常德市自來(lái)水公司供水稽查管理制度(參考版)
2025-01-19 01:39本頁(yè)面
【正文】 4。第七章 附則第十六條 本制度由公司供水稽查隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施并解釋。第十五條 對(duì)稽查人員的管理要求（一）稽查人員應(yīng)加強(qiáng)法律、法規(guī)及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高協(xié)調(diào)處理事情的能力，樹立優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)意識(shí)；（二）稽查人員在處理違章行為過(guò)程中要堅(jiān)持做到公平、公正、公開的原則，堅(jiān)決杜絕以水謀私和利用職權(quán)吃、拿、卡、要的行為；（三）對(duì)稽查工作認(rèn)真細(xì)致，與客戶溝通時(shí)要依據(jù)法規(guī)文件擺事實(shí)、講道理，有理、有據(jù)、有節(jié)；（四）稽查人員有宣傳供水法規(guī)的責(zé)任和義務(wù)，提高群眾遵守供水法規(guī)意識(shí)，暢通用戶信息反饋渠道，建立完善供水設(shè)施監(jiān)管體系。要建立健全與社區(qū)行風(fēng)監(jiān)督員及其他社會(huì)監(jiān)督機(jī)制的定期聯(lián)系制度，聽取意見，了解信息，詳細(xì)記載，及時(shí)處理，改進(jìn)工作，促進(jìn)供用水管理秩序的正常、規(guī)范運(yùn)行。第六章 稽查管理要求第十三條 資料歸檔
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