【正文】 。因為公司要尋找的，正是那些在根本素質(zhì)上“match”的年輕人。在30至45分鐘一對一的討論中，一個應(yīng)聘者是否與咨詢行業(yè)的素質(zhì)要求以及公司的文化氛圍相互匹配，面試官絕對已經(jīng)了然于胸了。From Bain實際上國際知名的咨詢公司在校園招聘中看重的是剛從校園畢業(yè)的頭腦靈活、充滿活力的年輕人所具有的巨大潛力，因而針對他們而設(shè)置的起步職位并不偏重所學(xué)專業(yè)，而更注重應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)，這其中包括英語水平、反應(yīng)速度、基本的商業(yè)常識儲備、敏銳的商業(yè)感知、出色的溝通能力、卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力、困難面前的沉著冷靜等。工作原則和綱要應(yīng)能提供一套有效的評估標(biāo)準(zhǔn)，它適用于每個新情況并能迅速對其作出反映。咨詢顧問要清楚自己在講什么。如果只做公司職員自己能解決的事情，或未經(jīng)仔細(xì)考慮就機械地對一些管理理念表示贊同，我們就沒有體現(xiàn)出應(yīng)有的價值?？偟膩碚f，Boston特別喜歡聰明的人。如外語要非常好，因為我們的manager很多都是foreigner，我們平時用英文溝通，報告也都是用英文撰寫。咨詢看什么？From BCG咨詢公司在挑選簡歷時看重的素質(zhì)有：優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績，出眾的實習(xí)背景，交流學(xué)生的國際經(jīng)驗，豐富的社會活動（體現(xiàn)良好的人際溝通能力），簡歷的格式和文風(fēng)（很多人的簡歷十分粗糙，其實內(nèi)容十分吸引人，但卻沒有能夠在5秒鐘內(nèi)吸引各公司HR的排版技術(shù)和形式），良好的英語技巧（有些公司看重TOEFL,GRE，四六級成績）?？偟膩碚f，對咨詢業(yè)抱有積極看法并能堅持做下去而不放棄的人，多是那些在繁重工作壓力下仍能不斷進(jìn)步的人；他們能同時處理多項工作，并能成功應(yīng)付不確定的情形；在經(jīng)受壓力和疲勞時他們?nèi)阅鼙３掷潇o的頭腦并能集中精力工作；另外，他們也是具有創(chuàng)新精神的人。最后提醒你也不必過于擔(dān)心，旅行在咨詢業(yè)確實非常常見。喜歡旅游的你此時是不是心中暗喜：“旅行呀？我喜歡”，“一周四天旅行？沒問題！”先停止幻想在夏威夷的沙灘上曬太陽吧！ 還是先回答下面的問題，再給出你最后的答案吧！※你是否討厭外出準(zhǔn)備行李？外出時你是否總是帶的行李不夠或者過多？※你討厭坐飛機嗎？討厭開車嗎？※你介意長時間住在旅館里嗎？當(dāng)你想到要去遙遠(yuǎn)的城市并每周在那里過三到四個晚上，連續(xù)十周，你感覺舒服嗎？※如果你結(jié)婚了，你介意每周有三個晚上要離開你的老公（or老婆）和孩子（如果你有的話）嗎？他們介意嗎？※如果你因為客戶要求你多留一天而不得不取消某個重要的約會時，你的他/她能否理解？如果上述問題讓你感到不舒服的話，那么你就要慎重考慮一下是否選擇咨詢行業(yè)了。⑺你是否愿意經(jīng)常出差？千萬不要輕率地作出肯定回答——事實上頻繁旅行經(jīng)常成為很多人退出咨詢行業(yè)的原因。國貿(mào)附近出租車司機說，凌晨2點鐘下班的是做廣告媒體的，4點鐘是四大的，不下班的是咨詢的……⑹你是否愿意每周工作70—80個小時？咨詢顧問的職責(zé)是滿足客戶的預(yù)期，所以如果你必須一周工作80個小時才能達(dá)到客戶要求的話，那你也只能認(rèn)命了。如果你討厭數(shù)學(xué)，那你將會討厭咨詢。⑷你是否喜歡學(xué)校？你是不是真的喜歡上課和完成研究作業(yè)？這一點之所以重要是因為，是否有學(xué)術(shù)上好奇心與是否喜歡咨詢行業(yè)之間是有很大的相關(guān)度的。⑶你是否喜歡與人交談？你覺得整個午餐或晚餐都進(jìn)行談話是否有意思？如果你認(rèn)為自己性格內(nèi)向，覺得整天與人交談會使你筋疲力盡的話，很可能你會覺得咨詢很無聊。在我們咨詢中流傳的一句話：Work alone together指的就是需要同時兼?zhèn)漕I(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊協(xié)作能力。 good teamwork——特別是我們上面提到的good teamwork。如果你是比較喜歡獨自在安靜的環(huán)境中工作的人，那你是無法從咨詢工作中享受到樂趣的。