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[管理學(xué)]干部素養(yǎng)(參考版)

2025-01-17 20:59本頁面
  

【正文】 用權(quán)原則: 塑造形象 ; 維護(hù)威信 ( 慎言 、 守信 ) ;自信果斷 ; 信息靈通 ; 關(guān)心下屬 ; 尊重下屬 。 一個新上任的領(lǐng)導(dǎo)者的果敢 、 信心和 短期 的成功 ,能給下屬一種最初的 、 強(qiáng)烈的印象 , 并使他能夠在短期獲得大量的專長權(quán);反之 , 一時的猶豫 、 膽怯和偶然的初次失誤 , 也能使領(lǐng)導(dǎo)者迅速失去其專長權(quán) , 而產(chǎn)生 “ 信任危機(jī) ” 。 用權(quán)原則: 要注意培養(yǎng)威信 ;要求應(yīng)適當(dāng) 、 適度 ;應(yīng)明確要求 。 “ 個人號召 ” 的形式有兩種:一是領(lǐng)導(dǎo)者向下屬表示 , 若按領(lǐng)導(dǎo)的要求去做 , 那么 , 領(lǐng)導(dǎo)者對下屬非常滿意和高興 。 擁有個人影響權(quán)的人能激起人們的忠誠和極大的熱忱 。 用權(quán)原則: 及時兌現(xiàn);獎勵多樣化; 要充分考慮獎勵權(quán)的限制條件與局限性 ;獎勵方式的要變換 。 用權(quán)原則: 有言在先 、 迅速一致 、 逐步升級 、 慎重處理 、 維護(hù)信用 治標(biāo)治本:獎勵權(quán) 獎勵權(quán):來自于下屬追求滿足的欲望 。 在公眾場合下的強(qiáng)制行為 , 雖然對組織成員有教育意義 , 但它刺激被強(qiáng)制者的自尊 , 容易產(chǎn)生副作用 , 要慎用 領(lǐng)導(dǎo)者使用強(qiáng)制權(quán)是要付出代價的 , 應(yīng)當(dāng) “ 多栽花 , 少栽刺 ” 。 重要的是要 “ 殺雞給猴看 ” , 起到威懾作用即可 。 懲罰包括物質(zhì)處罰 、批評 、 調(diào)職 、 甚至開除等等 。 用權(quán)原則:禮貌 、 自信 、 明確 、 合法 、 合理 、直接 、 落實(shí) 、 兼顧 、 適度 適可而止:強(qiáng)制權(quán) 強(qiáng)制權(quán) :建立在下級的恐懼感上 。這樣,一方面造成上級忙于應(yīng)付具體事務(wù);另一方面,自己則失去指揮功能,徒占其位。作為下級來講,應(yīng)該“用足”自己的職權(quán),在自己職權(quán)范圍內(nèi)做出決策,只有當(dāng)問題的解決超越自身職權(quán)界限時,才可提交給上級。超越層次,越俎代庖,下級人員失去積極性、主動性,這是違背分級原則的。如果大事小事都來找廠長,那就說明下屬干部不負(fù)責(zé)任,廠長用人不當(dāng)。副手的權(quán)力,我也從不侵犯,該車間主任、科長管的事,我決不干預(yù),我不是一個人說了算,而是在各自職權(quán)范圍內(nèi),人人說了算。每一層次的直線職權(quán)應(yīng)分明,這樣才有利于執(zhí)行決策職責(zé)和信息溝通。 有了這樣的心理準(zhǔn)備 , 你就可以泰然處之 , 按部就班地準(zhǔn)備做好領(lǐng)導(dǎo)工作了 。 無論如何 , 你應(yīng)該大度一些 , 不要斤斤計較 , 記恨某些人 , 甚至跟某些人當(dāng)面過不去 。 如果一個領(lǐng)導(dǎo)遲到 , 他所損失的遠(yuǎn)比這個時間內(nèi)他所做的工作大得多 。 走上新崗位,適應(yīng)新角色 :辦法 以身作則 是作好領(lǐng)導(dǎo)者和樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的基本前提 ,如果你為部下制定了一系列的規(guī)章制度而你卻不能自覺遵守 , 那么通常這種規(guī)定是難以貫徹和維持的 。 至于你那位能干的前任之所以離職 , 可能是提升到更高的職位上去 。 如果你接替一位能干的前任 , 你的處境就會困難些 。 走上新崗位,適應(yīng)新角色 :處境 一開始他們會把你的工作和你的前任相比較 。 這樣的態(tài)度還是好的 。 多數(shù)人則采取 “ 等著瞧 ” 態(tài)度 。 如果你不知道 , 他們就要看你是否承認(rèn)不知道還是試著嚇唬別人過關(guān) 。 他們的目的并不全是壞的 , 但所采取的手法卻不對 。 走上新崗位,適應(yīng)新角色 :現(xiàn)象 辦公室里另一些 “ 唯唯諾諾的人 ” 則開始吹捧你 。 不要認(rèn)為挑選和提升一位新人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位是人人歡迎的 。 但無論如何 , 作為新上任的領(lǐng)導(dǎo)者 , 你的前幾個星期是不平常的 ??贫? 走上新崗位,適應(yīng)新角色 :觀察 一個人被提升為領(lǐng)導(dǎo)者有各種各樣的理由 。 問題之三: 如何用權(quán)? “ 領(lǐng)導(dǎo)具有非同小可的權(quán)力 , 你所做的任何事 , 無論是為你自己還是為你所在的機(jī)構(gòu) , 都會帶來成功或失敗的巨大差異 。 :表示對工作和對人都極為關(guān)心 。 但是這種領(lǐng)導(dǎo)往往缺乏進(jìn)取心 , 樂意維持現(xiàn)狀 。 :表示既對工作關(guān)心 , 也對人關(guān)心 , 兼而顧之 , 程度適中 , 強(qiáng)調(diào)適可而止 。但忽略工作的效果。 因而稱為 “ 獨(dú)裁的 、 重任務(wù)型的管理 ” 。 :表示對工作極為關(guān)心 , 但忽略對人的關(guān)心 ,也就是不關(guān)心工作人員的需求和滿足 , 并盡可能使后者不致干擾工作的進(jìn)行 。 “中庸之道型管理”:管理方格的軸心 美國管理學(xué)家布萊克和穆頓于 1964年設(shè)計了一個管理方格圖,表示主管人員對生產(chǎn)關(guān)心程度和對人的關(guān)心程度 。但在非生產(chǎn)部門內(nèi),這種關(guān)系恰恰相反。 即一是“
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