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正文內(nèi)容

成功企業(yè)營銷人員培訓(xùn)手冊典范(參考版)

2025-05-28 19:34本頁面
  

【正文】 經(jīng)過講師的指導(dǎo) ,深深體會到 智、仁、勇 乃是每一個優(yōu)秀的營業(yè)人員所必備而不可或缺的三項 要項 ,也就是說每一位營業(yè)人員如能具備豐富的商品知識、純熟的推銷技巧 ,以堅定的信心、適當(dāng)?shù)难孕信e止 ,給予顧客誠心的服務(wù)和建議 ,必能無堅不摧 ,無往不勝。 這次研習(xí)會 ,是一個充滿戰(zhàn)斗氣息的精神鼓舞大會 ,也是一次相當(dāng)成功的研習(xí)會 ,雖然時間僅短短的三天兩夜 ,但效果是十分理想的。 : 群策群力 ,誓死開拓市場 ! 掌握市場動向 ,征服市場 ! □ 營銷骨干研習(xí)會感想 大量管理資料下載 日本夏浦公司的 市場開拓突擊隊 是市場極度不景氣產(chǎn)物 ,也是一個非常有名的銷售部隊 ,不僅在家電業(yè)界被公認(rèn)如此 ,即使在整個日本企業(yè)界 ,其所發(fā)揮的驚人力量 ,也常被視為奇跡。 (3) 調(diào)節(jié)供需保證貨源。 公司第一期營業(yè)骨干誓死作好下列事項 : (1) 流血流汗 ,發(fā)揚(yáng)突擊隊精神。 。 。 (2)今后如何指導(dǎo)經(jīng)銷商 ? 合理經(jīng)營 的觀念 ,消除價格競爭。 ,擴(kuò)大銷售市場。 ,再創(chuàng)銷售業(yè)績。 (2) 創(chuàng)造冷氣機(jī)銷售業(yè)績的再突破。 (3)發(fā)揮 突擊隊 精神報效公司。 : 大量管理資料下載 公司第一期營業(yè)骨干宣誓 : (1)獻(xiàn)出智慧 ,流出汗水 ,為實現(xiàn)目標(biāo)而努力。 。 。 (2)如何做好指導(dǎo)經(jīng)銷商的 工作 ? 。 E. 提高經(jīng)銷店的店格及商品知識的充實。 C. 加強(qiáng)經(jīng)銷商的銷售能力。 : 不怕苦、不怕難 !事事做先鋒 ! 有熱情 !有毅力 !任務(wù)誓完成 ! (十四 )內(nèi)容 :冷氣機(jī)講解第三課 (1)如何做好經(jīng)銷商管理 ? A. 加強(qiáng)經(jīng)銷商銷售力度。 (2) 發(fā)揚(yáng)先鋒團(tuán)隊精神。 。 。 ,以便加快經(jīng)銷商資金周轉(zhuǎn)。 (十三 )單位 :惠州分公司 (1)如何做好經(jīng)銷商管理 ? 大量管理資料下載 ,增強(qiáng)向心力。 (4)發(fā)揮團(tuán)隊 精神 ,誓死完成目標(biāo)。 (2)積極發(fā)展新的經(jīng)銷商 ,健全銷售網(wǎng)。 (良性循環(huán)效果 ,使其積極推銷本公司產(chǎn)品 )。 (包括售前及售后服務(wù) )。 ,實施訪問推銷 ,以爭取顧客。 ,加強(qiáng)顧客管理并妥善運(yùn)用。 (2)如何指導(dǎo)經(jīng)銷商 ? (加強(qiáng)商品知識 ,強(qiáng)化推銷能力 )。 20 家 ,強(qiáng)化經(jīng)銷網(wǎng) (向 80 家的目標(biāo)挑戰(zhàn) )。 念 ,提高經(jīng)銷商經(jīng)營素質(zhì)。 、布置 (注意其季節(jié)性商品位置更換海報 ) ,增強(qiáng)向目標(biāo)挑戰(zhàn)的觀念。 (由分公司全體業(yè)務(wù)員共同研討設(shè)立最高限度 ,并組織下級具體實施 )。 (3)一定完成今年年度目標(biāo)增長率。 : 公司第一期營業(yè)骨干決心做好下列事項 : (1)把熱情拿出來 ,完成本身份內(nèi)工作。 ,并永遠(yuǎn)成為本公司的專售店。 ,以了 解經(jīng)銷商產(chǎn)品的去路。 1. 口號 : 堅定信心 ,迎接挑戰(zhàn) ! 奮發(fā)自勵 ,突破目標(biāo) ! (十一 )單位 :深圳分公司 : (1) 今后如何做好經(jīng)銷商管理 ? ,進(jìn)而利用聯(lián)誼會力量 ,灌輸經(jīng)銷商正確經(jīng)營觀念 ,并溝通經(jīng)銷商之間的感情 ,建立正確利潤觀念。 大量管理資料下載 (2)竭盡全力拓展業(yè)務(wù) ,務(wù)必稱霸廣東市場。 F. 經(jīng)常召開 店內(nèi)銷售會議 ,鼓舞推銷人員的士氣。 D. 鼓勵建立從業(yè)人員責(zé)任目標(biāo)制度。 B. 加強(qiáng)其從業(yè)人員商品知識及推銷方法訓(xùn)練。 ,協(xié)助實施經(jīng)營診斷。 (D) 加強(qiáng)發(fā)揮聯(lián)誼會功能。 (B) 貫徹目標(biāo)管理 ,鼓勵計劃經(jīng)營。 ,健全經(jīng) 營體制。 (C) 進(jìn)貨資料。 (A) 一般概況。 : 任勞任怨、創(chuàng)造業(yè)績 !壯大我 大家庭 ! (十 )單位 :寶安分公司 : (1)今后如何做好經(jīng)銷商管理 ? ,強(qiáng)化經(jīng)銷陣容。 (3)全體總動員關(guān)心經(jīng)銷商的生存是我們的責(zé)任。 : 公司第一期營業(yè)骨干 ATOM 決心做好下列事項 : 大量管理資料下載 (1)開拓完整經(jīng)銷網(wǎng) ,以完成所轄區(qū)域每一鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少一家以上的經(jīng)銷商。 。 。 ,并寄發(fā) DM。 、豪華品的觀念 ,時時刻刻重視商品的陳列及布置 ,表現(xiàn)商品的價值感。 ,協(xié)助同行追求合理的經(jīng)營利潤。 。 ,以解決業(yè)務(wù)服務(wù)問題。 B. 加強(qiáng)巡回拜訪次數(shù) ,以了解經(jīng)營狀況及生活狀況。 (4)強(qiáng)化經(jīng)銷商管理 ,健全聯(lián)誼會組織。 (2)發(fā)揮 ATOM 的精神和毅力完成公司賦予的使命。 、產(chǎn)品陳列、商品知識的解說、顧客管理資料卡的建立、服務(wù)技術(shù)的強(qiáng)化、稅法的認(rèn)識等積極配合施行。 (2)今后將如何指導(dǎo)經(jīng)銷商 ? A. 制作月增長圖表曲線圖、月銷售報表、庫存表 ,以作有效的銷售計劃與比較。 ,以強(qiáng)化本品牌銷售占有率。 (1) ,實施重點(diǎn)管理。 (5)永不認(rèn)輸 ,時時刻刻充實自己 ,奮發(fā)自勵。 (3)不懈不怠 ,團(tuán)結(jié)一致 ,不達(dá)營業(yè)目標(biāo)絕不罷休。 : (1)做企劃營業(yè)人員的最佳后盾。 F. 協(xié)助繪制各種統(tǒng)計圖表及管制圖。 D. 加強(qiáng)商品知識學(xué)習(xí)與技術(shù)培訓(xùn)。 B. 注重店面商品陳列。 強(qiáng)指導(dǎo)新產(chǎn)品的使用方法與銷售。 E. 