【正文】 C、如選擇“等額本金還款法”或“等額本息還款法”，“還款日期類型”絕對不能選擇“變更還款日期”；D、“每期固定還款日”的選擇范圍只能在每月的118日、2228日之間答案:A|B|D4《中國銀行山東省分行零售不良貸款催收保全管理實施細(xì)則（試行）》中的“重點跟蹤”客戶是指：A、雖未逾期但有可疑跡象的客戶；B、貸款金額超過20萬元（或根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r設(shè)定）的大額貸款客戶；C、一人。D、如果該業(yè)務(wù)到了放款環(huán)節(jié)，已經(jīng)產(chǎn)生貸款賬號了，客戶經(jīng)理必須發(fā)起貸款回退功能，中止該筆業(yè)務(wù)，但不得用流水刪除功能來處理。B、如果客戶經(jīng)理已提交上級，但該業(yè)務(wù)尚未提交零貸中心的，可由高級柜員（業(yè)務(wù)主管或核準(zhǔn)人）直接點擊不同意，并注明理由，客戶經(jīng)理點擊拒絕，中止該筆業(yè)務(wù)，無需再經(jīng)過核準(zhǔn)人審批。 答案:A|B|D3客戶出現(xiàn)以下情況之一，各經(jīng)辦行應(yīng)暫停個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度項下用款發(fā)放，并辦理相應(yīng)的額度凍結(jié)手續(xù) ： A、在我行辦理的單筆貸款出現(xiàn)了兩期逾期；B、在我行辦理的信用卡出現(xiàn)了透支并惡意拖欠；C、通過人民銀行征信系統(tǒng)查出客戶在同業(yè)貸款中三期逾期；D、違反國家有關(guān)法律法規(guī)使用貸款或不按合同約定挪用貸款； 答案:A|B|C|D利用CCAS發(fā)起單筆貸款業(yè)務(wù)，如事后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品碼、擔(dān)保方式、項目號等錄入錯誤，以下處理哪些是正確的 。多個抵（質(zhì)）押循環(huán)額度也可以共用同一抵質(zhì)押物。A、寫字樓；B、商鋪C、酒店D、商場 答案:A|B|C|D3關(guān)于個人抵質(zhì)押循環(huán)貸款額度，以下說法正確的是 。各行可結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況確定收費標(biāo)準(zhǔn)，但最低不低于 ，最高不超過 。D、年收入不低于3萬元的穩(wěn)定職業(yè)客戶（有住房搭橋或其他特殊背景的批量業(yè)務(wù)項下）。B、三星級及以上客戶。D、省行級理財VIP客戶（20萬元金融資產(chǎn)）。A、 二星級及以上客戶且以經(jīng)營收入為主的客戶B、 三星級及以上客戶且以經(jīng)營收入為主的客戶C、三星級客戶且以經(jīng)營收入為主的客戶D、四星級客戶且以經(jīng)營收入為主的客戶答案:A|D題型:多選題3根據(jù)《山東省分行個人客戶分類辦法（試行）》，以下客戶特征中符合星級客戶標(biāo)準(zhǔn)的有 。 A、經(jīng)辦行B、汽車經(jīng)銷商C、借款人D、擔(dān)保公司 答案:A|C3《山東省分行個人客戶分類辦法（試行）》對我行零售貸款客戶分了不同的級別。A、30B、60C、90D、180 答案:C|D 3根據(jù)我行消費類汽車貸款辦法，一般來講 與 應(yīng)屬同一城市轄區(qū)。 答案:A|B|D2零售貸款五級分類中，個人金融部門的主要職責(zé)包括：A、配合風(fēng)險管理部門制定零售貸款風(fēng)險分類的實施方案；B、及時收集分類信息，建立、整補資產(chǎn)分類檔案，對所提供分類資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)；C、按照分類標(biāo)準(zhǔn)對資產(chǎn)進行初步分類；D、對權(quán)限內(nèi)的分類結(jié)果進行認(rèn)定；E、負(fù)責(zé)錄入分類信息及結(jié)果，根據(jù)要求定期報送分類信息。