社交禮儀之禮儀基礎(chǔ)知識(參考版)
2025-01-21 19:06本頁面
【正文】 禮儀 的原 則 （ P67） ? 女士 優(yōu) 先 原 則 課 堂 討論 ? 以自己的 親 身 經(jīng)歷談?wù)劧Y儀 在生活中的作用。 商 務(wù)禮儀 VS 普通 禮儀 普通 禮儀 的 禮 一般是指尊重 別 人， 儀 是指 規(guī) 范自已，體 現(xiàn) 了一 個 人的文明素 養(yǎng) 程度。 商 務(wù)禮節(jié) ： 指的是企 業(yè) 商 務(wù) 人 員 在企 業(yè) 商 務(wù) 活中為 了表示尊重之意而采取的具有 時 代和地域特色的 約 定俗成的 規(guī) 范 。 禮儀的分類 ?政務(wù)禮儀 ：公務(wù)員禮儀，公務(wù)員在執(zhí)行國家公務(wù)時應(yīng)遵守的禮儀。一次，在他理發(fā)的時候，理發(fā)師不客氣地批評他不重視自己的容貌： “ 你是公司的代表，卻這樣不重視衣冠，別人會怎么想，連人都這樣隨便，他的公司會好嗎？ ” 打那以后，松下幸之助一改過去的舊習(xí)慣，開始注意自己在公眾面前的儀表儀態(tài)，生意也隨之興旺起來。于是，林富貴反復(fù)練習(xí)“ Good morning， sir！”這句話，以便能體面地應(yīng)對服務(wù)生。終于，他忍不住去問導(dǎo)游“ Good morning， sir！”是什么意思，導(dǎo)游告訴了他。早晨，服務(wù)生來敲門送早餐時對林富貴說：“ Good morning, sir！”林富貴愣住了。 小 案 例 Good Morning， Sir！ 林富貴是一個農(nóng)民，通過養(yǎng)殖發(fā)家，事業(yè)有成后首次參加一個旅游團出國旅游。 ? 碰鼻禮 ：新西蘭的原住民毛利人中還保留著一種古老的見面禮儀，即碰鼻禮。 禮儀具有差異性 ? 在一些阿拉伯國家，女性嚴(yán)禁向丈夫以外的男人顯露肌膚，婦女出門要身披長衣，頭戴面紗。 ? 一個人在家庭中可能是丈夫，是父親，而到了單位可能是領(lǐng)導(dǎo)，去商店購物又成為顧客，到電影院又是觀眾等等 禮儀具有差異性 ? 首先，表現(xiàn)在同一禮儀形式在不同民族或不同地域有著不同的意義。 規(guī)范性是禮儀
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