時時將經(jīng)銷商的信用狀況加以研究。 C. 設(shè)立經(jīng)銷商管理卡 ,隨時掌握經(jīng)營動向。 (1) FS 店制度 (經(jīng)銷商聯(lián)誼會 )。 (5)決心打倒其他品牌冷氣機(jī) ,早日完成市場的獨(dú)占率。 (3)精誠 團(tuán)結(jié) ,誓死完成 97 年度目標(biāo) ,冷氣機(jī)銷售計劃。 : (1)不怕苦、不怕難、重榮譽(yù)、爭第一。 、熱情的態(tài)度與精神 ,關(guān)心及協(xié)助經(jīng)銷商經(jīng)營。 ,擴(kuò)大經(jīng)營范圍。 (2)今后如何指導(dǎo)經(jīng)銷商 ? ,以增加營業(yè)額 ,提高市場占有率。 ,灌輸 目標(biāo)為經(jīng)營平衡點(diǎn)的觀念。 ,以了解其經(jīng)營狀況及生活情況。 (3)冷氣課不但要向 目標(biāo) 挑戰(zhàn) ,進(jìn)而更要向冷氣市場的獨(dú)占挑戰(zhàn)。 廣東分公司的六名人員參加第一期 突擊隊 培訓(xùn)后誓必實現(xiàn)以下幾點(diǎn) : (1)決不認(rèn)輸 , 為完成目標(biāo) ,奮斗到底。 ,諸如店面的布置、海報的張貼等 ,務(wù)使達(dá)到廣招顧客的效果。 。 (2)如何指導(dǎo)經(jīng)銷商 ? A. 協(xié)助經(jīng)銷店建立良好的顧客管理及資料卡。 ,加強(qiáng)對公司的向心力。 ,防止削價競售。 (6)徹底發(fā)揮沖擊再沖擊的精神。 (4)鞏固經(jīng)銷商聯(lián)誼會的地位 ,加強(qiáng)經(jīng)銷商的團(tuán)結(jié)向心力。 (2) 不怕任何困難 ,凡事作先鋒。 。 。 。 (2)如何指導(dǎo)經(jīng)銷商 ? 念。 。 。 D. 密切注意經(jīng)銷商的信用度。 B. 隨時灌輸新的經(jīng)營觀念與知識。 (5)積極進(jìn)行市場開拓與管理。 大量管理資料下載 (3)時時刻刻鉆研技術(shù)和學(xué)習(xí)知識。 (1)誓死完成任務(wù)永不服輸、永不氣餒。 ,共生共死的信念。 A. 和經(jīng)銷商一同拜訪顧客 ,推銷商品。 (2)如何指導(dǎo)經(jīng)銷商 ? 。 。 ,找出準(zhǔn)顧客 ,提供銷售額。 (4)今年開發(fā)優(yōu)良經(jīng)銷商 50 家 ,年度完成廣東總目標(biāo) 6 億元。 (2) 發(fā)揮團(tuán)隊精神 ,戰(zhàn)勝其他廠牌。 ,去莠存良 ,培養(yǎng) 精良 經(jīng)銷店 ,作為競銷主力。 大量管理資料下載 。 B. 通過經(jīng)銷商聯(lián)誼會或公司人員灌輸 ,培養(yǎng)經(jīng)銷商作好售后服務(wù)工作的態(tài)度。 ,做為經(jīng)銷店信用程度的了解及控制。 、稽核并確認(rèn)其是否正常銷售或惡性轉(zhuǎn)售。 : 用我們的熱情向工作挑戰(zhàn) ! 以我們的毅力突破目標(biāo) ! (二 )單位 :廣東分公司 ? ,作成分析圖表,隨時了解其運(yùn)作情況。 (4)提高士氣 ,激發(fā)本公司全體人員推銷的熱情。 (2)加強(qiáng)經(jīng)銷商的經(jīng)營聯(lián)誼會組織 ,并灌輸本公司與經(jīng)銷商共存共榮的意識。 : 公司第一期營業(yè)骨干經(jīng)此訓(xùn)練會后決心將外體之形與內(nèi)心之魂發(fā)揮潛能付諸行動。 ,力求新奇變化。 。 ,提高銷售水平。 