淺談歐派櫥柜產(chǎn)品沈陽(yáng)地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃方案(參考版)
2025-05-29 18:28本頁(yè)面
【正文】 年度促銷(xiāo)活動(dòng) 十一、十二月份： 《 感恩回報(bào)、歐派 “ 惠 ” 讓你心動(dòng) 》 全場(chǎng)勁爆低價(jià)酬賓， “ 惠 ” 讓你心動(dòng) 商品折扣系列 ——超低價(jià)商品吸引客流。 現(xiàn)金大派送 憑廣告上 “ 現(xiàn)金優(yōu)惠券 ” ，購(gòu)物滿(mǎn) 10000元可抵現(xiàn)金 100元使用，特價(jià)商品除外。 四、網(wǎng)絡(luò)宣傳：包括宣傳與團(tuán)購(gòu)兩部分，在宣傳方面可以以專(zhuān)家身份進(jìn)行論壇推介，也可以直接做網(wǎng)站掛牌廣告；團(tuán)購(gòu)方面主要是與網(wǎng)站聯(lián)合開(kāi)展，吸引消費(fèi)者； 五、戶(hù)外宣傳：包括車(chē)體廣告、戶(hù)外路牌、公交站牌等戶(hù)外廣告已經(jīng)成為目前建材行業(yè)行之有效的宣傳渠道了。 二、電臺(tái)宣傳：主要發(fā)布時(shí)間在大型促銷(xiāo)活動(dòng)前 ,突出內(nèi)容主要以促銷(xiāo)信息為主 。 全員績(jī)效 根據(jù)公司年度銷(xiāo)售指標(biāo)， 制訂和下發(fā)績(jī)效管理制度與實(shí)施方案，其中明確不同部門(mén)及其職能，并提出半年、季度和月度績(jī)效考核流程執(zhí)行情況的目標(biāo)和考核指標(biāo)； 建立和健全一系列績(jī)效考核的文件模板，并對(duì)中高層管理人員和績(jī)效考核人員進(jìn)行深入的培訓(xùn)； 對(duì)經(jīng)理實(shí)行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，與公司簽訂年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將公司業(yè)績(jī)、部門(mén)考核指標(biāo)與績(jī)效年薪掛鉤； 將員工考評(píng)結(jié)果納入員工績(jī)效考核數(shù)據(jù)庫(kù)，作為工資調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放和任免晉升的依據(jù)； 根據(jù)月度工作計(jì)劃的執(zhí)行情況和績(jī)效考核結(jié)果，及時(shí)地分析、總結(jié)和反饋， 并 對(duì) 整體 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作出必要的調(diào)整和改進(jìn)。 （ 5）實(shí)行內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合的方式，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可進(jìn)行外派委培并進(jìn)行職位晉升?？梢酝ㄟ^(guò)客戶(hù)所購(gòu)產(chǎn)品的累計(jì)數(shù)量、次數(shù)、利潤(rùn)等參數(shù)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià) ?通過(guò)客戶(hù)貢獻(xiàn)價(jià)值評(píng)價(jià)，可以將客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)，并適當(dāng)給予不同的待遇 客戶(hù)投訴管理 ?建立客戶(hù)投訴處理程序，及時(shí)解決客戶(hù)的異議 客戶(hù)需求分析 ?分析某一周期內(nèi)客戶(hù)群主要購(gòu)買(mǎi)款式、價(jià)格等銷(xiāo)量進(jìn)行綜合銷(xiāo)售分析 ?競(jìng)品分析，并加以改進(jìn)進(jìn)而滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求 客戶(hù)滿(mǎn)意管理 ?由售后服務(wù)人員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，包括產(chǎn)品、價(jià)格、質(zhì)量、款式、服務(wù)、環(huán)境等多重因素 七、推拉結(jié)合策略 ?通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)或其它優(yōu)惠政策，來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售 ?通過(guò)完善的服務(wù)，品牌文化宣傳等來(lái)創(chuàng)造忠實(shí)的用戶(hù)，拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售 推動(dòng)策略 拉動(dòng)策略 銷(xiāo)售 驅(qū)動(dòng)力 銷(xiāo)售 驅(qū)動(dòng)力 八、全程服務(wù) 售前服務(wù) ?