【正文】 這包括：審視中國航空貨運市場市場容量 、 發(fā)展?jié)摿透偁幐窬?， 研究該專業(yè)航空貨運公司的發(fā)展戰(zhàn)略 ， 評估該專業(yè)航空貨運公司可能帶來的未來價值 。 1999年 ， 遠卓協(xié)助該國有航運集團成功制定發(fā)展戰(zhàn)略 ， 將物流業(yè)發(fā)展作為集團發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成 ， 企業(yè)價值提升的重要手段 。 該公司面對英國及美國航空公司的挑戰(zhàn) ， 表現(xiàn)出運作效率低 、 反應遲鈍 、 冗員嚴重和企業(yè)戰(zhàn)略價值下降等現(xiàn)象 。 ? 效果 /意義： 51 ? 德國漢莎航空公司業(yè)務重組、組織調(diào)整與管理改善 （遠卓合伙人完成） ? 中國唯一的專業(yè)航空貨運公司發(fā)展戰(zhàn)略研究 遠卓管理顧問的航空業(yè)企業(yè)合作經(jīng)驗 52 德國漢莎航空公司業(yè)務重組、組織調(diào)整與管理改善 ? 通過管理咨詢方案的實施，漢莎公司成為總部控股、下屬業(yè)務單元獨立運作的集團公司；并且實現(xiàn)了人員分流、降低成本和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的目標。 遠卓顧問團隊充分調(diào)研分析客戶的資產(chǎn)狀況和資源、能力的基礎，充分研究分析了客戶相關市場和行業(yè)的競爭狀況后，就如何利用原有技術優(yōu)勢進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和市場創(chuàng)新，成功進入新產(chǎn)業(yè)模式提出具體建議，包括業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃，建立銷售通道及營銷網(wǎng)絡的方案，組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案、業(yè)務體系方案和專項實施方案等。這對于一個長期習慣于較為單一產(chǎn)品（工業(yè)材料）的企業(yè)而言，這將意味著一次全面的轉(zhuǎn)型 ── 向特定行業(yè)領域內(nèi)轉(zhuǎn)移、向工業(yè)產(chǎn)品市場和消費品市場轉(zhuǎn)移。該客戶 1998年 主體資產(chǎn)集中于滌綸、丙綸等化纖生產(chǎn)領域。 由于國際工程承包業(yè)務業(yè)績不理想，加入 WTO將對公司的進出口業(yè)務造成較大的沖擊，對外投資的收益較低，客戶面臨如何調(diào)配內(nèi)部資源，確定集團公司各個業(yè)務單元的戰(zhàn)略定位與如何改善內(nèi)部管理效益與效率，提高業(yè)務運營能力的問題。 ? 效果 /意義： 在充分分析客戶各業(yè)務單元所處行業(yè)的發(fā)展趨勢與客戶內(nèi)部資源的基礎上，遠卓確定了客戶業(yè)務在該行業(yè)的定位； 通過對各業(yè)務的收益分析、未來發(fā)展分析，確定了各業(yè)務在集團業(yè)務戰(zhàn)略中的定位并針對各業(yè)務的發(fā)展情況制定了相應的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略； 為了保證業(yè)務戰(zhàn)略的順利實施，遠卓在對客戶內(nèi)部管理狀況診斷的基礎上，提出了公司內(nèi)部管理改善建議并協(xié)助客戶完成了組織調(diào)整方案與考核激勵體系的設計工作； 為了降低工程承包業(yè)務的經(jīng)營風險，遠卓還協(xié)助客戶完善了業(yè)務風險與財務風險控制機制。 ? 效果 /意義： 典型案例 49 中國某國有大型國際工程承包和進出口公司 ? 客戶背景： ? 遠卓的任務： 客戶采納了遠卓提出的建議，并以極高的效率迅速實施。 ? 客戶背景： ? 遠卓的任務： 遠卓為公司戰(zhàn)略發(fā)展方向提供建議，明確了客戶的使命、遠景和短長期戰(zhàn)略計劃，幫助公司尋找新到戰(zhàn)略增長點；促使公司從單一公路行業(yè)進入其他基建領域，從以公路運作為中心的操作控股型公司向以項目運作重心的戰(zhàn)略控股型公司轉(zhuǎn)變。 