企業(yè)戰(zhàn)略思維管理ppt課件(參考版)
2025-01-24 22:17本頁(yè)面
【正文】 ? 二、差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn) 1. 優(yōu)勢(shì) 2. 差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) 差異化的來(lái)源 ? 看人家所看不到的（不愿 ﹑ 不想看或視而不見(jiàn)） ? 聽(tīng)人家所聽(tīng)不到的（不愿 ﹑ 不想聽(tīng)或聽(tīng)而不聞） ? 想人家所想不到的（不敢 ﹑ 不愿想或思而不深） ? 悟人家所悟不到的（不能 ﹑ 不想悟或想而不透） ? 學(xué)人家所學(xué)不到的（不想 ﹑ 不愿學(xué)或?qū)W而不精） ? 做人家所做不到的（不能 ﹑ 不愿做或?yàn)槎还? 三 市場(chǎng)集中戰(zhàn)略 ? 一、概念 ? 二、集中戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) 電子商務(wù)環(huán)境對(duì)企業(yè)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的影響 (二 )三種基本戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑 低成本 差異化 省去中間商費(fèi)用 降低商務(wù)聯(lián)系費(fèi)用 降低經(jīng)營(yíng)管理固定費(fèi)用 使產(chǎn)品和服務(wù)在不增加成本前提下增值 特點(diǎn) ?差異化能力增強(qiáng) ?差異化使相同類 型網(wǎng)站同時(shí)成功 ?不同階段差異化重點(diǎn)不同 實(shí)現(xiàn)途徑 ?技術(shù)差異化 ?服務(wù)差異化 在電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)強(qiáng)化其產(chǎn)品和服務(wù)的差異化的實(shí)現(xiàn)途徑： （ 1）把握速度 a 產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新速度 b 對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度 （ 2）提高客戶關(guān)系管理 （ 3）加強(qiáng)渠道建設(shè) 電子商務(wù)環(huán)境對(duì)企業(yè)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的影響 (二 )三種基本戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑 ?用戶重點(diǎn)集中 ?區(qū)域重點(diǎn)集中 ?服務(wù)重點(diǎn)集中 集中戰(zhàn)略 虛擬社區(qū) (興趣、交易 ) 個(gè)性化服務(wù)工具 (競(jìng)買、競(jìng)賣 ) 交易工具 (出售產(chǎn)品： BB， BC) 交流工具 (雙向互動(dòng)的對(duì)話 ) 宣傳工具 (單向發(fā)布廣告和介紹 ) 第七講 企業(yè)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略 一 密集性成長(zhǎng) ? （一） 、市場(chǎng)滲透 ? （二）、市場(chǎng)開(kāi)發(fā) ? （三）、產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ? （四）、退出和鞏固 經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)和政治風(fēng)險(xiǎn)矩陣及其分析 第四節(jié) 多國(guó)公司的組織結(jié)構(gòu)演化 公司戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)的主要決策地 海外子公司擁有重要的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)自治權(quán) 海外子公司幾乎沒(méi)有決策自治權(quán) 多國(guó)公司的母子公司關(guān)系 ? 90年代以后的網(wǎng)絡(luò)化組織 第十章 組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略 第一節(jié) 一般的結(jié)構(gòu)類型 ? 一、簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu) ? 二、職能型結(jié)構(gòu) ? 三、多分部結(jié)構(gòu) ? 四、控股公司結(jié)構(gòu) ? 五、矩陣結(jié)構(gòu) ? 六、多國(guó)公司的結(jié)構(gòu)類型 第二節(jié) 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系 和戰(zhàn)略組織類型 ? 一、基本原則 ? 二、與發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu) ? 三、戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性 ? 四、戰(zhàn)略組織類型 ? 1. 防御型戰(zhàn)略組織 ? 2. 開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織 ? 3. 分析型戰(zhàn)略組織 ? 4. 反應(yīng)型戰(zhàn)略組織 （四）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的依據(jù) 1 環(huán)境 穩(wěn)定 動(dòng)態(tài) ? 復(fù)雜 ? 簡(jiǎn)單 非集中化官僚（如醫(yī)院） 非集中化有機(jī)組織（如先進(jìn)的電子工業(yè)企業(yè)） 集中化官僚（如批量生產(chǎn)企業(yè)） 集中化有機(jī)組織（如零售也企業(yè)） ?2 采用的戰(zhàn)略 低價(jià)戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 主要技能 “過(guò)程”設(shè)計(jì) 勞動(dòng)力管理 易于生產(chǎn)的“產(chǎn)品” 低價(jià)分銷 主要技能 “產(chǎn)品”設(shè)計(jì) 營(yíng)銷 創(chuàng)造性的本領(lǐng) 研究能力 公司形象 要求 嚴(yán)格的成本控制 詳細(xì)匯報(bào) 結(jié)構(gòu)化高 量化目標(biāo) 要求 松散的控制 簡(jiǎn)單匯報(bào) 很強(qiáng)的協(xié)調(diào)、協(xié)作 基于市場(chǎng)的激勵(lì) 3 組織成長(zhǎng)的階段 ? 4 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和需求層次 生理 安全 社交 自尊 自我實(shí)現(xiàn) 需求層次 早期 類型 5 類型 4 類型 3 類型 2 類型 1 經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段 先進(jìn) ? 5 同心圓模型 環(huán)境 戰(zhàn)略 任務(wù) 技術(shù) 行 為 結(jié)構(gòu) 適應(yīng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程改變的 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 信息傳遞 方式變化 業(yè)務(wù)流程 重組 內(nèi)部組織 結(jié)構(gòu)調(diào)整 企業(yè)之間重新整合 ?內(nèi)部管理信息處理方式不同 ?同顧客的信息溝通方式不同 ?反饋信息的獲得不同 價(jià)值鏈分析 每個(gè)環(huán)節(jié)創(chuàng)造的價(jià)值 一體化 外包 文化管理 適應(yīng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程改變的 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 信息傳遞 方式變化 業(yè)務(wù)流程 重組 內(nèi)部組織 結(jié)構(gòu)調(diào)整 企業(yè)之間重新整合 比較 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)組織特征 向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的 企業(yè)組織特征 扁平化、網(wǎng)絡(luò)化 層級(jí)結(jié)構(gòu) 電子商務(wù) 傳統(tǒng)商務(wù) 虛擬 實(shí)體 高 低 高 實(shí)踐創(chuàng)新性 業(yè)務(wù) 重要性 整體形式 獨(dú)立形式 基層形式 孕育形式 文化管理 適應(yīng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程改變的 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 信息傳遞 方式變化 業(yè)務(wù)流程 重組 內(nèi)部組織 結(jié)構(gòu)調(diào)整 企業(yè)之間重新整合 文化管理 虛擬戰(zhàn)略聯(lián)盟 并購(gòu) 優(yōu)勢(shì) 較高交易費(fèi)用 靈活應(yīng)變 進(jìn)入新市場(chǎng) 規(guī)范產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 迎合顧
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