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如何經(jīng)營一個成功的銷售公司(企業(yè)培訓(xùn)課件)(參考版)

2025-01-18 11:17本頁面
  

【正文】 擁有的特色課程項目包括: ? 針對公司總裁開發(fā)的課程: 清華大學(xué)創(chuàng)新管理與成長模式總裁實戰(zhàn)班 ? 針對公司接班人和高層開發(fā)的課程: 新生代企業(yè)家創(chuàng)新管理高級研修班 ? 針對公司中層管理人員開發(fā)的課程(共 4大類): 市場營銷管理 \人力資源管理 \財務(wù)管理 \生產(chǎn)運營管理 ? 針對公司基層儲備人才開展的課程: 團(tuán)隊責(zé)任、感恩、執(zhí)行力特訓(xùn)營 ; ? 針對公司總裁、核心領(lǐng)導(dǎo)人員開展的在職教育學(xué)位班:與 赫斯萊茵大學(xué)合辦的管理學(xué)碩士學(xué)位班 \中國人民大學(xué) EMBA學(xué)位班 , THANKS FOR WATCHING 公司地址:深圳市南山科技園南區(qū)科苑路 R3B棟 2樓 聯(lián)系電話: 4008765011 聯(lián)系傳真: 075526525911 官網(wǎng): 。 , 特色課程 ? 博商管理科學(xué)研究院致力于為成長型企業(yè)提供整體解決方案,課程覆蓋企業(yè)全員。機(jī)構(gòu)已在中國十余個重點城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、建立了中國商界極具影響力的博商同學(xué)會。研究院整合國內(nèi)外一流院校的學(xué)科優(yōu)勢、人才資源,為企業(yè)提供綜合性的總裁教育、管理層訓(xùn)練、企業(yè)咨詢和投融資服務(wù),為企業(yè)尤其是成長型企業(yè)提供綜合管理服務(wù)的平臺。5. You teach them how to fish, and you can feed your munity。 3. I teach you to fish and you can feed yourself。 , 請翻譯和理解 Fishing 1. I learn how to fish – and can feed you and me。 5. 訂單總額 6. 何時可接到確切的訂單?( PPAP到大批量?) 7. 所訂購的產(chǎn)品或服務(wù) , 業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)面談中的要點( 2) 8. 失去的訂單或服務(wù),原因? 9. 新產(chǎn)品進(jìn)度(新市場)? 潛在客戶流失的原因? ??刂坪酶鱾€環(huán)節(jié),才能控制好全局。 , 分公司和辦事處管理要點 Sales Branch 1. 保持總部政策的貫徹和執(zhí)行 2. 團(tuán)隊銷售,而不是個人控制客戶 3. 費用中心,不應(yīng)是利潤中心 4. 嚴(yán)格預(yù)算和審批 5. 收支兩條線,雙重領(lǐng)導(dǎo) 6. 不斷“洗牌”,定期調(diào)換 外駐機(jī)構(gòu)最大的成本是 ? 成本 , 銷售職業(yè)道德管理 跨國公司 / 外資企業(yè)的做法 民營企業(yè)的實踐 討論:什么樣的做法符合中國國情? , 銷售的內(nèi)控和審計 Audit 信用管理 應(yīng)收賬款管理 銷售管理 信息交流 監(jiān)督檢查 , 銷售組織機(jī)構(gòu) Organization Chart 市場(策劃)部 銷售部(大區(qū)) 客戶服務(wù) 物流 , 如何劃分銷售區(qū)域 Sale Region 劃分方法 特點 優(yōu)點 缺點 根據(jù)地理位置 最常用的方法 根據(jù)產(chǎn)品 被認(rèn)為是最有效的辦法 根據(jù)客戶 尋找服務(wù)與客戶特殊需求的辦法 根據(jù)職能 解決銷售人員個人經(jīng)常沒時間完成所有任務(wù)的最好辦法 , 營銷人員士氣低落的原因 ( 1) 1. 控制過嚴(yán) 2. 工作標(biāo)準(zhǔn)不合理 / 或配額不合理 3. 管理水平低 4. 工作評價不到位 / 缺乏工作認(rèn)可 5. 缺乏上下左右的有效溝通 6. 沒有工作地位 7. 不被公平對待 , 營銷人員士氣低落的原因 ( 2) 8. 缺乏對上司的信任 9. 薪金制度不合理 / 發(fā)展空間小 討論:如何讓部下開心地工作? , 馬斯洛需要層次論 Maslow’s Theory 生理需要 安全需要 社會需要 自尊 自我實現(xiàn) ( 薪酬,福利 ) ( 工作安全性,保險,離職率,工作條件 ) ( 和諧的企業(yè)文化,穩(wěn)定的團(tuán)隊,人際關(guān)系 ) ( 認(rèn)可的業(yè)績,尊重個人,責(zé)任感, 重要工作,信息) ( 參與決策,晉升,挑戰(zhàn)性的工作 ) 激勵因素常常比保健因素更重要 , 處理和批評下屬 Manage Your Staff 處理行為,而不是處理員工 改正壞習(xí)慣很難,因此不能期望“一步登天” 不應(yīng)誅而不教 應(yīng)是期望般的批評,而不是一味指責(zé) 及時,每次只說一件事 當(dāng)面談,不要過多依賴電話和 Email 讓屬下明白:工作就是老板。 4. 不重視計劃和預(yù)算,常與總公司目標(biāo)脫節(jié)。
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