社交禮儀de知識(shí)ppt課件(參考版)
2025-01-18 06:24本頁(yè)面
【正文】 ? 主持人可在前排正中，前排最右側(cè)，發(fā)言席正前方或右前方。 一般適于在座位上和行走的時(shí)候行禮 正確的致意姿態(tài) 欠 身 禮 禮儀寶典之 —— 公務(wù) a. b. c. 電話(huà)禮儀 乘車(chē)禮儀 行進(jìn)禮儀 d. 會(huì)客、會(huì)議禮儀 電話(huà)禮儀 ? 聲音悅耳、音量適中、咬字清楚、速度略慢 ? 明確報(bào)上公司名稱(chēng)及自己的姓名 ? 保持端正坐姿、面帶笑容 ? 內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅 ? 電話(huà)鈴響三聲內(nèi)應(yīng)接起 ? 對(duì)方打來(lái)電話(huà)應(yīng)對(duì)方先掛機(jī) ? 對(duì)打錯(cuò)電話(huà)應(yīng)禮貌 ? 迅速回電是至上法則 上下樓梯： ? 上時(shí)前方為上，女士居后；下時(shí)后方為上，女士居前 出入電梯： ? 無(wú)人開(kāi)梯時(shí)，客人后進(jìn)，先出 行進(jìn)禮儀 ? 公務(wù)用車(chē)，上座為后排右座； ? 社交應(yīng)酬中，上座為副駕駛座； ? 接待重要客人時(shí)，上座為司機(jī)后面之座 乘車(chē)禮儀 ?賓主對(duì)面而坐，面門(mén)為上 ?賓主并列而坐，以右為上 ?難以排列時(shí)，可自由選擇 會(huì)客禮儀 ? 小型會(huì)議： ? 面門(mén)而坐、客人及尊者居右而坐。亦可疊握， ——(放在腰線(xiàn)附近 )置于身前或身后 ? 雙腳 : 略為分開(kāi) 站 姿 ? 姿態(tài) 坐姿切忌將雙腿分開(kāi) 有氣勢(shì)但謙虛 ? 要領(lǐng) 進(jìn)門(mén)未經(jīng)允許不要坐 落座時(shí)不要發(fā)出太大 的聲響 面正對(duì)而膝側(cè)向一旁 等待時(shí)保持良好坐姿 克服小動(dòng)作 坐 姿 注意：女士的膝蓋、兩手的位置 忌搖晃、抖腿 男士：上身端正坐三分之二處 ，手自然放在大腿上 ， 雙腳打開(kāi)略小于肩寬； 休閑坐時(shí)：可將雙腿互換疊放 ， 忌腳尖搖晃或指向?qū)Ψ?。 不合身 合 身 袖 扣 西服手帕 時(shí)尚靚麗 端莊雅致 ? 職業(yè)套裝或司服 ? 鞋子：以黑色皮鞋為主，不露腳趾 過(guò)緊、過(guò)露、過(guò)透、過(guò)短 女 士 著 裝 發(fā)型：
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