A、1；B、3；C、2；D、5 答案:A|B2零售貸款五級分類應(yīng)達到以下哪些目標(biāo)：A、揭示貸款的實際價值和風(fēng)險程度，全面、真實、動態(tài)地反映零售貸款質(zhì)量；B、發(fā)現(xiàn)零售貸款發(fā)放、管理、監(jiān)控、催收及不良資產(chǎn)管理中存在的問題，切實加強風(fēng)險管理工作；C、為判斷貸款損失準(zhǔn)備是否充足提供依據(jù)，確保建立科學(xué)合理的貸款損失準(zhǔn)備計提制度；D、建立健全零售貸款風(fēng)險預(yù)警機制及分析機制，逐步建立和完善科學(xué)的零售貸款風(fēng)險管理體系；答案:A|B|C|D2零售貸款五級分類基本原則是：A、審慎原則；B、促進管理原則；C、職責(zé)分工原則D、分級授權(quán)原則；E、動態(tài)調(diào)整原則答案:A|B|C|D|E題型:多選題2零售貸款五級分類認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)分為：A、批量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)；B、動態(tài)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)。A、70%；B、50；C、80%；D、100 答案:C|D2“創(chuàng)業(yè)寶”個人貸款金額起點為 萬元，最高貸款金額為 萬元。D、動態(tài)監(jiān)控 答案:A|B|C|D1借款人對所購營運車輛必須投保，應(yīng)至少投保下列哪些險種：A、機動車輛損失險；B、第三者責(zé)任險；C、不計免賠責(zé)任險等險種；D、盜搶險；E、自燃險；F、旅客責(zé)任險 答案:A|B|C|D|E|F1個人營運類汽車貸款的還款方式為：A、等額本金；B、等額本息；C、到期一次性還本付息；D、按月付息，到期一次性還本答案:A|B1“融居寶”貸款額度對于存量客戶變更或撤銷抵押期間和跨行同名轉(zhuǎn)按揭客戶結(jié)清他行房貸并撤銷原抵押期間的擔(dān)保方式包括以下方式：A、存單質(zhì)押；B、抵押物抵押；C、擔(dān)保公司擔(dān)?；驂|資；D、符合信用貸款的客戶擔(dān)保答案:A|B|C|D1“易居寶”住房按揭貸款產(chǎn)品的階段性擔(dān)?？梢圆捎茫篈、保證；B、信用；C、抵押；D、質(zhì)押 答案:A|B|C|D1個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度，目前我行可接受客戶以產(chǎn)權(quán)清晰、易于處置且符合我行有關(guān)抵質(zhì)押管理規(guī)定的：A、房產(chǎn)；B、存單；C、保單；D、郵政儲蓄存單；E、憑證式國債 答案:A|B|D|E1目前我行可接受客戶以產(chǎn)權(quán)清晰、易于處置且符合我行有關(guān)抵質(zhì)押管理規(guī)定的 、 、存單、郵政儲蓄存單、憑證式國債等抵質(zhì)押物申請個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款。A、60％；B、70%；C、80%；D、90％ 答案:C|D個人存單質(zhì)押貸款，基本原則是：A、先存后貸；B、存貸掛鉤；C、以貸促存；D、到期歸還 答案:A|B|C|D以下選項中屬于消費類汽車貸款必須保險的險種有 ：A、交強險；B、盜搶險；C、車輛損失險；D、第三者責(zé)任險；答案:A|B|C|D營運類汽車貸款，是根據(jù)借款人申請貸款所購車輛的用途，主要劃分為：A、出租車；B、客運車；C、貨運車；D、工程車 答案:B|C|D根據(jù)《中國銀行營運車貸款管理辦法》，“客運車”主要包括：A、長途客車；B、中巴車；C、大巴車；D、城市出租車；E、三輪運客車答案:A|B|C|D1根據(jù)《中國銀行營運車貸款管理辦法》，“工程車”主要包括：A、翻斗車；B、挖掘機；C、推土機；D、裝載機 答案:A|B|C|D1個人營運類汽車貸款實行管理指導(dǎo)原則為：A、因地制宜；B、審慎發(fā)展。