網(wǎng)絡營銷的概念、特點與存在的問題(參考版)
2025-03-29 03:23本頁面
【正文】 ：《營銷管理》，上海人民出版社 2003年版紀寶成：《市場營銷學教程》，中國人民大學出版，1989年：《競爭優(yōu)勢》，華夏出版社 2001年版晃鋼令：《市場營銷學》，上海財經(jīng)出版社 2003年版盧泰宏：《營銷在中國》，廣州出版社 2001年版蘭 苓主編《 市場營銷學》，中央廣播電視大學出版社吳憲和：《市場營銷學》，上海財經(jīng)大學出版社 2002年版宋小敏：《市場營銷案例實例與評析》 武漢工業(yè)大學出版社，1992屈云波：《營銷戰(zhàn)略策劃》中國商業(yè)出版社，1994陳建平等：《企劃與企劃書設計》1李飛：《策劃王》首都經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社，19979 / 9。（四）企業(yè)網(wǎng)絡營銷要走多元化道路企業(yè)應該不單純于網(wǎng)上GIF廣告和超級鏈接等簡單手段，還應該進行郵件，電子雜志等多元化營銷：郵件營銷：郵箱的普及性應用與傳統(tǒng)DM直郵的結合，便催生了郵件營銷這種迅速普及的營銷方式，郵件營銷既可以許可郵件展開，也能以非許可郵件為輔，隨著消費者權利意識的增強及信息的泛濫，目前許可郵件營銷已占據(jù)主流，典型應用于會議培訓、機票、鮮花、酒店、旅游線路等產(chǎn)品與服務的營銷上，這種營銷方式同時可以幫助實現(xiàn)市場調(diào)研、客戶服務、傳播品牌等營銷目的，并可直接用作行銷工具，行銷任何產(chǎn)品與服務；電子雜志營銷：在2005年迅速串紅的全新媒體——網(wǎng)絡雜志，以最炫的多媒體技術得到了眾多網(wǎng)民的青睞，在短期內(nèi)，迅速聚集了一個龐大的閱讀群體。剛才講的是應用媒體手段品牌化，這里講的是廣告形式品牌化。但是這些廣告主的投放從原有的只是以產(chǎn)品為核心的傳播方式開始向互聯(lián)網(wǎng)整合的營銷方向發(fā)展，其中包括口碑營銷，包括時間營銷，包括推動他們電子商務網(wǎng)站類型的營銷，以及包括與線下的營銷，包括與社區(qū)的深入的結合式的營銷，都是越來越多元化。（三）企業(yè)應該向整合營銷的品牌化發(fā)展品牌化目前來講還是網(wǎng)絡營銷的一大主題。在企業(yè)網(wǎng)站制作上，我們主要的目的是以最快捷的方式將企業(yè)信息傳遞給消費者，所以在網(wǎng)站制作時首先要從瀏覽者的心理出發(fā)，從互聯(lián)網(wǎng)的實際環(huán)境出發(fā)，在每個網(wǎng)頁里盡可能多地存在有一定實際內(nèi)容的文字描述。此外，由于傳統(tǒng)營銷方式的影響，人們在網(wǎng)絡營銷時還是采取了以前強勢媒體傳播時的思維，在網(wǎng)站制作時往往強調(diào)將自己的產(chǎn)品信息作為主要內(nèi)容，其實網(wǎng)站作為營銷的一個載體，企業(yè)應該以提供某種服務或其它手段去豐富這個載體為主要內(nèi)容，以此來達到吸引瀏覽者的目的。此外，在欄目設置上不要盲目模仿其他企業(yè)網(wǎng)站，對自己建站目的有用的信息才設置獨立欄目。（2）合理設置網(wǎng)站欄目在數(shù)量上人一次接收信息量一般不超過七個，所以網(wǎng)站的欄目數(shù)量要控制在這個范圍。（二）建立以客戶為導向的網(wǎng)站建設（1）明確自己建站的目的企業(yè)在建設網(wǎng)站之前，首先應該明確自己的指導思想，是想提供顧客服務還是傳播品牌價值，是樹立企業(yè)形象抑或是完善營銷渠道等等。另外，網(wǎng)絡是一個促銷的平臺，但更是一個提供顧客服務的平臺，是一個與顧客自由交流的溝通平臺，企業(yè)應該充分利用網(wǎng)絡這一科技的產(chǎn)物開發(fā)更多的營銷輔助功能，而不能僅僅局限于在網(wǎng)上做廣告。五．解決現(xiàn)階段網(wǎng)絡營銷存在問題的手段（一）提高網(wǎng)絡營銷的宣傳力度網(wǎng)絡為企業(yè)提供的是一個獲取消費者目光的平臺，企業(yè)應該充分地利用這一平臺來傳遞信息，將自己的產(chǎn)品信息、品牌形象、促銷信息、招商信息等等盡最大限度地展示在消費者面前。所以，網(wǎng)站必須有足夠強的安全措施。在中國，針對銀行、證券等金融領域的網(wǎng)站的安全問題所造成的經(jīng)濟損失金額也已高達數(shù)億元，針對其他行業(yè)的網(wǎng)站安全威脅也時有發(fā)生。45%的公司報告財政損失是由于網(wǎng)站的安全問題造成的。這致使網(wǎng)站的安全性和自身的利益受到了嚴重的威脅。攻擊者可以竊取用戶的口令、數(shù)據(jù)庫的信息；還可以篡改網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫內(nèi)容，偽造用戶身份，否認自己的簽名。在許多企業(yè)網(wǎng)站的首頁，我們可以看到一打開就是一幅精美的動畫，但是，實際上動畫越精美，其占用的網(wǎng)絡空間就越大，打開的時間就越長，反而引起瀏覽者反
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