(參考版)

【摘要】凌潔冰：普通服務(wù)建設(shè)期營銷工作總體規(guī)劃（分報告一）營銷總體規(guī)劃討論稿××公司一體化市場物流咨詢項目概述?汽車零配件流通市場的總規(guī)模處于持續(xù)快速增長狀態(tài)。由于國內(nèi)獨立售后市場的流通商普遍實力不強，流通資本整體上比較弱小，存在市場集中的機會，因此，普通汽車服務(wù)以連鎖配送作為切入點進入國內(nèi)獨立的汽車售后服務(wù)市場，有較大的發(fā)展空間

2025-01-14 20:44

凌潔冰：產(chǎn)品營銷技能提升培訓(xùn)(參考版)

【摘要】凌潔冰：營銷技能提升課程背景Coursebackground為什么人們不愿意做銷售？為什么銷售人員流失率高？為什么銷售人員忠誠低？為什么銷售人員行動力差？為什么很多銷售人員每天疲于奔命？為什么銷售人員屢遭客戶拒絕？為什么銷售人員耗費了大量的時間，卻無法簽單？您的銷售人員接受過系統(tǒng)的訓(xùn)練嗎？沒有接受過訓(xùn)練的銷售人員就是“職業(yè)殺手”，

2025-04-04 23:24

凌潔冰：企業(yè)品牌培訓(xùn)(參考版)

【摘要】凌潔冰：企業(yè)品牌的五大迷途改革開放二十余年，中國經(jīng)濟發(fā)展舉世矚目，至2004年，我國的GDP已升至世界第六位，貿(mào)易總量第四位，我國的彩電、洗衣機、冰箱、服裝、鞋帽等多達100多個大類的產(chǎn)品居世界產(chǎn)量第一位，中國成為“世界工廠”的歷史趨勢不可阻擋。2003年由世界權(quán)威機構(gòu)評出的100個全球最有價值的品牌中，美國占62個，日、法、德和英國各占六七個，中國卻一個也沒有。在國內(nèi)的

2025-04-09 01:56

[經(jīng)管營銷]凌潔冰：品牌策劃傳播培訓(xùn)(參考版)

【摘要】凌潔冰：品牌傳播策劃經(jīng)典收藏楓丹白鷺市場傳播策略會議內(nèi)容?會議內(nèi)容?傳播策略思考?酒店開張初步建議案?討論?我們根據(jù)了解到的一些初步資料，作此計劃案，希望協(xié)助客戶增進對奧美的了解項目背景?楓丹白鷺（酒店、高爾夫球場、別墅區(qū)）是一個全

2024-10-22 03:19

凌潔冰：快銷品市場營銷戰(zhàn)略培訓(xùn)(參考版)

【摘要】凌潔冰：市場營銷管理與市場研究實務(wù)2目錄?第一章市場營銷管理與市場研究概論?第二章使用習(xí)慣與態(tài)度研究?第三章新產(chǎn)品開發(fā)研究?第四章價格研究?第五章廣告研究?第六章營銷推廣研究3第一章市場營銷管理與市場研究概論?第一節(jié)市場機會分析?第二節(jié)

2025-01-14 20:52

凌潔冰：服務(wù)性品牌形象管理培訓(xùn)(參考版)

【摘要】凌潔冰：如何讓自己的企業(yè)建立品牌形象一、我們?yōu)槭裁葱枰谇捌诮⑵放菩蜗?品牌形象的建立是一個長期的經(jīng)營積累過程，通過視覺形象上保持的一致性，讓受眾在長期過程中形成品牌形象沉淀，加深對品牌的認識。這個過程中，視覺的一致性主要體現(xiàn)在品牌接觸受眾的視覺載體，包括“品牌標(biāo)識”、“名片”、“信紙”、以及與品牌文化、理念保持一致的終端形象店既然品牌視覺形象的建立有他的連貫性，

2025-04-11 13:06

[精選]凌潔冰：服裝銷售技巧培訓(xùn)(參考版)

【摘要】凌潔冰：顧客問題應(yīng)對技巧?思考日常銷售我們會遇到一些較刁難的顧客,那我們是如何應(yīng)對的呢?一名優(yōu)秀導(dǎo)購須具備以下幾點:1、自信心2、耐心一名導(dǎo)購自信心耐心和熱情是良好工作心態(tài)3、熱情的體現(xiàn)，也是做好銷售的

2025-01-12 06:20

凌潔冰：成功的產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)(參考版)