他們不只會經(jīng)常與團(tuán)隊里的其他成員進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”，他們還經(jīng)常與客戶公司的員工一起工作，甚至與客戶公司雇用的其他咨詢公司的人一起工作。試著回答下面的問題，我們一起來測試你的素質(zhì)集合里是否包含適合咨詢行業(yè)的特點呢？ ⑴你是否喜歡團(tuán)隊合作？. Kearney的人喜歡說一句話：“Consultants work alone together”。其他的條件包括需要了解一些具體的商業(yè)問題，能容忍超長時間的加班，掌握嫻熟的信息技術(shù)，具備較佳 的個人形象，具有迅速處理大量資料的能力以及較強的邏輯思維能力、寫作能力和語言表達(dá)能力，并且愿意經(jīng)常出差。當(dāng)然，不同公司聘人的過程可能差別很大。這就是說你必須是一個外向型的人，你必須喜歡、理解你的客戶，必 須讓人樂于和你交往，不管你是靠魅力、幽默、善于傾聽，還是靠努力工作做到這一點。有了這種關(guān)系，他感到，即 使在工作中多花一些時間，遭遇某些挫折，也是值得的。一位咨詢員曾經(jīng)告訴我，他生活中一些關(guān)系最好的朋友正是他的客戶。對他們來說，金錢回報只是把咨詢作為第一選擇的次要原因，而真正的原因在于追求職業(yè)生涯的最高成就。一些不太友善的客戶在聽富有成就的咨詢顧問談話時漸漸變得虛心認(rèn)真， 原因是那些咨詢?nèi)藛T做出了非凡的成績。他們 要求在任何時候都擁有多種選擇的機會，他們通常很快就成為部門經(jīng)理，并為他們的小組確定工作進(jìn)程。一位資歷頗深的前麥肯錫咨詢?nèi)藛T這樣寫道：“只有個人獲得 了成就感，這項職業(yè)才會變得真正有趣。你將總是為幫助別人而工作。由于現(xiàn)在咨詢公司的薪水很高，許多人是為了掙錢而進(jìn)入咨詢公司，不是為了咨詢工作進(jìn)入這 個領(lǐng)域。 文憑只是文憑，許多大學(xué)本科生也能進(jìn)入咨詢領(lǐng)域。正因如此，ＭＢＡ學(xué)位本身不是必備的。一 名優(yōu)秀的咨詢?nèi)藛T必定是一名具有激情的優(yōu)秀思想者，必須喜歡創(chuàng)造新思想，必須喜歡發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。因此，咨詢公司喜歡商學(xué)院那些最優(yōu)秀、天資最佳的學(xué)生。所以，咨詢公司說到底就是一個純粹的人力資源庫。咨詢公司生產(chǎn)的并非有形產(chǎn)品，它不能吃、不能穿。目前咨詢業(yè)發(fā)展最快的是發(fā)展中國家。在美 國，現(xiàn)在有３０萬人專職從事咨詢工作，每年創(chuàng)造超過３００億美元的收入。這也是為什么一些大的信息技術(shù)咨詢公司還將進(jìn)一步 成長的原因。這種咨詢能為許多機構(gòu)帶來明顯的價值，所以是一項了不起的工作。”你現(xiàn)在大概在苦苦思索一個問題：咨詢業(yè)真正需要的人才究竟是什麼樣的呢？我們再來看看咨詢業(yè)的資深專家給出了他們自己的看法：受訪人：Jason，咨詢業(yè)十八年從業(yè)經(jīng)驗做咨詢基本上有兩種職業(yè)選擇：要么做專才咨詢，要么做通才咨詢。我認(rèn)識的那些成功的年輕人, 都是超人聰明而有超人扎實的。記得那一次，我在整理材料的時候，我的一個Case Manager對我說，如果你不是這樣一個Down to Earth的人，我們也沒有辦法要你。A bunch of sharp smart, but everyone is a little weird. 我想說的是，有的時候，并不是你有什么地方不對，而是，你沒有找到一個CultureFit的公司?！盋lark（新近就職于某國際咨詢公司）：“不是每個人都適合Consulting的。如果你有足夠的實力和準(zhǔn)備，會有可觀的回報。需求與供給如此，其競爭程度和結(jié)果可以想象了。不過，管理咨詢的門檻比金融類要低，任何一個專業(yè)，只要你是最優(yōu)秀的，都可以嘗試管理咨詢。比較了咨詢和金融的招人需求，也該談?wù)勅瞬殴┙o。這部分規(guī)模甚至高兩個數(shù)量級。國內(nèi)知名的本土咨詢企業(yè)數(shù)來數(shù)去就那幾家，且其性質(zhì)決定招人規(guī)模不大。這部分招人規(guī)模也至少高一個數(shù)量級。有名的咨詢公司就那幾個。下面比較一下咨詢和金融的就業(yè)空間。那么不知名的本土咨詢呢？應(yīng)該說還是比較好進(jìn)的?？v橫為免近親繁殖我們一般不去，其他的稍有名氣的公司，要足夠優(yōu)秀、足夠準(zhǔn)備，才有可能分得一杯羹，也絕對不是容易的事。我們光華都沒有人進(jìn)這些牛公司，要知道我們是兩屆學(xué)生一起畢業(yè)啊。