會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)方案(參考版)
2024-10-26 19:22本頁(yè)面
【正文】 如果上面這個(gè)例子，大家還不是很理解的話，大家可以去看看韓都衣舍之類服飾類賣家的贈(zèng)品，除卻特定策劃之外，應(yīng)該都會(huì)有一本韓都衣舍自己的雜志，而這個(gè)雜志帶 來(lái)的回頭客，絕對(duì)超乎你的想象 本文由雪言舟語(yǔ) /編輯，原創(chuàng)不易，轉(zhuǎn)載請(qǐng)附上鏈接，謝謝理解！ 。 5， “ 產(chǎn)品推廣 ” 雜志 當(dāng)今網(wǎng)購(gòu)的主流是女性，相信沒(méi)什么人會(huì)質(zhì)疑，而在一項(xiàng)奢侈品的網(wǎng)購(gòu)調(diào)查中， 80%的女性消費(fèi)者表示，如果在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候，能收到賣家贈(zèng)送的關(guān)于介紹這些產(chǎn)品的雜志 會(huì)畫刊等，她們會(huì)去翻閱查看，如果在里面看到喜歡的產(chǎn)品，也會(huì)考慮購(gòu)買。 空口白話，總是空洞，還是舉例吧 比如：御泥坊，他所贈(zèng)送的贈(zèng)品就是魔豆，種植出來(lái)的魔豆會(huì)有 “ 御泥坊 ” 的字樣，這個(gè)創(chuàng)意，在你買到御泥坊家的面膜的時(shí)候，會(huì)不會(huì)心中很有感觸了？會(huì)不會(huì)印象很深了？如果有，那么他的目的就達(dá)到了。 切記，切記，一定要分析清楚消費(fèi)者的實(shí)際需求點(diǎn)，掌握好消費(fèi)者的喜好，不要不對(duì)消費(fèi)者 的口味，那么你所送的贈(zèng)品，只能是等這被清掃的垃圾。 2， 相關(guān)搭配的贈(zèng)品 從主要消費(fèi)者的實(shí)際需求考慮，比如，賣飾品的，女 性消費(fèi)者，不僅僅是為了便宜和可愛(ài)，最主要的還是如何搭配和更好的造型，那么我們是不是可以很實(shí)際的考慮下，贈(zèng)送類似砭石梳子之類的贈(zèng)品了？單純的舉例，實(shí)際是想說(shuō)分析消費(fèi)者的實(shí)際需求點(diǎn)，然后從實(shí)用角度來(lái)考慮搭配。 經(jīng)驗(yàn)之談，如果是激勵(lì)立刻參加分享或購(gòu)買的贈(zèng)品，價(jià)格最好是主要銷售產(chǎn)品，或是主推產(chǎn)品本身價(jià)格的 10%15%左右；如果是會(huì)員營(yíng)銷等非 激勵(lì)的贈(zèng)品，贈(zèng)品價(jià)格最好占主要相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品本身價(jià)格的 3%5%. 以上是贈(zèng)品價(jià)格屬性的 3 點(diǎn)核心原則，那么知道了這些，我們又該怎么去挑選贈(zèng)品了？小舟覺(jué)的要根據(jù)我們的產(chǎn)品屬性和類目來(lái)挑選，因?yàn)槊總€(gè)消費(fèi)者群體的敏感點(diǎn)，和側(cè)重點(diǎn)都不是一樣的。 3， 贈(zèng)品的價(jià)值 有兩點(diǎn)需要特別注意： a,不要因?yàn)獒烆櫩臀缚?，激?lì)顧客，而故意把贈(zèng)品弄的神秘和誘惑，這樣只會(huì)讓顧客大失所望，從而把負(fù)面情緒宣泄到咱們的活動(dòng)當(dāng)中，怎么看，都是得不償失的。其實(shí)道理很簡(jiǎn)單，如果這個(gè)贈(zèng)品消費(fèi)者不能經(jīng)常使用到或看到，那么最多也只是剛剛收到贈(zèng)品的時(shí)候有的那么一點(diǎn)點(diǎn)驚喜，對(duì)本身的活動(dòng)策劃，營(yíng)銷也沒(méi)什么意義。比如像御泥坊，就可以直接印上 宮廷御用 面膜傳奇之類的。 我們應(yīng)該在給消費(fèi)者的贈(zèng)品，讓他們?cè)谑褂玫臅r(shí)候，能夠聯(lián)想到我們的店 鋪名，網(wǎng)站名，隨著使用的次數(shù)，加深印象。 有人會(huì)說(shuō)了，不就是贈(zèng)品嘛，隨便找點(diǎn)便宜的東西，或是找些便宜的庫(kù)存尾貨清掉，不就結(jié)了，但事實(shí)了？如果你也監(jiān)控過(guò)效果，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，效果微乎其微。 