【正文】
Con t r ex。 V i t t e l。 V al v e rtV al u e L i n e。 品牌價(jià)值外延的測(cè)量通常包括對(duì)品牌名稱(chēng)、 品牌標(biāo)志、廣告語(yǔ)、形象使者、經(jīng)營(yíng) 理念等認(rèn)知度和影響力的測(cè)量。 —— 是品牌價(jià)值的擴(kuò)展部分,反映了 品牌的內(nèi)在價(jià)值的影響力和滲透力。 功能利益是消費(fèi)者通過(guò)產(chǎn)品的性能和質(zhì)量獲得的好處 , 所體現(xiàn)的是某一品牌由于具有某些功能或質(zhì)量 , 而使消費(fèi)者獲得身心雙方面的利益 。 品牌價(jià)值 可感知的質(zhì)量 功能利益 可感知的質(zhì)量 是以技術(shù)為支撐的,能夠 讓消費(fèi)者感覺(jué)得到的質(zhì)量,它不同于我 們常說(shuō)的“是否符合產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)格,無(wú)瑕 疵”的生產(chǎn)質(zhì)量,也不同于“產(chǎn)品的配料、 材質(zhì)等”的產(chǎn)品質(zhì)量,而是來(lái)源于消費(fèi)者 的感性認(rèn)識(shí)。一個(gè)市場(chǎng)上 成功的品牌所必備的因素就是其能夠提供始終如一的、高質(zhì)量的、 可以與任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手媲美的產(chǎn)品或服務(wù)。 展現(xiàn)了品牌所屬 的企業(yè)在社會(huì)上 的影響力和為社 會(huì)認(rèn)同的程度 品牌帶給消費(fèi)者 獨(dú)特的價(jià)值感, 包括物有所值感、 檔次感、信賴(lài)感、 創(chuàng)造性等等 品牌價(jià)值內(nèi)涵的功能層面 是品牌在市場(chǎng)上立足的基礎(chǔ)。 品牌與消費(fèi)者的個(gè)人 聯(lián)系體現(xiàn)為品牌與消 費(fèi)者的關(guān)系,品牌在 消費(fèi)者生活中所占的 位置,品牌對(duì)消費(fèi)者 的關(guān)懷以及品牌帶給 消費(fèi)者的美好感覺(jué)等, 反映出品牌與消費(fèi)者 的情感聯(lián)系。品牌所擁 有的歷史感本身 就表明品牌的生 命力,是形成品 牌價(jià)值優(yōu)勢(shì)的重 要來(lái)源 與品牌相關(guān)聯(lián)的人格特點(diǎn)和性 格特征,是建立品牌形象的重 要依據(jù)。消費(fèi)者選擇這個(gè)品牌, 而不是那個(gè)品牌,不僅僅是在做一種產(chǎn)品上的選擇,同時(shí)是在向周?chē)? 人,也是在向自己表明其選擇了這個(gè)品牌所代表的文化、人格特征以 及價(jià)值觀。品牌價(jià)值內(nèi)涵 包括 情感 和 功能 兩個(gè)層面。 l A Quantified measure of the overall strength of a brand , in terms of its emotional and functional benefits as perceived by the consumer. 和 可感知 可感知可感知可感知 可感知可感知可感知品牌價(jià)值 歷史傳承 可感知的 價(jià) 值 可感知的質(zhì)量 功能利益 人 格 特 征 社會(huì) 特征 個(gè) 人 聯(lián)