A、70；B、65；C、60；D、55 答案:B|C個人一手房、二手住房貸款借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比原則上應(yīng)控制在 以下，月所有債務(wù)支出／月收入原則上不得高于 。 A、20％ 10％B、10 20％C、20％ 30％D、30％ 20％ 答案:A8小額擔(dān)保貸款利率按照中國人民銀行公布的同檔次貸款基準(zhǔn)利率執(zhí)行，最高可上浮 %，不得下浮A、2%B、3%C、5%D、10% 答案:B8對建筑面積在40平方米（含）以上的二手住房，房齡在20至25年（含）的，首付比例不得低于 %； 房齡在15至20年（含）的，首付比例不得低于 %；A、60，50；B、50，40；C、40，30；D、70，60 答案:B二．多選題個人一手住房貸款的擔(dān)保方式為： A、信用擔(dān)保； B、抵押擔(dān)保；C、質(zhì)押擔(dān)保； D、保證擔(dān)保； 答案:B|C|D題型:多選題以質(zhì)押方式申請個人一手住房貸款的，質(zhì)物一般為 、國債、 、國家重點建設(shè)債券和 債券等。A、JPG B、TIF C、RTF D、WEB 答案:B7當(dāng)還款帳號為個人帳戶時，“還款帳號類型”必須設(shè)置為 ，否則會導(dǎo)致在CCS系統(tǒng)做7700放款交易時無法完成，會發(fā)生的錯誤提示為：“貸款分戶帳表中還款帳號類型不正確〔M708〕”。 A、55B、60C、65D、70 民 答案:C題型:單選題7對固定利率貸款的提前還款，如無特殊情況，按提前還款的本金金額、以貸款合同約定的貸款利率計收 。D、最高可按其過去半年內(nèi)在中行的金融資產(chǎn)平均余額的80%核定貸款金額，在充分考慮其家庭負(fù)債情況后最高不超過50萬元。B、最高可按其過去半年內(nèi)在中行的金融資產(chǎn)平均余額的70%核定貸款金額，在充分考慮其家庭負(fù)債情況后最高不超過50萬元。 A、二星級客戶B、三星級客戶C、四星級客戶D、五星級客戶 答案:B7中銀理財私人銀行客戶核定個人信用循環(huán)額度，以下說法正確的是 。對個人住房貸款、抵質(zhì)押額度以商業(yè)用房或同時以住房和商業(yè)用房為抵押物的， 為優(yōu)質(zhì)客戶。對消費類汽車貸款， 為優(yōu)質(zhì)客戶。A、55％B、50％C、45％D、60％ 答案:C7個人二手住房貸款的期限最長不超過 年，且房齡與貸款期限之和最長不超過 年。A、一個月；B、每季度；C、半年；D、一年 答案:B6按照目前我行零售貸款五級分類辦法，個人購房貸款、個人購車貸款等業(yè)務(wù)，除符合動態(tài)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的貸款外，應(yīng)按照 進行分類。A、1%、％、3％；B、1%、％、5％；C、1%、3％、6％；D、3%、5％、10％答案:C6按揭合作協(xié)議項下，個人住房貸款的階段性擔(dān)保保證金比例原則上不得低于貸款金額 ，個人商業(yè)用房貸款的階段性擔(dān)保保證金比例原則上不得低于貸款金額 。A、1億元；B、8000千萬；C、5000千萬；D、2000千萬 答案:D6A類擔(dān)保公司：合作消費類貸款時，住房貸款保證金比例不低于 ，其他消費類貸款保證金比例不低于 ；合作經(jīng)營類貸款時，保證金比例不低于 。 A、18；B、12；C、6；D、3 答案:C6目前我行要求A類輔助性擔(dān)保公司，實繳資本在 以上。A、正常類；B、關(guān)注類；C、次級類；D、可疑類 答案:B6對已認(rèn)定為虛假的貸款，無論是否逾期，其分類結(jié)果均應(yīng)不高于 。A、1；B、2；C、3；D、5答案:B5重組貸款，最高僅可認(rèn)定為次級類，且其分類檔次在至少 個月的觀察期內(nèi)不得調(diào)高。