七、 活動(dòng)推廣： 微信 /APP 微刊推送： 短信推送： ① 市場(chǎng)部設(shè)計(jì)制作本活動(dòng)專用寫真裱 KT 板廣告畫，各門店于收銀臺(tái)后廣告位上張貼，如無(wú)條件的門店則打印市場(chǎng)部設(shè)計(jì)的活動(dòng)廣告及參與細(xì)則張貼； ② 全店員工宣講，熟悉活動(dòng)細(xì)則，對(duì)活動(dòng)期間進(jìn)入門店的顧客進(jìn)行告知，特別是收銀員在結(jié)賬時(shí)對(duì)滿足 500 積分條件的會(huì)員顧客告知和宣傳活動(dòng)。預(yù)計(jì)消耗積分 850 萬(wàn)，費(fèi)用占比 %，即 25500元。 二、 活動(dòng)主題 感恩會(huì)員日 積分大抽獎(jiǎng) 三、 活動(dòng)時(shí)間 2020 年 6 月 20 日 22 日 四、 活動(dòng)范圍 貝貝熊全國(guó)門店 五、 活動(dòng)內(nèi)容 感恩會(huì)員日，積分大抽獎(jiǎng)， 6 月 20 日 6 月 22 日期間至貝貝熊官方微信 “ 貴賓之家 ” 或官方 APP 參與會(huì)員積分刮刮卡活動(dòng)，就可贏取超值現(xiàn)金好禮， 100%中獎(jiǎng)！點(diǎn)開(kāi)貝貝熊官方 APP 相關(guān)活動(dòng)，憑本人 500 分會(huì)員積分參與活動(dòng)一次，刮開(kāi)刮刮卡涂層，即可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)。 每年兩次盛大的 “ 會(huì)員答謝周 ” 活動(dòng)。 會(huì)員特惠服務(wù) 每月 18日為 XX購(gòu)物廣場(chǎng)會(huì)員特惠日。 專屬秘書服務(wù) 鉆卡卡友專屬秘書密切關(guān)注您的生活需要，諸如，提供旅游信息、協(xié)助聯(lián)系票務(wù)、選擇酒店和餐飲、禮品代訂查詢等。 基本流程：會(huì)員駕車來(lái)停車場(chǎng)向停車場(chǎng)工作人員出示會(huì)員卡即可。給她或他一個(gè)難以忘懷的驚喜！ 本服務(wù)須持會(huì)員卡及身份證件提前 24 小時(shí)預(yù)約，并預(yù)付禮品貨款及相關(guān)費(fèi)用。 宗旨：親情、愛(ài)情、友情 ?， XX購(gòu)物廣場(chǎng)助您享受完美人生。 農(nóng)歷生日當(dāng)日積分排名前 5 名的會(huì)員，就有機(jī)會(huì)得到 XX購(gòu)物廣場(chǎng)為您準(zhǔn)備的一份神秘禮物。 陪購(gòu)內(nèi)容： ● 店內(nèi)方向 導(dǎo)航 ● 店內(nèi)環(huán)境介紹 ● 店內(nèi)品牌推介 ● 提拿所購(gòu)商品 ● 代叫出租車 ● 送貨至停車場(chǎng)車位 ● 省內(nèi)主要旅游景點(diǎn)的簡(jiǎn)單介紹 ● 代辦停車登記、禮品包裝等服務(wù) 生日祝福 會(huì)員農(nóng)歷生日當(dāng)天， XX 購(gòu)物廣場(chǎng)會(huì)發(fā)送溫情生日短信茲以祝福。 第六．會(huì)員相關(guān)貼心服務(wù)細(xì)化 溫情陪購(gòu) 申請(qǐng)方式： VIP鉆石卡會(huì)員提前 24小時(shí)電話預(yù)約。 E、 商品退換貨辦理 發(fā)生退換貨業(yè)務(wù)時(shí)，如信譽(yù)卡上標(biāo)注 “ 已辦卡 ” 、 “ 贈(zèng)訖 ” 等印章的，需至俱樂(lè)部辦理退還贈(zèng)品、贈(zèng)券、 VIP 卡等相關(guān)物品?？▋?nèi)積分不足時(shí)，須以繳納現(xiàn)金的方式相抵。 B、 因退換貨導(dǎo)致申辦、更換或升級(jí) VIP 卡的條件不再成立時(shí)，所辦的 VIP 卡將被收回。 ⑶ 、 VIP卡在特別促銷期 間的使用方法如有變更，敬請(qǐng)參見(jiàn)現(xiàn)場(chǎng)明示。在規(guī)則修改前 XX購(gòu)物廣場(chǎng)會(huì)以廣告通知、店內(nèi)告示或在 XX 購(gòu)物廣 場(chǎng)網(wǎng)站上做告示等形式做出通告。 第五 . 相關(guān)注意事項(xiàng) ⑴ 、若持卡人有違規(guī)使用、濫用甚至惡意使用本會(huì)員卡或利用本會(huì)員卡以不正當(dāng)途徑獲利的行為， XX 購(gòu)物廣場(chǎng)有權(quán)取消其會(huì)籍。 ⑵ 、 XX 購(gòu)物廣場(chǎng)會(huì)員卡僅限 XX購(gòu)物廣場(chǎng)與特約優(yōu)惠商戶使用。 * 致電 xxx 的方式查詢積分。 9．積分查詢 * 登陸 XX 購(gòu)物廣場(chǎng)網(wǎng)站會(huì)員專區(qū)查詢。 ③ 注意事項(xiàng)：電
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1