。 商與本公司共存共榮的觀念。 。 。 C. 按目標(biāo)多寡決定調(diào)查次數(shù) ,做好重點(diǎn)管理。 將那生命的全部 赤誠奉獻(xiàn) 絕不反悔 工作的伙伴 ( 公司名 ) 我們都是 ATOM 隊員 大量管理資料下載 朝著明日的希望 挺起胸膛 勇往邁進(jìn) 工作的伙伴 ( 公司名 ) 我們都是 ATOM 隊員 沒有孤獨(dú)沒有寂寞 手?jǐn)y著手 肩并著肩 工作的伙伴 ( 公司名 ) 我們都是 SHARP,ATOM 隊員 回原位 !以上齊唱 ATOM 隊贊歌完畢 !(全體齊呼 好 !) 領(lǐng)隊 :接下來今朝的感想 隊員 ! 值班 :有 !立正、稍息、立正 現(xiàn)在開始報告今朝的感想 回原位 !以上今朝的感想完畢 !(全體齊呼 好 !) 領(lǐng)隊:立正、稍息、立正 以上 5 月 5 日的早會進(jìn)行完畢 今天 一天還請多指教 (全體齊呼 請多多指教 !) □ 晚會進(jìn)行方式 領(lǐng)隊 :宣布開始 現(xiàn)在開始 月 日的晚會 首先進(jìn)行 1. PRO 戰(zhàn)陣訓(xùn)練 2. 經(jīng)銷商戰(zhàn)陣訓(xùn)練 3. 推銷 口號 4.市場開拓突擊隊 隊贊歌 以上進(jìn)行方式與早會同 領(lǐng)隊 :立正、稍息、立正 以上 5 月 5 日的晚會進(jìn)行完畢 大量管理資料下載 今天一天非常謝謝大家 (全體齊呼 非常謝謝了 !) □ 實行計劃及決心宣言格式說明 (一 )單 位 (二 )姓 名 (三 )實行計劃 (四 )實行決心宣言 (五 )口 號 1997 年 6 月 2 28日 謹(jǐn) 呈 股份有限公司 總經(jīng)理 □ 實行計劃及實行決心宣言 (一 )單位 :廣東分公司 : (1)如何做好經(jīng)銷商管理 ? A. 做好經(jīng)銷商資料卡及誠信調(diào)查。 ,請多多指教。 (左邊先隨值班之后動作 ,右邊齊呼好 ,再由右邊動作 ,左邊齊呼好。 在做基本要領(lǐng)動作時 ,魂 和 心 集于一體。 (六 )基本要領(lǐng)雖然誰都會做 ,但愈演練愈有深度。 (四 )基本要領(lǐng)如能深入體會 ,顧客的抱怨 ,工作上的失敗都將消失于無形中。 (二 )基本要領(lǐng)是一切動作的基礎(chǔ)。 (九 )嚴(yán)禁騷擾他人。 (七 )培訓(xùn)人員全體參加體操、跑步。 (五 )培訓(xùn)期間嚴(yán)禁喝酒。 (三 )務(wù)必嚴(yán)守規(guī)則。 □ 戒律 (一 )全體培訓(xùn)人員務(wù)必絕對服從領(lǐng)隊指示。 (四 )本 道場 是發(fā)揚(yáng)同志團(tuán)結(jié)精神。 (二 )進(jìn)入 道場 須理論與行動一致。 ATOM 培訓(xùn)是智、仁、勇的綜合培訓(xùn)。更重要的是 ,對這種任務(wù)的重要性 ,公司最領(lǐng)導(dǎo)并不是只在嘴上說說而已 ,而是體現(xiàn)在行動上 ,在每一次 ATOM 隊的訓(xùn)練時 ,上至社長、下至營業(yè)部長都必須出席參加 ,而且對無論多幼稚的提問 ,都認(rèn)真地給予答復(fù) ,營業(yè)部也好 ,企劃 部也好 ,都對 ATOM 的工作加以 解和支持。 有的廠商認(rèn)為這是市場拓展突擊隊對家庭的直接販賣部隊 ,經(jīng)銷商也有人認(rèn)為 ATOM 只是公司派來供他們隨意使喚的
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