qc知識學(xué)習(xí)資料ppt課件(參考版)
2025-02-25 00:20本頁面
【正文】 “ 選擇課題 ” 和 “ 現(xiàn)狀調(diào)查 ” 容易混淆，我們要記?。褐挥羞x擇課題后，再對問題嚴(yán)重程度進(jìn)行調(diào)查才叫 “ 現(xiàn)狀調(diào)查 ” 。 c、收集數(shù)據(jù)的時間要有約束，要收集最近時間的數(shù)據(jù)。 現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)注意的問題： （ 1）一定要用數(shù)據(jù)說話 a、收集數(shù)據(jù)要有客觀性，防止只收集對自己有利的數(shù)據(jù)。 選擇課題 選題中使用的方法： 簡易圖表 排列圖 直方圖 控制圖 親和圖 矩陣圖 選題中使用的方法： 簡易圖表 排列圖 直方圖 控制圖 親和圖 矩陣圖 特別有效 有效 有時采用 選擇課題 選題中常出現(xiàn)的錯誤： （ 1）課題名稱抽象化 (達(dá)標(biāo)、升級、創(chuàng)獎、服務(wù)行業(yè)滿意率 ) 例：強(qiáng)化質(zhì)量管理，創(chuàng)建名牌產(chǎn)品。 QC小組的活動程序 選擇課題 現(xiàn)狀調(diào)查 設(shè)定目標(biāo) 分析原因 確定主要原因 制定對策 按對策實(shí)施 檢查效果 制定鞏固措施 總結(jié)和下一步打算 QC小組的活動程序 TAGC 課題選定 活動計劃 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 要因分析 要因討論 對策方案 對策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 1總結(jié)反省 選擇課題 課題來源： 指令性課題：上級主管部門以指令的形式向 QC小組下達(dá)的課題 指導(dǎo)性課題：企業(yè)質(zhì)管部門推薦并公布的一批可供小組選擇的課題 自選課題： 由小組根據(jù)本部門情況自行選擇的課題 如何自選課題：針對上級方針目標(biāo)在部門落實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn) 針對現(xiàn)場及小組本身存在的問題 針對顧客的投訴和抱怨 選擇課題 注意事項： （ 1）課題宜小不宜大 選解決具體問題的課題 （ 2）課題名稱一目了然 課題名稱清楚明了，從課題名稱能直接看出小組要解決的 問題，課題緊扣活動內(nèi)容。 有助于提高職工的科學(xué)思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析解決問題 的能力。 有利于改善人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。 有利于預(yù)防質(zhì)量問題和改進(jìn)質(zhì)量。 主要特點(diǎn)：課題大小不一、難度不盡相同效果差別較大。 主要特點(diǎn)： 課題難、周期長、投入多、經(jīng)濟(jì)效果顯著。 主要特點(diǎn)：課題小、難度低、周期短、社會效益明顯。 主要特點(diǎn)：課題小、難度低、周期短、效益不一定大。 小組長自然產(chǎn)生、組內(nèi)無訓(xùn)政。 廣泛的群眾性 人人都可以參加，組內(nèi)平等、互相尊重、提倡自我實(shí)現(xiàn)。 手段： 運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法。 范圍： 圍繞企業(yè)的經(jīng)營策略、方針、目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題。 通過愛信集團(tuán)各公司大力推進(jìn) QC小組活動，運(yùn)用 QC手法、系統(tǒng)的分析問題、解決問題。唐山愛信齒輪有限責(zé)任公司高層領(lǐng)導(dǎo)率公司各 QC小組長及 QC活動骨干參加了此次交流會。 QC在 TAGC QC在 TAGC 2022年 10月 23日，唐山愛信齒輪有限責(zé)任公司承辦了以“歡聚、共享、成長”為主題的第三回中國地區(qū) ALL AISIN QCC發(fā)表交流會。 隨著 QC活動的開展，全公司員工不僅學(xué)習(xí)到了很多 QC知識，并且把 QC的手
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