當時該公司在成功上市 2年后，急需重新制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃并考慮新的戰(zhàn)略增長點，同時規(guī)范公司管理體系。 典型案例 48 中國某國有控股的大型公路基建和運營公司戰(zhàn)略 該公司系一家國有控股的以投資、建設和管理高等級公路為主，公路沿線汽車維修、加油及廣告等配套業(yè)務為輔的公路基建和運營公司，總資產(chǎn)約 140億人民幣。 ? 遠卓的任務： ? 效果 /意義： 客戶對遠卓的兩次合作都非常滿意，已采納建議方案，目前已開始實施并初見成效。完成：評估各金融行業(yè)（包括證券、保險、租賃等）的發(fā)展機會和金融產(chǎn)業(yè)集團自身的資源，借鑒國內(nèi)外同類型企業(yè)的成功經(jīng)驗，幫助客戶制定其金融業(yè)務的總體戰(zhàn)略，選擇進入的領域，確定適當?shù)慕M織模式，并制定對現(xiàn)有各金融產(chǎn)業(yè)投資的整合方案。信息化戰(zhàn)略也將是推動企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的關鍵動力。目前客戶在金融領域內(nèi)的投資（包括證券、保險、租賃等）雖然很多，但由于集團內(nèi)部分散管理，始終沒有形成明確的發(fā)展戰(zhàn)略和整體合力。同時，積極向海外市場發(fā)展，在世界主要國家和地區(qū)建立海外企業(yè)和分支機構(gòu)，并相繼在香港、南美等地區(qū)建立了區(qū)域性控股公司。集團在世界 22個國家和地區(qū)擁有 49家海外公司和機構(gòu)，在國內(nèi) 13個省區(qū)擁有 98家全資或合資企業(yè)。 后續(xù)合作： 由于客戶的認可和需求，作為第二個項目，遠卓正在被收購企業(yè)協(xié)助該工業(yè)公司進行為期 1年（ 2022年）的管理改善輔導工作。對客戶、細分市場十分復雜的涂料行業(yè)進行細致分析，協(xié)助客戶確定可以充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的目標市場，并制定發(fā)展戰(zhàn)略；對購并雙方的戰(zhàn)略資源、管理狀況進行診斷；并以此為基礎協(xié)助客戶進行管理改善，不斷提供有價值的問題提示和解決方案建議；及有步驟地協(xié)助重建管理體系、營銷體系和全國營銷網(wǎng)絡。購并后客戶面臨戰(zhàn)略的重新選擇、管理整合、營銷變革、冗員處理、企業(yè)文化的融合等諸多問題。收購方計劃通過收購該上市公司實現(xiàn)在涂料行業(yè)的跳躍發(fā)展，成為涂料行業(yè)的操作型控股集團。 典型案例 后續(xù)合作： 由于客戶的認可，在此項目后，又進行兩次成功合作，目前剛開始第四次合作： ? 參與客戶為海外上市而做的國際戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 完成集團下屬工業(yè)集團公司總體戰(zhàn)略 ? 進行集團另一下屬集團公司戰(zhàn)略 46 中國某國有集團總部下屬子產(chǎn)業(yè)公司戰(zhàn)略與購并整合 ? 客戶背景： ? 效果 /意義： 該企業(yè)集團下屬工業(yè)公司聘請遠卓為其收購涂料行業(yè)著名國有上市公司提供管理咨詢服務 ， 該工業(yè)公司計劃全面進入涂料行業(yè)并計劃在未來十年內(nèi)成為國內(nèi)涂料行業(yè)領導者 。 因此，集團急需 制定 協(xié)調(diào)發(fā)展各產(chǎn)業(yè)的集團總體發(fā)展戰(zhàn)略 ，包括： ? 集團總體戰(zhàn)略：包括多元化投資的判斷、業(yè)務組合發(fā)展戰(zhàn)略 ? 主營業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略 ? 現(xiàn)有投資領域重組，實現(xiàn)主營、輔營業(yè)務協(xié)作發(fā)展 ? 集團管理體系：包括集團組織管理模式、投資管理機制等 ? 主營業(yè)務運營體系 ? 及企業(yè)文化重塑 典型案例 45 中國某國有航運集團總部戰(zhàn)略（續(xù)） 客戶發(fā)展： ? 