公關(guān)實(shí)務(wù)與禮儀論文(參考版)
2025-01-19 10:14本頁(yè)面
【正文】 “評(píng)服務(wù)”活動(dòng)，讓顧客了解德爾福酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！ 岸ú藘r(jià)”活動(dòng)，給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。名稱開業(yè)前期（萬(wàn)元）開業(yè)中期（萬(wàn)元）開業(yè)后期（萬(wàn)元）合計(jì)（萬(wàn)元）費(fèi)用１５２６３２２２５０，使公眾對(duì)德爾福酒店有一個(gè)初步了解。，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出德爾福酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。： A、每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí)，填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》，對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按德爾福酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，將每天的評(píng)分表累加在一起，形成每個(gè)服務(wù)員的總分，從而排出名次?！ ?，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出德爾福酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告，同時(shí)將酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。收集每天的評(píng)分，進(jìn)行累加，即可得出每個(gè)廚師的總分，從而能排出名次?！聽柛＞频暾?qǐng)您評(píng)大廚 ：評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開始。：活動(dòng)的第二天或第三天，在報(bào)紙上公布菜價(jià)確定結(jié)果，鳴謝公證處及定價(jià)員，并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時(shí)，刊出德爾福酒店請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。：事先，將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。：由德爾福酒店選擇。：開業(yè)后第3天，發(fā)出德爾福酒店請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告。：聘請(qǐng)30位定價(jià)員，對(duì)提出的若干類別的若干菜名，集體評(píng)定其菜價(jià)。：上午8：00——10：00 從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中，通過(guò)抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書，邀請(qǐng)其于XX月XX日（應(yīng)選擇星期天）來(lái)德爾福酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。； 報(bào)名須知：憑身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)； 其余說(shuō)明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動(dòng)一切解釋權(quán)歸德爾福酒店。； 報(bào)名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點(diǎn)下午6點(diǎn)D、文案內(nèi)容： 標(biāo)題：德爾福酒店為您過(guò)生日 第一部分：德爾福酒店介紹 B、媒介：《黃岡日?qǐng)?bào)》C、版面：1/4版 ：德爾福酒店為您過(guò)生日 ：開業(yè)當(dāng)天 ：德爾福酒店 ：給德爾福酒店開業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間，他可以邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由德爾福酒店代為支付，費(fèi)用設(shè)上限。 ：于開張前10天設(shè)好。 、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目。 ：租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）。一定要處理好與同行競(jìng)爭(zhēng)者之間的關(guān)系，要注意公平競(jìng)爭(zhēng)與平等合作的原則，要認(rèn)識(shí)
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