如果每個人都知道這個信息，管理咨詢是否可以冷一點呢？具體算一些招人空間會發(fā)現(xiàn)小的讓人吃驚，拿知名的幾家如麥肯錫、BCG、Bain、羅蘭貝格、Accenture等五大咨詢來說，02年麥肯錫在北大招了一個，結(jié)果反被那個大牛拒了。每場招聘會都聲勢隆重，捧場的人每次都擠破門。最后送給大家一句真言：Practice Makes Perfect. 我身邊99％拿到頂尖咨詢公司offer的同仁都是通過有效的mock interview實現(xiàn)最后的成果的。至于Cost, 可以考慮關(guān)掉一些餐館和高支出的revenue source.Business Strategy:我碰到的Strategy Question在Bernard的Blog和BBS之前的面經(jīng)里都已經(jīng)出現(xiàn)過。 customer減少的原因是現(xiàn)代化設(shè)施更不上。然后可以看出問題主要出現(xiàn)在夏季。因為cost上升的同時，Revenue也在下降。剩下的就是數(shù)學(xué)問題了！(2) Ski Resort ( McKinsey 1st Round)Question: The profit of a ski resort is ing down in recent years. Please help!!Additional Information Given if AskedRevenue is ing down while the cost is going up.Revenue Stream of the Ski Resort:Hotel, Restaurant, Equipment Rental, Ski Ticket, Media, SouvenirIn summer, the ski field is closed while the hotel and restaurant is still openThe customer could be segmented as Business/Leisure。雖然運貨卡車便宜，但是只能運送6輛汽車，所以同樣的一批汽車，A公司就需要更多的卡車，更多的labor,更多的Fuel和更多的maintenance. 總體是否合算，就取決于Cost Structure中Depreciation和其他cost的比例了。注：所有的market sizing問題都沒有固定方案，仁者見仁，智者見智?？梢酝ㄟ^Supply和Demand兩個方面來計算。（同樣誤差很大，對于宏觀經(jīng)濟(jì)要有所了解）3． 另外兩個只能算做是Verify的方法：去工商局查看具體數(shù)據(jù)，或者通過電話局看Business Nunber有多少個。（這需要對于一些基礎(chǔ)知識有所了解。 Pop Shop的數(shù)量可以以上海這個城市為例，劃分區(qū)，街道，每個block中街道邊可能有的生意的種類，數(shù)量，再計算。 Pop Shop的數(shù)量和網(wǎng)上生意等。 Pop Shop和沒有營業(yè)場所。就看大家能否盡可能得分析完整。和幾個一起面試的同學(xué)商量之后，也沒有一個完美的可行方案。(2) Yellow Page, BCG 2nd RoundQuestion: Please estimate how many business that needs Yellow Page in ChinaAdditional Information Given if Asked:It’s better to estimate in terms of Volume instead of Revenue.It’s possible to check out how many business telephone numbers are there in ChinaSolution: 這是一道很難的market sizing，是我所見所聞中最最難對付的。農(nóng)村推薦用糧食、蔬菜消耗量和每公斤糧食、蔬菜所需灌溉管道，以及溫室數(shù)量的方法計算。了解到只有較高檔的高層建筑才使用PVC管道，就可以將管道的使用范圍縮減到城市?？梢酝ㄟ^Demand和Supply兩個角度考慮。網(wǎng)上有著太多的對話式的面經(jīng)，我就以國外商學(xué)院流行的Case Book的形式給出，也能方便學(xué)弟學(xué)妹通過Mock Interview中練習(xí)。所以，個人覺得，最終的答案相對你分析問題的過程并不重要，即使沒有足夠多的信息，你也可以憑借的你的直覺和business sense給出你認(rèn)為可行的方案，只要自信，合理，能夠自圓其說就可以了。關(guān)于給出Solution, BCG的Interv