培訓(xùn)部門(mén)組建與學(xué)習(xí)理論(參考版)
2025-01-18 11:16本頁(yè)面
【正文】 貝爾特的觀(guān)點(diǎn) ? 培訓(xùn)者 ? 設(shè)計(jì)者 ? 管理者 ? 創(chuàng)新者 ? 顧問(wèn) 。 角色 能力 行政管理者角色 應(yīng)用計(jì)算機(jī)能力；選擇和確定所需設(shè)施能力；進(jìn)行成本 — 收益分析；項(xiàng)目管理；檔案管理的能力 。 戰(zhàn)略角色 ?管理者 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員 ?變革顧問(wèn) ?職業(yè)咨詢(xún)師 精通職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與發(fā)展理論 、 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)理論；具有一定的經(jīng)營(yíng)理念；管理能力；計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力 。 附錄：培訓(xùn)執(zhí)業(yè)人員的素養(yǎng)要求 某培訓(xùn)執(zhí)業(yè)人員困惑 ? 背景資料 ? 現(xiàn)在職位 ? 工作狀況 ? 未來(lái)發(fā)展困惑 ? 希望得到一些職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo) （一）培訓(xùn)執(zhí)業(yè)人員面臨的挑戰(zhàn) ?人力資源外包 ?經(jīng)濟(jì)全球化 ?學(xué)習(xí)型組織 ?終身學(xué)習(xí)需要 ?信息技術(shù)發(fā)展 （二）角色定位 分析 /評(píng)估角色 ?研究者 ?需求分析家 ?評(píng)估者 了解行業(yè)知識(shí)；應(yīng)用計(jì)算機(jī)能力；數(shù)據(jù)分析能力；研究能力 。 討論 ? 談?wù)勀阍趯W(xué)習(xí)過(guò)程中更偏向于哪種類(lèi)型的學(xué)習(xí)？請(qǐng)舉例說(shuō)明。 ? 有意義的學(xué)習(xí)背景資料（范例、問(wèn)題）可為編碼過(guò)程提供一些線(xiàn)索。 ? 增強(qiáng)材料（刺激物）的感性特征以吸引學(xué)習(xí)者對(duì)這些特征的注意。這些事件包括： ? 影響注意力的刺激物的密度和頻率變化。 信息加工理論 ? 與其他學(xué)習(xí)理論相比，信息加工理論更注重于培訓(xùn)項(xiàng)目學(xué)習(xí)的內(nèi)在加工過(guò)程。 ? 成人是帶著一定的問(wèn)題去參與學(xué)習(xí)的 。 ? 成人有進(jìn)行自我指導(dǎo)的需求 。 成人學(xué)習(xí)理論 ? 成人學(xué)習(xí)理論 是在滿(mǎn)足成人學(xué)習(xí)這一特定需要的理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。 ? 實(shí)現(xiàn)手段（ instrumentality） 執(zhí)行特定的行為（如，參加一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃）與特定成果或獎(jiǎng)賞（如，能更好地執(zhí)行工作）之間存在關(guān)聯(lián)。 ? 預(yù)期（ expectancies） 能夠達(dá)到目標(biāo)的主觀(guān)概率。）需求理論說(shuō)明為激勵(lì)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)者應(yīng)了解受訓(xùn)者的需要并使培訓(xùn)內(nèi)容與這些需求相一致。 ? “需要” 激勵(lì)人們以一定的行為方式來(lái)彌補(bǔ)這種不足。 需要理論 ? 需要理論解釋了雇員對(duì)某一種學(xué)習(xí)成果的價(jià)值取向。 ? 目標(biāo)設(shè)定理論 還被用于培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中。 目標(biāo)設(shè)定理論 ? 目標(biāo)設(shè)定理論 認(rèn)為行為方式由一個(gè)人潛意識(shí)的目標(biāo)和目的決定。這樣，就可以使雇員增強(qiáng)信心，受到同事成功的鼓舞。 – 邏輯證明（ logical verification）指論證新任務(wù)和已完成的任務(wù)之間的聯(lián)系，當(dāng)雇員遇到困難時(shí)，培訓(xùn)者和管理者可以提醒他們?cè)晒Φ貙W(xué)會(huì)了類(lèi)似的事情。 ? 自我效能（ selfefficacy）是一個(gè)人對(duì)自己能否學(xué)會(huì)知識(shí)和技能的判斷。 社會(huì)學(xué)習(xí)理論 ? 指人們通過(guò)觀(guān)察他們認(rèn)為值得信賴(lài)的且知識(shí)淵博的人（示范）的行為而進(jìn)行的學(xué)習(xí)。 ? 強(qiáng)化理論說(shuō)明為讓學(xué)習(xí)者獲得知識(shí)，改變行為方式或調(diào)整技能，培訓(xùn)者要知道哪些是學(xué)習(xí)者認(rèn)為屬于正向成果（和反向成果）。
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