A、80%；B、70%；C、60%；D、50% 答案:D5下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款限額不得超過每人 萬元。A、四分之三；B、三分之二；C、二分之一；D、五分之三 答案:B5“創(chuàng)業(yè)寶”個人貸款根據(jù)企業(yè)敘做的進出口業(yè)務(wù)量，以及對我行綜合收益的貢獻度，將企業(yè)分為優(yōu)質(zhì)企業(yè)和一般企業(yè)，優(yōu)質(zhì)企業(yè)應(yīng)同時具備的條件為從事該行業(yè) 年以上、年結(jié)算量在 萬美元、近兩年無不良收付匯記錄、屬國家扶持或支持類行業(yè)及產(chǎn)品、企業(yè)成長性較好、發(fā)展?jié)摿^高。A、300；B、600；C、800；D、1000答案:D5個人投資經(jīng)營貸款，以企業(yè)自然人主要股東申請貸款，其所占股份不低于 。A、一次性到期；B、按季；C、到期后還本付息；D、按季付息、到期還本 答案:B5人投資經(jīng)營貸款如采用按月等額還款方式的，貸款利率最低可執(zhí)行基準(zhǔn)利率上浮 ，其他還款方式最低可執(zhí)行基準(zhǔn)利率上浮 。A、150；B、50；C、160；D、60 答案:B4個人信用循環(huán)貸款額度適用于自然人申請的個人信用貸款和有 項下的個人貸款業(yè)務(wù)。A、500；B、600；C、800；D、1000 答案:C4以住房抵押申請的個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款，額度有效期最長 年，額度有效期和樓齡之和不超過 年。A、抵（質(zhì)）押物； B、擔(dān)保公司；C、自然人； D、信用 答案:A4個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度，必須以我行認(rèn)可的專業(yè)評估機構(gòu)按照 的評估方法，出具的房產(chǎn)價值評估結(jié)果。A、50；B、100；C、200；D、300 答案:D4“安易寶”服務(wù)收費價格為：最高 元/筆。A、55；B、60；C、65；D、70 答案:C現(xiàn)階段“融居寶”貸款的抵押物限于：A、商業(yè)用房；B、辦公用房；C、商住兩用房；D、住宅答案:D4“融居寶”貸款額度有效期最長 額度有效期和樓齡之和不超過 年。貸款期限在一年以上的：首付款比例不得低于定期存單總額的 。A、50％、40％；B、60％、50％；C、70％、60％；D、50％、60％ 答案:B3營運類汽車貸款，經(jīng)辦行不得接受 保證擔(dān)保方式。A、3；B、4；C、4；D、4 答案:A3客運車貸款限額，原則上應(yīng)當(dāng)控制在所購車輛價格的 。A、70％；B、80％；C、90％；D、100％ 答案:B3客運車貸款期限一般不超過 年，若所購車輛用途為城市出租車或車輛加裝GPS裝置，貸款期限最長不得超過 年。A、60％、70% B、60％、80％ C、50％、60％ D、50％、70％答案:A3對優(yōu)質(zhì)客戶貸款購買消費車輛，可采用到期一次性償還貸款本息的方式，貸款限額不高于汽車價格的 。A、1000；B、5000；C、10000；D、30000 答案:B消費類汽車貸款期限，一般客戶原則上不應(yīng)超過 年，優(yōu)質(zhì)客戶最長不超過 年。A、1000；B、2000；C、3000；D、5000 答案:A2對于人民幣定期存單，貸款質(zhì)押率最高不超過存單面額的 ；對于美元存單貸款質(zhì)押率最高不超過存單面額的 ；對于其它幣種的存單質(zhì)押率最高不超過存單面額的 ，A、 80％、80％、70％B、95％、90%、80％C、90％、90%、 85％D、90％、85％、80%；答案:C2個人存單質(zhì)押貸款期限最長不超過 年。A、1次；B、2次；C、3次；D、無數(shù)次