【摘要】凌潔冰：成功的產(chǎn)品經(jīng)理2PromotingInnovation?打造全方位的產(chǎn)品經(jīng)理這是一個產(chǎn)品、服務(wù)掛帥的年代，產(chǎn)品管理作為一種組織結(jié)構(gòu)，已經(jīng)廣布各行各業(yè)。在這樣的組織結(jié)構(gòu)中，產(chǎn)品經(jīng)理形同在組織中經(jīng)營一家小型虛擬公司，他的職能是跨部門的，甚至是聯(lián)結(jié)企業(yè)內(nèi)外的橋梁。因此產(chǎn)品經(jīng)理必須具備各種知識和技能，包括營銷規(guī)劃、銷售、產(chǎn)品開發(fā)、財

2025-01-18 11:09

凌潔冰：前臺接待禮儀實戰(zhàn)培訓(xùn)(參考版)

【摘要】凌潔冰：前臺接待禮儀培訓(xùn)端莊的儀表與整潔的服飾就是最好的推薦信。在任何一個不認識的人面前，他對你的印象好壞往往就取決于你的外表與服飾。細心地整理你的儀表，不但能給對方良好的第一印象，而且還能夠培養(yǎng)自己正確的姿態(tài)，增強自信心。前言前臺接待人員代表著公司的形象，更是公司的窗口。客戶初次登門拜訪，面對的第一個人便是前臺人員，所以公司的第一

2024-12-11 07:42

[精選]凌潔冰：經(jīng)銷商管理培訓(xùn)(參考版)

【摘要】凌潔冰：經(jīng)銷商的管理1了解經(jīng)銷商對經(jīng)銷商的服務(wù)和管理2我們是通過經(jīng)銷商銷售，而不是銷售給經(jīng)銷商。3生產(chǎn)制造商經(jīng)銷商批發(fā)商批零商終端銷售商消費者產(chǎn)品的銷售形式4直接銷售及送貨（DSD）－公司負責(zé)所有活動，例如倉儲、銷

2025-01-12 06:29

[精選]凌潔冰管理激勵銷售團隊培訓(xùn)(參考版)

【摘要】12一、團隊管理的兩大流行語二、銷售團隊成員的精神資本三、銷售團隊激勵的基本原則四、銷售團隊的激勵方法五、激勵管理的行動技巧六、銷售團隊管理的人性化目錄3?上甘嶺戰(zhàn)役帶給我們什么樣的啟示？

2025-01-12 05:56

凌潔冰：企業(yè)品牌策劃管理與推廣培訓(xùn)(參考版)

【摘要】凌潔冰：企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)高層、營銷或品牌副總、品牌總監(jiān)、市場總監(jiān)、企劃總監(jiān)、廣告部經(jīng)理及市場部、銷售部、促銷部、為什么可口可樂品牌營銷締造經(jīng)典席卷全球？為什么美國百威公司品牌管理與推廣世界聞名？？為什么法國達能營銷推廣組合在中國市場攻城掠地?.....中國品牌管理研究中心主席王漢武先生---一位歷任樂百氏市場策劃、可口可樂銷售經(jīng)理、美國

2025-04-11 13:19

[精選]凌潔冰：門店銷售顧客服務(wù)與銷售技能培訓(xùn)(參考版)

【摘要】凌潔冰：《家具銷售十大步驟》前言?一個完整的銷售過程是由多個環(huán)節(jié)和步驟組成的，顧客在每一環(huán)節(jié)所表現(xiàn)的行為和心理特征是不一樣的。導(dǎo)購員掌握了這一點后，就可以更加深入地了解顧客，知道顧客什么時候在想什么，也知道自己在什么樣的階段該說什么樣的話，因此就容易掌握主動，控制大局。思考：銷售有哪十大步驟？請用筆寫下來。十大步驟1，做好

2025-01-12 06:20

[精選]凌潔冰：車間生產(chǎn)管理實務(wù)培訓(xùn)(參考版)

【摘要】2023/3/131凌潔冰：車間生產(chǎn)管理實務(wù)培訓(xùn)2023/3/132我今天講課的主要內(nèi)容?一、車間管理的作用；?二、車間領(lǐng)導(dǎo)的使命與職責(zé)；?三、車間的日常管理；?1、生產(chǎn)的管理；2、設(shè)備的管理；?3、人員的管理；4、管理方法與技術(shù)；?5、工具的管理；?四

2025-02-24 13:12

凌潔冰：服務(wù)營銷建設(shè)培訓(xùn)(專業(yè)版)

凌潔冰：服務(wù)營銷建設(shè)培訓(xùn)(留存版)

凌潔冰：服務(wù)營銷建設(shè)培訓(xùn)-文庫吧

凌潔冰：服務(wù)營銷建設(shè)培訓(xùn)-wenkub