廣告宣傳、渠道推廣等 ?通過(guò)派發(fā)文化手冊(cè)，產(chǎn)品手冊(cè)等回訪(fǎng)方式，與老用戶(hù)保持密切聯(lián)系 ?定期按渠道或新品舉辦講座論壇和產(chǎn)品推介會(huì) 售中服務(wù) ?終端親和服務(wù) ?根據(jù)客戶(hù)需求，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)、訂制各類(lèi)個(gè)性化產(chǎn)品 ?客戶(hù)咨詢(xún)，現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)指導(dǎo)，解決技術(shù)問(wèn)題 售后服務(wù) ?及時(shí)處理客戶(hù)投訴并及時(shí)反饋 ?主動(dòng)收集用戶(hù)意見(jiàn)，加強(qiáng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)及技術(shù)研發(fā)，不斷推出具有時(shí)代特征和個(gè)性化產(chǎn)品 ?將產(chǎn)品視作孩子，為其過(guò)生日，并將新品手冊(cè)及時(shí)郵寄給老客戶(hù) 九、永不落幕的工藝展 例：櫥柜加工工藝流程展 【 時(shí)間 】 ： 20xx年 5月 【 地點(diǎn) 】 ：賣(mài)場(chǎng)空間內(nèi) 【 內(nèi)容 】 ：零部件展示 +生產(chǎn)流程 +生產(chǎn)工藝 +競(jìng)品對(duì)比分析 【 形式 】 ：展板 +圖片 +實(shí)物 第一部分、品牌規(guī)劃與構(gòu)想 第二部分、營(yíng)銷(xiāo)策略 第三部分、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃模板 第四部分、年度促銷(xiāo)全案 第五部分、附錄 20xx沈城樓市名錄 渠道拓展 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 促銷(xiāo)推廣 廣告宣傳 品牌提升 終端零售 工程開(kāi)發(fā) 小區(qū)樣板間 裝修設(shè)計(jì)師 網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā) 三、四級(jí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 團(tuán)購(gòu)活動(dòng) 戶(hù)外路演 小區(qū)活動(dòng) 政策促銷(xiāo) 媒體宣傳 網(wǎng)絡(luò)宣傳 戶(hù)外宣傳 產(chǎn)品推介會(huì) 服務(wù)保障 創(chuàng)新服務(wù) 品牌影響力 品牌提升 銷(xiāo)量提升 利潤(rùn)提升 品質(zhì)保證 合理價(jià)位 四大營(yíng)銷(xiāo)管理保障體系 為了實(shí)現(xiàn)上述營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的具體細(xì)節(jié)落實(shí)到位，建議公司在以下幾個(gè)方面重點(diǎn)加強(qiáng)，即通過(guò)日清制度讓每個(gè)人清楚自己的工作并做以評(píng)價(jià)、通過(guò) 6S制度，讓消費(fèi)者可以時(shí)時(shí)看到全新面貌的歐派品牌形象、最后通過(guò)打造學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，讓每名員工能夠真正地在歐派學(xué)到東西，愛(ài)上這個(gè)品牌，愛(ài)上這個(gè)企業(yè)，進(jìn)而提升企業(yè)與員工間的凝聚力； 一、日清制度： 二、門(mén)店 6S制度 三、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 四、全員績(jī)效管理 日清制度 《 日事日畢 》 晨、晚會(huì)制度，以營(yíng)運(yùn)人員會(huì)議內(nèi)容為例： （ 1）銷(xiāo)售實(shí)時(shí)監(jiān)控、統(tǒng)計(jì) （ 2）歷史銷(xiāo)售記錄統(tǒng)計(jì) （ 3）商品銷(xiāo)售 TOP排行 （ 4）銷(xiāo)售時(shí)段分析 （ 5）銷(xiāo)售單品統(tǒng)計(jì)、部門(mén)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì) （ 6）產(chǎn)品的進(jìn)、銷(xiāo)、存日?qǐng)?bào)表 （ 7）人員銷(xiāo)售分析 （ 8）商品需求信息及定單提報(bào) 6S制度 門(mén)店現(xiàn)場(chǎng) 《 6S》 制度的推廣與實(shí)施： （ 1）整理 （ 2）整頓 （ 3）清掃 （ 4）清潔 （ 5）素養(yǎng) （ 6）安全 全面對(duì)現(xiàn)有門(mén)店進(jìn)行 6S管
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