中國網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題與對(duì)策(參考版)
2025-03-27 06:03本頁面
【正文】 在發(fā)展中肯定會(huì)存在這樣或那樣的問題，我們也只有不斷的探索，在政府、企業(yè)和消費(fèi)者的共同努力下，在發(fā)展中解決問題，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展。還有就是加快網(wǎng)絡(luò)廣告法的制定，傳統(tǒng)的廣告法已過于陳舊狹隘落伍，完全不能適應(yīng)它的發(fā)展，對(duì)電子合同法這方面也要進(jìn)行必要的修善。由于網(wǎng)絡(luò)營銷在我國的發(fā)展處于起步階段，涉及的領(lǐng)域在法律上沒有明確的約束，只有在相關(guān)法律上有大概的涉及，這就會(huì)給不法企業(yè)有可乘之機(jī)。為此，網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)需同全社會(huì)一起，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳，提高公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)，消除客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的陌生感和神秘感，使消費(fèi)者接受這一新型的購物方式。最后，企業(yè)也可以利用第三方物流。首先，大型的、實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)興建大型儲(chǔ)物倉庫，并在全球設(shè)立配送中心，利用自己原有的分銷渠道來實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的及時(shí)實(shí)物配送。目前我國銀行提供網(wǎng)上支付服務(wù)，企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)受到很大的制約。網(wǎng)上直接購買一些物品，如軟件、信息等，沒有任何形式的書面資料，稅收部門有必要網(wǎng)上設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制以防止稅收流失，而網(wǎng)上購物又會(huì)涉及異地征稅問題，這些都需要建立新的管理機(jī)制。將那些缺乏誠信的企業(yè)剔除和淘汰。 中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)將從企業(yè)基本信息、綜合素質(zhì)、履約及資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、用戶滿意度等多個(gè)角度展開調(diào)查、核實(shí)和評(píng)估，決定是否將其納入到基本誠信數(shù)據(jù)庫，并頒發(fā)相應(yīng)的誠信等級(jí)。如今在網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動(dòng)的企業(yè)已經(jīng)可以申請誠信等級(jí)。 值得一提的是網(wǎng)絡(luò)廣告，它在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略中的地位也是非常重要的，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計(jì)與發(fā)布，都要有相應(yīng)的技術(shù)開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)方式也要有所依據(jù)。現(xiàn)在看來，網(wǎng)絡(luò)營銷能更好的解決“顧客、溝通、便利和成本”這些因素所帶來的 問題 。同時(shí)，還要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究開發(fā)，改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)整體水平。 對(duì)于消費(fèi)者而言，也要改變自己的消費(fèi)觀念，畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)帶給自己更大的方便和快捷。 1. 樹立網(wǎng)絡(luò)營銷觀念和知識(shí)對(duì)于企業(yè)的全體員工，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層和管理層，一定要樹立網(wǎng)絡(luò)營銷的新觀念，改變自己的傳統(tǒng)經(jīng)營管理思想，以適應(yīng)在新經(jīng)濟(jì)形式下的競爭。目前，我國還沒有一部完整的有關(guān)電子商務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)營銷是交易方式的電子化，經(jīng)營者與消費(fèi)者不直接見面，消費(fèi)者與商品沒有直接接觸，這將會(huì)引發(fā)一系列相應(yīng)的法律問題。前不久的一次調(diào)查表明，有34%的被調(diào)查者已經(jīng)或?qū)⒁诰W(wǎng)上購物；29%的被調(diào)查者是喜歡上網(wǎng)查詢商品信息，網(wǎng)下購買；有15%的被調(diào)查者表示永遠(yuǎn)也不改變傳統(tǒng)購物的方式。另外，消費(fèi)者對(duì)上網(wǎng)購物所持的態(tài)度也會(huì)因人而異，有些人認(rèn)為上網(wǎng)購物是一種休閑，而仍有相當(dāng)一部分人覺得在網(wǎng)上購物失去了上街閑逛購物的樂趣。而在網(wǎng)上購物，只提供了一種可能：看。從消費(fèi)者來看，很多人的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣一時(shí)難以轉(zhuǎn)變。從企業(yè)管理層來看，大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的
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