[理學]物業(yè)管理達標創(chuàng)優(yōu)標準作業(yè)規(guī)范(參考版)
2025-01-21 12:16本頁面
【正文】 迎檢時員工的儀容儀表、言行舉止都應著力進行雕鑿，“創(chuàng)優(yōu)”領導小組應確保迎檢員工的最飽滿的精神風貌和精神狀態(tài)參加考評，以求爭取最佳的考評成果； ⑨ 迎檢時的基本要求： —— 精神飽滿、儀容整潔； —— 紀律嚴明、緊張有序； —— 熱情大方、不卑不亢； —— 環(huán)境優(yōu)雅、輕松活潑； —— 自信嚴謹、應答適度。 “迎檢 ” 準備 ① 硬件整改基本達標； ② 資料、記錄真實、全面、說服力強； ③ 取得業(yè)主／客戶諒解和支持：“創(chuàng)優(yōu)”的意義與業(yè)主／客戶達成充分的 理解，使業(yè)主／客戶的絕大多數(shù)都能支持創(chuàng)優(yōu)工作?！白詸z”一次，整改一次，提高一小，力爭在較短的時間內(nèi)大幅度地提高“創(chuàng)優(yōu)”小區(qū)的迎檢水平。嚴格管理控制好小區(qū)內(nèi)的亂張巾、亂涂畫等現(xiàn)象，嚴禁在小區(qū)內(nèi)養(yǎng)家禽 硬件設施的整改 ?“ 創(chuàng)優(yōu)”小區(qū) /大廈 /工業(yè)區(qū)的環(huán)境美化對“創(chuàng)優(yōu)”評比影響極大 整改時應特別注意環(huán)境美化、綠化的整改，力爭做到使人耳目一新、賞心悅目的境界，以有效地提高分值 硬件設施的整改 ?公共秩序的整改要力爭做到各類治安、交通標識完善齊備，各種必要的防護設施完好齊整，保安設備先進完善 舉例：對照研發(fā)樓，樓宇監(jiān)控缺失 創(chuàng)優(yōu)資料的完善 詳細內(nèi)容參考 《 天安數(shù)碼城南區(qū)國優(yōu)復檢資料匯編 》 “自檢 ” 和 “ 預檢 ” a） 在整改硬件和整理“創(chuàng)優(yōu)”迎檢資料過程中，“創(chuàng)優(yōu)”領導小組 應不定期地組織“創(chuàng)優(yōu)”項目處進行內(nèi)部自檢。 舉例：對照研發(fā)樓，樓宇標識不齊全，門牌號缺少 硬件設施的整改 ?所管理小區(qū) /大廈 /工業(yè)區(qū)各類公共設施、設備使用功能保持良好的工作狀態(tài) 特別注意兩個方面的問題：一是各類公共配套設備、設施的完
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