依據(jù)遠卓的戰(zhàn)略建議，該集團明確全新的發(fā)展戰(zhàn)略 ? 近年來鞏固航運主業(yè)，進行國際物流業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)等相關產(chǎn)業(yè)的積極擴張，同時優(yōu)化陸上產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，收縮收益水平低或優(yōu)勢不明顯的產(chǎn)業(yè)投資；集團價值得到有效提升 ? 2022年計劃海外上市，后由于政策原因暫停 ? 效果 /意義： ? 遠卓的任務： 遠卓管理顧問在北京、上海、天津、廣州等地訪談了集團及下屬產(chǎn)業(yè)集團的近百位管理人員，并取得大量相關產(chǎn)業(yè)研究資料，對集團及其下屬產(chǎn)業(yè)集團的戰(zhàn)略位置、管理狀況和發(fā)展前景進行深入研究和分析。 1998年擁有總資產(chǎn) 923億元人民幣 ， 總收入超過 1300億元人民幣 ， 下屬員工超過 8萬人 ， 全資和控股企業(yè)近千家 。 27 南航股份使命 /遠景議題分解 子議題 關鍵議題 議題關注點 ? 南航股份使命 /遠景的確定背景 ? 南航股份的使命 ? 南航股份的遠景 ? 作為民航業(yè)重組后規(guī)模最大的航空公司之一，南航股份在中國國民經(jīng)濟中的地位和重要性 ? 作為一家大型國有并在海外上市的企業(yè)，南航股份對投資者的責任研討 ? 作為自主經(jīng)營的大企業(yè)，南航股份對顧客、員工和社區(qū)的責任研討 ? 在中國走向世界，中國經(jīng)濟融入世界經(jīng)濟的進程中，南航股份應扮演的角色和作用分析 ? 明確南航股份發(fā)展的背景和肩負的責任，確定南航股份的使命 ? 明確南航股份的發(fā)展前景，確定南航股份的遠景目標 分析方法 /項目內(nèi)容 /成果 ? 進行民航管理部門、競爭者、相關企業(yè)的訪談 ? 分析中、外民航業(yè)發(fā)展歷程，判斷中國民航業(yè)未來發(fā)展格局 ? 與南航股份高層領導研討 公司使命 /遠景 公司總體戰(zhàn)略 主營業(yè)務戰(zhàn)略 公司 /主營業(yè)務管理體系 28 南航股份總體戰(zhàn)略議題分解 子議題 關鍵議題 議題關注點 ? 南航的競爭環(huán)境 ? 南航股份的業(yè)務組合定位 ? 南航股份的戰(zhàn)略手段 ? 南航股份的戰(zhàn)略計劃 ? WTO給民航產(chǎn)業(yè)鏈整體及各環(huán)節(jié)帶來的沖擊和機遇分析 ? 國家政策管制 對民航產(chǎn)業(yè)鏈的影響和未來變化分析 ? 以后，國際航空業(yè)再次進入不穩(wěn)定狀態(tài)，這將給航空產(chǎn)業(yè)鏈的影響和機會分析 ? 國際、國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展變化對民航產(chǎn)業(yè)鏈的影響分析 ? 整個產(chǎn)業(yè)鏈的 競爭格局 和各環(huán)節(jié)間相互影響關系分析 ? 國內(nèi)、外相關行業(yè)和企業(yè)可能對產(chǎn)業(yè)鏈造成的影響和連鎖反應 ? 國內(nèi)航空業(yè)逐步放開后，未來競爭演變的情景模擬 分析方法 /項目內(nèi)容 /成果 ? 利用遠卓資源，進行民航管理部門、競爭者、相關企業(yè)、國外競爭者的深入調(diào)查 ? 運用 SCP、 不確定情景規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)鏈分析、Benchmark等分析方法，進行民航業(yè)競爭環(huán)境、競爭格局的深入分析 ? 比較中、外民航業(yè)發(fā)展歷程，判斷未來發(fā)展格局 公司使命 /遠景 公司總體戰(zhàn)略 主營業(yè)務戰(zhàn)略 公司 /主營業(yè)務管理體系 29 南航股份總體戰(zhàn)略議題分解 子議題 關鍵議題 議題關注點 ? 南航的競爭環(huán)境 ? 南航股份的業(yè)務組合定位 ? 南航股份的戰(zhàn)略手段 ? 南航股份的戰(zhàn)略計劃 ? 民航產(chǎn)業(yè)價值鏈上下游（例如票務、航空食品、設備維修等）拓展機會的 吸引力 分析；所需能力；和可能對南航股份 價值的貢獻度 ? 