內(nèi)部審核員考題(參考版)
2025-03-27 12:05本頁(yè)面
【正文】 7。請(qǐng)陳述所觀察到的不符合／失效、證據(jù)及相關(guān)ISO9001:2015的要求。這些投訴單上描述的原因分析都是：?jiǎn)T工疏忽。1 根據(jù)ISO9001:2015的要求，需確定的外部和內(nèi)部因素包括（ ）a) 與組織目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)的因素b) 影響組織業(yè)務(wù)流程的因素c) 影響實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的因素d) 以上皆包括2 根據(jù)ISO9001:2015，最高管理者應(yīng)證實(shí)其對(duì)質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾，包括下列哪項(xiàng)活動(dòng)（ ）a) 確保制定經(jīng)營(yíng)方針和戰(zhàn)略目標(biāo)b) 確保質(zhì)量管理體系要求融入與組織的業(yè)務(wù)過(guò)程c) 必須參與內(nèi)部審核d) 以上皆包括3 根據(jù)ISO9001:2015，組織的質(zhì)量管理體系應(yīng)包括（ ）a) 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)b) 標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的信息c) 為確保質(zhì)量管理體系的有效性，由組織確定的所需的形成文件的信息d) 以上皆包括4 根據(jù)ISO9001:2015，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，下列哪一個(gè)陳述是正確的（ ）a) 組織應(yīng)考慮內(nèi)部和外部因素b) 組織應(yīng)策劃應(yīng)對(duì)措施c) 組織應(yīng)策劃如何在質(zhì)量管理體系過(guò)程中整合并實(shí)施這些措施d) 以上皆正確5 根據(jù)ISO9001:2015，關(guān)于組織知識(shí)，下列哪一個(gè)陳述不正確（ ）a) 組織應(yīng)確定運(yùn)行過(guò)程所需的知識(shí)b) 所需知識(shí)應(yīng)予以保持c) 組織知識(shí)應(yīng)保持形成文件的信息d) 組織應(yīng)確定如何進(jìn)行跟新知識(shí)6 根據(jù)ISO9001:2015，組織應(yīng)確保在與外部供方溝通之前所確定的要求是充分的，溝通的
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