自學(xué)考試公共關(guān)系學(xué)第二章練習(xí)題(參考版)
2025-03-29 03:34本頁面
【正文】 能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真；無能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計(jì)較。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易?！ 敬鸢附馕觥?參見教材P7475 寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。 【答案解析】 參見教材P7071 4. 【正確答案】 組織公共關(guān)系人員應(yīng)具備的基本公共關(guān)系實(shí)務(wù)知識(shí)包括：公共關(guān)系調(diào)研；公共關(guān)系活動(dòng)策劃；公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施和評(píng)估；公眾分析；與各類公眾打交道；社交禮儀等?！ 敬鸢附馕觥?參見教材P69 3. 【正確答案】 公共關(guān)系人員應(yīng)具備下列公共關(guān)系意識(shí)： ?。?）形象意識(shí)，是公共關(guān)系意識(shí)的核心。參見教材P80 三、簡答題 1. 【正確答案】 專業(yè)公共關(guān)系公司服務(wù)的特點(diǎn)： ?。?）較為客觀公正； ?。?）技術(shù)全面，專業(yè)性強(qiáng)； ?。?）較靈活，適應(yīng)性強(qiáng)； ?。?）關(guān)系較疏遠(yuǎn)； ?。?）運(yùn)作成本較高。參見教材P72 12. 【正確答案】 ABCDE 【答案解析】 具體職能部門或基層的負(fù)責(zé)人，需要了解的公共關(guān)系責(zé)任包括：①弄公共關(guān)系與自己的工作職責(zé)的關(guān)系；②努力使所屬部門的業(yè)務(wù)支持整體公共關(guān)系目標(biāo)；③在工作中及時(shí)向公共關(guān)系人員尋求忠告和協(xié)作；④讓公共關(guān)系部門了解本部門的計(jì)劃、作業(yè)、人員變動(dòng)及新產(chǎn)品等最新信息。參見教材P7273 10. 【正確答案】 ACD 【答案解析】 公共關(guān)系不是一種整天吃喝玩樂的輕松工作，而是一種需要付出大量智力和體力勞動(dòng)的艱辛的工作；很多公共關(guān)系人員腦中幾乎都沒有8小時(shí)工作制的概念，他們有的只是加班加點(diǎn)超負(fù)荷工作的習(xí)慣。此種歸屬便于最高領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮。參見教材P63 8. 【正確答案】 ABCDE 【答案解析】 組織內(nèi)設(shè)的公共關(guān)系部門一般來說可歸屬于銷售部門、 廣告或宣傳部門、聯(lián)絡(luò)接待部門、辦公室。所以D錯(cuò)誤。參見教材P7980 5. 【正確答案】 ACDE 【答案解析】 公共關(guān)系部門可以作為一個(gè)職能部門獨(dú)立存在，亦可以成為管理子系統(tǒng)的一部分。參見教材P66 3. 【正確答案】 ABCDE 【答案解析】 在我國，公共關(guān)系教育、培養(yǎng)的原則必須堅(jiān)持社會(huì)主義方向，符合社會(huì)主義的教育規(guī)律，還必須遵循以下原則：科學(xué)理論知識(shí)與思想品德教育相結(jié)合；理論與實(shí)踐相結(jié)合；因材施教、因人施教；專業(yè)知識(shí)和綜合知識(shí)相結(jié)合。參見教材P80 二、多項(xiàng)選擇題 1. 【正確答案】 BCE 【答案解析】 公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)包括組織內(nèi)設(shè)的公共關(guān)系職能部門、專業(yè)的公共關(guān)系公司和獨(dú)立的公共關(guān)系社團(tuán)組織
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