民航產(chǎn)業(yè)價值鏈相關產(chǎn)業(yè)（例如旅游、金融等）拓展機會的吸引力分析；所需能力；和可能對南航股份價值的貢獻度 ? 南航股份目前多元化業(yè)務組合分析：能力和資源；未來可獲得的能力和資源 ? 比較機會和能力，南航股份現(xiàn)實可能的業(yè)務拓展選擇（具體的業(yè)務領域） ? 兼顧短期利益與持續(xù)發(fā)展，適合于南航股份現(xiàn)狀的 業(yè)務組合建議（具體業(yè)務構(gòu)成，即主業(yè)、輔業(yè)的定位、比例和演變路徑） 分析方法 /項目內(nèi)容 /成果 ? 深入分析各拓展點的機會、未來前景 ? 南航股份全面調(diào)研，對南航股份進行競爭力評估 ? 根據(jù)南航股份的現(xiàn)實能力，確定南航股份確實可行的拓展點，和這項業(yè)務拓展可能帶來的價值 公司使命 /遠景 公司總體戰(zhàn)略 主營業(yè)務戰(zhàn)略 公司 /主營業(yè)務管理體系 30 南航股份總體戰(zhàn)略議題分解 子議題 關鍵議題 議題關注點 ? 南航股份的競爭環(huán)境 ? 南航股份的業(yè)務組合定位 ? 南航股份的戰(zhàn)略手段 ? 南航股份的戰(zhàn)略計劃 ? 協(xié)調(diào)發(fā)展 主業(yè)、輔業(yè)的策略建議 ? 主業(yè)對輔業(yè)發(fā)展提供支持的具體運作建議 ? 輔業(yè)對主業(yè)發(fā)展提供幫助的具體運作建議 ? 南航股份的 競爭手段 （如購并、聯(lián)盟）建議：采取這些手段的原則、目標、方法、時間選擇和注意要點 ? 南航股份對下屬公司的 整合戰(zhàn)略 ，以集中資源按照總體戰(zhàn)略進行發(fā)展 ? 為支持業(yè)務戰(zhàn)略和競爭手段實施，南航股份管理體系和關鍵管理事項（如總部對下屬公司管理模式、財務與資金管理）的設計原則建議 ? 與業(yè)務戰(zhàn)略配合，南航股份的 文化戰(zhàn)略 ，即經(jīng)營理念和價值觀建議，以統(tǒng)一公司總部和各下屬公司的意識形態(tài)，加強凝聚力 分析方法 /項目內(nèi)容 /成果 ? 分析南航股份競爭力，系統(tǒng)建議南航股份應采取的公司總體戰(zhàn)略、業(yè)務組合戰(zhàn)略、文化戰(zhàn)略、公司管理模式等 ? 利用遠卓資源，借鑒 GE、SouthWest航空公司、American航空公司、中遠集團等大公司業(yè)務組合和公司戰(zhàn)略模式 ? 基于遠卓的豐富國內(nèi)咨詢經(jīng)驗，協(xié)助南航股份制定具體的組織體系、業(yè)務體系、購并重組戰(zhàn)略規(guī)劃和操作指導 公司使命 /遠景 公司總體戰(zhàn)略 主營業(yè)務戰(zhàn)略 公司 /主營業(yè)務管理體系 31 南航股份總體戰(zhàn)略議題分解 子議題 關鍵議題 議題關注點 ? 南航股份的競爭環(huán)境 ? 南航股份的業(yè)務組合定位 ? 南航股份的戰(zhàn)略手段 ? 南航股份的戰(zhàn)略計劃 ? 根據(jù)國內(nèi)、外競爭環(huán)境的變化，和國內(nèi)政策管制的變化，南航股份總體競爭戰(zhàn)略的 實施步驟 ? 南航股份的五年戰(zhàn)略目標、 戰(zhàn)略計劃和行動計劃 ? 南航股份的公司組織、業(yè)務體系、人力資源等管理事項的發(fā)展計劃 ? 按照業(yè)務組合和發(fā)展計劃，采用一定財務預測模型，進行南航股份財務業(yè)績預測 ? 按照一定價值分析模型，對南航股份在既定戰(zhàn)略下順利發(fā)展后的戰(zhàn)略價值提升進行分析；對投資人、員工和社區(qū)的 價值分析 分析方法 /項目內(nèi)容 /成果 ? 協(xié)助南航股份制定具體五年戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略計劃和行動計劃 ? 采用適合的財務分析模型，協(xié)助南航股份進行未來財務業(yè)績預測 ? 借鑒國際公司采用的價值分析模型，對南航股份的戰(zhàn)略價值提升路徑進行模擬 公司使命 /遠景 公司總體戰(zhàn)略 主營業(yè)務戰(zhàn)略 公司 /主營業(yè)務管理體系 3